Orlli Love Skin, косметологічна клініка

Дякуємо вам за щирий відгук і довіру 🤍

Нам дуже приємно, що ви вже бачите позитивні зміни й відчуваєте впевненість у собі. Раді, що робота лікаря Олімпії та підібраний план дали бажаний результат.

Будемо з радістю чекати вас знову та дякуємо, що обираєте нас.

Щиро дякуємо за такі теплі слова!

Для нас важливо, щоб кожен візит в ÓRLLI був не лише про косметологію, а й про спокій, довіру та відчуття, що про вас дбають.
Обіймаємо й дякуємо, що обираєте нас 🫂

Дуже дякуємо, що поділились своїм досвідом 🤍
Олімпії буде неймовірно приємно прочитати ці слова — вона дійсно вкладає душу в кожного пацієнта.

Раді, що бачимо ваш прогрес і що шкіра «усміхається» разом із вами!

Інна, щиро дякуємо за такі слова ❤️
Нам надзвичайно приємно, що ви з нами вже стільки років — це велика цінність для всієї команди. Дякуємо за довіру, за вашу любов і за те, що обираєте ÓRLLI 🫂
…

Дякуємо вам за відкритість і докладний відгук. Нам щиро шкода, що ваш досвід у клініці залишив настільки неприємні враження. Ми з повагою ставимось до кожного коментаря і завжди відкриті до зворотного зв’язку, навіть якщо він непростий ❤️‍🩹

Хочемо пояснити кілька важливих моментів, які можуть бути корисними також і для інших пацієнтів, що читають цей відгук.

Щодо процедури очищення, у нас справді проводиться тільки мануальна чистка, без ультразвуку. Вона завжди включає комплексний догляд: поверхневий пілінг, ручне очищення та завершальний етап за потребами шкіри. Ми щиро шкодуємо, якщо пояснення нашого лікаря в процесі звучали не надто коректно – ми вже звернули на це увагу в команді, адже тон розмови не менш важливий, ніж сама процедура. Просимо за це вибачення 🫂

Також хотіли б пояснити ситуацію щодо збільшення губ. Після роботи з голкою завжди існує ризик утворення гематом або потрапляння препарату в судину – це об’єктивна сторона ін’єкційної косметології, незалежно від кваліфікації лікаря. Саме тому, коли з’явилась гематома, наш спеціаліст діяв у межах протоколу безпеки: було прийнято рішення ввести фермент, аби уникнути будь-яких ускладнень. У подібних ситуаціях ми завжди обираємо безпеку пацієнта, навіть якщо це означає повне розчинення філера.

Окремо хочемо наголосити: жодних додаткових оплат за фермент або корекцію з пацієнта не стягувалось – у чеку, який ви отримали, були лише позиції, що ви погоджували на прийомі: збільшення губ та ботулотоксин у зону міжбрів’я і лоба. Усі додаткові витрати, пов’язані з безпекою пацієнта, клініка бере на себе.

Стосовно описаних вами «білих кульок» у тканинах губ – ми, на жаль, не мали можливості оцінити ситуацію вживу, але іноді пацієнти можуть сприймати за філлер анатомічну норму гранули Фордайса. Вони присутні в тканинах губ у багатьох людей і можуть стати помітнішими після ін’єкцій через натяг шкіри. Ми завжди просимо у таких випадках надсилати фото, щоб розібратись і пояснити ситуацію максимально точно.

Ви зазначили, що після ферменту залишились зморшки, це справді може бути, якщо гель у певному місці частково розчинився. У таких випадках зазвичай достатньо додати невелику кількість філера, щоб повернути об’єм і ці зони вирівнюються. Якщо пацієнт звертається з такою ситуацією, ми завжди докладаємо зусиль, щоб довести результат до ідеального і робимо це безкоштовно.

Ми щиро шкодуємо, що не змогли підтримати вас тоді так, як би хотілося. І хоча нам прикро читати, що ви більше не бажаєте повертатись, ми дякуємо вам за щирість, вона допомагає нам працювати над собою.

Бережіть себе й нехай ваші наступні візити до будь-якого спеціаліста будуть тільки приємними.

З повагою, команда ÓRLLI.

Cаша, дякуємо вам за довіру та за такий щирий і детальний відгук!

Ми дуже раді, що ваш шлях до здорової шкіри проходить саме з Олімпією — вона дійсно чудовий фахівець і людина, якій можна довіряти. Нехай результати й далі радують вас і дарують впевненість щодня ✨

Яна, дякуємо за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що у вас склалось таке враження від взаємодії з нами. Ваші слова стали для нас важливим сигналом, і ми вже зробили потрібні висновки, щоб ситуація не повторювалася в майбутньому.

Ми завжди відкриті до діалогу та вдячні за можливість покращуватись. Сподіваємось, що колись зможемо повернути вашу довіру ❤️‍🩹🫂

Доброго дня! Дякую, за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас залишилися такі враження від нашого лікувального підходу.

Ми завжди прагне того, щоб план лікування був не тільки ефективним, а й максимально комфортним та обґрунтованим. Наші лікарі дерматологи працюють виключно за світовими протоколами та індивідуально підбирають лікування для пацієнта.

Ми будемо вдячні, якщо ви зможете написати нам у наше листування, щоб ми могли глибше розібратися в ситуації та зрозуміти, на якому етапі ми могли не оправляти ваші очікування.

Нам справді важливо це зрозуміти, і якщо буде можливість запропонувати рішення. Будемо вдячні за зворотний зв'язок 🫂

Анастасія, дуже дякуємо вам за такі теплі слова!

Для всієї команди ÓRLLI це велика радість – бачити, що ви відчуваєте турботу та професійний підхід 🥹

Завжди раді вас бачити у клініці!

Дякуємо вам за такі щирі слова!

Нам неймовірно приємно та цінно, що ви довіряєте Наталії Валеріївні вже стільки… Докладніше