NOVUS, супермаркет
Обслуговування
2.5
Ціна
2.5
Якість
2.5
Послуги компанії NOVUS
"NOVUS" – відомий рітейлер в Україні, який пропонує широкий вибір продуктів харчування, товарів для дому та косметики. У магазинах NOVUS також доступна доставка покупок, програма лояльності та зручне онлайн-замовлення. Компанія активно розвивається у Черкасах та інших містах України.
"NOVUS" – відомий рітейлер в Україні, який пропонує широкий вибір продуктів харчування, товарів для дому та косметики. У магазинах NOVUS також доступна доставка покупок, програма лояльності та зручне онлайн-замовлення. Компанія активно розвивається у Черкасах та інших містах України.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Хороше обслуговування і багато акційних пропозицій.
- Великий вибір товарів у магазині.
- Хлопець, який готує піцу, отримав позитивні відгуки.
- Співробітники кулінарії виконують свою роботу (хоча є зауваження щодо упаковки).
- Хороший досвід з охороною, яка допомогла вирішити ситуацію з чеком.
Негативні аспекти
- Неввічливі співробітники, зокрема касири та працівники рибного відділу.
- Відсутність контрольних ваг, незручність із зважуванням товарів.
- Невідповідність інформації на цінниках (не вказано, чи ціна за штуку, чи за кг).
- Проблеми з якістю товарів, зокрема зіпсовані креветки та кекси.
- Неадекватне поводження охорони та каси, що закриваються без попередження.
Kateryna Blaga
12 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шановне керівництво Новуса!
Подбайте, будь ласка, щоб ваші недолюблені касири тримали свій язик за зубами і не вчили мене на касі, як обирати товари зі своїм «фе»
А конкретно, особа Мілюхіна Тетяна (каса 12)
Подбайте, будь ласка, щоб ваші недолюблені касири тримали свій язик за зубами і не вчили мене на касі, як обирати товари зі своїм «фе»
А конкретно, особа Мілюхіна Тетяна (каса 12)
Представник компанії NOVUS
12 квітня 2026
Дякуємо, що написали про проблему. Нам важливо зрозуміти, що сталося під час покупок у нашому продуктовому магазині. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
Kateryna Blaga
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
12 квітня 2026
Шановне керівництво Новуса!
Подбайте, будь ласка, щоб ваші недолюблені касири тримали свій язик за зубами і не вчили мене на касі, як обирати товари зі своїм «фе»
А конкретно, особа Мілюхіна Тетяна (каса 12)
Подбайте, будь ласка, щоб ваші недолюблені касири тримали свій язик за зубами і не вчили мене на касі, як обирати товари зі своїм «фе»
А конкретно, особа Мілюхіна Тетяна (каса 12)
Представник компанії NOVUS
12 квітня 2026
Дякуємо, що написали про проблему. Нам важливо зрозуміти, що сталося під час покупок у нашому продуктовому магазині. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
Александра Хутько
11 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Постійно заходжу в цей новус, бо живу поруч. І кожен день стоячи на касі просять зняти бонуси, почувши відмову починається їх голосіння бубніння під ніс матів, що здачі немає, що не прийматиму готівку і фішка: з Вами говорити марно, Ви не маєте совіс...
Показати повністю
Представник компанії NOVUS
12 квітня 2026
Нам дуже шкода читати такий відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка сталася під час вашого візиту до супермаркету NOVUS. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
Александра Хутько
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
11 квітня 2026
Постійно заходжу в цей новус, бо живу поруч. І кожен день стоячи на касі просять зняти бонуси, почувши відмову починається їх голосіння бубніння під ніс матів, що здачі немає, що не прийматиму готівку і фішка: з Вами говорити марно, Ви не маєте совіс...
Показати повністю
Представник компанії NOVUS
12 квітня 2026
Нам дуже шкода читати такий відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка сталася під час вашого візиту до супермаркету NOVUS. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
Александр Ш
06 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
У годину пік половина кас закрита, через що величезні черги. Асортимент набагато гірший ніж в інших магазинах мережі.
Представник компанії NOVUS
06 квітня 2026
Нам прикро, що ваш візит до супермаркету NOVUS залишив такі враження. Ми хочемо розібратися і допомогти — будь ласка, зверніться до нас: 0-800-601-729 або [email protected].
Александр Ш
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
06 квітня 2026
У годину пік половина кас закрита, через що величезні черги. Асортимент набагато гірший ніж в інших магазинах мережі.
Представник компанії NOVUS
06 квітня 2026
Нам прикро, що ваш візит до супермаркету NOVUS залишив такі враження. Ми хочемо розібратися і допомогти — будь ласка, зверніться до нас: 0-800-601-729 або [email protected].
Аліна Ільчук
25 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
19.03.2026 у вашому магазині було придбано сир «Комо». Зовні товар виглядав належної якості, однак після відкриття вдома було виявлено, що сир повністю зіпсований і покритий пліснявою. Звертаю увагу, що дефект не було видно через наклейки на упаковці...
