Супермаркет Сільпо
Обслуговування
1.5
Ціна
1.5
Якість
1.5
Послуги компанії Супермаркет Сільпо
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Angelina Pahuta
02 липня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Сьогодні залишилась дуже розчарована сервісом у вашому магазині.
Ще о 13:00 я оформила інтернет-замовлення на самовивіз із часом отримання о 19:30. Коли о 19:50 я прийшла за ним, у додатку навіть не відображалося, що його почали збирати. Працівниця п... Показати повністю
Ще о 13:00 я оформила інтернет-замовлення на самовивіз із часом отримання о 19:30. Коли о 19:50 я прийшла за ним, у додатку навіть не відображалося, що його почали збирати. Працівниця п... Показати повністю
Супермаркет Сільпо
02 липня 2026
Добрий день. Ваш відгук допомагає нам виправити всі моменти та покращити наш сервіс. Щоб ми могли предметно розглянути ситуацію та змінити її на краще, нам дуже потрібен номер вашого замовлення. Напишіть нам, будь ласка, до Viber / Telegram або зателефонувати на гарячу лінію. Ваш відгук надзвичайно важливий для нас 🙏…
Angelina Pahuta
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
проспект Центральний, 98
02 липня 2026
Сьогодні залишилась дуже розчарована сервісом у вашому магазині.
Ще о 13:00 я оформила інтернет-замовлення на самовивіз із часом отримання о 19:30. Коли о 19:50 я прийшла за ним, у додатку навіть не відображалося, що його почали збирати. Працівниця п... Показати повністю
Ще о 13:00 я оформила інтернет-замовлення на самовивіз із часом отримання о 19:30. Коли о 19:50 я прийшла за ним, у додатку навіть не відображалося, що його почали збирати. Працівниця п... Показати повністю
Супермаркет Сільпо
02 липня 2026
Добрий день. Ваш відгук допомагає нам виправити всі моменти та покращити наш сервіс. Щоб ми могли предметно розглянути ситуацію та змінити її на краще, нам дуже потрібен номер вашого замовлення. Напишіть нам, будь ласка, до Viber / Telegram або зателефонувати на гарячу лінію. Ваш відгук надзвичайно важливий для нас 🙏…
Катя Водзинская
23 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ввечері зайшла в Сільпо о 20:40-20:50, як зазвичай, пішла на касу самообслуговування. Під час сканування замість штрихкоду відсканувався QR-код, але я цього просто не помітила. Замість того, щоб спокійно підказати чи допомогти, консультант звернулася...
Показати повністю
Катя Водзинская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 червня 2026
Ввечері зайшла в Сільпо о 20:40-20:50, як зазвичай, пішла на касу самообслуговування. Під час сканування замість штрихкоду відсканувався QR-код, але я цього просто не помітила. Замість того, щоб спокійно підказати чи допомогти, консультант звернулася...
Показати повністю
Mir Mur
23 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не купуйте булку з маком! Після смак гидкий! Мак гірчить!
Супермаркет Сільпо
23 червня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо 😔️ Дуже хочемо з'ясувати деталі та допомогти. Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також передаємо зауваження колегам та все… Більше
Mir Mur
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 червня 2026
Не купуйте булку з маком! Після смак гидкий! Мак гірчить!
Супермаркет Сільпо
23 червня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо 😔️ Дуже хочемо з'ясувати деталі та допомогти. Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також передаємо зауваження колегам та все… Більше
Олена Гатило
23 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовляли торт дитині на день народження замовляли на 2 кг отримали 1 кг 800 г. А також декор повинен бути у вигляді у вигляді космосу зробили у вигляді футболу працівниця яка робила торт навіть не вийшла щоб їй зробили зауваження мені дуже не сподоб...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 травня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️…
Олена Гатило
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 травня 2026
Замовляли торт дитині на день народження замовляли на 2 кг отримали 1 кг 800 г. А також декор повинен бути у вигляді у вигляді космосу зробили у вигляді футболу працівниця яка робила торт навіть не вийшла щоб їй зробили зауваження мені дуже не сподоб...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 травня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо. Напишіть нам, будь ласка, дані вашої покупки до підтримки через Viber /Telegram. В повідомленні вкажіть такі деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Заздалегідь дякуємо 🙏️…
Dmytro Khomenko
23 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Який раз замовляв доставку і вкотре з нею трапилася якась лайка. Я не замовляв нічого більше ніж півроку після минулого разу. Замовив знову, і мені не привезли половину замовлення. І магазин, таке відчуття, що нічого із цим не робить.
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Добрий день, Дмитре. Нам дуже шкода, що ваш досвід доставки виявився таким неприємним 😔 Щиро перепрошуємо. Дуже хочемо врегулювати ситуацію та пропрацювати для уникнення подібних випадків. Будь ласка, поділіться з нами номером замовлення та… Більше
Dmytro Khomenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 квітня 2026
Який раз замовляв доставку і вкотре з нею трапилася якась лайка. Я не замовляв нічого більше ніж півроку після минулого разу. Замовив знову, і мені не привезли половину замовлення. І магазин, таке відчуття, що нічого із цим не робить.
