Нові Мандри, туристична агенція
Обслуговування
4.2
Ціна
4.2
Якість
4.2
Послуги компанії Нові Мандри
Туристична агенція "Нові Мандри" у Луцьку пропонує організацію відпочинку та активного відпочинку в Європі та на Волині. Послуги включають відкриття віз, допомогу з транспортом, комфортні умови для відпочинку та професійний підбір турів з урахуванням фінансових можливостей та потреб клієнтів.
Туристична агенція "Нові Мандри" у Луцьку пропонує організацію відпочинку та активного відпочинку в Європі та на Волині. Послуги включають відкриття віз, допомогу з транспортом, комфортні умови для відпочинку та професійний підбір турів з урахуванням фінансових можливостей та потреб клієнтів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Богдан Дубас
20 січня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все пройшло чудово, кваліфіковано, менеджери професіонали своєї справи. Працювали безпосередньо з Анною Клачук, поїздка пройшла організовано та по плану, рекомендую!
Представник компанії Нові Мандри
20 січня 2026
Дуже дякуємо за відгук :) Ваші позитивні враження - найкраща мотивація і нагорода для нас!
Богдан Дубас
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
20 січня 2026
Все пройшло чудово, кваліфіковано, менеджери професіонали своєї справи. Працювали безпосередньо з Анною Клачук, поїздка пройшла організовано та по плану, рекомендую!
Представник компанії Нові Мандри
20 січня 2026
Дуже дякуємо за відгук :) Ваші позитивні враження - найкраща мотивація і нагорода для нас!
Anna Tepliuk
04 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже подобається ця агенція. Завжди пропонують найкращі варіанти у співвідношенні ціна-якість. Менеджери постійно на звʼязку і підтримують у всіх ситуаціях. Дякуємо за професійну організацію кожного туру!
Anna Tepliuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
04 жовтня 2025
Дуже подобається ця агенція. Завжди пропонують найкращі варіанти у співвідношенні ціна-якість. Менеджери постійно на звʼязку і підтримують у всіх ситуаціях. Дякуємо за професійну організацію кожного туру!
Анастасія Ющук
20 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякуємо за відпочинок ! Все дуже сподобалось! Анні велике дякую за терпіння та рекомендації ☺️
Анастасія Ющук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
20 вересня 2025
Дякуємо за відпочинок ! Все дуже сподобалось! Анні велике дякую за терпіння та рекомендації ☺️
Alex VB
27 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Оформлення туру на вищому рівні, навіть незважаючи що нас була велика компанія і треба було задовільнити смаки кожного та знайти варіант який влаштовував. Тур агент Анна була завжди на звʼязку, протягом 3х хв відповідала на всі питання які виникали,...
Показати повністю
Представник компанії Нові Мандри
27 серпня 2025
Ваш відгук - просто мед для наших вух (і очей)! Щиро дякуємо!:)
Alex VB
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
27 серпня 2025
Оформлення туру на вищому рівні, навіть незважаючи що нас була велика компанія і треба було задовільнити смаки кожного та знайти варіант який влаштовував. Тур агент Анна була завжди на звʼязку, протягом 3х хв відповідала на всі питання які виникали,...
Показати повністю
Представник компанії Нові Мандри
27 серпня 2025
Ваш відгук - просто мед для наших вух (і очей)! Щиро дякуємо!:)
Оксана Садова
27 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже хороше туристичне агентство. Мандруємо разом вже 7 років. Менеджер Анна завжди дослухається до потреб та вимог туристів.
Представник компанії Нові Мандри
27 серпня 2025
Дякуємо вам за довіру! Завжди раді вас бачити :)
Оксана Садова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
27 серпня 2025
Дуже хороше туристичне агентство. Мандруємо разом вже 7 років. Менеджер Анна завжди дослухається до потреб та вимог туристів.
Представник компанії Нові Мандри
27 серпня 2025
Дякуємо вам за довіру! Завжди раді вас бачити :)
Alina Valchuk
27 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Рекомендую! Підібрали класний тур, все як я хотіла. Відпочинок вдався.
Alina Valchuk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
27 серпня 2025
Рекомендую! Підібрали класний тур, все як я хотіла. Відпочинок вдався.
Ірина
27 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Вкотре скористалась послугами агенції, задоволена, як завжди все якісно і професійно. Найкращі рекомендації
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Дякуємо за відгук! :)
Ірина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
27 липня 2025
Вкотре скористалась послугами агенції, задоволена, як завжди все якісно і професійно. Найкращі рекомендації
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Дякуємо за відгук! :)
Oleksandra Oleksandra
27 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В цьому туристичному агенсті основна мета - отримати від клієнта кошти за будь-яку ціну. Готові обіцяти все для цього, коли ти замовляєш у них тур. Однак, після отримання коштів ставлення до клієнта змінюється, жодної допомоги від них в подальшому не...
