- ТОП 20
- Компанії Києва
- Туризм, подорожі у Києві
- Туристичні агентства, екскурсії у Києві
- Kompas touroperator, туроператор
(067) 007 XX XX
-
placeКиїв, проспект Івасюка, 53б
Адреси
Туроператор "Kompas touroperator" пропонує організацію турів по Україні та за кордон. Спеціалізація включає екскурсійні тури, пляжний відпочинок, оздоровчі тури та круїзи. Додаткові послуги включають візовий супровід, страхування та трансфери, забезпечуючи комплексний підхід до подорожей клієнтів та високий рівень сервісу.
Туроператор "Kompas touroperator" пропонує організацію турів по Україні та за кордон. Спеціалізація включає екскурсійні тури, пляжний відпочинок, оздоровчі тури та круїзи. Додаткові послуги включають візовий супровід, страхування та трансфери, забезпечуючи комплексний підхід до подорожей клієнтів та високий рівень сервісу.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
45 %
Добре
1 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
54 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Організація перельоту та трансферу до місця проживання виконані на професійному рівні.
- Доступні ціни.
- Швидко та якісно відповідають на запити.
Недоліки
- Заміна готелю без попередження або з поселенням в гірший готель.
- Хамське ставлення до туристів, ігнорування проблем.
- Відсутність комунікації або затримка інформації до останнього моменту.
- Незручні, старі автобуси з малим простором для ніг та зачиненими туалетами.
- Затримки виїздів.
- Погана організація трансферів.
Vika R
19 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти н...
Показати повністю
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти на рецепцію щоб менеджери готелю звʼязувалися з Компасом та знов поселяли нас у номер. В новому готелі Гід не зʼявився взагалі і не провів нам пояснень де і що знаходиться. Я з двома малолітніми дітьми мала кожен день боротися за свій відпочинок. Нас виселяли і знову заселяли. Це був просто кошмар. На подану скаргу по приїзду з відпочинку більше ніж 4 місяці чекали на відповідь і відповідь сьогодні була така- що вони нас в готелі кращої якості ( на фото готель тої самої кращої якості) поселили і ми маємо бути задоволені цим. скільки ми отримали стресу у зв’язку із переїздом та те, що мої діти мали спати на рецепції на диванах, бо Компас не міг визначитися де ми будемо жити до кінця відпочину. Найжахливіший туроператор!! І така відписка, що ми не варті компенсації.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
19 грудня 2025
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти н...
Показати повністю
Жахливий зіпсований відпочинок завдяки Компасу! Туроператор у зв’язку з овербукінгом готелю, в який ми їхали поселили в інший якби 5 зірковий із жахливими номерами для інвалідів. Потім кожен день нас виселяли і блокували картки номеру і ми мали йти на рецепцію щоб менеджери готелю звʼязувалися з Компасом та знов поселяли нас у номер. В новому готелі Гід не зʼявився взагалі і не провів нам пояснень де і що знаходиться. Я з двома малолітніми дітьми мала кожен день боротися за свій відпочинок. Нас виселяли і знову заселяли. Це був просто кошмар. На подану скаргу по приїзду з відпочинку більше ніж 4 місяці чекали на відповідь і відповідь сьогодні була така- що вони нас в готелі кращої якості ( на фото готель тої самої кращої якості) поселили і ми маємо бути задоволені цим. скільки ми отримали стресу у зв’язку із переїздом та те, що мої діти мали спати на рецепції на диванах, бо Компас не міг визначитися де ми будемо жити до кінця відпочину. Найжахливіший туроператор!! І така відписка, що ми не варті компенсації.
Марта Трач
07 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий перевізник,користувались послугами компанії вперше та востаннє, санітарні зупинки перевищували час очікування більше 5 годин,і про це доводилося нагадувати , агресивні водії, можливості купити їжу на зупинках просто не давали,не рекомендую
Марта Трач
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
07 вересня 2025
Жахливий перевізник,користувались послугами компанії вперше та востаннє, санітарні зупинки перевищували час очікування більше 5 годин,і про це доводилося нагадувати , агресивні водії, можливості купити їжу на зупинках просто не давали,не рекомендую
Tetiana Koverha
06 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показати повністю Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показати повністю Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Tetiana Koverha
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
06 вересня 2025
Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показати повністю Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина за... Показати повністю Компанія завтикала місця в літаку до Варшави на звороті Туру.
Квитки прислали до Катовіце і виліт змістився з 15 аж на 20:20
В готелі ніхто не домовився(платити 60€ ) щоб дожити до трансферу.
А найцікавіше те що в аеропорту виявилось що моя дитина записана як Інфант до іншої НЕЗНАЙОМОЇ людини, і добре що на місці вдалось це вирішити.
По приїзду в Катовіце об 23:00 ми зіткнулись зі складнощами переїзду до Варшави, адже ніч, інфо бюро не працює, ніяких вказівок щодо трансферу не надали! Зі слізьми і істерикою, сплячою дитиною на руках і чемоданами, ми шукали по всій парковці де ж стає той фліксбас щоб добратись до готелю.
