- ТОП 20
- Компанії Києва
- Здоров'я у Києві
- Стоматології у Києві
- Kukulchuk Dental Studio, зуботехнічна лабораторія
-
placeВишневе, Київська область, вулиця В'ячеслава Чорновола, 48б
"Kukulchuk Dental Studio" виготовляє зубні протези за індивідуальними замовленнями. Пропонуються коронки, мости, вініри, знімні протези та імпланти. Використовуються сучасні матеріали для забезпечення довговічності.
"Kukulchuk Dental Studio" виготовляє зубні протези за індивідуальними замовленнями. Пропонуються коронки, мости, вініри, знімні протези та імпланти. Використовуються сучасні матеріали для забезпечення довговічності.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Безболісність процедур.
- Професіоналізм лікарів.
- Привітний персонал.
- Швидкість виконання процедур.
- Комфортна атмосфера в клініці.
Недоліки
- Непередбачені додаткові витрати.
- Неякісна робота, що призводить до перероблення в іншій клініці.
Nastya Fesyanova
Все було максимально швидко та якісно. Незабаром планую ще зробити відбілювання, на що мені пообіцяли знижку 🥰
P.S. У вас дуже затишно 🩷…
GTL Personalas
Все було максимально швидко та якісно. Незабаром планую ще зробити відбілювання, на що мені пообіцяли знижку 🥰
P.S. У вас дуже затишно 🩷…
І окреме дякую за сервіс ✌️
Надіюсь найближчим часом не знадобиться, але якщо що , то Ваш клієнт 😅
Maksim Chubatenko
І окреме дякую за сервіс ✌️
Надіюсь найближчим часом не знадобиться, але якщо що , то Ваш клієнт 😅
Залишаю цей відгук для того, щоб інші люди, які, так само як і я, шукали стоматологію біля дому та виріш... Показати повністю ЦЕ НАЙГІРШИЙ ДОСВІД ВІДВІДУВАННЯ СТОМАТОЛОГІЧНОЇ КЛІНІКИ В МОЄМУ ЖИТТІ! Якщо чесно, навіть язик важко повертається назвати цей заклад «клінікою».
Залишаю цей відгук для того, щоб інші люди, які, так само як і я, шукали стоматологію біля дому та вирішили віддати перевагу цій «клініці», бо тут виключно позитивні відгуки в Google:)
Почалося все з того, що я виявила дірку в зубі та записалася на прийом до лікаря. Під час телефонного дзвінка відповіла адміністраторка, у якої я перед записом одразу запитала про вартість послуги, щоб мати розуміння, скільки буде коштувати лікування. Повідомили, що потрібно буде сплатити: пломба — 1200–1400 грн, у разі необхідності можлива анестезія — 300–400 грн та рентген — 250 грн. Для себе підрахувала максимум — 2050 грн, вартість мене влаштувала, і ми узгодили час прийому.
Після огляду лікар почала встановлювати мені кофердам для власної зручності лікування зуба та зробила анестезію. Під час свердління лікар повідомила, що в мене глибокий карієс та досить велика дірка в зубі. Під час лікування я взагалі не відчувала болю — це великий плюс, але й не відчувала правої сторони щелепи. Після накладення пломби ми почали шліфування, і я сказала лікарю, що не розумію, чи достатньо комфортно відчувається прикус, оскільки обличчя заніміло. Ми домовилися, що у разі дискомфорту після завершення дії препарату я зателефоную, і мені усунуть цей недолік.
Після закінчення маніпуляцій я підійшла на касу, і мені озвучили суму — 2850 грн. Я попросила чек й побачила, що за пломбу нарахували 2000 грн. Це я ще можу зрозуміти, враховуючи глибину пошкодження. Але мене здивувала наявність у чеку «накладення кофердаму — 200 грн».
Тут справа не в грошах, а в принципі!
Чому я маю сплачувати за зручність лікаря? Чому це не враховано у вартість роботи? Мене ніхто не попереджав про додаткову оплату, навіть перед його встановленням. Тоді чому я бачу це в чеку? З такою логікою — чому ви не рахуєте окремим пунктом використання серветок, води, зубних щіток та пасти? Бо це абсурд, чи не так?) А якщо б у мене не було цих коштів з собою?!
Ладно. Я промовчала, розрахувалася та поїхала.
Через кілька годин, коли дія препарату завершилась, я відчула дискомфорт і зателефонувала в «клініку», де мені запропонували час на 12:45 наступного дня для додаткового шліфування.
Однак через пів години в мене випадає шмат зуба, який мені щойно зробили!
Сказати, що я була в шоці — не сказати нічого!
