DFI, комп'ютерний магазин
Обслуговування
4.8
Ціна
4.8
Якість
4.8
Послуги компанії DFI
Компанія "DFI" пропонує широкий асортимент комп'ютерної техніки, запчастин та аксесуарів. Доступні консультації з вибору комплектуючих та доставка товарів в день оформлення замовлення.
Компанія "DFI" пропонує широкий асортимент комп'ютерної техніки, запчастин та аксесуарів. Доступні консультації з вибору комплектуючих та доставка товарів в день оформлення замовлення.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Andrey Paev
20 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Обслуговування огидне. Не вперше купую. Написав у чаті о 14:12 за наявність товару, 30 хвилин ніхто не відповідає. Набрав їхній номер, сказали можна оформляти товар в Одесі. Якщо оформлю до 15:00, то видадуть того ж дня. Оформив о 14.45. У результаті...
Показати повністю
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо обслуговування. Замовлення було оформлене о 14:45 та опрацьоване менеджером у порядку загальної черги протягом 20 хвилин після оформлення. Такий час обробки є стандартним, особливо в періоди підвищеного навантаження.
Щоб гарантовано отримати товар у день звернення, рекомендуємо оформлювати замовлення заздалегідь, оскільки обробка здійснюється в порядку черги та залежить від поточного навантаження.
Розуміємо Ваше розчарування через неможливість отримати товар у той же день та обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення внутрішніх процесів комунікації.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо обслуговування. Замовлення було оформлене о 14:45 та опрацьоване менеджером у порядку загальної черги протягом 20 хвилин після оформлення. Такий час обробки є стандартним, особливо в періоди підвищеного навантаження.
Щоб гарантовано отримати товар у день звернення, рекомендуємо оформлювати замовлення заздалегідь, оскільки обробка здійснюється в порядку черги та залежить від поточного навантаження.
Розуміємо Ваше розчарування через неможливість отримати товар у той же день та обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення внутрішніх процесів комунікації.
Andrey Paev
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Успенська, 101
20 лютого 2026
Обслуговування огидне. Не вперше купую. Написав у чаті о 14:12 за наявність товару, 30 хвилин ніхто не відповідає. Набрав їхній номер, сказали можна оформляти товар в Одесі. Якщо оформлю до 15:00, то видадуть того ж дня. Оформив о 14.45. У результаті...
Показати повністю
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо обслуговування. Замовлення було оформлене о 14:45 та опрацьоване менеджером у порядку загальної черги протягом 20 хвилин після оформлення. Такий час обробки є стандартним, особливо в періоди підвищеного навантаження.
Щоб гарантовано отримати товар у день звернення, рекомендуємо оформлювати замовлення заздалегідь, оскільки обробка здійснюється в порядку черги та залежить від поточного навантаження.
Розуміємо Ваше розчарування через неможливість отримати товар у той же день та обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення внутрішніх процесів комунікації.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження щодо обслуговування. Замовлення було оформлене о 14:45 та опрацьоване менеджером у порядку загальної черги протягом 20 хвилин після оформлення. Такий час обробки є стандартним, особливо в періоди підвищеного навантаження.
Щоб гарантовано отримати товар у день звернення, рекомендуємо оформлювати замовлення заздалегідь, оскільки обробка здійснюється в порядку черги та залежить від поточного навантаження.
Розуміємо Ваше розчарування через неможливість отримати товар у той же день та обов’язково врахуємо Ваш відгук для покращення внутрішніх процесів комунікації.
Наконечний Андрій
13 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
ще 20/11/2025 замовляв акумулятор до ноутбука. Зважаючи на рейтинг і відгуки, кошти (2,2 тис грн) сплатив наперед за реквізитами IBAN, які DFI мені виставили. В результаті, за словами DFI, банк (Приват) зупинив кошти для перевірки, яка мала би триват...
Показати повністю
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження через цю ситуацію. Повідомляємо, що кошти за зазначеним платежем на рахунок компанії так і не надійшли. За інформацією банку, платіж було зупинено фінансовою установою для перевірки, після чого такі кошти підлягають поверненню безпосередньо платнику банком-відправником.