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Добрий день, Дмитре. Нам дуже шкода, що ваш досвід доставки виявився таким неприємним 😔 Щиро перепрошуємо. Дуже хочемо врегулювати ситуацію та пропрацювати для уникнення подібних випадків. Будь ласка, поділіться з нами номером замовлення та… Більше
Tata
23 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже хочеться,щоб у нас,в Корабельному районі відкрили Сільпо,нам дуже потрібен такий супермаркет
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Дякуємо за відгук та вибір 🧡️ Будемо шукати шляхи потішити максимальну кількість охочих 🤗️…
Tata
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Центральний, 98
23 квітня 2026
Дуже хочеться,щоб у нас,в Корабельному районі відкрили Сільпо,нам дуже потрібен такий супермаркет
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Дякуємо за відгук та вибір 🧡️ Будемо шукати шляхи потішити максимальну кількість охочих 🤗️…
Анастасія
23 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Персонал просто жах ! Ситуація 23.03.2026: прийшли з сімʼєю на закупи , ходили собі з візком , вже набрали трохи продуктів , як тато зупинився на відділі снеків , обирав насіння , чипси якісь , як підійшла якась пані , без бейджу з телефоном в руках...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Ми щиро перепрошуємо за незручності які виникли при відвідуванні магазину.
Після перегляду відео виявлено, що людина яка поводила себе некоректно не є співробітником магазину, а є представником постачальника, з боку магазину направлено запит до недопущення даного представника до роботи в мережі Сільпо.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію і дякуємо, що звернули нашу увагу — Ваш відгук допомагає нам підтримувати високу якість обслуговування.
Після перегляду відео виявлено, що людина яка поводила себе некоректно не є співробітником магазину, а є представником постачальника, з боку магазину направлено запит до недопущення даного представника до роботи в мережі Сільпо.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію і дякуємо, що звернули нашу увагу — Ваш відгук допомагає нам підтримувати високу якість обслуговування.
Анастасія
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 квітня 2026
Персонал просто жах ! Ситуація 23.03.2026: прийшли з сімʼєю на закупи , ходили собі з візком , вже набрали трохи продуктів , як тато зупинився на відділі снеків , обирав насіння , чипси якісь , як підійшла якась пані , без бейджу з телефоном в руках...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Ми щиро перепрошуємо за незручності які виникли при відвідуванні магазину.
Після перегляду відео виявлено, що людина яка поводила себе некоректно не є співробітником магазину, а є представником постачальника, з боку магазину направлено запит до недопущення даного представника до роботи в мережі Сільпо.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію і дякуємо, що звернули нашу увагу — Ваш відгук допомагає нам підтримувати високу якість обслуговування.
Після перегляду відео виявлено, що людина яка поводила себе некоректно не є співробітником магазину, а є представником постачальника, з боку магазину направлено запит до недопущення даного представника до роботи в мережі Сільпо.
Ще раз перепрошуємо за ситуацію і дякуємо, що звернули нашу увагу — Ваш відгук допомагає нам підтримувати високу якість обслуговування.
Анастасія Карпінська
23 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доставка жахлива. Я давно користуюся послугами доставки сільпо в різних містах, але такого не бачила ще ніде і ніколи. Будь-які проблеми з доставкою "нам дуже прикро,ось вам 50 бб", ці балобонуси можете лишити собі. Я не кажу про затримки, так, буває...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Вітаємо. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Кожен випадок з доставкою унікальний, тому, щоб ми могли розібратися саме з вашим замовленням, напишіть, будь ласка, його номер до підтримки у Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Заздалегідь дякуємо 🙏…
Анастасія Карпінська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 квітня 2026
Доставка жахлива. Я давно користуюся послугами доставки сільпо в різних містах, але такого не бачила ще ніде і ніколи. Будь-які проблеми з доставкою "нам дуже прикро,ось вам 50 бб", ці балобонуси можете лишити собі. Я не кажу про затримки, так, буває...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 квітня 2026
Вітаємо. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Кожен випадок з доставкою унікальний, тому, щоб ми могли розібратися саме з вашим замовленням, напишіть, будь ласка, його номер до підтримки у Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Заздалегідь дякуємо 🙏…
Iryna
23 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Щойно купила філе курячого стегна, воно було зіпсоване і жахливо смерділо. Гроші мені повернули, але без вибачення. Оце ваш сервіс?
Не встигли відійти від вашого протухлого м'яса і ось ще сюрпризи кулінарії. Сільпо, ви взагалі адекватні? Продавати мл... Показати повністю
Не встигли відійти від вашого протухлого м'яса і ось ще сюрпризи кулінарії. Сільпо, ви взагалі адекватні? Продавати мл... Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 лютого 2026
Добрий день, Ірино. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам щиро прикро, що під час покупки ви зіткнулися з неякісним товаром і не отримали належного рівня сервісу. Приносимо свої вибачення за неприємні враження від візиту.
