Linza, оптичний онлайн-супермаркет
Обслуговування
2.2
Ціна
2.2
Якість
2.2
Послуги компанії Linza
"Linza.ua" пропонує широкий асортимент товарів для зору: контактні лінзи, сонцезахисні окуляри, оправи. Всі продукти сертифіковані та відомих брендів. Магазин надає знижки та акції, а також пропонує безкоштовну доставку по Україні.
"Linza.ua" пропонує широкий асортимент товарів для зору: контактні лінзи, сонцезахисні окуляри, оправи. Всі продукти сертифіковані та відомих брендів. Магазин надає знижки та акції, а також пропонує безкоштовну доставку по Україні.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка доставка.
- Широкий асортимент, наявність рідкісних лінз.
- Наявність дисконтної програми.
- Приємні подарунки до замовлення.
Недоліки
- Тривала доставка замовлення.
- Проблеми з якістю лінз (рвуться, браковані).
- Некомпетентні менеджери, які надають нечітку інформацію.
- Поганий сервіс та обман клієнтів.
- Відсутність зворотного зв'язку.
- Перенесення доставки замовлення.
Tatyana
04 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зробила замовлення лінз і була приємно здивована – разом із ними отримала неочікувані подарунки! Лінзи якісні, швидка доставка. А додаткові приємності від продавця зробили покупку ще більш особливою.
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показати повністю
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показати повністю
Tatyana
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Бандери, 21-Б
04 квітня 2025
Зробила замовлення лінз і була приємно здивована – разом із ними отримала неочікувані подарунки! Лінзи якісні, швидка доставка. А додаткові приємності від продавця зробили покупку ще більш особливою.
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показати повністю
Дякую за чудовий сервіс і приємний сюрприз! Обов’... Показати повністю
Марго Рейн
06 листопада 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Просто полюбуйтесь на дату заказа! 29.10. 2021. То есть, прошла почти неделя, а заказ мне так никто и не отправил!
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показати повністю
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показати повністю
Марго Рейн
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
06 листопада 2021
Просто полюбуйтесь на дату заказа! 29.10. 2021. То есть, прошла почти неделя, а заказ мне так никто и не отправил!
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показати повністю
Пришла смс, что будет отправлен в среду и вы получите ттн. Я как бы ещё подумала, че так долго. Но, как видите, сегодня уже четверг, а... Показати повністю
Anatoliy A.
17 вересня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Неделю ждал линз(((((
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показати повністю
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показати повністю
Anatoliy A.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
17 вересня 2021
Неделю ждал линз(((((
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показати повністю
в понедельник сделал заказ, лишь во вторник пришла смс что доставка в среду - без согласования, ладно, но курєр так и не приехал и никто не позвонил.
Звоню узнаю - обещают на четверг, потом на утро пятницы, привезли в пятницу ве... Показати повністю
Marina Shvab
25 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Люди, не связывайтесь, шарашкина контора.
Представник компанії Linza
25 серпня 2021
Добрий день, Марино!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Marina Shvab
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
25 серпня 2021
Люди, не связывайтесь, шарашкина контора.
Представник компанії Linza
25 серпня 2021
Добрий день, Марино!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Дякуємо за зворотний зв'язок та ваш відгук.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua. Наш менеджер з вами зв'яжеться для вирішення ситуації.
З турботою про вас!
Екатерина Сергеевна
12 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Последняя моя покупка в этом магазине!! Уже второй раз покупаю линзы и она рвется в тот же день, без всяких причин!! Глаза не тру, ничего не слипается при одевании, а достаю из глаза надорванную! Возможно они такие и были бракованные, а я сразу не за...
Показати повністю
Представник компанії Linza
12 серпня 2021
Добрий день, Катерино!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Екатерина Сергеевна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
12 серпня 2021
Последняя моя покупка в этом магазине!! Уже второй раз покупаю линзы и она рвется в тот же день, без всяких причин!! Глаза не тру, ничего не слипается при одевании, а достаю из глаза надорванную! Возможно они такие и были бракованные, а я сразу не за...
Показати повністю
Представник компанії Linza
12 серпня 2021
Добрий день, Катерино!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Ми цінуємо кожен відгук клієнта, тому завжди готові вдосконалюватися та працювати над собою.
Будемо вдячні, якщо ви напишете свій номер телефона у Директ соц.мереж: https://www.facebook.com/linza.com.ua для фіксації звернення.
Ваша Люксоптика!
Мария
24 червня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заказывала линзы в этом магазине в первый и в последний раз. Постоянно беру одни и те же линзы и никогда не возникало с ними проблем. В этот раз одна упаковка похоже была бракованная (возможно дело в том, что они изготовлены аж в 2019). Вторая была 2...
Показати повністю
Мария
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
24 червня 2021
Заказывала линзы в этом магазине в первый и в последний раз. Постоянно беру одни и те же линзы и никогда не возникало с ними проблем. В этот раз одна упаковка похоже была бракованная (возможно дело в том, что они изготовлены аж в 2019). Вторая была 2...
Показати повністю
MS
11 травня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Заказала в субботу, получила в воскресенье доставку в почтомат. Быстро, комфортно, ещё и подарок положили- дезинфицирующий раствор. В следующий раз буду покупать тут
MS
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Бандери, 21-Б
11 травня 2021
Заказала в субботу, получила в воскресенье доставку в почтомат. Быстро, комфортно, ещё и подарок положили- дезинфицирующий раствор. В следующий раз буду покупать тут
Максим Ярмош
06 травня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Мало того, что на обратный звонок никто не перезванивает и в телеграме отвечают раз в полчаса, так еще и доставку курьером (с самого утра!) оформили на следующий день, а потом и вовсе перенесли заказ на послезавтра. Никому не советую
Максим Ярмош
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
06 травня 2021
Мало того, что на обратный звонок никто не перезванивает и в телеграме отвечают раз в полчаса, так еще и доставку курьером (с самого утра!) оформили на следующий день, а потом и вовсе перенесли заказ на послезавтра. Никому не советую
Ксения Дмитрашко
23 квітня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Быстрая доставка, покупаю здесь уже много лет, мои линзы всегда в наличии, есть дисконтная программа
Ксения Дмитрашко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Бандери, 21-Б
23 квітня 2021
Быстрая доставка, покупаю здесь уже много лет, мои линзы всегда в наличии, есть дисконтная программа
Eugene Makarenko
30 грудня 2020
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
За 13 лет ношения линз мой худший опыт - с этим магазином.
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показати повністю
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показати повністю
Eugene Makarenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Бандери, 21-Б
30 грудня 2020
За 13 лет ношения линз мой худший опыт - с этим магазином.
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показати повністю
Заказал линзы. Магазин поздно передал заказ в новую почту (есть документальное подтверждение этого от НП) но пообещал мне доставку с 3 до 6 часов. В результате линзы я получил в 23:00. Эта с... Показати повністю
replay
Читати ще 7 відгуків
replay
Читати ще 7 відгуків
Шукають ще:
Контакти Linza, оптичний онлайн-супермаркет
Адреса:
Бандери, 21-Б
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Linza, оптичний онлайн-супермаркет (17)