Показати повністю
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Шановний(а) Авторе відгуку,
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередні. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
Категорично заперечуємо звинувачення у недобросовісності, прагненні лише заробити кошти чи зміні ставлення до клієнтів. Наше агентство орієнтоване на якісний сервіс та підтримку клієнтів на всіх етапах, працюючи виключно в правовому полі згідно з Законом України "Про туризм" та умовами договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Попри умови договору, ми завжди докладаємо всіх зусиль, аби допомогти нашим клієнтам знайти альтернативні рішення у складних ситуаціях, залучаючи весь наш досвід, ресурси та партнерські відносини з туроператорами.
Щодо описаного інциденту із загорянням автобуса: у нас немає жодних зафіксованих даних про подібну надзвичайну ситуацію за участю наших клієнтів. Усі непередбачувані ситуації під час подорожі мають негайно фіксуватися та вирішуватися після її завершення у встановленому порядку.
Також і Ваше ім'я нам не вдалося знайти серед бронювань та звернень в нашій системі. Якщо Ви дійсно є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані бронювання, для предметного вирішення питання.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередні. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
Категорично заперечуємо звинувачення у недобросовісності, прагненні лише заробити кошти чи зміні ставлення до клієнтів. Наше агентство орієнтоване на якісний сервіс та підтримку клієнтів на всіх етапах, працюючи виключно в правовому полі згідно з Законом України "Про туризм" та умовами договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Попри умови договору, ми завжди докладаємо всіх зусиль, аби допомогти нашим клієнтам знайти альтернативні рішення у складних ситуаціях, залучаючи весь наш досвід, ресурси та партнерські відносини з туроператорами.
Щодо описаного інциденту із загорянням автобуса: у нас немає жодних зафіксованих даних про подібну надзвичайну ситуацію за участю наших клієнтів. Усі непередбачувані ситуації під час подорожі мають негайно фіксуватися та вирішуватися після її завершення у встановленому порядку.
Також і Ваше ім'я нам не вдалося знайти серед бронювань та звернень в нашій системі. Якщо Ви дійсно є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані бронювання, для предметного вирішення питання.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Oleksandra Oleksandra
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1А
27 липня 2025
В цьому туристичному агенсті основна мета - отримати від клієнта кошти за будь-яку ціну. Готові обіцяти все для цього, коли ти замовляєш у них тур. Однак, після отримання коштів ставлення до клієнта змінюється, жодної допомоги від них в подальшому не...
Показати повністю
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Шановний(а) Авторе відгуку,
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередні. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
Категорично заперечуємо звинувачення у недобросовісності, прагненні лише заробити кошти чи зміні ставлення до клієнтів. Наше агентство орієнтоване на якісний сервіс та підтримку клієнтів на всіх етапах, працюючи виключно в правовому полі згідно з Законом України "Про туризм" та умовами договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Попри умови договору, ми завжди докладаємо всіх зусиль, аби допомогти нашим клієнтам знайти альтернативні рішення у складних ситуаціях, залучаючи весь наш досвід, ресурси та партнерські відносини з туроператорами.
Щодо описаного інциденту із загорянням автобуса: у нас немає жодних зафіксованих даних про подібну надзвичайну ситуацію за участю наших клієнтів. Усі непередбачувані ситуації під час подорожі мають негайно фіксуватися та вирішуватися після її завершення у встановленому порядку.
Також і Ваше ім'я нам не вдалося знайти серед бронювань та звернень в нашій системі. Якщо Ви дійсно є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані бронювання, для предметного вирішення питання.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередні. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження.
Категорично заперечуємо звинувачення у недобросовісності, прагненні лише заробити кошти чи зміні ставлення до клієнтів. Наше агентство орієнтоване на якісний сервіс та підтримку клієнтів на всіх етапах, працюючи виключно в правовому полі згідно з Законом України "Про туризм" та умовами договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Попри умови договору, ми завжди докладаємо всіх зусиль, аби допомогти нашим клієнтам знайти альтернативні рішення у складних ситуаціях, залучаючи весь наш досвід, ресурси та партнерські відносини з туроператорами.
Щодо описаного інциденту із загорянням автобуса: у нас немає жодних зафіксованих даних про подібну надзвичайну ситуацію за участю наших клієнтів. Усі непередбачувані ситуації під час подорожі мають негайно фіксуватися та вирішуватися після її завершення у встановленому порядку.
Також і Ваше ім'я нам не вдалося знайти серед бронювань та звернень в нашій системі. Якщо Ви дійсно є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані бронювання, для предметного вирішення питання.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Roman Kyryliuk
27 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливе та непрофесійне ставлення до клієнтів.
В жодному разі не звертайтесь до цієї агенції. В нас після спілкування з персоналом, в т.ч. з Клочук Анною, залишилось враження, що нас облили брудом та просто "використали" та кинули на кошти.
В жодному разі не звертайтесь до цієї агенції. В нас після спілкування з персоналом, в т.ч. з Клочук Анною, залишилось враження, що нас облили брудом та просто "використали" та кинули на кошти.