Після отримання вашого звернення ми провели внутрішню перевірку. М’ясо, що було на вітрині, знято з продажу, щоб виключити повторення подібного випадку. З продавцями проведено бесіду щодо контролю якості продукції на вітрині та дотримання термінів зберігання. Також проведено індивідуальну розмову з працівником, який обслуговував вас, щодо важливості ввічливого спілкування та необхідності вибачення перед гостем у разі подібних ситуацій.
Для запобігання повторенню таких випадків у майбутньому ми посилили контроль за якістю м’ясної продукції, збільшили частоту внутрішніх перевірок вітрини та наголосили команді на важливості стандартів сервісу.
Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також обов'язково пропрацюємо йе для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились🙏️
Після отримання вашого звернення ми провели внутрішню перевірку. М’ясо, що було на вітрині, знято з продажу, щоб виключити повторення подібного випадку. З продавцями проведено бесіду щодо контролю якості продукції на вітрині та дотримання термінів зберігання. Також проведено індивідуальну розмову з працівником, який обслуговував вас, щодо важливості ввічливого спілкування та необхідності вибачення перед гостем у разі подібних ситуацій.
Для запобігання повторенню таких випадків у майбутньому ми посилили контроль за якістю м’ясної продукції, збільшили частоту внутрішніх перевірок вітрини та наголосили команді на важливості стандартів сервісу.
Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також обов'язково пропрацюємо йе для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились🙏️
Iryna
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 лютого 2026
Щойно купила філе курячого стегна, воно було зіпсоване і жахливо смерділо. Гроші мені повернули, але без вибачення. Оце ваш сервіс?
Не встигли відійти від вашого протухлого м'яса і ось ще сюрпризи кулінарії. Сільпо, ви взагалі адекватні? Продавати мл... Показати повністю
Не встигли відійти від вашого протухлого м'яса і ось ще сюрпризи кулінарії. Сільпо, ви взагалі адекватні? Продавати мл... Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 лютого 2026
Добрий день, Ірино. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Нам щиро прикро, що під час покупки ви зіткнулися з неякісним товаром і не отримали належного рівня сервісу. Приносимо свої вибачення за неприємні враження від візиту.
Після отримання вашого звернення ми провели внутрішню перевірку. М’ясо, що було на вітрині, знято з продажу, щоб виключити повторення подібного випадку. З продавцями проведено бесіду щодо контролю якості продукції на вітрині та дотримання термінів зберігання. Також проведено індивідуальну розмову з працівником, який обслуговував вас, щодо важливості ввічливого спілкування та необхідності вибачення перед гостем у разі подібних ситуацій.
Для запобігання повторенню таких випадків у майбутньому ми посилили контроль за якістю м’ясної продукції, збільшили частоту внутрішніх перевірок вітрини та наголосили команді на важливості стандартів сервісу.
Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також обов'язково пропрацюємо йе для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились🙏️
Після отримання вашого звернення ми провели внутрішню перевірку. М’ясо, що було на вітрині, знято з продажу, щоб виключити повторення подібного випадку. З продавцями проведено бесіду щодо контролю якості продукції на вітрині та дотримання термінів зберігання. Також проведено індивідуальну розмову з працівником, який обслуговував вас, щодо важливості ввічливого спілкування та необхідності вибачення перед гостем у разі подібних ситуацій.
Для запобігання повторенню таких випадків у майбутньому ми посилили контроль за якістю м’ясної продукції, збільшили частоту внутрішніх перевірок вітрини та наголосили команді на важливості стандартів сервісу.
Будь ласка, поділіться з нами даними покупки через підтримку в Viber/Telegram і ми зробимо все можливе, щоб виправитись. Також обов'язково пропрацюємо йе для уникнення подібних випадків. Дякуємо, що поділились🙏️
Андрій
23 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не люблю ходити в цей магазин так як обслуговування бажає бути кращим. Але коли робиш замовлення на доставку з запізненням на півтори години, на гарячій лінії кажуть вибачте курʼєр з вашим замовлення вже виїхав і буде через 20хв, а потім телефонують...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 лютого 2026
Добрий день. Нам шкода отримати таку оцінку. Ми хочемо виправити ситуацію та вдосконалити нашу роботу. Будь ласка, напишіть нам детальніше про замовлення через Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Щиро дякуємо за можливість стати кращими 🙏…
Андрій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Центральний, 98
23 лютого 2026
Не люблю ходити в цей магазин так як обслуговування бажає бути кращим. Але коли робиш замовлення на доставку з запізненням на півтори години, на гарячій лінії кажуть вибачте курʼєр з вашим замовлення вже виїхав і буде через 20хв, а потім телефонують...
Показати повністю
Супермаркет Сільпо
23 лютого 2026
Добрий день. Нам шкода отримати таку оцінку. Ми хочемо виправити ситуацію та вдосконалити нашу роботу. Будь ласка, напишіть нам детальніше про замовлення через Viber / Telegram або зателефонуйте на гарячу лінію. Щиро дякуємо за можливість стати кращими 🙏…
replay
Читати ще 12 відгуків
replay
Читати ще 12 відгуків
Шукають ще:
Контакти Супермаркет Сільпо
Адреса:
проспект Центральний, 98
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Супермаркет Сільпо (22)