Враховуючи, що робочий день уже закінчився, я написала їм у месенджер. Повідомлення прочитали, але проігнорували. Вранці я написала знак питання, щоб отримати відповідь на раніше надіслане фото, але, як виявилося, відповідати мені там ніхто не збирався:) Ось вона — клієнтоорієнтованість 🤌🏼
Я подзвонила, сказавши, що, наскільки розумію, відповіді в Telegram я не отримаю. Адміністраторка почала мене перебивати та зухвало спілкуватися, і лише після мого зауваження дала мені пояснити ситуацію та уточнити, що, можливо, для лікування потрібен буде інший час.
Через 10 хвилин мені передзвонила інша жінка — не знаю хто вона, але принаймні спілкувалася адекватно й ввічливо.
Вона повідомила, що я повинна чекати до понеділка, бо лікар, яка мені лікувала зуб, поїхала на вихідні!
Вибачте, але як це? Це ж ваша неякісна робота, яка стала моєю проблемою. Терпіти 3 дні та жувати на один бік? Ні, дякую.
Ми домовилися, що я приїду на 12:45, і мене оглянуть.
(Продовження в наступному відгуку, бо забагато символів та поставте фільтр «найдновіші»)
Елена Орехова
Залишаю цей відгук для того, щоб інші люди, які, так само як і я, шукали стоматологію біля дому та виріш... Показати повністю ЦЕ НАЙГІРШИЙ ДОСВІД ВІДВІДУВАННЯ СТОМАТОЛОГІЧНОЇ КЛІНІКИ В МОЄМУ ЖИТТІ! Якщо чесно, навіть язик важко повертається назвати цей заклад «клінікою».
Залишаю цей відгук для того, щоб інші люди, які, так само як і я, шукали стоматологію біля дому та вирішили віддати перевагу цій «клініці», бо тут виключно позитивні відгуки в Google:)
Почалося все з того, що я виявила дірку в зубі та записалася на прийом до лікаря. Під час телефонного дзвінка відповіла адміністраторка, у якої я перед записом одразу запитала про вартість послуги, щоб мати розуміння, скільки буде коштувати лікування. Повідомили, що потрібно буде сплатити: пломба — 1200–1400 грн, у разі необхідності можлива анестезія — 300–400 грн та рентген — 250 грн. Для себе підрахувала максимум — 2050 грн, вартість мене влаштувала, і ми узгодили час прийому.
Після огляду лікар почала встановлювати мені кофердам для власної зручності лікування зуба та зробила анестезію. Під час свердління лікар повідомила, що в мене глибокий карієс та досить велика дірка в зубі. Під час лікування я взагалі не відчувала болю — це великий плюс, але й не відчувала правої сторони щелепи. Після накладення пломби ми почали шліфування, і я сказала лікарю, що не розумію, чи достатньо комфортно відчувається прикус, оскільки обличчя заніміло. Ми домовилися, що у разі дискомфорту після завершення дії препарату я зателефоную, і мені усунуть цей недолік.
Після закінчення маніпуляцій я підійшла на касу, і мені озвучили суму — 2850 грн. Я попросила чек й побачила, що за пломбу нарахували 2000 грн. Це я ще можу зрозуміти, враховуючи глибину пошкодження. Але мене здивувала наявність у чеку «накладення кофердаму — 200 грн».
Тут справа не в грошах, а в принципі!
Чому я маю сплачувати за зручність лікаря? Чому це не враховано у вартість роботи? Мене ніхто не попереджав про додаткову оплату, навіть перед його встановленням. Тоді чому я бачу це в чеку? З такою логікою — чому ви не рахуєте окремим пунктом використання серветок, води, зубних щіток та пасти? Бо це абсурд, чи не так?) А якщо б у мене не було цих коштів з собою?!
Ладно. Я промовчала, розрахувалася та поїхала.
Через кілька годин, коли дія препарату завершилась, я відчула дискомфорт і зателефонувала в «клініку», де мені запропонували час на 12:45 наступного дня для додаткового шліфування.
Однак через пів години в мене випадає шмат зуба, який мені щойно зробили!
Сказати, що я була в шоці — не сказати нічого!
Враховуючи, що робочий день уже закінчився, я написала їм у месенджер. Повідомлення прочитали, але проігнорували. Вранці я написала знак питання, щоб отримати відповідь на раніше надіслане фото, але, як виявилося, відповідати мені там ніхто не збирався:) Ось вона — клієнтоорієнтованість 🤌🏼
Я подзвонила, сказавши, що, наскільки розумію, відповіді в Telegram я не отримаю. Адміністраторка почала мене перебивати та зухвало спілкуватися, і лише після мого зауваження дала мені пояснити ситуацію та уточнити, що, можливо, для лікування потрібен буде інший час.
Через 10 хвилин мені передзвонила інша жінка — не знаю хто вона, але принаймні спілкувалася адекватно й ввічливо.
Вона повідомила, що я повинна чекати до понеділка, бо лікар, яка мені лікувала зуб, поїхала на вихідні!