Ми зі свого боку неодноразово зверталися до банку щодо статусу операції та інформували Вас про перебіг ситуації. Оскільки кошти фактично не були зараховані на наш рахунок, технічної можливості здійснити їх повернення з нашого боку немає - повернення має виконати саме банк.
Додатково зазначаємо, що з усіх організаційних питань Ви можете звертатися до менеджера - бухгалтер не має можливості постійно перебувати на зв’язку. Ми не залишали ситуацію без уваги та супроводжували її в межах наших повноважень.
Сподіваємося на якнайшвидше врегулювання питання банком.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження через цю ситуацію. Повідомляємо, що кошти за зазначеним платежем на рахунок компанії так і не надійшли. За інформацією банку, платіж було зупинено фінансовою установою для перевірки, після чого такі кошти підлягають поверненню безпосередньо платнику банком-відправником.
Ми зі свого боку неодноразово зверталися до банку щодо статусу операції та інформували Вас про перебіг ситуації. Оскільки кошти фактично не були зараховані на наш рахунок, технічної можливості здійснити їх повернення з нашого боку немає - повернення має виконати саме банк.
Додатково зазначаємо, що з усіх організаційних питань Ви можете звертатися до менеджера - бухгалтер не має можливості постійно перебувати на зв’язку. Ми не залишали ситуацію без уваги та супроводжували її в межах наших повноважень.
Сподіваємося на якнайшвидше врегулювання питання банком.
Наконечний Андрій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Успенська, 101
13 лютого 2026
ще 20/11/2025 замовляв акумулятор до ноутбука. Зважаючи на рейтинг і відгуки, кошти (2,2 тис грн) сплатив наперед за реквізитами IBAN, які DFI мені виставили. В результаті, за словами DFI, банк (Приват) зупинив кошти для перевірки, яка мала би триват...
Показати повністю
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження через цю ситуацію. Повідомляємо, що кошти за зазначеним платежем на рахунок компанії так і не надійшли. За інформацією банку, платіж було зупинено фінансовою установою для перевірки, після чого такі кошти підлягають поверненню безпосередньо платнику банком-відправником.
Ми зі свого боку неодноразово зверталися до банку щодо статусу операції та інформували Вас про перебіг ситуації. Оскільки кошти фактично не були зараховані на наш рахунок, технічної можливості здійснити їх повернення з нашого боку немає - повернення має виконати саме банк.
Додатково зазначаємо, що з усіх організаційних питань Ви можете звертатися до менеджера - бухгалтер не має можливості постійно перебувати на зв’язку. Ми не залишали ситуацію без уваги та супроводжували її в межах наших повноважень.
Сподіваємося на якнайшвидше врегулювання питання банком.
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження через цю ситуацію. Повідомляємо, що кошти за зазначеним платежем на рахунок компанії так і не надійшли. За інформацією банку, платіж було зупинено фінансовою установою для перевірки, після чого такі кошти підлягають поверненню безпосередньо платнику банком-відправником.
Ми зі свого боку неодноразово зверталися до банку щодо статусу операції та інформували Вас про перебіг ситуації. Оскільки кошти фактично не були зараховані на наш рахунок, технічної можливості здійснити їх повернення з нашого боку немає - повернення має виконати саме банк.
Додатково зазначаємо, що з усіх організаційних питань Ви можете звертатися до менеджера - бухгалтер не має можливості постійно перебувати на зв’язку. Ми не залишали ситуацію без уваги та супроводжували її в межах наших повноважень.
Сподіваємося на якнайшвидше врегулювання питання банком.
Artem Rodionov
13 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Абсолютно огидний сервіс. Повна зневага до клієнта, маніпуляції зі строками та ігнор звернень. Замість вирішення проблеми - постійні відписки або тиша. Враження, що магазин свідомо уникає відповідальності. Категорично не рекомендую.
