- ТОП 20
- Компанії Одеси
- Транспортні послуги у Одесі
- Пасажирські перевезення у Одесі
- Like Bus, компанія пасажирських перевезень
-
placeОдеса, площа Старосінна, 15
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
Багато пасажирів відзначають зручність автобусів, комфортні умови та пунктуальність перевізника. Деякі відгуки свідчать про професіоналізм водіїв і відповідальне ставлення до пасажирів. Наприклад, автобуси сучасні, чисті, а подорожі за кордон проходять швидко та безпечно. Клієнти також хвалять високий рівень сервісу та організацію поїздок, що забезпечує приємне враження від подорожі.
Негативні моменти
Значна частина відгуків скаржиться на погане обслуговування, старі та незручні автобуси, а також відсутність комунікації з пасажирами. Пасажири відзначають проблеми з пересадками, відсутністю інформування про затримки, неохайні умови в туалетах та старі сидіння, що не дозволяють нормально подорожувати на довгі дистанції. Також водії нерідко поводяться неприязно та не вирішують проблеми пасажирів.
Загальне враження
В цілому, компанія має змішані відгуки: багато пасажирів задоволені комфортом та організацією поїздок, але значна частина клієнтів переживає через некомфортні умови та непрофесійне обслуговування.
В автобусі немає ні води, ні туалетного паперу. По Украіні туалетом користуватися не можна!
Апогей всього був, коли водіі залишили пасажирку на одній з зупинок і вона наздоганяла автобус на таксі. Іхня реакція була- що це іі проблеми!
Не рекомендую такий сервіс, за такі гроші!!!
В автобусі немає ні води, ні туалетного паперу. По Украіні туалетом користуватися не можна!
Апогей всього був, коли водіі залишили пасажирку на одній з зупинок і вона наздоганяла автобус на таксі. Іхня реакція була- що це іі проблеми!
Не рекомендую такий сервіс, за такі гроші!!!
При посадці приїхав автобус ВН6317ОК. Брудний настільки, що у вікна нічого не видно. В салоні - не набагато краще. Я заплатила 4200 грн. за автобус, в якому є туалет, Wi-Fi, зарядки для телефону біля кожного сидіння. Що з цього було? Нічого. Зате були незручні крісла з маленькою відстанню між ними. Очевидно, цей автобус не був призначений для міжнародних рейсів.
Коли ми були на під'їзді до українського кордону почався масований ракетний обстріл, у підсумку автобус проходив румунсько-український кордон годин 7. Так, повітряна атака не вина перевізника, хоч і знаходитись ці 7 годин без туалету м'яко кажучи не зручно. Але під час стоянки один з водіїв дивився відео в тік-тоці голосно, на весь автобус. Вночі і під ранок, коли пасажири намагалися спати. Відео російськомовні, з нецензурною лексикою, з криками. Заснути з таким звуковим супроводом - жодних шансів. Я зробила водію зауваження - жодної реакції. Зробила ще раз, зробила інша пасажирка. Водій огризнувся, але відео дивитися не перестав. Оскільки я їхала з маленькою дитиною, і дитина не могла через перегляд водієм відео заснути, залишила скаргу на гарячій лінії компанії Likebus, оператор пообіцяв зв'язатися з водієм. Нічого не змінилося. Навіть більше, коли інші автобуси поїхали, наш водій, зайнятий просмотром відео, не рухався. Через десь годину я знов набрала гарячу лінію компанії Likebus, і запитала, чи дозволено водіям дивитись відео зі звуком без навушників в салоні автобусу. Оператор мені повідомив, що ні. Я сказала це водію, на що отримала хамську відповідь. Не одразу, але відео виключили, але водій продовжив хамити і голосно обговорювати з іншим водієм, що на його думку, я не мала підстав скаржитися на його дії. "Одной жалобой больше, одной меньше, какая разница" - ділилися своїми враженнями водії. Також, водії у спілкуванні виражалися нецензурною лексикою, не зважаючи на присутність дітей у салоні.
Я купила білет, згідно з яким в Одесі мала бути організована пересадка. За розкладом, о 09-50. Автобус приїхав в Одесу о 12 годині дня. Організована пересадка виглядала так - водій сказав "Пасажири на Києв, виходім із салона, забіраєм багаж". Отримавши свою валізу, я спитала: "Де автобус, на який я маю пересісти?", на що водій відповів "Мєня ета нє валнуєт".
