- ТОП 20
- Компанії Одеси
- Комп'ютерна, офісна та побутова техніка у Одесі
- Ремонт комп'ютерів та офісної техніки у Одесі
- Сервіс №1, комп'ютерний сервіс
-
placeОдеса, Фурманська, 45367
Сервіс №1 у місті Одеса — це надійний партнер у справі ремонту електроніки. Команда професіоналів забезпечує високоякісний ремонт ноутбуків, телевізорів та планшетіКрім того, вони займаються прошивкою та ремонтом роз'єму живлення. Сервіс №1 пропонує швидкий та якісний сервіс, що дозволяє клієнтам отримати свої пристрої у робочому стані якомога швидше. Незалежно від проблеми, з якою звернувся клієн ... Читати далі
Сервіс №1 у місті Одеса — це надійний партнер у справі ремонту електроніки. Команда професіоналів забезпечує високоякісний ремонт ноутбуків, телевізорів та планшетіКрім того, вони займаються прошивкою та ремонтом роз'єму живлення. Сервіс №1 пропонує швидкий та якісний сервіс, що дозволяє клієнтам отримати свої пристрої у робочому стані якомога швидше. Незалежно від проблеми, з якою звернувся клієнт, команда Сервісу №1 готова допомогти та забезпечити якісний ремонт.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти роботи сервісу
- Швидкість та якість ремонту: Багато клієнтів відзначають оперативність виконання робіт. Наприклад, ремонт ноутбука чи телефону часто займає менше доби. Деякі клієнти отримували послугу навіть швидше, ніж було обіцяно.
- Професіоналізм майстрів: Замовники неодноразово наголошували на високій якості виконаних робіт, включаючи складні ремонти, як-от відновлення після утоплення чи заміна деталей.
- Прийнятні ціни: Клієнти зазначають адекватну вартість послуг, яка іноді значно нижча, ніж у конкурентів.
- Дружелюбне обслуговування: Позитивно відгукуються про ввічливість персоналу та готовність пояснити нюанси ремонту.
Негативні аспекти роботи сервісу
- Проблеми з діагностикою: Деякі клієнти вказують на помилкові висновки під час діагностики техніки. Наприклад, було зафіксовано випадки, коли проблема полягала у налаштуваннях, а не у фізичних несправностях.
- Комунікація: В окремих випадках клієнти скаржилися на затримки в обробці замовлень та відсутність зворотного зв’язку з боку майстрів.
- Непрофесійна робота: Зустрічаються зауваження щодо недбалості, наприклад, пошкодження деталей чи некомпетентність під час проведення механічного чищення.
- Високі ціни на запчастини: Деякі користувачі вважають вартість комплектуючих завищеною.
Плюси: оперативність (зробили за півтори години) додав за це одну зірку.
Мінуси: оверпрайс приблизно в 30% порівняно з найближчими конкурентами (але вирішив переплатити, бо справа... Показати повністю Нікого ні до чого не закликаю, але сам у цей сервіс більше ні ногою.
Плюси: оперативність (зробили за півтори години) додав за це одну зірку.
Мінуси: оверпрайс приблизно в 30% порівняно з найближчими конкурентами (але вирішив переплатити, бо справа була термінова, робочий ноутбук мій)
Ну і вишенька на торті – після чищення з'їхав з глузду вайфай адаптер.
Зрозуміло, у відділенні мені запропонували залишити ноутбук на додатковий огляд. Ось тільки в суботу і неділю майстри не працюють, а відповідно я залишився з ще більшою проблемою, рішення якої оперативно не надали.
PS: додаю квитанцію на випадок, якщо у адміністратора знову в базі "немає такого клієнта".
P.P.S: сходив до знайомого, щоб розібрався, бо справа все ще термінова. Після чистки майстер не до кінця вставив жорсткий диск і не підключив антени, справа на півгодини.
Матвей Чепелев
Плюси: оперативність (зробили за півтори години) додав за це одну зірку.
Мінуси: оверпрайс приблизно в 30% порівняно з найближчими конкурентами (але вирішив переплатити, бо справа... Показати повністю Нікого ні до чого не закликаю, але сам у цей сервіс більше ні ногою.
Плюси: оперативність (зробили за півтори години) додав за це одну зірку.
Мінуси: оверпрайс приблизно в 30% порівняно з найближчими конкурентами (але вирішив переплатити, бо справа була термінова, робочий ноутбук мій)
Ну і вишенька на торті – після чищення з'їхав з глузду вайфай адаптер.
Зрозуміло, у відділенні мені запропонували залишити ноутбук на додатковий огляд. Ось тільки в суботу і неділю майстри не працюють, а відповідно я залишився з ще більшою проблемою, рішення якої оперативно не надали.