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс та відкриті до вирішення будь-яких ситуацій.
На жаль, за вказаними у відгуку ім’ям та прізвищем нам не вдалося ідентифікувати звернення або замовлення. Просимо Вас уточнити номер замовлення або надати додаткову інформацію, щоб ми могли детально розібратися в ситуації та надати зворотний зв’язок.
Будемо вдячні за можливість вирішити питання та налагодити подальшу співпрацю.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс та відкриті до вирішення будь-яких ситуацій.
На жаль, за вказаними у відгуку ім’ям та прізвищем нам не вдалося ідентифікувати звернення або замовлення. Просимо Вас уточнити номер замовлення або надати додаткову інформацію, щоб ми могли детально розібратися в ситуації та надати зворотний зв’язок.
Будемо вдячні за можливість вирішити питання та налагодити подальшу співпрацю.
Artem Rodionov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Успенська, 101
13 лютого 2026
Абсолютно огидний сервіс. Повна зневага до клієнта, маніпуляції зі строками та ігнор звернень. Замість вирішення проблеми - постійні відписки або тиша. Враження, що магазин свідомо уникає відповідальності. Категорично не рекомендую.
Представник компанії DFI
20 лютого 2026
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс та відкриті до вирішення будь-яких ситуацій.
На жаль, за вказаними у відгуку ім’ям та прізвищем нам не вдалося ідентифікувати звернення або замовлення. Просимо Вас уточнити номер замовлення або надати додаткову інформацію, щоб ми могли детально розібратися в ситуації та надати зворотний зв’язок.
Будемо вдячні за можливість вирішити питання та налагодити подальшу співпрацю.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого магазину. Ми завжди прагнемо надавати якісний сервіс та відкриті до вирішення будь-яких ситуацій.
На жаль, за вказаними у відгуку ім’ям та прізвищем нам не вдалося ідентифікувати звернення або замовлення. Просимо Вас уточнити номер замовлення або надати додаткову інформацію, щоб ми могли детально розібратися в ситуації та надати зворотний зв’язок.
Будемо вдячні за можливість вирішити питання та налагодити подальшу співпрацю.
Роман01
13 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нікому не рекомендую!!! Якщо хочете потратити свій час то вперед... Зробив замовлення , оплатив, чекав кілька днів, замовлення навіть не відправили. Вважаю всі відгуки "накручені" і нікому не рекомендую...
Представник компанії DFI
13 січня 2026
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Усі замовлення в нашому магазині обробляються та відправляються в порядку черги, відповідно до часу підтвердження й оплати. У періоди підвищеного навантаження можливі незначні затримки, про що ми завжди намагаємось повідомляти клієнтів.
Якщо у Вас залишилися запитання щодо статусу замовлення або виникла будь-яка інша ситуація, будемо раді допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами за телефонами: 067-707-00-22, 093-515-00-22.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Якщо у Вас залишилися запитання щодо статусу замовлення або виникла будь-яка інша ситуація, будемо раді допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами за телефонами: 067-707-00-22, 093-515-00-22.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Роман01
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Успенська, 101
13 січня 2026
Нікому не рекомендую!!! Якщо хочете потратити свій час то вперед... Зробив замовлення , оплатив, чекав кілька днів, замовлення навіть не відправили. Вважаю всі відгуки "накручені" і нікому не рекомендую...
Представник компанії DFI
13 січня 2026
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Усі замовлення в нашому магазині обробляються та відправляються в порядку черги, відповідно до часу підтвердження й оплати. У періоди підвищеного навантаження можливі незначні затримки, про що ми завжди намагаємось повідомляти клієнтів.
