Епіцентр К, магазин побутової техніки
Обслуговування
3.6
Ціна
3.6
Якість
3.6
Послуги компанії Епіцентр К
"Епіцентр К" — великий гіпермаркет побутової техніки в Луцьку. У відділі "Центр техніки" представлений широкий асортимент малої та великої побутової техніки, а також споживчих приладів, таких як скутери та велосипеди. Оновлений відділ електроніки та електротехніки пропонує різноманітні товари, що відповідають потребам кожного клієнта. Зручне розташування та продумане планування магазину забезпечу ... Читати далі
"Епіцентр К" — великий гіпермаркет побутової техніки в Луцьку. У відділі "Центр техніки" представлений широкий асортимент малої та великої побутової техніки, а також споживчих приладів, таких як скутери та велосипеди. Оновлений відділ електроніки та електротехніки пропонує різноманітні товари, що відповідають потребам кожного клієнта. Зручне розташування та продумане планування магазину забезпечують комфортний шопінг. Відвідувачі можуть скористатися швидкою доставкою або безкоштовним самовивозом.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти обслуговування та асортименту
Багато клієнтів відзначають великий асортимент товарів для ремонту, будівництва та дому. Зручне розташування магазину, наявність безкоштовного паркінгу та кас самообслуговування полегшують покупки. Частина клієнтів висловлює подяку консультантам, які допомагають підібрати товари і надають професійні поради. Різноманітність товарів та акційні пропозиції також отримують позитивні оцінки.
Недоліки в роботі персоналу та організації
Проте багато клієнтів скаржаться на неналежну поведінку персоналу, особливо охорони та касирів. Відзначаються хамство та зверхнє ставлення до покупців, а також неорганізованість у відділах – часто відсутні консультанти або доводиться чекати на обслуговування. Часті проблеми з актуальністю цінників на полицях та в чеках також викликають незадоволення, як і бракований товар у замовленнях.
Заріна
28 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Класно
Але ставлення ужасне,
Звертаюсь лічно до касирів,ставлення ужасне якщо у вас поганий настрій то не понижуйте його іншим _точка😠…
Але ставлення ужасне,
Звертаюсь лічно до касирів,ставлення ужасне якщо у вас поганий настрій то не понижуйте його іншим _точка😠…
Епіцентр К
28 серпня 2026
Дякуємо Вам за звернення! Ми завжди дуже раді Вам допомогти. Прохання зателефонуйте за номером 0332 280040, щоб прояснити ситуацію. Зі своєї сторони приносимо вибачення за складену ситуацію і надіємося, що наступний візит до нас буде приємним! Бажаємо Вам гарного дня.
Заріна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Окружна, 37
28 серпня 2026
Класно
Але ставлення ужасне,
Звертаюсь лічно до касирів,ставлення ужасне якщо у вас поганий настрій то не понижуйте його іншим _точка😠…
Але ставлення ужасне,
Звертаюсь лічно до касирів,ставлення ужасне якщо у вас поганий настрій то не понижуйте його іншим _точка😠…
Епіцентр К
28 серпня 2026
Дякуємо Вам за звернення! Ми завжди дуже раді Вам допомогти. Прохання зателефонуйте за номером 0332 280040, щоб прояснити ситуацію. Зі своєї сторони приносимо вибачення за складену ситуацію і надіємося, що наступний візит до нас буде приємним! Бажаємо Вам гарного дня.
Alla Sichko
21 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже прикро розчаруватися
в магазині, де багато років є постійним клієнтом.
Придбали в Епіцентрі Луцька комплект унітаза з кришкою з доставкою. Сам унітаз був цілий, коробка без жодних пошко-
джень. Кришка ж була окремо
запакована в заводську плівку,... Показати повністю
в магазині, де багато років є постійним клієнтом.
Придбали в Епіцентрі Луцька комплект унітаза з кришкою з доставкою. Сам унітаз був цілий, коробка без жодних пошко-
джень. Кришка ж була окремо
запакована в заводську плівку,... Показати повністю
Епіцентр К
21 серпня 2026
Добрий день, Алла. Дякуємо Вам за ваше звернення. Розуміємо, ваше обурення ситуації та перепрошуємо за неприємні враження. Прохання зателефонувати до адміністратора ТОВ "ЕпіцентрК" с.Липини за т. 0332 28 00 40, щоб ми могли детально з'ясувати. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Alla Sichko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
21 серпня 2026
Дуже прикро розчаруватися
в магазині, де багато років є постійним клієнтом.
Придбали в Епіцентрі Луцька комплект унітаза з кришкою з доставкою. Сам унітаз був цілий, коробка без жодних пошко-
джень. Кришка ж була окремо
запакована в заводську плівку,... Показати повністю
в магазині, де багато років є постійним клієнтом.
