Westelecom, телекомунікаційна компанія
Обслуговування
4.1
Ціна
4.1
Якість
4.1
Послуги компанії Westelecom
Адміністрування серверів:
ТБ та комунікації:
WESTELECOM ― єдиний в Одеському регіоні Інтернет-провайдер, який самостійно проєктує, будує та обслуговує власні Оптоволоконні лінії зв'язку з 2003 року, не вдаючись до послуг підрядників. Підключаємо по Оптоволокну багатоквартирні будинки, приватний сектор, офісні та складські приміщення, навчальні, медичні та фінансові установи тощо. Обладнання вузлів WESTELECOM підтримується резервним живленням ... Читати далі
WESTELECOM ― єдиний в Одеському регіоні Інтернет-провайдер, який самостійно проєктує, будує та обслуговує власні Оптоволоконні лінії зв'язку з 2003 року, не вдаючись до послуг підрядників. Підключаємо по Оптоволокну багатоквартирні будинки, приватний сектор, офісні та складські приміщення, навчальні, медичні та фінансові установи тощо. Обладнання вузлів WESTELECOM підтримується резервним живленням на випадок блекауту або частих відключень електрики. Тож, ви залишаєтесь в курсі подій, а важливі онлайн зустрічі та віддалені заняття ваших дітей обов'язково відбудуться.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
-
Висока якість інтернету Користувачі відзначають стабільну швидкість, відповідність тарифам та доступність інтернету навіть під час відключень електроенергії. Особливо популярний тариф XG PON із характеристиками до 500 Мбіт/с.
-
Дружня технічна підтримка Оператори техпідтримки отримують похвалу за ввічливість і готовність допомогти навіть у нічний час.
-
Оперативність у вирішенні проблем Деякі клієнти відзначають швидке реагування на заявки та якісну консультацію щодо обладнання та налаштувань.
Негативні аспекти
-
Проблеми з підключенням Клієнти скаржаться на тривале очікування монтажу після залишених заявок. Деякі з них зазначають, що підключення не здійснюється місяцями.
-
Ненадійність обслуговування Скарги на довготривалі перебої в роботі інтернету (до тижня), недостатню комунікацію з техпідтримкою та відсутність чітких термінів ремонту.
-
Пріоритет корпоративних клієнтів Деякі приватні користувачі відчувають, що компанія більше фокусується на обслуговуванні корпоративного сегмента.
-
Хамство з боку персоналу Окремі відгуки свідчать про грубе ставлення операторів та відмову у наданні вичерпної інформації.
Victor Secondname
22 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хотів оформити заявку на підключення. Умови тарифів та акцій мені відмовилися розповідати. Там є акція безкоштовного підключення для області, але мені сказали, що вона не діє для мене (Одеська область, село Нерубайське). Навіть приблизні ціни відмови...
Показати повністю
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за непорозуміння, яке виникло під час спілкування. Під час звернення в чат ви вказали населений пункт Нерубайське, де діють акційні умови та безкоштовне підключення. Під час телефонної розмови була названа адреса в СТ «Нептун», а для дачних товариств можливість та вартість підключення визначаються індивідуально після перевірки технічної можливості. Оскільки вказану адресу нам не вдалося знайти на карті, ми попросили надіслати геолокацію. Вона потрібна не для оформлення заявки, а для того, щоб технічний відділ зміг визначити відстань до найближчої лінії та розрахувати умови підключення. Шкода, що склалося враження, ніби ми не готові надати інформацію. Насправді ми намагалися уточнити технічні дані, без яких неможливо коректно назвати вартість і строки виконання робіт. Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо вам гарного дня.
Отримали відповідь від технічного відділу. Для вашої адреси діють акційні умови: підключення буде безкоштовним 😊 Також доступний акційний тариф зі швидкістю 1 Гбіт/с за 79 грн на місяць. Тариф надається без обмеження терміну дії та не має визначеної дати завершення акції. Якщо пропозиція вас зацікавила, будемо раді оформити заявку на підключення!