Якщо у Вас залишилися запитання щодо статусу замовлення або виникла будь-яка інша ситуація, будемо раді допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами за телефонами: 067-707-00-22, 093-515-00-22.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Якщо у Вас залишилися запитання щодо статусу замовлення або виникла будь-яка інша ситуація, будемо раді допомогти. Будь ласка, зв’яжіться з нами за телефонами: 067-707-00-22, 093-515-00-22.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Vodaba
13 листопада 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже професійні та ввічливі менеджери. Завжди допоможуть у підборі товару та проконсультують. Замовляю вже багато років, нарікань немає. Рекомендую 🙏…
Vodaba
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Успенська, 101
13 листопада 2025
Дуже професійні та ввічливі менеджери. Завжди допоможуть у підборі товару та проконсультують. Замовляю вже багато років, нарікань немає. Рекомендую 🙏…
Kyrylo Priadchenko
13 листопада 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жодних гарантій. Тільки хард кор. Після короткого питання з приводу оригінальності продукції заблочили мене в усіх чатах=).
Представник компанії DFI
13 листопада 2025
Доброго дня. Незважаючи на Ваш неприйнятний тон спілкування з менеджеркою та образливі повідомлення, які Ви завбачливо видалили з переписки перед тим, як додати скрін у відгук, ми бажаємо Вам гарного дня та успіхів у пошуку необхідної комплектуючої.
Kyrylo Priadchenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Успенська, 101
13 листопада 2025
Жодних гарантій. Тільки хард кор. Після короткого питання з приводу оригінальності продукції заблочили мене в усіх чатах=).
Представник компанії DFI
13 листопада 2025
Доброго дня. Незважаючи на Ваш неприйнятний тон спілкування з менеджеркою та образливі повідомлення, які Ви завбачливо видалили з переписки перед тим, як додати скрін у відгук, ми бажаємо Вам гарного дня та успіхів у пошуку необхідної комплектуючої.
Артур Сагач
09 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляв на сайті матрицю до ноутбука і ssd диск, відправили швидко, дуже сподобалось пакування, товар якісний, дуже задоволений
Артур Сагач
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Успенська, 101
09 вересня 2025
Замовляв на сайті матрицю до ноутбука і ssd диск, відправили швидко, дуже сподобалось пакування, товар якісний, дуже задоволений
Владимир Юрченя
09 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купив клавіатуру до нотика DEEL INSPIRION 5520
Приємно здивований демократичною ціною та рівнем обслуговування у точці видачі. Встановив і тішуся невимовно. Гідна ФІРМА, рекомендую.
Приємно здивований демократичною ціною та рівнем обслуговування у точці видачі. Встановив і тішуся невимовно. Гідна ФІРМА, рекомендую.
Владимир Юрченя
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Успенська, 101
09 серпня 2025
Купив клавіатуру до нотика DEEL INSPIRION 5520
Приємно здивований демократичною ціною та рівнем обслуговування у точці видачі. Встановив і тішуся невимовно. Гідна ФІРМА, рекомендую.
Приємно здивований демократичною ціною та рівнем обслуговування у точці видачі. Встановив і тішуся невимовно. Гідна ФІРМА, рекомендую.
Джим Виски
09 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Прийшло те що треба і дуже оперативно, дякую!
Джим Виски
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Успенська, 101
09 липня 2025
Прийшло те що треба і дуже оперативно, дякую!
Oleksandr Mostovyi
09 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Купував тут оригінальну батарею для ноутбуку HP Elitebook. Магазин порадили в сервісі. Оригінальна батарея коштувала гривень на 300, можливо, дорожче ніж не оригінал. Але в неї більша ємність. І гарантовано та сама геометрія - встала на місце без про...
Показати повністю
Oleksandr Mostovyi
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Успенська, 101
09 липня 2025
Купував тут оригінальну батарею для ноутбуку HP Elitebook. Магазин порадили в сервісі. Оригінальна батарея коштувала гривень на 300, можливо, дорожче ніж не оригінал. Але в неї більша ємність. І гарантовано та сама геометрія - встала на місце без про...
Показати повністю
replay
Читати ще 591 відгук
replay
Читати ще 591 відгук
Шукають ще:
Контакти DFI, комп'ютерний магазин
Адреса:
Успенська, 101
Телефон:
(093) 515
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про DFI, комп'ютерний магазин (601)