Придбали в Епіцентрі Луцька комплект унітаза з кришкою з доставкою. Сам унітаз був цілий, коробка без жодних пошко-
джень. Кришка ж була окремо
запакована в заводську плівку,... Показати повністю
Епіцентр К
21 серпня 2026
Добрий день, Алла. Дякуємо Вам за ваше звернення. Розуміємо, ваше обурення ситуації та перепрошуємо за неприємні враження. Прохання зателефонувати до адміністратора ТОВ "ЕпіцентрК" с.Липини за т. 0332 28 00 40, щоб ми могли детально з'ясувати. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
наталія рабчук
18 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Негатив. Цінники або відсутні або не відповідають дійсності. Персоналу ніколи на відділі нема.
Епіцентр К
18 серпня 2026
Доброго дня! Ваш запит опрацьовано. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими . Будемо вдячні якщо Ви нам зателефонуєте (0332)28-00-40 щоб прояснити деталі звернення.
наталія рабчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
18 серпня 2026
Негатив. Цінники або відсутні або не відповідають дійсності. Персоналу ніколи на відділі нема.
Епіцентр К
18 серпня 2026
Доброго дня! Ваш запит опрацьовано. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими . Будемо вдячні якщо Ви нам зателефонуєте (0332)28-00-40 щоб прояснити деталі звернення.
Viktoriia
18 червня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Вперше користувалися послугами саме цього Епіцентру в м. Луцьк. В цілому задоволені. Але є але, як зазвичай хтось псує загальне враження. З цього приводу хочу відмітити негативно консультанта на ім'я Ірина, у відділі декоративних фарб та штукатурок....
Показати повністю
Епіцентр К
18 червня 2026
Доброго дня! Ваш запит опрацьовано. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими для Вас 👌…
Viktoriia
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
вулиця Окружна, 37
18 червня 2026
Вперше користувалися послугами саме цього Епіцентру в м. Луцьк. В цілому задоволені. Але є але, як зазвичай хтось псує загальне враження. З цього приводу хочу відмітити негативно консультанта на ім'я Ірина, у відділі декоративних фарб та штукатурок....
Показати повністю
Епіцентр К
18 червня 2026
Доброго дня! Ваш запит опрацьовано. Вдячні Вам, що повідомили про проблему. Ми дуже стараємося ставати кращими для Вас 👌…
Ирина Ирина
18 червня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Мені подобається магазин у Луцьку тут широкий асортимент товару хороші продавці мене обслуговував Остапчук Віталій дуже привітний та кваліфікований продавець
Епіцентр К
18 червня 2026
Доброго дня! Вдячні за позитивний відгук! Ми завжди прагнемо, щоб у Вас залишились приємні враження після відвідування нашого маркету. Бажаємо Вам гарного,та позитивного дня.
Ирина Ирина
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
вулиця Окружна, 37
18 червня 2026
Мені подобається магазин у Луцьку тут широкий асортимент товару хороші продавці мене обслуговував Остапчук Віталій дуже привітний та кваліфікований продавець
Епіцентр К
18 червня 2026
Доброго дня! Вдячні за позитивний відгук! Ми завжди прагнемо, щоб у Вас залишились приємні враження після відвідування нашого маркету. Бажаємо Вам гарного,та позитивного дня.
Тетяна Тлучкевич
18 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доброго дня.Я купила товар онлайн 15.05.2026р.вказала точку поштомата куди мали відправити товар на протязі 1-2 дня.Сьогодні вже 25.05.2026р.куплений товар ще навіть не відправили з магазину.
Епіцентр К
18 червня 2026
Добрий день. Дякуємо Вам за звернення. На протязі 10-15 хвилин з Вами зв'яжеться представник щодо Вашого питання. Очікуйте. Гарного дня.
Тетяна Тлучкевич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
18 червня 2026
Доброго дня.Я купила товар онлайн 15.05.2026р.вказала точку поштомата куди мали відправити товар на протязі 1-2 дня.Сьогодні вже 25.05.2026р.куплений товар ще навіть не відправили з магазину.
Епіцентр К
18 червня 2026
Добрий день. Дякуємо Вам за звернення. На протязі 10-15 хвилин з Вами зв'яжеться представник щодо Вашого питання. Очікуйте. Гарного дня.
Борис Крушинський
18 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора під час купівлі електричного щитка почув від одного з консультантів нецензурну лексику
в свою адресу і також даний консультант вже не одноразово перебував на робочому місці з перегаром
в свою адресу і також даний консультант вже не одноразово перебував на робочому місці з перегаром
Епіцентр К
18 травня 2026
Доброго дня! Вибачаємось за неприємні враження.Хочемо прояснити деталі по Вашій скарзі щоб розібратись в цій ситуації.Так як вашого номеру не має в зверненні зателефонуйте нам будь ласка (0332)28-00-40 Ще раз перепрошуємо за завдані неприємності🥺 Ми виправимось і зробимо все для того, щоб стати кращими для Вас 👌…
Борис Крушинський
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
18 травня 2026
Вчора під час купівлі електричного щитка почув від одного з консультантів нецензурну лексику
в свою адресу і також даний консультант вже не одноразово перебував на робочому місці з перегаром
в свою адресу і також даний консультант вже не одноразово перебував на робочому місці з перегаром
Епіцентр К
18 травня 2026
Доброго дня! Вибачаємось за неприємні враження.Хочемо прояснити деталі по Вашій скарзі щоб розібратись в цій ситуації.Так як вашого номеру не має в зверненні зателефонуйте нам будь ласка (0332)28-00-40 Ще раз перепрошуємо за завдані неприємності🥺 Ми виправимось і зробимо все для того, щоб стати кращими для Вас 👌…
Dziubek Family
18 травня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Маємо регулярні доставки на всі Епіцентри західних областей.
