Консультативно-діагностичний центр №20, поліклініка
Послуги компанії Міська поліклініка №20
«Консультативно-діагностичний центр №20» надає широкий спектр медичних послуг, включаючи рентген-дослідження, бактеріологічні та біохімічні аналізи, лікувальну діагностику, нейрофізіологічні та ультразвукові дослідження. Центр забезпечує професійне обслуговування пацієнтів з використанням сучасного обладнання та кваліфікованих фахівців.
«Консультативно-діагностичний центр №20» надає широкий спектр медичних послуг, включаючи рентген-дослідження, бактеріологічні та біохімічні аналізи, лікувальну діагностику, нейрофізіологічні та ультразвукові дослідження. Центр забезпечує професійне обслуговування пацієнтів з використанням сучасного обладнання та кваліфікованих фахівців.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Сильні сторони клініки
Деякі пацієнти висловлюють вдячність за якісну роботу окремих лікарів, зокрема хірургів, які допомагають вирішувати складні медичні проблеми. Молоді фахівці прагнуть підтримувати контакт із пацієнтами, демонструючи професіоналізм. Окремо відзначено належне ставлення до внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та доступність послуг.
Основні проблеми обслуговування
Часті скарги стосуються роботи реєстратури: неможливість додзвонитися, відсутність запису на прийом і плутанина в розкладі. Пацієнти нарікають на великі черги, затримки в обслуговуванні та недостатню організованість роботи адміністрації. Виникає відчуття замкненого кола, де складно отримати необхідну консультацію.
Критика ставлення до пацієнтів
Найбільше негативу спрямовано на грубість і хамство з боку персоналу. Пацієнти скаржаться на зневажливе ставлення, підвищений тон і небажання допомагати. Деякі лікарі, за словами відвідувачів, вимагають додаткову оплату за послуги, які мають бути безкоштовними, або демонструють байдужість до стану пацієнтів.
Рекомендації для покращення
Пацієнти наголошують на необхідності впровадження онлайн-запису, покращення телефонної комунікації та роботи реєстратури. Також рекомендовано замінити персонал, який не відповідає стандартам обслуговування, і підвищити якість взаємодії з пацієнтами.
Алексей Валевский
Ирина Митрофанова
Александра Швецова
Юлия Шевченко
Юля Шульгина
Kseniya Vinny
Не встигла на прийом до свого сімейного лікаря, прийшла до чергового лікаря з гострим станом, мене прийняла Олівія Георгіївна, дуже грамотна і приємна лікарка, нічого зайвого не призначила, дякую!
По телефону, в реєстратурі, отрим... Показати повністю
Вита Смеричинская
Не встигла на прийом до свого сімейного лікаря, прийшла до чергового лікаря з гострим станом, мене прийняла Олівія Георгіївна, дуже грамотна і приємна лікарка, нічого зайвого не призначила, дякую!
По телефону, в реєстратурі, отрим... Показати повністю
Данила Губанов
Лилия Довгопол
Наталя
Відгуки про Консультативно-діагностичний центр №20, поліклініка (268)