Пролісок, санаторій матері та дитини

Добрий день.
Шкода що у Вас склалося таке враження ,водночас хочемо зазначити,що частина викладеної інформації не відповідає дійсності!… Більше

Вітаємо!
Інформація щодо вартості проживання та умов перебування була надана Вам до заселення. Попри неодноразові пропозиції від вас оплатити не повну вартість проживання, адміністрація діяла виключно відповідно до затвердженого прейскуранта та єдиних правил для всіх гостей.
Під час перебування Ваша компанія, перебуваючи у стані алкогольного сп'яніння, порушувала спокій інших відпочивальників. Санаторій «Пролісок» — це місце для тихого оздоровчого відпочинку, а не для гучних розваг.
З Правилами проживання Ви були ознайомлені та погодилися, поставивши підпис. Відповідно до них адміністрація мала право за вашу поведінку припинити Ваше проживання без повернення оплати, однак, зважаючи на початок комендантської години, працівники дозволили Вам залишитися.
Щиро бажаємо, щоб надалі для свого гучного дозвілля Ви обирали заклади, формат яких відповідає Вашим очікуванням.
Натомість санаторій «Пролісок» і надалі залишатиметься місцем спокійного оздоровчого відпочинку для гостей, які цінують тишу, взаємоповагу та комфорт.

Нам надзвичайно приємно читати такі теплі слова! 💚
Раді, що Ви відчули турботу, комфорт і людяність. А відпочинок серед природи, мінеральний басейн та оздоровчі процедури подарували не лише гарні враження, а й допомогли зміцнити здоров’я.

Будемо раді знову вітати Вас у санаторії «Пролісок»! 🌿

Дякуємо Вам за теплі слова та позитивний відгук!
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили наш санаторій, комфорт номера та басейн. Ми щодня працюємо над тим, щоб кожен гість почувався затишно та отримував лише приємні враження від відпочинку.
Будемо раді знову вітати Вас у санаторії «Пролісок»!
До нових зустрічей!

Вітаємо!
Інформація щодо вартості проживання та умов перебування була надана Вам до заселення. Попри неодноразові пропозиції від вас оплатити не повну вартість проживання, адміністрація діяла виключно відповідно до затвердженого прейскуранта та єдиних правил для всіх гостей.
Під час перебування Ваша компанія, перебуваючи у стані алкогольного сп'яніння, порушувала спокій інших відпочивальників. Санаторій «Пролісок» — це місце для тихого оздоровчого відпочинку, а не для гучних розваг.
З Правилами проживання Ви були ознайомлені та погодилися, поставивши підпис. Відповідно до них адміністрація мала право за вашу поведінку припинити Ваше проживання без повернення оплати, однак, зважаючи на початок комендантської години, працівники дозволили Вам залишитися.
Щиро бажаємо, щоб надалі для свого гучного дозвілля Ви обирали заклади, формат яких відповідає Вашим очікуванням.
Натомість санаторій «Пролісок» і надалі залишатиметься місцем спокійного оздоровчого відпочинку для гостей, які цінують тишу, взаємоповагу та комфорт.

Добрий день, пані Анно!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями та так детально описали свій досвід перебування у санаторії. Нам прикро, що не всі моменти Вашого відпочинку відповідали очікуванням.
Щиро дякуємо за добрі слова про нашу природу, територію, лікувальний корпус та медичний персонал. Для нас це дуже цінно.
Стосовно проживання в будиночку, адміністратор одразу повідомила Вас про особливості температурного режиму та запропонувала альтернативний варіант розміщення у спальному корпусі. Ми вдячні, що Ви це відзначили.
Щодо прибирання повідомляємо, що прибирання номерів у санаторії здійснюється один раз на два дні, а також додатково — за потреби або на прохання гостя.
Для забезпечення комфорту відпочивальників на дверях кожного номера розміщено інформаційні таблички «Турбувати» / «Не турбувати», за допомогою яких гість може повідомити персонал про необхідність проведення прибирання або, навпаки, про небажання бути потурбованим.Звертаємо увагу, що якщо Ви не бачили покоївку, це не означає, що вона не виконувала свої обов'язки. Прибирання проводиться відповідно до встановленого графіка
Кожне звернення наших гостей аналізується, адже саме завдяки таким відгукам ми можемо вдосконалювати сервіс.
Щодо паркування повідомляємо, що плата за користування паркувальними місцями встановлена відповідно до затверджених Правил користування територією КП «Санаторій матері і дитини «Пролісок».
Водночас для окремих категорій гостей відповідно до внутрішніх рішень санаторію передбачені пільгові умови користування паркуванням. Зокрема, для осіб з інвалідністю на території санаторію облаштовано безкоштовні паркувальні місця, призначені для їхнього безоплатного користування.
Нам шкода, що загальне враження від відпочинку виявилося саме таким. Попри це, дякуємо Вам за відгук, адже він допомагає нам ставати кращими. Бажаємо Вам і Вашій родині міцного здоров'я, добра та лише приємних подорожей.

Добрий день!
Дякуємо,що поділилися своїми враженнями .
Хочемо зазначити ,передбачене різноманітне меню,з широким вибором страв,які готуються зі свіжих продуктів.Температури води в дитячому басейні щоденно контролюється та відповідає встановленими нормами.
Щодо кондиціонерів - санаторій розташований у заповіднику «Цуманська Пуща», серед соснового лісу, де природній затінок і свіже повітря створює комфортний мікроклімат.
Дякуємо за теплі слова на адресу наших педагогів - організаторів . Будемо раді бачити вас знову!

Вітаємо!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями від відпочинку в санаторії «Пролісок».
Нам приємно, що Ви відзначили красу нашої території, смачне та різноманітне харчування, привітність персоналу й можливість цікаво провести час разом із дитиною. Такі слова є найкращою мотивацією для нашої команди.
Щодо розміщення хочемо зазначити, що під час бронювання важливо уточнювати не лише побажання щодо типу ліжок, а й категорію номера. У Вашому випадку були заброньовані номери категорії «Стандарт». Саме в цій категорії комплектація номерів і тип ліжок можуть відрізнятися залежно від наявності на момент заселення.
Щодо стану сантехніки ми поступово проводимо оновлення номерного фонду.
Водночас хочемо зазначити, що санаторій має оновлений номерний фонд категорії «Люкс», який забезпечує підвищений рівень комфорту та сучасніше оснащення. Під час бронювання Ви обрали номери категорії «Стандарт», вартість яких є нижчою та відповідає чинному прайсу.
Запрошуємо Вас ознайомитися з нашим номерним фондом у соціальних мережах та на офіційному сайті, де представлені фотографії й опис усіх категорій номерів. Це допоможе обрати варіант проживання, який найбільше відповідатиме Вашим побажанням під час наступного візиту.
Будемо раді знову бачити Вас серед наших гостей та сподіваємося, що наступний візит залишить у Вас ще більше приємних вражень.