PS: додаю квитанцію на випадок, якщо у адміністратора знову в базі "немає такого клієнта".
P.P.S: сходив до знайомого, щоб розібрався, бо справа все ще термінова. Після чистки майстер не до кінця вставив жорсткий диск і не підключив антени, справа на півгодини.
Після діагностики відповіли "при диагностике было выявлено кз по плате, которое убило и процессор и видеокарту;возможна замена мат. платы на "MSI mpg b550 gaming plus", процессор на такой же Ryzen 5 3600, и видеокарту... Показати повністю Звертався по за діагностикою ПК.
Після діагностики відповіли "при диагностике было выявлено кз по плате, которое убило и процессор и видеокарту;возможна замена мат. платы на "MSI mpg b550 gaming plus", процессор на такой же Ryzen 5 3600, и видеокарту на Gigabyte GTX 1660 6Gb Super OC, по цене 17500грн" .
Ціна компонентів якось занадто навіть якби то були нові компоненти.
Але я хочу сказати, що процесор завівся в іншій пліт без проблем. Відеокарта і материнська плата дійно не працюючі, але це було відомо і по чеку на платі. Тому чи була насправді діагностика чи ні мабуть буде відомо лише тому хто займався діагностикою.
Техніки отримати назад можна через декілька днів після діагностики і відмови у "ремонті" (у моєму випадку було 3 дні)
2-і зірки так як ціна нормальна за діагностику.
gnom d
Після діагностики відповіли "при диагностике было выявлено кз по плате, которое убило и процессор и видеокарту;возможна замена мат. платы на "MSI mpg b550 gaming plus", процессор на такой же Ryzen 5 3600, и видеокарту... Показати повністю Звертався по за діагностикою ПК.
Після діагностики відповіли "при диагностике было выявлено кз по плате, которое убило и процессор и видеокарту;возможна замена мат. платы на "MSI mpg b550 gaming plus", процессор на такой же Ryzen 5 3600, и видеокарту на Gigabyte GTX 1660 6Gb Super OC, по цене 17500грн" .
Ціна компонентів якось занадто навіть якби то були нові компоненти.
Але я хочу сказати, що процесор завівся в іншій пліт без проблем. Відеокарта і материнська плата дійно не працюючі, але це було відомо і по чеку на платі. Тому чи була насправді діагностика чи ні мабуть буде відомо лише тому хто займався діагностикою.
Техніки отримати назад можна через декілька днів після діагностики і відмови у "ремонті" (у моєму випадку було 3 дні)
2-і зірки так як ціна нормальна за діагностику.
Vitalii Shveider
Pأş†øη
Юрий Кондратенко
Pأş†øη
Юрий Кондратенко
Юрий Кондратенко
Однак, після завершення процесу механічного чищення, консоль почала демонструвати серйозні проблеми, такі як зависання та відмова запуску операційної системи. Спробувавши розібратися в ситуації, майстер стверджував, що це викликано необхідністю оновлення системи, ігноруючи очевидні ознаки того, що проблема виникла в результаті його діяльності.
Після довгих пояснень з боку клієнта майстер запропонував відвезти консоль у сервісний центр за додаткову плату за діагностику та ремонт, незважаючи на те, що проблема виникла саме після його роботи. Зазначу також, що майстер почав виявляти агресію та незадоволеність, коли було висловлено невдоволення з його боку.
В результаті, вважаю, що даний сервісний центр несе відповідальність за проблеми з консоллю після їх роботи, і такий підхід до обслуговування клієнтів неприйнятний. Не рекомендую звертатися до цього центру, де клієнтам доводиться оплачувати за помилки та некомпетентність майстрів.
Vlad Yastremskiy
Однак, після завершення процесу механічного чищення, консоль почала демонструвати серйозні проблеми, такі як зависання та відмова запуску операційної системи. Спробувавши розібратися в ситуації, майстер стверджував, що це викликано необхідністю оновлення системи, ігноруючи очевидні ознаки того, що проблема виникла в результаті його діяльності.
Після довгих пояснень з боку клієнта майстер запропонував відвезти консоль у сервісний центр за додаткову плату за діагностику та ремонт, незважаючи на те, що проблема виникла саме після його роботи. Зазначу також, що майстер почав виявляти агресію та незадоволеність, коли було висловлено невдоволення з його боку.
В результаті, вважаю, що даний сервісний центр несе відповідальність за проблеми з консоллю після їх роботи, і такий підхід до обслуговування клієнтів неприйнятний. Не рекомендую звертатися до цього центру, де клієнтам доводиться оплачувати за помилки та некомпетентність майстрів.
Виктория Захарко
Контакти Сервіс №1, комп'ютерний сервіс
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 101 01 06
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Сервіс №1, комп'ютерний сервіс (262)