- ТОП 20
- Компанії Полтави
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Полтаві
- Ремонт побутової техніки у Полтаві
- Аматі-Сервіс, сервіс ремонту побутової техніки
(050) 351 XX XX
-
placeПолтава, Героїв України, 4
Адреси
Аматі-Сервіс пропонує надійний ремонт побутової техніки. Майстри забезпечують високу якість роботи, використовуючи лише перевірені запчастини. Можливий виїзд до клієнта для проведення ремонту.
Аматі-Сервіс пропонує надійний ремонт побутової техніки. Майстри забезпечують високу якість роботи, використовуючи лише перевірені запчастини. Можливий виїзд до клієнта для проведення ремонту.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
33 %
Добре
3 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
64 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидкий ремонт.
- Привітне ставлення майстрів.
- Доступна вартість послуг.
- Гарантійний ремонт.
Недоліки:
- Дуже довгі терміни ремонту.
- Недбале ставлення до техніки клієнтів.
- Хамське ставлення персоналу.
- Майстри не перетелефоновують та ігнорують клієнтів.
- Неможливо додзвонитися до сервісного центру.
- Невиконання обіцянок щодо термінів ремонту.
Roman Liutyi
24 вересня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ремонтував 2 різні конвекційні обігрівача. Один відремонтували по гарантії безкоштовно і швидко (не пройшло і 2 годин). Другий відремонтували за 2 дні. Ціна ремонту -адекватна
Roman Liutyi
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Героїв України, 4
24 вересня 2021
Ремонтував 2 різні конвекційні обігрівача. Один відремонтували по гарантії безкоштовно і швидко (не пройшло і 2 годин). Другий відремонтували за 2 дні. Ціна ремонту -адекватна
Лілія Левченко
21 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показати повністю Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показати повністю Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
Лілія Левченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
21 серпня 2021
Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показати повністю Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показати повністю Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
lis198787
10 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в р...
Показати повністю
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в ремонт номери, ніхто не відповідав, був абсолютно повний ігнор. Тільки після того, як довелося зателефонувати на гарячу лінію офіційного представника торгової марки, праску нарешті дефектували і заявили, що ще треба чекати близько 2 тижнів і це після того, як Законом встановлений термін на все 14 днів! За результатами склали акт браку, і замінили. При огляді праски, в якому вона була стані то можна сказати, що навряд чи я б її забрав, так як вся замазана, підошва поцарапана... Якісь послуг, відношення до клієнтів, абсолютно не задовільне!
lis198787
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
10 серпня 2021
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в р...
Показати повністю
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в ремонт номери, ніхто не відповідав, був абсолютно повний ігнор. Тільки після того, як довелося зателефонувати на гарячу лінію офіційного представника торгової марки, праску нарешті дефектували і заявили, що ще треба чекати близько 2 тижнів і це після того, як Законом встановлений термін на все 14 днів! За результатами склали акт браку, і замінили. При огляді праски, в якому вона була стані то можна сказати, що навряд чи я б її забрав, так як вся замазана, підошва поцарапана... Якісь послуг, відношення до клієнтів, абсолютно не задовільне!
Марина Марина
15 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Как ни придешь - никого нет на рабочем месте, ремонт тянется почти месяц
Марина Марина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
15 липня 2021
Как ни придешь - никого нет на рабочем месте, ремонт тянется почти месяц
Alexandr Kramarenko
02 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Alexandr Kramarenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Героїв України, 4
02 липня 2021
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Alexandr Kramarenko
02 липня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Героїв України, 4
02 липня 2021
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показати повністю Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Ольга Я
29 червня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару д...
Показати повністю
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Ольга Я
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
29 червня 2021
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару д...
Показати повністю
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Ольга Я
31 травня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів...
Показати повністю
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Ольга Я
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
31 травня 2021
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів...
Показати повністю
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Ольга
24 травня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показати повністю Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показати повністю Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
24 травня 2021
Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показати повністю Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показати повністю Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
Romko K.
06 травня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показати повністю Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показати повністю Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
Romko K.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Героїв України, 4
06 травня 2021
Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показати повністю Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показати повністю Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
replay
Читати ще 29 відгуків
replay
Читати ще 29 відгуків
Шукають ще:
Контакти Аматі-Сервіс, сервіс ремонту побутової техніки
Адреса:
Героїв України, 4
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Аматі-Сервіс
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 351 32 72
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Аматі-Сервіс, сервіс ремонту побутової техніки (39)