Південна Віконна Компанія, торгова фірма

Отвечаем на Ваш отзыв, что бы вы не вводили людей в заблуждения.
Если вы остались не довольны нашей работой , почему вы нам звонили после установки подоконников и хотели ещё заказать себе подоконники у нас в другое место?) Мы вам отказали и именно это вас и обидело. За более чем 15 лет существования нашей компании у нас есть тысячи довольных клиентов и мы понимаем, что лучше с умным потерять, чем ... найти. А теперь по пунктам мы ответим на ваш отзыв:
1. Наш замерщик ездил к Вам несколько раз на замер. Так как на объекте никого небыло и никто не мог сказать как вы хотите, что бы были установлены подоконники. Хотя по телефону вы сказали и мы договорились, что кто то будет на объекте. По итогу несколько раз наш замерщик был один на объекте. У Вашего прораба не было времени для этого, это его слова.
2. После нескольких поездок нашего замерщика к вам, вы заказали подоконники. Подоконники пришли в срок и тут началось самое интересное. Нашему монтажнику не вы, не ваш прораб, не ваши мебельщики не могли назвать на каком уровне будут ваши полки под подоконником. Нас это вообще не касается какие комоды и шкафчики будут у вас в квартире. Наш монтажник не брал на себя ответственность устанавливать так как он хочет. Его дело установить подоконник так как скажет заказчик, а не решать где и как будут какие-то полки в чужой квартире. Если хозяин квартиры, прораб, мебельщики не знают, что где должно находится, от куда у монтажника подоконника могут взяться точные размеры для подрезки подоконников.
3. Вы начали звонить нашему менеджеру и в очень грубой форме общаться. Просили что бы мы поменяли монтажника, мы Вам объяснили , что дело не в монтажниках, а в не организованности и не схождениях к общему мнению :вашим, прорабом и мебельщиками.
4. Наши монтажники не смотря на ваше хамское общение, установили вам подоконники так как вы захотели. Вы рассчитались с ними и вроде все хорошо. Все выдохнули.
5. Прошло время вы нам звоните, не так как вы написали в отзыве уточнить пару моментов, а хотели заказать подоконники ещё. Мы вам отказали, вас видимо это обидело, с этим вы жили 3 месяца и только сейчас вы решили написать отзыв. Написав отзыв вы упустили очень много моментов, преподносите ситуацию не верно.
6. В чёрный список вас никто не кидал, вы лукавите, звонить нам вы можете, а вот заказать у нас увы не сможете. Мы работаем и сотрудничаем только с порядочными людьми.
7. После нашего отказа установить вам ещё подоконники, вы обратились в другую оконную компанию и там тоже вы написали отзыв и тоже все не так и тоже вас кинули в чёрный список. Может проблема не в строительных компаниях, а в вашем отношении к людям.
8. Желаем вам скорейшего завершения ремонта, а то строительные компании г. Одесса устанут отвечать на ваши отзывы.