Ремонтно-Будівельне Управління

Максиме, дякуємо за довіру та детальний відгук! Нам приємно, що ви оцінили роботу команди та зручність звітності через Roomskey. Спільними зусиллями ми реалізували вашу мрію про сучасний інтер’єр, забезпечивши ремонт без зайвого клопоту ✨. Завжди готові допомогти з новими проєктами або обслуговуванням вашого житла 💪.

З повагою,
РСУ Одеса — Дизайн інтер’єру та ремонт квартир «під ключ» 🔑

Тетяно, дякуємо за довіру та високу оцінку! Нам приємно, що ви задоволені результатом та комфортом спілкування. Ми обов'язково врахуємо ваші зауваження щодо швидкості узгоджень, щоб зробити процес ще більш безклопотним ✨. Раді, що допомогли втілити вашу мрію про стильний та затишний дім! 💪

З повагою,
РСУ Одеса — Дизайн інтер’єру та ремонт квартир «під ключ» 🔑

Відповідь компанії
Ремонтні роботи у вашій квартирі ми розпочали в червні, після погодження проєкту та оплати другого траншу. Чорнові роботи — штукатурка, сантехнічні роботи та електророзводка — були завершені наприкінці серпня.
З 27 жовтня об’єкт перебував на паузі через те, що не були обрані плитка та інші чистові матеріали, необхідні для продовження робіт. Після укладання плитки знову виникла вимушена затримка — до 13 лютого, поки не були визначені решта матеріалів. Після цього, відповідно, знадобився додатковий час на їх виготовлення, замовлення та доставку.
Слід зауважити, що воєнний стан, часті відключення електроенергії по всій країні та інші об’єктивні чинники також впливають на терміни виробництва та доставки матеріалів від постачальників.
Щодо додаткових робіт — усі зміни, які виникали в процесі ремонту, попередньо обговорювалися та погоджувалися з дизайнером, прорабом і керівною компанією вашого ЖК. Роботи, що не входять до пакету послуг та які були всі согласовані в особистому кабінеті (наприклад, винос будівельного сміття чи доставка матеріалів за відсутності під’їзду — у вашому ЖК матеріали переносяться вручну через паркінг), ви маєте право не погоджувати та доручити їх сторонній бригаді під власним контролем.
Менеджер і прораб неодноразово намагалися з вами зв’язатися, однак дзвінки залишалися без відповіді. Коли ж зустріч узгоджувалася з нашим технічним наглядом, спеціаліст прибув на об’єкт, але, на жаль, ви не приїхали нікого про це не попередивши.
Ми щиро шкодуємо, що склалася така ситуація та виникло непорозуміння. Зі свого боку ми докладаємо всіх зусиль, аби завершити ремонт вашої квартири у повній відповідності до домовленостей.

Олександре, дякуємо за довіру та відгук! Нам приємно, що навіть пакет «Мінімальний» перевищив ваші очікування. Наша команда завжди прагне реалізувати мрію клієнтів про затишний дім без зайвого клопоту, тому важливо було довести всі деталі до ідеалу. Бажаємо приємного облаштування та затишку у новій квартирі! ✨

З повагою,
РСУ Одеса — Дизайн інтер’єру та ремонт квартир «під ключ» 🔑

Лілія, дякуємо за довіру та детальний відгук! Нам приємно, що ви оцінили професіоналізм нашої команди та чіткість комунікації. Ми прагнемо, щоб кожен ремонт проходив без клопоту та допомагав реалізувати мрію про затишний дім ✨. Будемо раді допомогти з новими проєктами у майбутньому!

З повагою,
РСУ Одеса — Дизайн інтер’єру та ремонт квартир «під ключ» 🔑

Анно, дякуємо за довіру та такий детальний відгук! Нам приємно, що дистанційна співпраця була комфортною, а результат перевершив очікування. Наша команда завжди прагне реалізувати мрії клієнтів максимально якісно та в короткі терміни, щоб ремонт був дійсно без клопоту ✨. Будемо раді новим спільним проєктам!

З повагою,
РСУ Одеса — Дизайн інтер’єру та ремонт квартир «під ключ» 🔑