Обласна клінічна лікарня ім. М. В. Скліфосовського

Позитивні моменти

Висококваліфіковані лікарі та ефективне лікування Частина пацієнтів високо оцінює професіоналізм окремих лікарів. Наприклад, лікарі нейрохірургії та окремі хірурги травматології проявляють уважність до пацієнтів навіть у складних випадках. Лікування, проведене такими фахівцями, дозволяє пацієнтам швидко відновлюватися.

Сучасне обладнання для діагностики Деякі відділення, наприклад рентгенологічне, оснащені сучасними апаратами, що дає змогу провести діагностику на високому рівні. Це забезпечує довіру до результатів аналізів.

Доброзичливість окремого персоналу Пацієнти вдячні за людяність деяких співробітників, які не тільки професійно виконують свої обов’язки, але й проявляють щире ставлення до відвідувачів.

Негативні аспекти

Проблеми з організацією роботи Реєстратура є слабким місцем лікарні. Пацієнти скаржаться на великі черги, відсутність дієвого телефонного запису та складності з отриманням талонів до лікарів. Навіть з електронним записом можуть виникати проблеми.

Некомпетентність та байдужість персоналу Окремі лікарі та медсестри демонструють грубість, недбалість і незацікавленість у пацієнтах. Багато скарг надходить на хамське ставлення, неуважність до деталей та ігнорування потреб пацієнтів.

Корупція та комерційний підхід У деяких відділеннях поширена практика вимагання грошей за послуги, які мають надаватися безкоштовно. Це створює недовіру до закладу і відштовхує багатьох пацієнтів.

Загальне враження

Лікарня має потенціал завдяки наявності кваліфікованих лікарів і сучасного обладнання, але її репутацію значно псують проблеми в організації роботи, грубість персоналу та корупція. Для багатьох пацієнтів це місце асоціюється з бюрократією та неефективністю.