Factum Auto, імпорт авто з США
Обслуговування
4.5
Ціна
4.5
Якість
4.5
Послуги компанії Factum Auto
Група компаній FACTUM є офіційним експортером на американських аукціонах Copart, Manheim та IAAI. З 2016 року ми займаємося імпортом автомобілів в Україну з аукціонів США та Канади. Компанія Factum Auto закриває всі цикли доставлення автомобілів без посередників, — від підбору автомобіля та викупу на аукціонах до документального оформлення в країні призначення.
Група компаній FACTUM є офіційним експортером на американських аукціонах Copart, Manheim та IAAI. З 2016 року ми займаємося імпортом автомобілів в Україну з аукціонів США та Канади. Компанія Factum Auto закриває всі цикли доставлення автомобілів без посередників, — від підбору автомобіля та викупу на аукціонах до документального оформлення в країні призначення.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Професійний підхід: Багато клієнтів високо оцінюють компетентність менеджерів, таких як Тетяна, Іван, Олександр, Максим, Артем та Юрій. Відзначають їхню уважність до деталей, постійну комунікацію та допомогу на всіх етапах.
- Прозорість умов: Клієнти хвалять компанію за чіткі договори, відсутність прихованих платежів та можливість контролювати процес транспортування.
- Якість доставки: Деякі клієнти задоволені станом авто, яке відповідало початковим очікуванням, і швидкістю доставки.
- Комплексний сервіс: Позитивно відзначають можливість ремонту автомобіля на партнерських СТО та оперативність роботи ремонтної команди.
Негативні аспекти
- Проблеми з ремонтом: У деяких відгуках скаржаться на низьку якість виконаних ремонтних робіт, збільшення витрат у процесі ремонту та відсутність гарантій на виконані роботи.
- Затримки та комунікація: Часто згадується, що доставка авто займає більше часу, ніж обіцяли. Також клієнти незадоволені недостатньою комунікацією з менеджерами, зокрема з Тетяною.
- Неочікувані витрати: Зазначають, що реальні витрати часто перевищують попередні розрахунки через додаткові платежі, наприклад, за розмитнення або транспортування.
- Якість авто: Деякі клієнти отримували машини з пошкодженнями або неповним пакетом документів, що викликало додаткові складнощі.
Данил Цисар
05 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляв кросовер для сім’ї. Хотілося щось комфортне і безпечне. Все пройшло досить швидко, машина супер. Дякую, що весь час залишались на зв'язку і навіть в позаробочий час.
Данил Цисар
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
05 квітня 2026
Замовляв кросовер для сім’ї. Хотілося щось комфортне і безпечне. Все пройшло досить швидко, машина супер. Дякую, що весь час залишались на зв'язку і навіть в позаробочий час.
Назар Россоха
04 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приємно здивувала відвертість менеджерів. Відразу ж показали всі фото з аукціону, пояснили стан авто та можливі витрати. В результаті одержав те, на що розраховував. Рекомендую.
Представник компанії Factum Auto
04 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук, Назаре. Приємно знати, що відкритість у роботі та надана інформація допомогли вам прийняти зважене рішення, а результат виправдав очікування. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Назар Россоха
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
04 квітня 2026
Приємно здивувала відвертість менеджерів. Відразу ж показали всі фото з аукціону, пояснили стан авто та можливі витрати. В результаті одержав те, на що розраховував. Рекомендую.
Представник компанії Factum Auto
04 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук, Назаре. Приємно знати, що відкритість у роботі та надана інформація допомогли вам прийняти зважене рішення, а результат виправдав очікування. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Артем Киндинов
01 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Залишився задоволений співпрацею з цією компанією, авто доставили у строки, додатково не пошкодили, все гаразд, рекомендую!
Представник компанії Factum Auto
01 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук, Артеме. Раді, що співпраця залишила позитивні враження, а автомобіль прибув у належному стані та в обумовлені терміни. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Артем Киндинов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
01 квітня 2026
Залишився задоволений співпрацею з цією компанією, авто доставили у строки, додатково не пошкодили, все гаразд, рекомендую!
