Клініка Дубнової для дітей, стоматолог

Переваги:

• Лікарі знаходять підхід до дітей. Це було відзначено у кількох відгуках, де батьки підкреслювали, що лікарі вміють заспокоїти дітей, створити дружню атмосферу та зробити процес лікування менш страшним.
• Привітний та уважний персонал. Багато клієнтів згадують про ввічливість, чуйність та доброзичливість персоналу клініки, починаючи від адміністраторів і закінчуючи лікарями.
• Наявність ігрової зони/дитячої кімнати. Кілька відгуків наголошували на позитивному враженні від наявності ігрових куточків або дитячих кімнат, що допомагає дітям розслабитися та відволіктися перед процедурою.
• Професіоналізм лікарів. У багатьох відгуках підкреслюється високий рівень кваліфікації лікарів, їх вміння вирішувати складні випадки та знаходити оптимальні рішення для кожного пацієнта.
• Можливість лікування зубів під наркозом/седацією. Згадується про можливість лікування зубів у дітей під загальним наркозом або седацією, що дозволяє провести необхідні процедури без стресу для дитини.

Недоліки:

• Високі ціни. Деякі клієнти відзначали, що вартість лікування в клініці досить висока, особливо при використанні медикаментозного сну.
• Нав'язування додаткових послуг/товарів. Кілька відгуків містять скарги на агресивний маркетинг та нав'язування додаткових маніпуляцій або придбання зубних щіток, паст тощо.
• Адміністратори не клієнтоорієнтовані. У деяких відгуках клієнти повідомляли про недостатній рівень клієнтоорієнтованості адміністраторів.
• Лікар Ковнацький має завищену самооцінку. Деякі клієнти повідомляють про завищену самооцінку і зверхнє ставлення лікаря Ковнацького.
• Вимагають свідоцтво про народження. Деякі клієнти повідомляють, що для відвідування клініки необхідно мати з собою свідоцтво про народження дитини.