- ТОП 20
- Компанії Рівного
- Дім і побут у Рівному
- Телебачення та інтернет у Рівному
- DataGroup, провайдер
-
placeРівне, Червонія, 39
DataGroup пропонує електронні комунікаційні послуги, включаючи підключення до Інтернету, телефонію та телебачення. Компанія забезпечує СМС та Вайбер розсилки, а також хмарні послуги. Канали передачі даних забезпечують стабільний зв'язок для фізичних та юридичних осіб.
DataGroup пропонує електронні комунікаційні послуги, включаючи підключення до Інтернету, телефонію та телебачення. Компанія забезпечує СМС та Вайбер розсилки, а також хмарні послуги. Канали передачі даних забезпечують стабільний зв'язок для фізичних та юридичних осіб.
Оля Беднарська
Тех підтримка відсутня повністю.
Flash13a
Тех підтримка відсутня повністю.
Єдина стабільна річ - постійно неробочий Інтернет!
Iryna Vlasiuk
Єдина стабільна річ - постійно неробочий Інтернет!
Alex Gl
Ми передамо, ми створимо нову заявку))
Не знаю хто там біля керма, але капітана треба міняти
eSports
Ми передамо, ми створимо нову заявку))
Не знаю хто там біля керма, але капітана треба міняти
Андрій Єрмейчук
Більше з вами не співпрацюємо, вирішили змінити провайдера.
Коломийчук Анастасия
Більше з вами не співпрацюємо, вирішили змінити провайдера.
Руслана Малащук
GSM сервіс
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергов... Показати повністю Постійно змінюю зйомні квартири. Зі всіх провайдерів у місті Рівне, цей - найгірший. Найгірший сервіс, постійні проблеми з майстрами та операторами.
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергову квартиру, тут була акційна цінга 100 грн за 100 мбіт, захотів змінити швидкість на гігабіту, зв.язався з кол центром, запланували виїзд спеціаліста через 5 днів, уточнював по телуфону чі можливо віддалено підключити гігабіт, сказали ні.
За 8 днів мені ніхто не подзвонив і не відпраівив смску, майстра так само не було, дзвоню до оператора і спочатку пояснюю всю ситуацію, ті переводять на тех спеціаліста і кажуть що зараз ВІДДАЛЕННО підключать. Все зробили, перевели на гігабітний тариф за 500 грн сказали на протязі доби швидкість зміниться.
Пройшло 3 дні, кошти списуються як за гігабіт, гігабіту вдома немає. Дзвоню оператору, спочатку пояснюю всю ситуацію, мене ганяють аперезавантажувати роутер, слухати їх мобільного бота, перевіряти швидкість в ручну і роблять висновок що потрібен візит спеціаліста. Плануємо на завтра.
Завтра ніхтои не приїжає, не дзвонить, не відправляє смс. Телефоную сам, ніхто не в курсі, знову півгодинне спілкуцвання з оператором, розжовування проблеми і звону мене ганяють перевіряти швидкість на пряму, перезавантажувати роутер і таке інше. Кажуть що викличуть майстра.
Я сказав що не можу витрачати більше свій час на це підключення і на очікування майстра. Попросив просто порахувати дні очікування по старому тарифу та залишити мені стару швидкість.
На що мені відповіли що акційна ціна більше не буде доступна, тепер 100мбіт коштуватисме 320 грн і ці дні гігабітного інтернету якого не було мені також не компенсують. Смішно. За 200 грн замучили всю голову, зійшлися на тому що будемо чекати нового спеціаліста, навіть не знаю що робити якщо він знову не приїде в графік.
Оператори на зауваження і на обурення не реагують, змушують повторювати все те що кількі днів тому розжовував попередньому.
Жахливе відношення до клієнтів, жахливий автовідповідач, жахливий сервіс.
Volodymyr Mokrynskyi
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергов... Показати повністю Постійно змінюю зйомні квартири. Зі всіх провайдерів у місті Рівне, цей - найгірший. Найгірший сервіс, постійні проблеми з майстрами та операторами.
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергову квартиру, тут була акційна цінга 100 грн за 100 мбіт, захотів змінити швидкість на гігабіту, зв.язався з кол центром, запланували виїзд спеціаліста через 5 днів, уточнював по телуфону чі можливо віддалено підключити гігабіт, сказали ні.
За 8 днів мені ніхто не подзвонив і не відпраівив смску, майстра так само не було, дзвоню до оператора і спочатку пояснюю всю ситуацію, ті переводять на тех спеціаліста і кажуть що зараз ВІДДАЛЕННО підключать. Все зробили, перевели на гігабітний тариф за 500 грн сказали на протязі доби швидкість зміниться.
Пройшло 3 дні, кошти списуються як за гігабіт, гігабіту вдома немає. Дзвоню оператору, спочатку пояснюю всю ситуацію, мене ганяють аперезавантажувати роутер, слухати їх мобільного бота, перевіряти швидкість в ручну і роблять висновок що потрібен візит спеціаліста. Плануємо на завтра.
Завтра ніхтои не приїжає, не дзвонить, не відправляє смс. Телефоную сам, ніхто не в курсі, знову півгодинне спілкуцвання з оператором, розжовування проблеми і звону мене ганяють перевіряти швидкість на пряму, перезавантажувати роутер і таке інше. Кажуть що викличуть майстра.
Я сказав що не можу витрачати більше свій час на це підключення і на очікування майстра. Попросив просто порахувати дні очікування по старому тарифу та залишити мені стару швидкість.
На що мені відповіли що акційна ціна більше не буде доступна, тепер 100мбіт коштуватисме 320 грн і ці дні гігабітного інтернету якого не було мені також не компенсують. Смішно. За 200 грн замучили всю голову, зійшлися на тому що будемо чекати нового спеціаліста, навіть не знаю що робити якщо він знову не приїде в графік.
Оператори на зауваження і на обурення не реагують, змушують повторювати все те що кількі днів тому розжовував попередньому.
Жахливе відношення до клієнтів, жахливий автовідповідач, жахливий сервіс.
Контакти DataGroup, провайдер
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(0800) 21 00 00
Дякуємо, ми перевіримо(044) 585 59 59
Дякуємо, ми перевіримо(044) 222 12 12
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про DataGroup, провайдер (12)