Представник компанії Factum Auto
01 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук, Артеме. Раді, що співпраця залишила позитивні враження, а автомобіль прибув у належному стані та в обумовлені терміни. Дякуємо за рекомендацію, будемо раді допомогти знову. :)
Аnn
31 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляли машину через цю компанію, лишилися задоволені. Спочатку переживали тому, що вперше брали авто з-за кордону, але все пройшло спокійно і без зайвих нервів. Вікторія допомагала з підбором, надсилала варіанти та нормально пояснювала станом без...
Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
31 березня 2026
Дякуємо, Анно, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Розуміємо ваші хвилювання перед першою покупкою авто з-за кордону, тому раді, що змогли зробити цей процес для вас спокійним і передбачуваним. Приємно знати, що підбір та супровід були зрозумілими, а результат відповідав вашим очікуванням. Цінуємо вашу рекомендацію. Будемо раді допомогти знову. :)
Аnn
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
31 березня 2026
Замовляли машину через цю компанію, лишилися задоволені. Спочатку переживали тому, що вперше брали авто з-за кордону, але все пройшло спокійно і без зайвих нервів. Вікторія допомагала з підбором, надсилала варіанти та нормально пояснювала станом без...
Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
31 березня 2026
Дякуємо, Анно, за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Розуміємо ваші хвилювання перед першою покупкою авто з-за кордону, тому раді, що змогли зробити цей процес для вас спокійним і передбачуваним. Приємно знати, що підбір та супровід були зрозумілими, а результат відповідав вашим очікуванням. Цінуємо вашу рекомендацію. Будемо раді допомогти знову. :)
Anna Boiko
30 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все чітко, швидко і без нервів 🔥 респект команді…
Представник компанії Factum Auto
30 березня 2026
Дякуємо за відгук та довіру, Анно. Приємно знати, що співпраця пройшла легко та без зайвих хвилювань. Будемо раді допомогти знову. :)
Anna Boiko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
30 березня 2026
Все чітко, швидко і без нервів 🔥 респект команді…
Представник компанії Factum Auto
30 березня 2026
Дякуємо за відгук та довіру, Анно. Приємно знати, що співпраця пройшла легко та без зайвих хвилювань. Будемо раді допомогти знову. :)
Єва Єгорова
30 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вдячні компанії Factum, а особливо менеджеру Івану за професійний підхід до імпорту авто зі США! Іван детально консультував, допомагав обрати авто відповідно до побажань, особисто супроводжував процес участі в аукціоні, забезпечив повний інформаційни...
Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
30 березня 2026
Дякуємо, Єво, за такий детальний відгук і довіру до нашої компанії. Нам дуже приємно, що ви відзначили чіткість, прозорість процесів та відповідальне ставлення до всіх етапів співпраці. Окрема подяка за високу оцінку роботи Івана - обов’язково передамо йому ваші слова.
Щиро вдячні за рекомендацію та довіру. Будемо раді допомогти знову. :)
Щиро вдячні за рекомендацію та довіру. Будемо раді допомогти знову. :)
Єва Єгорова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
30 березня 2026
Вдячні компанії Factum, а особливо менеджеру Івану за професійний підхід до імпорту авто зі США! Іван детально консультував, допомагав обрати авто відповідно до побажань, особисто супроводжував процес участі в аукціоні, забезпечив повний інформаційни...
Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
30 березня 2026
Дякуємо, Єво, за такий детальний відгук і довіру до нашої компанії. Нам дуже приємно, що ви відзначили чіткість, прозорість процесів та відповідальне ставлення до всіх етапів співпраці. Окрема подяка за високу оцінку роботи Івана - обов’язково передамо йому ваші слова.
Щиро вдячні за рекомендацію та довіру. Будемо раді допомогти знову. :)
Щиро вдячні за рекомендацію та довіру. Будемо раді допомогти знову. :)
Євгеній Кулинич
23 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Factum Auto чудова і професійна команда! Знають всі тонкощі підбору, купівлі і доставки авто з аукціонів США. Залишаються весь час на зв'язку і навіт в позаробочий час. Однозначно довірив би їм ще раз купівлю наступного авто!