Перепрошуємо за непорозуміння, яке виникло під час спілкування. Під час звернення в чат ви вказали населений пункт Нерубайське, де діють акційні умови та безкоштовне підключення. Під час телефонної розмови була названа адреса в СТ «Нептун», а для дачних товариств можливість та вартість підключення визначаються індивідуально після перевірки технічної можливості. Оскільки вказану адресу нам не вдалося знайти на карті, ми попросили надіслати геолокацію. Вона потрібна не для оформлення заявки, а для того, щоб технічний відділ зміг визначити відстань до найближчої лінії та розрахувати умови підключення. Шкода, що склалося враження, ніби ми не готові надати інформацію. Насправді ми намагалися уточнити технічні дані, без яких неможливо коректно назвати вартість і строки виконання робіт. Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо вам гарного дня.
Отримали відповідь від технічного відділу. Для вашої адреси діють акційні умови: підключення буде безкоштовним 😊 Також доступний акційний тариф зі швидкістю 1 Гбіт/с за 79 грн на місяць. Тариф надається без обмеження терміну дії та не має визначеної дати завершення акції. Якщо пропозиція вас зацікавила, будемо раді оформити заявку на підключення!
Victor Secondname
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академiка Сахарова, 36
22 травня 2026
Хотів оформити заявку на підключення. Умови тарифів та акцій мені відмовилися розповідати. Там є акція безкоштовного підключення для області, але мені сказали, що вона не діє для мене (Одеська область, село Нерубайське). Навіть приблизні ціни відмови...
Показати повністю
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за непорозуміння, яке виникло під час спілкування. Під час звернення в чат ви вказали населений пункт Нерубайське, де діють акційні умови та безкоштовне підключення. Під час телефонної розмови була названа адреса в СТ «Нептун», а для дачних товариств можливість та вартість підключення визначаються індивідуально після перевірки технічної можливості. Оскільки вказану адресу нам не вдалося знайти на карті, ми попросили надіслати геолокацію. Вона потрібна не для оформлення заявки, а для того, щоб технічний відділ зміг визначити відстань до найближчої лінії та розрахувати умови підключення. Шкода, що склалося враження, ніби ми не готові надати інформацію. Насправді ми намагалися уточнити технічні дані, без яких неможливо коректно назвати вартість і строки виконання робіт. Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо вам гарного дня.
Отримали відповідь від технічного відділу. Для вашої адреси діють акційні умови: підключення буде безкоштовним 😊 Також доступний акційний тариф зі швидкістю 1 Гбіт/с за 79 грн на місяць. Тариф надається без обмеження терміну дії та не має визначеної дати завершення акції. Якщо пропозиція вас зацікавила, будемо раді оформити заявку на підключення!
Перепрошуємо за непорозуміння, яке виникло під час спілкування. Під час звернення в чат ви вказали населений пункт Нерубайське, де діють акційні умови та безкоштовне підключення. Під час телефонної розмови була названа адреса в СТ «Нептун», а для дачних товариств можливість та вартість підключення визначаються індивідуально після перевірки технічної можливості. Оскільки вказану адресу нам не вдалося знайти на карті, ми попросили надіслати геолокацію. Вона потрібна не для оформлення заявки, а для того, щоб технічний відділ зміг визначити відстань до найближчої лінії та розрахувати умови підключення. Шкода, що склалося враження, ніби ми не готові надати інформацію. Насправді ми намагалися уточнити технічні дані, без яких неможливо коректно назвати вартість і строки виконання робіт. Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо вам гарного дня.
Отримали відповідь від технічного відділу. Для вашої адреси діють акційні умови: підключення буде безкоштовним 😊 Також доступний акційний тариф зі швидкістю 1 Гбіт/с за 79 грн на місяць. Тариф надається без обмеження терміну дії та не має визначеної дати завершення акції. Якщо пропозиція вас зацікавила, будемо раді оформити заявку на підключення!
Олег
19 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Інтернет, на високому рівні. Якість обслуговування, постійна передача інформації.
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Щиро дякуємо за оцінку! Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував стабільний інтернет і уважне обслуговування - і сьогодні, і через рік. Раді бачити вас серед наших Клієнтів!
Олег
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
19 травня 2026
Інтернет, на високому рівні. Якість обслуговування, постійна передача інформації.
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Щиро дякуємо за оцінку! Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував стабільний інтернет і уважне обслуговування - і сьогодні, і через рік. Раді бачити вас серед наших Клієнтів!
Maksym Muntianu
05 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Користуюсь інтернетом від Westelecom в Ізмаїлі вже деякий час і загалом дуже задоволений. З'єднання стабільне, швидкість відповідає заявленій, і, що особливо приємно, практично немає збоїв. Навіть у години пік інтернет працює без помітних просадок, щ...