На Луцький Епіцентр доставляємо виключно вчасно під запис у системі Епіцентру.
Цілком згоден, що склад Епіцентру має в пріоритеті обслуговування авто мережі, але просимо надавати актуальну... Показати повністю
На Луцький Епіцентр доставляємо виключно вчасно під запис у системі Епіцентру.
Цілком згоден, що склад Епіцентру має в пріоритеті обслуговування авто мережі, але просимо надавати актуальну... Показати повністю
Епіцентр К
18 травня 2026
Дякуємо за звернення! Ми завжди дуже раді Вам допомогти. Зі своєї сторони приносимо вибачення, обов'язково розберемося в цій ситуації. Бажаємо Вам гарного дня.
Dziubek Family
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
вулиця Окружна, 37
18 травня 2026
Маємо регулярні доставки на всі Епіцентри західних областей.
На Луцький Епіцентр доставляємо виключно вчасно під запис у системі Епіцентру.
Цілком згоден, що склад Епіцентру має в пріоритеті обслуговування авто мережі, але просимо надавати актуальну... Показати повністю
На Луцький Епіцентр доставляємо виключно вчасно під запис у системі Епіцентру.
Цілком згоден, що склад Епіцентру має в пріоритеті обслуговування авто мережі, але просимо надавати актуальну... Показати повністю
Епіцентр К
18 травня 2026
Дякуємо за звернення! Ми завжди дуже раді Вам допомогти. Зі своєї сторони приносимо вибачення, обов'язково розберемося в цій ситуації. Бажаємо Вам гарного дня.
Марина Зайцева
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Були у центрі меблів, хотіли обрати тумбу. Підійшли до консультанта і попросили зорієнтувати, що з товарів є в наявності. Менеджер не відірвався від телефона і хамовито відповів: «Ідіть туди і дивіться, може щось і є в наявності»
Не розумію, треба бу... Показати повністю
Не розумію, треба бу... Показати повністю
Епіцентр К
18 квітня 2026
Добрий день, Марина. Вибачте за тимчасово складені незручності. Сподіваємося, що наступний візит принесе лише позитивні емоції. Дякуємо Вам за звернення та бажаємо спокійного вечора.
Марина Зайцева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
18 квітня 2026
Були у центрі меблів, хотіли обрати тумбу. Підійшли до консультанта і попросили зорієнтувати, що з товарів є в наявності. Менеджер не відірвався від телефона і хамовито відповів: «Ідіть туди і дивіться, може щось і є в наявності»
Не розумію, треба бу... Показати повністю
Не розумію, треба бу... Показати повністю
Епіцентр К
18 квітня 2026
Добрий день, Марина. Вибачте за тимчасово складені незручності. Сподіваємося, що наступний візит принесе лише позитивні емоції. Дякуємо Вам за звернення та бажаємо спокійного вечора.
Вадим Войтюк
18 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не раджу брати завантаження для перевезення даної мережі, спочатку вас будуть вантажити цілий день ганяючи від складу до складу.
А приїхавши на вивантаження ви будете стояти чекати поки не вивантажать власні авто бо така дано команда зверху.
Сам проц... Показати повністю
А приїхавши на вивантаження ви будете стояти чекати поки не вивантажать власні авто бо така дано команда зверху.
Сам проц... Показати повністю
Епіцентр К
18 квітня 2026
Добрий день, Вадим. Вибачте за складені незручності. Прийом товару здійснюється згідно попередньої реєстрації онлайн черги. Для уникнення конфліктів телефонуйте, будь ласка, на т. 0332 28 00 40. Вдалого Вам дня та щасливої дороги.
Вадим Войтюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
вулиця Окружна, 37
18 квітня 2026
Не раджу брати завантаження для перевезення даної мережі, спочатку вас будуть вантажити цілий день ганяючи від складу до складу.
А приїхавши на вивантаження ви будете стояти чекати поки не вивантажать власні авто бо така дано команда зверху.
Сам проц... Показати повністю
А приїхавши на вивантаження ви будете стояти чекати поки не вивантажать власні авто бо така дано команда зверху.
Сам проц... Показати повністю
Епіцентр К
18 квітня 2026
Добрий день, Вадим. Вибачте за складені незручності. Прийом товару здійснюється згідно попередньої реєстрації онлайн черги. Для уникнення конфліктів телефонуйте, будь ласка, на т. 0332 28 00 40. Вдалого Вам дня та щасливої дороги.
replay
Читати ще 660 відгуків
replay
Читати ще 660 відгуків
Шукають ще:
Контакти Епіцентр К, магазин побутової техніки
Адреса:
вулиця Окружна, 37
Телефон:
(033) 228
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Епіцентр К, магазин побутової техніки (670)