Люм'єр, кінотеатр
Обслуговування
4.5
Ціна
4.5
Якість
4.5
Послуги компанії Люм'єр
Кінотеатр «Люм'єр» в Одесі пропонує чудові умови для кіноперегляду. Якісне зображення та звук створюють неперевершену атмосферу. Крім того, доступні різноманітні закуски та напої для комфортного відпочинку під час перегляду фільмів.
Кінотеатр «Люм'єр» в Одесі пропонує чудові умови для кіноперегляду. Якісне зображення та звук створюють неперевершену атмосферу. Крім того, доступні різноманітні закуски та напої для комфортного відпочинку під час перегляду фільмів.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Dasha Galenko
13 травня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Затишний заклад, цікава концепція, але великий мінус є - бронювали онлайн через інстаграм, буквально за годину до приходу, писали про те, що будемо брати і кальян, але по факту нам сказали, що кальяну не буде (через їхні якість причини). Ніхто не поп...
Показати повністю
Люм'єр
20 травня 2026
Добрий день. Нам дуже шкода, що так склалась ситуація і що ви не отримали всі послуги, на які розраховували.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
Dasha Galenko
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Буніна, 8
13 травня 2026
Затишний заклад, цікава концепція, але великий мінус є - бронювали онлайн через інстаграм, буквально за годину до приходу, писали про те, що будемо брати і кальян, але по факту нам сказали, що кальяну не буде (через їхні якість причини). Ніхто не поп...
Показати повністю
Люм'єр
20 травня 2026
Добрий день. Нам дуже шкода, що так склалась ситуація і що ви не отримали всі послуги, на які розраховували.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
Артем Межов
27 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Смачний попкорн, демократичні ціни, комфортні атмосферні приватні зали, чудово підходить відпочити компанією у тихому чи по вашому гучному куточку (тільки не забруднюйте зали, поважайте працівників 🙂↕️)…
Артем Межов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буніна, 8
27 квітня 2026
Смачний попкорн, демократичні ціни, комфортні атмосферні приватні зали, чудово підходить відпочити компанією у тихому чи по вашому гучному куточку (тільки не забруднюйте зали, поважайте працівників 🙂↕️)…
Ганна Івашкіна
27 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Відвідували нещодавно з чоловіком цей заклад, були неприємно вражені тим що обслуговування надається російською мовою(один з двох працівників в процесі підлаштувався, але це не те саме), для нас це принципове питання на пʼятому році вторгнення. І ще...
Показати повністю
Люм'єр
27 квітня 2026
Ганно, доброго дня.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ганна Івашкіна
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Буніна, 8
27 квітня 2026
Відвідували нещодавно з чоловіком цей заклад, були неприємно вражені тим що обслуговування надається російською мовою(один з двох працівників в процесі підлаштувався, але це не те саме), для нас це принципове питання на пʼятому році вторгнення. І ще...
Показати повністю
Люм'єр
27 квітня 2026
Ганно, доброго дня.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ellin Sv
27 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Комунікація у соцмережі трохи хромає та просто можуть більше доби не відповідати у дірект, але ладно, буває. Можна завжди зателефонувати.
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показати повністю
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показати повністю
Люм'єр
29 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Ellin Sv
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Буніна, 8
27 квітня 2026
Комунікація у соцмережі трохи хромає та просто можуть більше доби не відповідати у дірект, але ладно, буває. Можна завжди зателефонувати.
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показати повністю
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показати повністю
Люм'єр
29 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Urvehishdjsiw
27 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора вдень 06.03 забронювали зал на 18:30, ходимо до вас вже 3-й рік досить часто, завжди оплата була наприкінці. Витратили на таксі 400 грн, їхали до вас святкувати день народження, приїжджаємо, заходимо і нас зустрічає хлопець із банданою на голов...
Показати повністю
Люм'єр
27 березня 2026
Добрий день.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Urvehishdjsiw
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буніна, 8
27 березня 2026
Вчора вдень 06.03 забронювали зал на 18:30, ходимо до вас вже 3-й рік досить часто, завжди оплата була наприкінці. Витратили на таксі 400 грн, їхали до вас святкувати день народження, приїжджаємо, заходимо і нас зустрічає хлопець із банданою на голов...
Показати повністю
Люм'єр
27 березня 2026
Добрий день.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Виктория Хантер
27 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Супер! Було місце навіть без броні. Все чудово і круто
Виктория Хантер
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буніна, 8
27 січня 2026
Супер! Було місце навіть без броні. Все чудово і круто
Катерина Кириченко
27 січня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Чоловік, що продає на попкорн на 1му поверсі хамовитий, попросила пепсі без цукру коли прийшла забрати напій. У відповідь фиркнув ʼв інший кінець чергиʼ.
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Люм'єр
27 січня 2026
Доброго дня!
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Катерина Кириченко
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Буніна, 8
27 січня 2026
Чоловік, що продає на попкорн на 1му поверсі хамовитий, попросила пепсі без цукру коли прийшла забрати напій. У відповідь фиркнув ʼв інший кінець чергиʼ.
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Люм'єр
27 січня 2026
Доброго дня!
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Олег Гужва
27 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудова атмосфера та приємні робітники. Дякую за гарний настрій в такі хмурі дні ❤️
Олег Гужва
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буніна, 8
27 грудня 2025
Чудова атмосфера та приємні робітники. Дякую за гарний настрій в такі хмурі дні ❤️
Елена Ситникова
27 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Потрапив незадоволений життям адміністратор, який нагрубіянив усіма можливими способами
Люм'єр
27 грудня 2025
Олено, ви перебували у стані алкогольного сп’яніння, у зв’язку з чим адміністратор кілька разів ввічливо та наполегливо просив вас покинути наш заклад; на камерах зафіксовано ці звернення, оскільки для нас дуже важлива якість відпочинку наших гостей, і саме тому ми не дозволяємо перебування в закладі осіб у стані алкогольного сп’яніння.
Елена Ситникова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Буніна, 8
27 грудня 2025
Потрапив незадоволений життям адміністратор, який нагрубіянив усіма можливими способами
Люм'єр
27 грудня 2025
Олено, ви перебували у стані алкогольного сп’яніння, у зв’язку з чим адміністратор кілька разів ввічливо та наполегливо просив вас покинути наш заклад; на камерах зафіксовано ці звернення, оскільки для нас дуже важлива якість відпочинку наших гостей, і саме тому ми не дозволяємо перебування в закладі осіб у стані алкогольного сп’яніння.
Ольга Вегерчук
27 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже затишний заклад, де можна подивитись фільми з друзями та з'їсти супер смачний сирний попкорн! 🍿
Люм'єр - ви топ!…
Люм'єр - ви топ!…
Ольга Вегерчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Буніна, 8
27 листопада 2025
Дуже затишний заклад, де можна подивитись фільми з друзями та з'їсти супер смачний сирний попкорн! 🍿
Люм'єр - ви топ!…
Люм'єр - ви топ!…
replay
Читати ще 56 відгуків
replay
Читати ще 56 відгуків
Шукають ще:
Контакти Люм'єр, кінотеатр
Адреса:
Буніна, 8
Телефон:
(063) 439
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Люм'єр, кінотеатр (66)