Показати повністю
Представник компанії NOVUS
25 березня 2026
Нам дуже шкода читати такий відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка сталася під час вашого візиту до супермаркету NOVUS. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
Аліна Ільчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
25 березня 2026
19.03.2026 у вашому магазині було придбано сир «Комо». Зовні товар виглядав належної якості, однак після відкриття вдома було виявлено, що сир повністю зіпсований і покритий пліснявою. Звертаю увагу, що дефект не було видно через наклейки на упаковці...
Показати повністю
Представник компанії NOVUS
25 березня 2026
Нам дуже шкода читати такий відгук. Перепрошуємо за ситуацію, яка сталася під час вашого візиту до супермаркету NOVUS. Будь ласка, зв’яжіться з нами: 0-800-601-729 або [email protected].
ksusha palamarchuk
04 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сьогодні відвідуючи новус на м.Житомерській на пр.Берестейському і була дуже розчарована ситуацією.На полиці лежала ковбаса за акційною ціною 20.00 грн. за 100 гр.,але прийшовши на касу мені пробили її по 26.90 грн.за 100 гр.Дівчина-працівник в залі...
Показати повністю
ksusha palamarchuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
04 березня 2026
Сьогодні відвідуючи новус на м.Житомерській на пр.Берестейському і була дуже розчарована ситуацією.На полиці лежала ковбаса за акційною ціною 20.00 грн. за 100 гр.,але прийшовши на касу мені пробили її по 26.90 грн.за 100 гр.Дівчина-працівник в залі...
Показати повністю
Yura
03 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Для чого ставити 200 кас, якщо працює від сили 3 штуки?
Yura
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
03 березня 2026
Для чого ставити 200 кас, якщо працює від сили 3 штуки?
Julia P
24 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже уважні і привітні працівники, зокрема адміністратор магазину. На жаль, не дізналась як звати цю чудову пані, але вона сьогодні 20.02.2026 справила дуже приємне враження не тільки про себе, а і про весь магазин. Бажаю процвітання магазину і пані-...
Показати повністю
Julia P
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
проспект Перемоги, 134 / 1
24 лютого 2026
Дуже уважні і привітні працівники, зокрема адміністратор магазину. На жаль, не дізналась як звати цю чудову пані, але вона сьогодні 20.02.2026 справила дуже приємне враження не тільки про себе, а і про весь магазин. Бажаю процвітання магазину і пані-...
Показати повністю
Tetiana Kostiuchenko
17 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже незручно розташовані полички з товаром: важко знайти сік, бакалею. Зверталася до працівника з питанням розположення товару, у відповідь прото махнула рукою. У відділі кулінарії один продавець і велика черга, військових обслуговують без черги (до...
Показати повністю
Tetiana Kostiuchenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
17 лютого 2026
Дуже незручно розташовані полички з товаром: важко знайти сік, бакалею. Зверталася до працівника з питанням розположення товару, у відповідь прото махнула рукою. У відділі кулінарії один продавець і велика черга, військових обслуговують без черги (до...
Показати повністю
Мар'яна Ситник
10 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Касир на 9 касі о 19.09 дата 09 лютого. Швиряється товаром, грубить, розповідає як вона по 12 годин сидить і не може перекласти товар(а кинути очевидно сили є). Просто хотіла швидше мене позбутися бо я сказала що в сільпо так не швиряють товар.
Вона... Показати повністю
Вона... Показати повністю
Мар'яна Ситник
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
10 лютого 2026
Касир на 9 касі о 19.09 дата 09 лютого. Швиряється товаром, грубить, розповідає як вона по 12 годин сидить і не може перекласти товар(а кинути очевидно сили є). Просто хотіла швидше мене позбутися бо я сказала що в сільпо так не швиряють товар.
Вона... Показати повністю
Вона... Показати повністю
Валя Марчук
10 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
На самокасі хамовитий персонал, жіночка, яка мала б допомагти покупцям з, на секундочку, НЕСПРАВНИМИ ВАГАМИ на самокасі, на виклик її по її же обовʼязкам зробила таке обличчя, наче її попросили розвантажити вагони. З рештою все ж таки пані уважила на...
Показати повністю
Валя Марчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Перемоги, 134 / 1
10 лютого 2026
На самокасі хамовитий персонал, жіночка, яка мала б допомагти покупцям з, на секундочку, НЕСПРАВНИМИ ВАГАМИ на самокасі, на виклик її по її же обовʼязкам зробила таке обличчя, наче її попросили розвантажити вагони. З рештою все ж таки пані уважила на...
Показати повністю
replay
Читати ще 192 відгука
replay
Читати ще 192 відгука
Шукають ще:
Контакти NOVUS, супермаркет
Адреса:
проспект Перемоги, 134 / 1
Телефон:
(0800) 60
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про NOVUS, супермаркет (202)