Аптека 24, українська аптечна мережа
Обслуговування
4.6
Ціна
4.6
Якість
4.6
Послуги компанії Аптека 24
Компанія "Аптека 24" - це велика українська аптечна мережа, яка надає широкий спектр послуг для своїх клієнтів. Вона пропонує зручний онлайн-замовлення ліків з доставкою або самовивозом. Клієнти можуть скористатися консультацією фармацевта онлайн або безпосередньо в аптеці. "Аптека 24" також пропонує програму лояльності з накопичувальними бонусами. Крім того, в асортименті компанії представлені не ... Читати далі
Компанія "Аптека 24" - це велика українська аптечна мережа, яка надає широкий спектр послуг для своїх клієнтів. Вона пропонує зручний онлайн-замовлення ліків з доставкою або самовивозом. Клієнти можуть скористатися консультацією фармацевта онлайн або безпосередньо в аптеці. "Аптека 24" також пропонує програму лояльності з накопичувальними бонусами. Крім того, в асортименті компанії представлені не тільки ліки, але й косметичні засоби, товари для догляду за здоров'ям і гігієною.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Швидка доставка;
- Вежливе та уважне обслуговування;
- Широкий асортимент товарів;
- Доступні ціни;
- Можливість замовити доставку додому;
- Наявність бонусної системи;
- Зручність онлайн-замовлення;
- Оперативна обробка замовлень;
- Компетентні консультанти;
- Висока якість медикаментів.
Недоліки
- Проблеми зі зв'язком з аптекою (відсутність відповіді на дзвінки та повідомлення);
- Затримки у доставці замовлень;
- Невідповідність товару, що замовлявся, товару, що було доставлено;
- Проблеми з онлайн-оплатою та відсутність інформації про статус замовлення;
- Неправдива інформація про статус замовлення;
- Відсутність можливості скасувати замовлення.
Олександр Жеванов
08 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже поганий сервіс! Хворіємо всією родиною. Ліки від грипу прям зараз дуже складно знайти.
Вчора ввечері їздив на таксі 30 км в обі сторони, щоб забрати останню пачку ліків. Попередньо оформив замовлення і його підтвердили. Виявилося якась помилка... Показати повністю
Вчора ввечері їздив на таксі 30 км в обі сторони, щоб забрати останню пачку ліків. Попередньо оформив замовлення і його підтвердили. Виявилося якась помилка... Показати повністю
Олександр Жеванов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
08 квітня 2025
Дуже поганий сервіс! Хворіємо всією родиною. Ліки від грипу прям зараз дуже складно знайти.
Вчора ввечері їздив на таксі 30 км в обі сторони, щоб забрати останню пачку ліків. Попередньо оформив замовлення і його підтвердили. Виявилося якась помилка... Показати повністю
Вчора ввечері їздив на таксі 30 км в обі сторони, щоб забрати останню пачку ліків. Попередньо оформив замовлення і його підтвердили. Виявилося якась помилка... Показати повністю
Andrii Lozovyi
08 лютого 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пользовался этой аптекой 2 раза. И оба раза проблемы. В первый раз оформил доставку на аптеку партнерскую. Ждал звонка, не дождался позвонил ближе к вечеру и только тогда мне сказали, что не могут доставить на аптеку и отправят завтра. После прирекан...
Показати повністю
Andrii Lozovyi
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
08 лютого 2022
Пользовался этой аптекой 2 раза. И оба раза проблемы. В первый раз оформил доставку на аптеку партнерскую. Ждал звонка, не дождался позвонил ближе к вечеру и только тогда мне сказали, что не могут доставить на аптеку и отправят завтра. После прирекан...
Показати повністю
Kostiantyn
08 лютого 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
После оформления заказа и оплаты - ни ответа, ни привета! Телефон, мессенжеры не работают! Шарага одним словом! Избегайте этой "аптеки" всеми средствами!
Kostiantyn
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
08 лютого 2022
После оформления заказа и оплаты - ни ответа, ни привета! Телефон, мессенжеры не работают! Шарага одним словом! Избегайте этой "аптеки" всеми средствами!
woopsie doopsie (sparrrow77)
01 лютого 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Все позитивные отзывы куплены. Это скам! На других сайтах с отзывами оценка - 2.2, и тонна отзывов о том как людей кидают на деньги с онлайн оплатой, а потом игнорят. Я слава богу выбрала оплату при получении, но 4 дня спустя с даты оформления заказа...