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Шановний Авторе відгуку,
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередній відгук, і шкодуємо, що у Вас склалося таке враження.
Хочемо категорично заперечити звинувачення у непрофесійному ставленні, "використанні" клієнтів чи будь-яких нечесних діях. ПП «Нові Мандри» працює виключно в правовому полі України, суворо дотримуючись Закону України "Про туризм" та умов укладених договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Спілкування з нашим персоналом, включно з директором Анною Клачук, завжди спрямоване на надання клієнтам повної та прозорої інформації, роз'яснення позиції агентства та надання необхідних підтверджуючих документів, а не на "обливання брудом".
Також, нам не вдалося знайти ані бронювань, ані звернень на Ваше ім'я в нашій системі. Якщо Ви є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані Вашого бронювання, для предметного вирішення ситуації.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередній відгук, і шкодуємо, що у Вас склалося таке враження.
Хочемо категорично заперечити звинувачення у непрофесійному ставленні, "використанні" клієнтів чи будь-яких нечесних діях. ПП «Нові Мандри» працює виключно в правовому полі України, суворо дотримуючись Закону України "Про туризм" та умов укладених договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Спілкування з нашим персоналом, включно з директором Анною Клачук, завжди спрямоване на надання клієнтам повної та прозорої інформації, роз'яснення позиції агентства та надання необхідних підтверджуючих документів, а не на "обливання брудом".
Також, нам не вдалося знайти ані бронювань, ані звернень на Ваше ім'я в нашій системі. Якщо Ви є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані Вашого бронювання, для предметного вирішення ситуації.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Roman Kyryliuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Драгоманова, 1А
27 липня 2025
Жахливе та непрофесійне ставлення до клієнтів.
В жодному разі не звертайтесь до цієї агенції. В нас після спілкування з персоналом, в т.ч. з Клочук Анною, залишилось враження, що нас облили брудом та просто "використали" та кинули на кошти.
В жодному разі не звертайтесь до цієї агенції. В нас після спілкування з персоналом, в т.ч. з Клочук Анною, залишилось враження, що нас облили брудом та просто "використали" та кинули на кошти.
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Шановний Авторе відгуку,
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередній відгук, і шкодуємо, що у Вас склалося таке враження.
Хочемо категорично заперечити звинувачення у непрофесійному ставленні, "використанні" клієнтів чи будь-яких нечесних діях. ПП «Нові Мандри» працює виключно в правовому полі України, суворо дотримуючись Закону України "Про туризм" та умов укладених договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Спілкування з нашим персоналом, включно з директором Анною Клачук, завжди спрямоване на надання клієнтам повної та прозорої інформації, роз'яснення позиції агентства та надання необхідних підтверджуючих документів, а не на "обливання брудом".
Також, нам не вдалося знайти ані бронювань, ані звернень на Ваше ім'я в нашій системі. Якщо Ви є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані Вашого бронювання, для предметного вирішення ситуації.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Ми ознайомилися з Вашим повідомленням, яке дуже схоже на попередній відгук, і шкодуємо, що у Вас склалося таке враження.
Хочемо категорично заперечити звинувачення у непрофесійному ставленні, "використанні" клієнтів чи будь-яких нечесних діях. ПП «Нові Мандри» працює виключно в правовому полі України, суворо дотримуючись Закону України "Про туризм" та умов укладених договорів. Безпідставне поширення неправдивої інформації, що порочить ділову репутацію, є неприпустимим і несе за собою відповідальність.
Спілкування з нашим персоналом, включно з директором Анною Клачук, завжди спрямоване на надання клієнтам повної та прозорої інформації, роз'яснення позиції агентства та надання необхідних підтверджуючих документів, а не на "обливання брудом".
Також, нам не вдалося знайти ані бронювань, ані звернень на Ваше ім'я в нашій системі. Якщо Ви є нашим реальним клієнтом, просимо зв'язатися з нами за номером телефону 0503770727, вказавши повні дані Вашого бронювання, для предметного вирішення ситуації.
З повагою,
Команда ПП «Нові Мандри»
Марія Сорока
27 липня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Топ агенція і команда. Професійно, швидко, завжди приємно приходити і підбирати відпочинок, бо впевнена, що на свій бюджет отримаю найкраще!
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Дякуємо за відгук і за довіру. З нетерпінням чекаєм зустрічі знову ;)
Марія Сорока
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Драгоманова, 1А
27 липня 2025
Топ агенція і команда. Професійно, швидко, завжди приємно приходити і підбирати відпочинок, бо впевнена, що на свій бюджет отримаю найкраще!
Представник компанії Нові Мандри
27 липня 2025
Дякуємо за відгук і за довіру. З нетерпінням чекаєм зустрічі знову ;)
replay
Читати ще 5 відгуків
replay
Читати ще 5 відгуків
Шукають ще:
Контакти Нові Мандри, туристична агенція
Адреса:
Драгоманова, 1А
Телефон:
(050) 377
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Нові Мандри, туристична агенція (15)