Бджілка Майя, клуб раннього розвитку

Дякуємо вам за такі теплі слова)

Дякуємо за теплі слова, вони надихають і дуже цінні для нас!

Шановна Тетяно! Ми розуміємо важливість зворотного зв’язку і вважаємо за необхідне висвітлити ситуацію повністю, оскільки вона має ключові деталі, які не зазначені у вашому зверненні.
Щодо змін вихователя: Вихователь пішла у заплановану відпустку. Ми повідомили усіх батьків групи про це заздалегідь усно під час щоденних зустрічей. Оскільки ваша дитина не відвідувала садок через хворобу, ми не мали змоги попередити вас персонально в останній момент, за що приносимо вибачення.
Ми розуміємо, що зміни можуть викликати занепокоєння, і завжди готові до спокійного діалогу. На жаль, форма та тон розмови, обрані вами, з образами і погрозами, змусили нас звернутись до поліції, щоб зафіксувати порушення громадського порядку та захистити психологічний комфорт наших вихованців та співробітників. На підставі вказаних фактів, ми ухвалили рішення про одностороннє розірвання договору, керуючись умовами договору та нормами чинного законодавства.
Ми глибоко переконані, що довіра і безпека – основа будь-яких стосунків. Саме тому, коли через деякий час ви знову звернулись до нас із проханням поновити відвідування нашого закладу, ми свідомо відмовили вам. Для нас важливі не лише фінансові питання, а й атмосфера довіри і партнерства з батьками. Відновити якість стосунків після такого інциденту, на жаль, неможливо. Ми вдячні вам за визнання якості нашої роботи тим фактом, що ви захотіли повернутись і шкодуємо, що ситуація набула такого розвитку.
Ми пишаємося тим, що за роки роботи ми виховали сотні щасливих, впевнених та допитливих особистостей. Наша бездоганна репутація – це результат постійної праці, турботи та довіри батьків, які рік за роком обирають нас і залишають щирі слова подяки!

З повагою,
Адміністрація ПЗДО "Бджілка Майя"

Дякуємо за рекомендацію, дуже цінно для нас)