Показати повністю
woopsie doopsie (sparrrow77)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
01 лютого 2022
Все позитивные отзывы куплены. Это скам! На других сайтах с отзывами оценка - 2.2, и тонна отзывов о том как людей кидают на деньги с онлайн оплатой, а потом игнорят. Я слава богу выбрала оплату при получении, но 4 дня спустя с даты оформления заказа...
Показати повністю
Sasha Sisadmin
01 лютого 2022
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Телефон фірми не відповідає!!! Жодного зв'язку!! Зроблено замовлення і 3 день тиша. Сервіс вогонь, ще не відомо чим все закінчиться, але не рекомендую тут робити якісь замовлення. Взагалі жодного зв'язку, ні по телефону ні в чатах
Sasha Sisadmin
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
01 лютого 2022
Телефон фірми не відповідає!!! Жодного зв'язку!! Зроблено замовлення і 3 день тиша. Сервіс вогонь, ще не відомо чим все закінчиться, але не рекомендую тут робити якісь замовлення. Взагалі жодного зв'язку, ні по телефону ні в чатах
Oleksandra Davydenko
03 січня 2022
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Зірочку додаю за ввічливе спілкування у вайбері, але послугами не скористаюся - замовлення, зроблене позавчора вдень, так і не узгоджене з аптекою (задля справедливості, бонуси як компенсацію запропонували). Конкурентний сервіс вирішує питання за 15...
Показати повністю
Oleksandra Davydenko
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Академіка Єфремова, 3
03 січня 2022
Зірочку додаю за ввічливе спілкування у вайбері, але послугами не скористаюся - замовлення, зроблене позавчора вдень, так і не узгоджене з аптекою (задля справедливості, бонуси як компенсацію запропонували). Конкурентний сервіс вирішує питання за 15...
Показати повністю
Бенжамин Бенджамин
30 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Безсовестные!!! Сделал заказ, пришло сообщение, что заказ формируется и будет отправлен. Прождал неделю и тишина, ни заказа, ни сообщений, ни звонков. Поинтересовался у них как там мой заказ. Прислали несуществующий номер накладной. Пишу им что такой...
Показати повністю
Бенжамин Бенджамин
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
30 жовтня 2021
Безсовестные!!! Сделал заказ, пришло сообщение, что заказ формируется и будет отправлен. Прождал неделю и тишина, ни заказа, ни сообщений, ни звонков. Поинтересовался у них как там мой заказ. Прислали несуществующий номер накладной. Пишу им что такой...
Показати повністю
Ольга Лысова
20 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Это просто жесть, ну как большая аптечная сеть может быть мошенником? Никогда не делайте здесь предоплату, упаси Вас Господь! Я сделала предоплату за товар номер заказа 3983973 и третий день мне рассказывают, что мой заказ мне отправили. Захожу на са...
Показати повністю
Ольга Лысова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
20 жовтня 2021
Это просто жесть, ну как большая аптечная сеть может быть мошенником? Никогда не делайте здесь предоплату, упаси Вас Господь! Я сделала предоплату за товар номер заказа 3983973 и третий день мне рассказывают, что мой заказ мне отправили. Захожу на са...
Показати повністю
Adel R
02 жовтня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Делаю заказы на сайте Аптека24 больше года. Покупаю лекарства и бады. Заказ в течении нескольких дней доставляют в аптеку в моем городе, доставка бесплатная. За все время никаких недоразумений не было. Сотрудники контакт-центра, всегда вежливы и комп...
Показати повністю
Adel R
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Академіка Єфремова, 3
02 жовтня 2021
Делаю заказы на сайте Аптека24 больше года. Покупаю лекарства и бады. Заказ в течении нескольких дней доставляют в аптеку в моем городе, доставка бесплатная. За все время никаких недоразумений не было. Сотрудники контакт-центра, всегда вежливы и комп...
Показати повністю
Виталий Зольников
19 вересня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Самый отвратительный сервис. Заказ ждали 4 дня,ещё и не то привезли. Категорически не советую.
Виталий Зольников
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Академіка Єфремова, 3
19 вересня 2021
Самый отвратительный сервис. Заказ ждали 4 дня,ещё и не то привезли. Категорически не советую.
replay
Читати ще 187 відгуків
replay
Читати ще 187 відгуків
Шукають ще:
Контакти Аптека 24, українська аптечна мережа
Адреса:
Академіка Єфремова, 3
Телефон:
(044) 58 5
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Аптека 24, українська аптечна мережа (197)