Показати повністю
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Дякуємо за такий відгук! Дуже приємно чути це саме від Клієнта з Ізмаїлу - ми активно розвиваємо мережу в місті і раді, що результат відчутний. Стабільне з'єднання без збоїв - це не випадковість, а щоденна робота нашої команди 💙 Якщо колись знадобиться допомога - звертайтесь, ми завжди поруч!…
Maksym Muntianu
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
05 травня 2026
Користуюсь інтернетом від Westelecom в Ізмаїлі вже деякий час і загалом дуже задоволений. З'єднання стабільне, швидкість відповідає заявленій, і, що особливо приємно, практично немає збоїв. Навіть у години пік інтернет працює без помітних просадок, щ...
Показати повністю
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Дякуємо за такий відгук! Дуже приємно чути це саме від Клієнта з Ізмаїлу - ми активно розвиваємо мережу в місті і раді, що результат відчутний. Стабільне з'єднання без збоїв - це не випадковість, а щоденна робота нашої команди 💙 Якщо колись знадобиться допомога - звертайтесь, ми завжди поруч!…
Клієнт ****0514
01 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Якісний інтернет який працює без світла і не має цих постійно бісячих відключень та просадок по швидкості!
Клієнт ****0514
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
01 травня 2026
Якісний інтернет який працює без світла і не має цих постійно бісячих відключень та просадок по швидкості!
Nina Sokolova
01 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мені порадила сусідка, сказала «поставили і забули». В принципі так і є. Я не технічна людина, мені важливо, щоб відкрився YouTube, працював Viber і не зависали серіали. Зараз усе це працює без зайвих рухів. Навіть не пам’ятаю, коли востаннє щось пер...
Показати повністю
Nina Sokolova
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
01 травня 2026
Мені порадила сусідка, сказала «поставили і забули». В принципі так і є. Я не технічна людина, мені важливо, щоб відкрився YouTube, працював Viber і не зависали серіали. Зараз усе це працює без зайвих рухів. Навіть не пам’ятаю, коли востаннє щось пер...
Показати повністю
Maksym Muntianu
01 травня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Пользуюсь интернетом от Westelecom в Измаиле уже некоторое время и в целом очень доволен. Соединение стабильное, скорость соответствует заявленной, и что особенно приятно, практически нет сбоев. Даже в часы пик интернет работает без заметных просадок...
Показати повністю
Maksym Muntianu
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
01 травня 2026
Пользуюсь интернетом от Westelecom в Измаиле уже некоторое время и в целом очень доволен. Соединение стабильное, скорость соответствует заявленной, и что особенно приятно, практически нет сбоев. Даже в часы пик интернет работает без заметных просадок...
Показати повністю
Марченко А
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Westelecom це коли інтернет працює швидше, ніж ти встигаєш придумати, навіщо він тобі був потрібен
Підключили швидко, працює стабільно навіть у ті моменти, коли погода вирішує пограти в апокаліпсис light. Техпідтримка адекватна що вже звучить як фан... Показати повністю
Підключили швидко, працює стабільно навіть у ті моменти, коли погода вирішує пограти в апокаліпсис light. Техпідтримка адекватна що вже звучить як фан... Показати повністю
Представник компанії Westelecom
26 квітня 2026
Дякуємо за крутий відгук! Раді, що наш інтернет став вашим надійним укриттям під час негоди⛈️. Ми теж вважаємо, що буферизація має залишитися в минулому столітті, тож нехай YouTube працює швидше за думки! Дякуємо, що ви з нами!
Марченко А
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
26 квітня 2026
Westelecom це коли інтернет працює швидше, ніж ти встигаєш придумати, навіщо він тобі був потрібен
Підключили швидко, працює стабільно навіть у ті моменти, коли погода вирішує пограти в апокаліпсис light. Техпідтримка адекватна що вже звучить як фан... Показати повністю
Підключили швидко, працює стабільно навіть у ті моменти, коли погода вирішує пограти в апокаліпсис light. Техпідтримка адекватна що вже звучить як фан... Показати повністю
Представник компанії Westelecom
26 квітня 2026
Дякуємо за крутий відгук! Раді, що наш інтернет став вашим надійним укриттям під час негоди⛈️. Ми теж вважаємо, що буферизація має залишитися в минулому столітті, тож нехай YouTube працює швидше за думки! Дякуємо, що ви з нами!