Окремо хочу подякувати м... Показати повністю
Окремо хочу подякувати м... Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
06 лютого 2026
Євгене, дякуємо за відгук та теплі слова. Приємно чути, що ви оцінили наш підхід, комунікацію та супровід на всіх етапах підбору і доставки авто. Для нас важливо бути на звʼязку й тримати процес під контролем, щоб клієнт почувався спокійно. Дякуємо за довіру, будемо раді допомогти знову. :)
Євгеній Кулинич
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
23 березня 2026
Factum Auto чудова і професійна команда! Знають всі тонкощі підбору, купівлі і доставки авто з аукціонів США. Залишаються весь час на зв'язку і навіт в позаробочий час. Однозначно довірив би їм ще раз купівлю наступного авто!
Окремо хочу подякувати м... Показати повністю
Окремо хочу подякувати м... Показати повністю
Представник компанії Factum Auto
06 лютого 2026
Євгене, дякуємо за відгук та теплі слова. Приємно чути, що ви оцінили наш підхід, комунікацію та супровід на всіх етапах підбору і доставки авто. Для нас важливо бути на звʼязку й тримати процес під контролем, щоб клієнт почувався спокійно. Дякуємо за довіру, будемо раді допомогти знову. :)
Denis Guriuk
23 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Здрастуйте. Привезли мені Хундай Полісад. Дуже задоволений, все вчасно, все як спочатку було показано, все як за відео звітом. Авто приїхало в цілості та безпеці. Все точно вчасно. Дуже задоволений у виборі компанії та задоволений авто. Дякую
Представник компанії Factum Auto
23 березня 2026
Денисе, дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що автомобіль прибув у відповідному стані та повністю виправдав ваші очікування. Приємно знати, що всі етапи пройшли згідно з домовленостями і залишили у вас позитивні враження. Будемо раді допомогти знову. :)
Denis Guriuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
23 березня 2026
Здрастуйте. Привезли мені Хундай Полісад. Дуже задоволений, все вчасно, все як спочатку було показано, все як за відео звітом. Авто приїхало в цілості та безпеці. Все точно вчасно. Дуже задоволений у виборі компанії та задоволений авто. Дякую
Представник компанії Factum Auto
23 березня 2026
Денисе, дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Раді, що автомобіль прибув у відповідному стані та повністю виправдав ваші очікування. Приємно знати, що всі етапи пройшли згідно з домовленостями і залишили у вас позитивні враження. Будемо раді допомогти знову. :)
Юра Ставничук
16 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую за якісно проведену роботу. Компанії процвітання а нам усім миру і перемоги.
Представник компанії Factum Auto
16 березня 2026
Юрію, дякуємо за ваш відгук та теплі слова. Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені результатом нашої роботи.
Дякуємо за побажання та довіру до нашої компанії. Будемо раді допомогти знову. :)
Дякуємо за побажання та довіру до нашої компанії. Будемо раді допомогти знову. :)
Юра Ставничук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ланжеронівська, 5
16 березня 2026
Дякую за якісно проведену роботу. Компанії процвітання а нам усім миру і перемоги.
Представник компанії Factum Auto
16 березня 2026
Юрію, дякуємо за ваш відгук та теплі слова. Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені результатом нашої роботи.
Дякуємо за побажання та довіру до нашої компанії. Будемо раді допомогти знову. :)
Дякуємо за побажання та довіру до нашої компанії. Будемо раді допомогти знову. :)
Vers Sun
12 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ні кому не посовітую цю компанію. Кожен єтап просто жахливо. На єтапі відбору заманюють низькою ціною. Ви програєте кучу аукціонів і розумієте що щось не так. По троху додаєте грошей. Потім Сам відбір дуже низької якості. В моєму випадку менеджер обр...
Показати повністю
Vers Sun
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ланжеронівська, 5
12 березня 2026
Ні кому не посовітую цю компанію. Кожен єтап просто жахливо. На єтапі відбору заманюють низькою ціною. Ви програєте кучу аукціонів і розумієте що щось не так. По троху додаєте грошей. Потім Сам відбір дуже низької якості. В моєму випадку менеджер обр...
Показати повністю
replay
Читати ще 203 відгука
replay
Читати ще 203 відгука
Шукають ще:
Контакти Factum Auto, імпорт авто з США
Адреса:
Ланжеронівська, 5
Телефон:
(080) 020
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Factum Auto, імпорт авто з США (213)