Prizma, мережа салонів оптики

Позитивні відгуки

Клієнти відзначають високий рівень професіоналізму та індивідуальний підхід співробітників. Особливо вдячні за допомогу в підборі справи та лінз, де консультанти важливо оцінити рис обличчя та надати кваліфіковані рекомендації. Швидкість обслуговування також отримала позитивні оцінки — окуляри виготовляються за 10-15 хвилин. Ремонт оправ також проходить на високому рівні, як у складних умовах, так і для стандартних поломок. Багато хто знову звертається до оптики через відмінну якість та обслуговування.

Негативні відгуки

З іншого боку, є і скарги на низьку якість ремонту в окремих випадках, коли деталі швидко вийшли з ладу. Часто зустрічаються відгуки про домашнє ставлення персоналу, коли клієнти зіткнулися з проблемами після покупки дорогих товарів. тому, в деяких випадках працівники не надають необхідну допомогу або не бажають вирішувати проблеми клієнтів. Також кілька осіб висловлювали незадоволення відсутністю сонцезахисних окулярів в асортименті.

Загальне враження

Оптика «Призма» здобула популярність завдяки високій кваліфікації персоналу та швидкому обслуговуванню. Однак деякі випадки поганого сервісу та негативного ставлення до клієнтів залишають не найкращі враження.