- ТОП 20
- Компанії Полтави
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Полтаві
- Ремонт побутової техніки у Полтаві
- Вакан, авторизований сервісний центр
Переглянути всі 2
(0800) 50 XX XX
-
placeПолтава, Юліана Матвійчука, 28
Адреси
Авторизований сервіс Вакан забезпечує швидкий ремонт техніки. Досвідчені майстри обслуговують техніку в день її прийому. Послуга термінового ремонту дозволяє вирішити проблеми в короткі терміни.
Авторизований сервіс Вакан забезпечує швидкий ремонт техніки. Досвідчені майстри обслуговують техніку в день її прийому. Послуга термінового ремонту дозволяє вирішити проблеми в короткі терміни.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
69 %
Добре
1 %
Непогано
1 %
Погано
2 %
Жахливо
26 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидкий ремонт.
- Якісний ремонт.
- Приємне обслуговування.
- Високий рівень сервісу.
- Компетентні майстри.
- Ввічливі працівники.
Недоліки:
- Затримки у ремонті.
- Неввічливі консультанти.
- Неадекватна ціна за послуги.
- Невиконання гарантійних зобов'язань.
- Відсутність інформації про хід ремонту.
Клієнт ****1554
12 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Кол...
Показати повністю
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Коли приніс, ще раз попередели про місяць очікування. Обіцяли через 4 дні назвати ціну ремонту. По ітогу через 6 днів прислали СМС що не можуть відремонтувати. Узяли 450грн за діагностику. Його навіть розбирати не треба. Поломку я і сам їм називав.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Юліана Матвійчука, 28
12 грудня 2025
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Кол...
Показати повністю
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Коли приніс, ще раз попередели про місяць очікування. Обіцяли через 4 дні назвати ціну ремонту. По ітогу через 6 днів прислали СМС що не можуть відремонтувати. Узяли 450грн за діагностику. Його навіть розбирати не треба. Поломку я і сам їм називав.
Яніна Бобрицька
15 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаю...
Показати повністю
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаються.. за що заплатили 450 грн? За те що нам сказали причину поломки яку ми і так знали … смішно.. 450 грн ні за що 🫠
Яніна Бобрицька
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Юліана Матвійчука, 28
15 листопада 2025
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаю...
Показати повністю
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаються.. за що заплатили 450 грн? За те що нам сказали причину поломки яку ми і так знали … смішно.. 450 грн ні за що 🫠
Тетяна Шкарупа
15 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язув...
Показати повністю
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язуватися (але точно не зі мною). Про приїзд майстра взагалі не йшлося, бо клієнтів дуже багато і всіх поломки, і майсте повинен приїхати десь через 3 тижні від звернення. Саме печальне те що минулий раз вони ремонтували пралку 2-3тижні тому з тією ж поломкою. Якість сервісу як врегістратурі в державній поліклініці. Перед тим як до них звернутися добре подумайте
Представник компанії Вакан
15 листопада 2025
Шановна Тетяно. Прослухали записи Вашого спілкування з менеджером, все було коректно з нашого боку.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
Тетяна Шкарупа
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Юліана Матвійчука, 28
15 листопада 2025
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язув...
Показати повністю
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язуватися (але точно не зі мною). Про приїзд майстра взагалі не йшлося, бо клієнтів дуже багато і всіх поломки, і майсте повинен приїхати десь через 3 тижні від звернення. Саме печальне те що минулий раз вони ремонтували пралку 2-3тижні тому з тією ж поломкою. Якість сервісу як врегістратурі в державній поліклініці. Перед тим як до них звернутися добре подумайте
Представник компанії Вакан
15 листопада 2025
Шановна Тетяно. Прослухали записи Вашого спілкування з менеджером, все було коректно з нашого боку.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
Дмитро Логвиненко
10 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показати повністю Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайомих та вирішив звернутися саме сюди, і не пошкодував. Все зробили швидко і якнайкраще. Встановили якісні комплектуючі. При діагностиці ніяких вигадок чи спроб "розвести" на непотрібні мені дії/ремонти. Довіра до сервісу підкріпилася не лише відгуками, а й власним досвідом. :)
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показати повністю Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайомих та вирішив звернутися саме сюди, і не пошкодував. Все зробили швидко і якнайкраще. Встановили якісні комплектуючі. При діагностиці ніяких вигадок чи спроб "розвести" на непотрібні мені дії/ремонти. Довіра до сервісу підкріпилася не лише відгуками, а й власним досвідом. :)
Дмитро Логвиненко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Юліана Матвійчука, 28
10 листопада 2025
Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показати повністю Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайомих та вирішив звернутися саме сюди, і не пошкодував. Все зробили швидко і якнайкраще. Встановили якісні комплектуючі. При діагностиці ніяких вигадок чи спроб "розвести" на непотрібні мені дії/ремонти. Довіра до сервісу підкріпилася не лише відгуками, а й власним досвідом. :)
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показати повністю Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайомих та вирішив звернутися саме сюди, і не пошкодував. Все зробили швидко і якнайкраще. Встановили якісні комплектуючі. При діагностиці ніяких вигадок чи спроб "розвести" на непотрібні мені дії/ремонти. Довіра до сервісу підкріпилася не лише відгуками, а й власним досвідом. :)
Юрий Белинский
10 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за швидкий та якісний ремонт мікрохвильової печі
Юрий Белинский
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Юліана Матвійчука, 28
10 листопада 2025
Дякую за швидкий та якісний ремонт мікрохвильової печі
Анна
10 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за ремонт! Сервіс дуже високої якості! Техніку відремонтували швидко і якісно!
Анна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Юліана Матвійчука, 28
10 листопада 2025
Дякую за ремонт! Сервіс дуже високої якості! Техніку відремонтували швидко і якісно!
Юлия Щепина
19 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже гарний сервіс. Всім рекомендую! Швидко і якісно!
Юлия Щепина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Юліана Матвійчука, 28
19 жовтня 2025
Дуже гарний сервіс. Всім рекомендую! Швидко і якісно!
Богдан
12 жовтня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх...
Показати повністю
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх працівників.
Богдан
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Юліана Матвійчука, 28
12 жовтня 2025
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх...
Показати повністю
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх працівників.
Viktor Sylka
15 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вже врятували три моїх пристроїв, особливо стареньку пс 3
Viktor Sylka
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Юліана Матвійчука, 28
15 вересня 2025
Вже врятували три моїх пристроїв, особливо стареньку пс 3
Нина Тихомирова
04 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показати повністю Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не працює, що унеможливлює користування їм.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показати повністю Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не працює, що унеможливлює користування їм.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Юліана Матвійчука, 28
04 вересня 2025
Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показати повністю Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не працює, що унеможливлює користування їм.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показати повністю Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не працює, що унеможливлює користування їм.
replay
Читати ще 200 відгуків
replay
Читати ще 200 відгуків
Шукають ще:
Контакти Вакан, авторизований сервісний центр
Адреса:
Юліана Матвійчука, 28
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Вакан
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0800) 503 03 8
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Вакан, авторизований сервісний центр (210)