Пікон, СТО

Доброго дня. Хотілося б трохи більше конкретики. На якій машині таке було зроблено? Можна номер авто? Зараз вся оптика йде з заводською проводкою, тобто помилиться при встановленні доволі складно. Тим більше, що після заміни ми обов'язково перевіряємо працездатність фар та пропонуємо регулювання світла. Якщо у нас виникла така проблема, прошу зв'язатися з нами по тел. 0675588661 для ії вирішення.

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Напишить, будь ласка, номер авто на якому проводився ремонт для розуміння ситуаціі. Якщо дійсно мала місце неповага до Вас як до клієнта, будуть застосовані штрафні санкції до менеджерів.

Доброго дня, Дмитро. Дуже дякуємо за відгук. Майже все як би правда, але. Авто прийшло з гуркотом двигуна. Була проведена процедура заміра тиска масла. Фактичний тиск на холостих обертах дорівнював 0. Після согласування з Вами був демонтований піддон двигуна та проведена ревізія фільтра грубої очистки (маслоприймача), та вкладишів. Так як критичних пошкоджень на цих деталях не було, Вам була запропанована послуга з заміни насосу. Так, на момент розмови постачальник оголосив нам вартість 11000 грн., але на наступний день ми знайшли необхідну деталь за 4500 грн., про що Вас було повідомлено. Тим більше, що ми нікому не відмовляємо у встановленні запчастин, доставлених клієнтом. Вам такий варіант був озвучений. Жодного шагу не було зроблено без согласування з Вами. Ну а на кшталт старих деталей, то це, вибачте за прямоту, повна брехня. По замовчуванню демонтовані деталі (окрім відпрацьованих рідин) завантажуються у авто клієнта, якщо від власника немає заперечень. Навіть якщо слюсар з якихось причин не повернув деталь, то вона зберігається на протязі двох тижнів до моменту утілізацїї. У Вашому конкретному випадку нам нічого було повертати, так як все залишилось на автомобілі. З повагою, адміністрація автосервіса Пікон.