Стакан Водки
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мабуть найкращий провайдер у місті.
Мимо хорошої якості інтернету і дуже демократичних цін, хочу відзначити дуже високий рівень обслуговування.
Менеджери відповідально підходять до спілкування з клієнтами, майстер швидко реагує на виклики.
Співпраця... Показати повністю
Мимо хорошої якості інтернету і дуже демократичних цін, хочу відзначити дуже високий рівень обслуговування.
Менеджери відповідально підходять до спілкування з клієнтами, майстер швидко реагує на виклики.
Співпраця... Показати повністю
Представник компанії Westelecom
26 квітня 2026
Дякуємо за такий розгорнутий відгук! Нам неймовірно приємно, що ви оцінили роботу всієї нашої команди - від менеджерів до технічних спеціалістів. Ми щодня працюємо над тим, щоб сервіс був не лише якісним, а й людяним. Дякуємо за довіру та рекомендацію! 😊…
Стакан Водки
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
26 квітня 2026
Мабуть найкращий провайдер у місті.
Мимо хорошої якості інтернету і дуже демократичних цін, хочу відзначити дуже високий рівень обслуговування.
Менеджери відповідально підходять до спілкування з клієнтами, майстер швидко реагує на виклики.
Співпраця... Показати повністю
Мимо хорошої якості інтернету і дуже демократичних цін, хочу відзначити дуже високий рівень обслуговування.
Менеджери відповідально підходять до спілкування з клієнтами, майстер швидко реагує на виклики.
Співпраця... Показати повністю
Представник компанії Westelecom
26 квітня 2026
Дякуємо за такий розгорнутий відгук! Нам неймовірно приємно, що ви оцінили роботу всієї нашої команди - від менеджерів до технічних спеціалістів. Ми щодня працюємо над тим, щоб сервіс був не лише якісним, а й людяним. Дякуємо за довіру та рекомендацію! 😊…
chester odessa
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
GPON (енергонезалежність) Якщо забезпечити живлення роутера, інтернет працює навіть без світла в будинку. Чесний гігабіт, Якість обслуговування, Техпідтримка: Завжди на зв'язку. Рекомендую
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Дякуємо за такий детальний відгук! Приємно, що ви відзначили саме те, чим ми справді пишаємось: GPON-технологія, яка тримає зв'язок навіть під час відключень світла, чесна гігабітна швидкість без обмежень і підтримка, яка завжди поряд. Цінуємо, що рекомендуєте нас!
chester odessa
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
26 квітня 2026
GPON (енергонезалежність) Якщо забезпечити живлення роутера, інтернет працює навіть без світла в будинку. Чесний гігабіт, Якість обслуговування, Техпідтримка: Завжди на зв'язку. Рекомендую
Представник компанії Westelecom
23 травня 2026
Дякуємо за такий детальний відгук! Приємно, що ви відзначили саме те, чим ми справді пишаємось: GPON-технологія, яка тримає зв'язок навіть під час відключень світла, чесна гігабітна швидкість без обмежень і підтримка, яка завжди поряд. Цінуємо, що рекомендуєте нас!
Никита Якименко
26 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Всім раджу, швидко вирішують будь-яку проблему і ціни не кусаються
Никита Якименко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академiка Сахарова, 36
26 квітня 2026
Всім раджу, швидко вирішують будь-яку проблему і ціни не кусаються
replay
Читати ще 1147 відгуків
replay
Читати ще 1147 відгуків
Шукають ще:
- ювелірна майстерня Одеса
- ветеринар Одеса
- системи відеонагляду Одеса
- клінінгова компанія відгуки Одеса
- ремонт одягу Одеса
- кулери Одеса
- заправити картридж Одеса
- реставрація меблів Одеса
- садовий інвентар Одеса
- кабельне телебачення Одеса
- хичистка отзывы Одеса
- взуттєва майстерня Одеса
- духовний навчальний заклад Одеса
- виготовити ключ Одеса
Контакти Westelecom, телекомунікаційна компанія
Адреса:
Академiка Сахарова, 36
Телефон:
(098) 750
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Westelecom, телекомунікаційна компанія (1157)