Залишившись на платформі в Одесі, з маленькою дитиною і речима, не знаючи що робити, я знову зателефонувала у службу підтримки. Пересадка о 14-00 - повідомили мене. Як виявилось пізніше, о 14-00 пересадки не було, а була о 14-20. Загалом на цей автобус я чекала більше 2-х годин.
У виправдання перевізника варто сказати, що другий автобус був чистий, з туалетом, зручними кріслами і нормальними водіями. Але, в цілому, це не скасовує стрес і моральне виснаження від подорожі до Одеси.
У підсумку, хотіла б зазначити, що люди, купуючи білети, платять гроші за послугу. Коли замість оплачених послуг ти отримуєш хамство, приниження і зневагу, це відбиває будь-яке бажання користуватися послугами цієї компанії, навіть якщо, на загальному фоні, серед її автопарку і персоналу є адекватні водії і нормальні транспортні засоби.
Анна Егор
При посадці приїхав автобус ВН6317ОК. Брудний настільки, що у вікна нічого не видно. В салоні - не набагато краще. Я заплатила 4200 грн. за автобус, в якому є туалет, Wi-Fi, зарядки для телефону біля кожного сидіння. Що з цього було? Нічого. Зате були незручні крісла з маленькою відстанню між ними. Очевидно, цей автобус не був призначений для міжнародних рейсів.
Коли ми були на під'їзді до українського кордону почався масований ракетний обстріл, у підсумку автобус проходив румунсько-український кордон годин 7. Так, повітряна атака не вина перевізника, хоч і знаходитись ці 7 годин без туалету м'яко кажучи не зручно. Але під час стоянки один з водіїв дивився відео в тік-тоці голосно, на весь автобус. Вночі і під ранок, коли пасажири намагалися спати. Відео російськомовні, з нецензурною лексикою, з криками. Заснути з таким звуковим супроводом - жодних шансів. Я зробила водію зауваження - жодної реакції. Зробила ще раз, зробила інша пасажирка. Водій огризнувся, але відео дивитися не перестав. Оскільки я їхала з маленькою дитиною, і дитина не могла через перегляд водієм відео заснути, залишила скаргу на гарячій лінії компанії Likebus, оператор пообіцяв зв'язатися з водієм. Нічого не змінилося. Навіть більше, коли інші автобуси поїхали, наш водій, зайнятий просмотром відео, не рухався. Через десь годину я знов набрала гарячу лінію компанії Likebus, і запитала, чи дозволено водіям дивитись відео зі звуком без навушників в салоні автобусу. Оператор мені повідомив, що ні. Я сказала це водію, на що отримала хамську відповідь. Не одразу, але відео виключили, але водій продовжив хамити і голосно обговорювати з іншим водієм, що на його думку, я не мала підстав скаржитися на його дії. "Одной жалобой больше, одной меньше, какая разница" - ділилися своїми враженнями водії. Також, водії у спілкуванні виражалися нецензурною лексикою, не зважаючи на присутність дітей у салоні.
Я купила білет, згідно з яким в Одесі мала бути організована пересадка. За розкладом, о 09-50. Автобус приїхав в Одесу о 12 годині дня. Організована пересадка виглядала так - водій сказав "Пасажири на Києв, виходім із салона, забіраєм багаж". Отримавши свою валізу, я спитала: "Де автобус, на який я маю пересісти?", на що водій відповів "Мєня ета нє валнуєт".
Залишившись на платформі в Одесі, з маленькою дитиною і речима, не знаючи що робити, я знову зателефонувала у службу підтримки. Пересадка о 14-00 - повідомили мене. Як виявилось пізніше, о 14-00 пересадки не було, а була о 14-20. Загалом на цей автобус я чекала більше 2-х годин.
У виправдання перевізника варто сказати, що другий автобус був чистий, з туалетом, зручними кріслами і нормальними водіями. Але, в цілому, це не скасовує стрес і моральне виснаження від подорожі до Одеси.
У підсумку, хотіла б зазначити, що люди, купуючи білети, платять гроші за послугу. Коли замість оплачених послуг ти отримуєш хамство, приниження і зневагу, це відбиває будь-яке бажання користуватися послугами цієї компанії, навіть якщо, на загальному фоні, серед її автопарку і персоналу є адекватні водії і нормальні транспортні засоби.
София Кучмий
Вікторія Татарченко
Татьяна Иноземцева
Контакти Like Bus, компанія пасажирських перевезень
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(098) 343 82 82
Дякуємо, ми перевіримо(048) 743 82 82
Дякуємо, ми перевіримо(050) 082 82 82
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Like Bus, компанія пасажирських перевезень (2455)