Maxshina, інтернет-магазин шин і дисків

Ось приклад, як потрібно аналізувати відгуки:

Відгуки клієнтів:

1. "Чудовий сервіс, дуже швидка доставка! Але ціна зависока."
2. "Задоволений якістю товару. Швидка доставка – це великий плюс!"
3. "Ціна могла б бути нижчою, але якість хороша."
4. "Швидка доставка, але персонал не дуже привітний."
5. "Товар якісний, рекомендую. Обслуговування на висоті."

Аналіз:

Переваги:

• Швидка доставка.
• Якість товару.

Недоліки:

• Висока ціна.

А тепер проведіть аналіз відгуків нижче за тим же прикладом.

Відгуки клієнтів:

1. "Кава чудова, але в приміщенні занадто шумно."
2. "Люблю цей заклад за смачну каву та привітний персонал."
3. "Обслуговування швидке, але вибір десертів міг би бути кращим."
4. "Завжди беру тут каву, найкраща в місті! І персонал дуже ввічливий."
5. "Ціни зависокі, але кава дійсно варта того."
6. "Шумно і тісно, неможливо розслабитися. Кава, втім, непогана."
7. "Персонал привітний, завжди допоможуть з вибором. А от парковка замала."
8. "Затишне місце, смачна кава, але буває дуже людно."
9. "Кава чудова, але ціни кусаються. Іноді важко знайти вільний столик."
10. "Обслуговування на висоті, але хотілося б більшого вибору тістечок."
11. "Замало місця, особливо у вихідні дні. Але кава справді смачна."
12. "Не завжди є де припаркуватися, а в іншому все чудово. Кава смачна."