Вибачте, але як це? Це ж ваша неякісна робота, яка стала моєю проблемою. Терпіти 3 дні та жувати на один бік? Ні, дякую.
Ми домовилися, що я приїду на 12:45, і мене оглянуть.
(Продовження в наступному відгуку, бо забагато символів та поставте фільтр «найдновіші»)
Я приїхала за кілька хвилин до призначеного часу, але всюди було вимкнено світло, лише маленька підсвітка в зоні очікування. На ресепшені була та ж хамовита адміністраторка, яка сказала: «Чекаємо лікаря».
Скільки чекати? Я відклала р... Показати повністю КУЛЬМІНАЦІЯ 😮💨
Я приїхала за кілька хвилин до призначеного часу, але всюди було вимкнено світло, лише маленька підсвітка в зоні очікування. На ресепшені була та ж хамовита адміністраторка, яка сказала: «Чекаємо лікаря».
Скільки чекати? Я відклала роботу, змінила плани через їхню помилку, а тепер маю ще й чекати?
На моє питання адміністраторка щось клацнула в ноутбуці та видала:
«Директор сказала повернути вам кошти, вас ніхто оглядати не буде».
Тобто? Ніхто навіть не намагався виправити ситуацію? Ви одразу вирішили «злити» пацієнтку, яка вимагає якість за свої гроші?
Чому тоді ви не сказали це телефоном, щоб я не їхала через усе місто, не витрачала власний час і паливо?!
І найголовніше: НІХТО НАВІТЬ НЕ ВИБАЧИВСЯ!
Як можна було зробити правильно?
— вибачитись,
— переробити зуб,
— запропонувати бонус для збереження репутації.
Не так багато, правда?
Я забрала кошти, наголосивши на порушеннях ЗУ «Про захист прав споживачів» (ст. 8, 9, 10, 15, 19). Я юристка, я знаю свої права. Після цього поїхала в іншу клініку.
До речі, вже в іншій клініці мені пояснили, що то шмат не зубу, а пломби відпав, бо лікар не побачила ще одну глибоку дірку до самої десни, а також через неякісно встановлену пломбу. Там мені переробили цей жах заново.
Анна Юзьвак
Я приїхала за кілька хвилин до призначеного часу, але всюди було вимкнено світло, лише маленька підсвітка в зоні очікування. На ресепшені була та ж хамовита адміністраторка, яка сказала: «Чекаємо лікаря».
Скільки чекати? Я відклала р... Показати повністю КУЛЬМІНАЦІЯ 😮💨
Я приїхала за кілька хвилин до призначеного часу, але всюди було вимкнено світло, лише маленька підсвітка в зоні очікування. На ресепшені була та ж хамовита адміністраторка, яка сказала: «Чекаємо лікаря».
Скільки чекати? Я відклала роботу, змінила плани через їхню помилку, а тепер маю ще й чекати?
На моє питання адміністраторка щось клацнула в ноутбуці та видала:
«Директор сказала повернути вам кошти, вас ніхто оглядати не буде».
Тобто? Ніхто навіть не намагався виправити ситуацію? Ви одразу вирішили «злити» пацієнтку, яка вимагає якість за свої гроші?
Чому тоді ви не сказали це телефоном, щоб я не їхала через усе місто, не витрачала власний час і паливо?!
І найголовніше: НІХТО НАВІТЬ НЕ ВИБАЧИВСЯ!
Як можна було зробити правильно?
— вибачитись,
— переробити зуб,
— запропонувати бонус для збереження репутації.
Не так багато, правда?
Я забрала кошти, наголосивши на порушеннях ЗУ «Про захист прав споживачів» (ст. 8, 9, 10, 15, 19). Я юристка, я знаю свої права. Після цього поїхала в іншу клініку.
До речі, вже в іншій клініці мені пояснили, що то шмат не зубу, а пломби відпав, бо лікар не побачила ще одну глибоку дірку до самої десни, а також через неякісно встановлену пломбу. Там мені переробили цей жах заново.
Антон
Daiana
Андрій
Це справжня команда професіоналів!
Нова локація лише додала колорит і обстановка стала ще більш комфортною, приміщення світле,просторе,все супер!
Дякую ❤️за вашу роботу від усієї моєї родини. Процвітання і вдячних пацієнтів!
Елена Андриевская
Це справжня команда професіоналів!
Нова локація лише додала колорит і обстановка стала ще більш комфортною, приміщення світле,просторе,все супер!
Дякую ❤️за вашу роботу від усієї моєї родини. Процвітання і вдячних пацієнтів!
Анастасія К
Контакти Kukulchuk Dental Studio, зуботехнічна лабораторія
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(063) 175 50 68
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Kukulchuk Dental Studio, зуботехнічна лабораторія (68)