Atelier. Coffee & Crafts, кафе-ресторан

Марія! А можно вам 🌟🌟🌟🌟🌟 за такий приємний відгук?🙌🏻 Дякуємо! Дівчинці за кавомашиною все передали - сяє! Вам величезне дякуємо та чекаємо в гості ще!❤️…

Дуже дякуємо за ваш відгук та підняття такого важливого питання. Відвідувачі нашого закладу у нас виключно "гості", а не "клієнти". Ви зайшли до нас і попросилися до вбиральні, коли ми вже зачинялися і замивалися, тож вам про це повідомили. Щодо кодів: то саме повага та турбота про наших гостей вимусила нас на такий суперечливий крок. Коротко про причини: дуже сильний бруд (мʼяко кажучи) та небезпека, які є наслідками того, що багато сторонніх людей, зокрема безпритульних або людей із залежностіми,намагаються потрапити в наш туалет. Після випадків, коли вони зачинялися всередині і наші гості не могли потрапити в туалет, що призвело до виклику полції, ми прийняли рішення щодо кодів. Скромно промовчимо, що вимушені прибирати наші прибиральниці, які йшли працювати в заклад, а не в загальний туалет - повага до наших працівників також є нашою цінністю. Ми не можемо ставити секʼюріті, який буде забороняти вхід соціально-небезпечним людям, яких в центрі Одеси збільшилося, і від цього страждає багато закладів. Жінок та дітей ми впускаємо до вбиральні без питань.
Отже: для забезпечення комфорту, спокою та безпеки саме наших гостей - ми поставили коди. Тепер в наших вбиральнях чисто, приємно пахне (не крадуть діффузори та туалетний папір) та безпечно. Також, хочемо зауважити, що вбиральні для загального користування знаходяться через дорогу від нашого закладу для користування всіх потребуючих.

Дуже сумно, що ви не скуштували наші чудові чізкейки, бо вони вау!!!!
А прекрасну музику, що вас дратує, ми могли б зробити тихіше саме для вас, якби ви сказали, що роздратовані.
Перед вами гості попросили нас зробити гучніше, щоб не підслуховувати сусідній стіл) Отак буває, коли дуже любимо гостей та поспішаємо виконувати всі їх забаганки.)
Дякуємо за приємні слова в наш бік, нажаль, людей багато, як і смаків та побажань щодо умов, звуків, тощо🫶🫶🫶

Роман, просто дякуємо 🫶🫶🫶 Гарного настрою і бережіть себе! Чекаємо в гості!…

Повертайтеся скоріше!!! Дякуємо за той час, що провели з нами та приємні слова, які мотивують ставати ще краще!🫶🫶🫶…

О, вау! Ходіть до нас частіше, бо ми сумуємо без наших красивих гостей! Най смакує вам! До зустрічі! 🫶🫶🫶…

Дякуємо за детальний відгук та ваші щирі три "🌟"! Відповімо і ми детально.
Столик протерли після того, як пішли попередні гості, тож коли ви попросили витерти кружечок води з-під склянки з водою, яку вам принесла дівчина - до вас підійшла та дівчина, яка була ближче. Сервіс в нас і був, і є ввічливий. Не запитали вас тому, що дівчата обслуговували інші столи. Тож, наступний раз, вибачаться перед іншими гостями, в кого приймають замовлення, та обовʼязково підійдуть до вас запитати чи сподобалася страва. Бракераж том-яму обовʼязково зробимо, ваш відгук про поганий смак перший. Дякуємо! Бережіть себе!🫶

Добрий вечір, пані Катерина! Ми розуміємо ваш настрій, дуже тяжкі часи для Одеси🫂❤️ Вчора та сьогодні в нашому закладі пункт незламності, де люди можуть перепочити, випити каву, підзарядити гаджети! Наша команда так само втомлена від всього, що відбувається, так само нервує та невпинно допомагає всім гостям та кому потрібна допомога, отже у Влади просто ковзнув палець, коли вона вам допомагала, вона ж не робот, хоч багатьом здається, що команди закладів мають бути, як роботи))) Про кодові замки пояснювати довго, але щоб було зрозуміліше - ми не знаємо, що неприємніше: натиснути 4 цифри коду чи зайти в туалет після наркоманів чи безхатніх людей, які мʼяко кажучи, не дуже охайні. Тож, прийнято таке непопулярне рішення, яке вас дратує, але ми думаємо, в першу чергу, про своїх гостей та їх безпеку! Тримаймося!🫶

Вдячні до зірок за такі приємні слова! 🙏 Ми сподіваємося розділити з вами ще не одну вечерю чи сніданок, поділитися приємним настроєм та смачно нагодувати! Адже, ми для цього і працюємо! 🫶🫶🫶…