Проживання в Катовіце ніхто не оплатив, грошей на це не було! І лиш годували обіцянками що ми вам все повернемо😡
Ніколи в них нічого не купуйте!
Tetiana Mytchyk
23 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показати повністю Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показати повністю Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Tetiana Mytchyk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
23 серпня 2025
Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показати повністю Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб т... Показати повністю Туристична компанія Компас, це найгірше що може бути.
Поїздка Луцьк-Чорногорія-Луцьк, автобус АС0201НТ.
Автобус не для довгих переїздів, адже сидіння зовсім не розкладались і їхати 30год просто нереально важко. Люди лягали просто під сидіннями, щоб трохи розім'яти спину.
Зупинки дуже рідкі і під крики водіїв, що можна і в кущі сходити чи в чоловічому пристосуватися, щоб в черзі не стояти - це окремий маразм.
Жодної зупинки за весь шлях, щоб хоча б кави чи бутерброд купити, бо просто не дають на це час.
Водії хамло ще те. Постійні аварійні ситуації на дорозі, адже ПДР не дотримувались (перевищення швидкості, підрізання інших авто, перетин перехресть та поворотів на червоне, лускання насіння за кермом...).
Супроводжуючі це теж печаль. Ще їдучи туди гід Лариса трохи розповідала про країну, давала рекомендації, слідкувала за зупинками на туалети, відповідала на смс.
Назад була Анастасія, за сумісництвом дочка одного з водіїв. Про те, коли і який буде автобус на звороті попередила впритик, на смс не відповідала. Всю дорогу мовчала. На звороті нас було більше людей ніж місць в автобусі, бо шофер взяв свою ще й меншу доньку. Тож старша сиділа в порозі.
На звороті, вони навіть нас на зупинці забули забрати у Свєті Стефані, просто мимо проїхали, бо, як сказали, заговорились між собою.
Короче, максимально жахливе ставлення до клієнтів ще й з хамською та небезпечною поведінкою.
Це найгірший туроператор з якими довелось їхати.
Ярослава Мусійчук
31 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсува...
Показати повністю
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, можете сміливо їхати
Ярослава Мусійчук
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
31 липня 2025
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсува...
Показати повністю
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ їхати з цим перевізником далеко!!! Я невисока, але мої коліна всю дорогу впирались у переднє крісло, місця катастрофічно мало! Вайфая немає в автобусі, туалети зачинені. Все липке. Їхати нам так годин 28. Якщо хочете зіпсувати собі відпустку, можете сміливо їхати
luda luda
21 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. В...
Показати повністю
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. Водії замість того, щоб спочатку довести пасажирів, поїхали заправлятися. І їм начхати, що люди з дітьми і до комендантської години додому прагнуть добратися.
luda luda
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
21 липня 2025
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. В...
Показати повністю
Жахливий перевізник. Старі незручні автобуси. Кондиціонери або не працюють або працюють так, що робиться морозильна камера. Нульова комунікація від супроводжуючої. Навіть при зворотній посадці не попередила де саме автобус у Львові буде зупинятися. Водії замість того, щоб спочатку довести пасажирів, поїхали заправлятися. І їм начхати, що люди з дітьми і до комендантської години додому прагнуть добратися.
Вера Остапенко
21 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показати повністю Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показати повністю Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Вера Остапенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
21 липня 2025
Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показати повністю Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніх... Показати повністю Хочете зіпсувати відпочинок - зверніться до Компасу!
Перше - відбувся обман при купівлі туру - в договорі прописано 7 ночей, за що і було здійснено оплату, за день до початку туру прийшов ваучер, де зазначено 6 ночей?!?!?
Друге - девіз компанії - ніхто ні за що не відповідає!
Третє – відбулися затримки на кордоні з документами, зателефонували оператору – ті швиденько зателефонували та скасували бронювання готелю
Купувала квиток за свій рахунок - агент навіть не могла домовитися за трансфер, просто фактично відійшла від своїх обов'язків, порекомендувавши купити за свій рахунок і трансфер і більше не виходила на контакт.
Переконливо рекомендую не звертатися до турагентства Компас!
Enjoyment of Creativity (lamasterok)
21 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повно...
Показати повністю
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повноцінно щось запланувати неможливо було.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Enjoyment of Creativity (lamasterok)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
21 липня 2025
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повно...
Показати повністю
Яке обслуговування клієнтів - така і оцінка! Я хотів відпочинок, а не стрес при поїздці туди та в зворотньому напрямку. Відсутня комунікація з клієнтами, на питання зазвичай треба відповідати, а не ставити свої. Все вирішувалося у останню мить, повноцінно щось запланувати неможливо було.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Увага!!!
Якщо хтось проходить реєстрацію на wizzair: через те, що туроператор бронює понад 10 осіб на один рейс - чекін можна пройти лише з компютерної версії. При цьому, якщо Вам нарешті вдалося дізнатися код підтвердження на рейс (який туроператор надає з невідомих причин дуже пізно), - щоб зареєструвати додаткових пасажирів потрібно кожного разу виходити з акаунта та очищати Кеш память(історію браузера). І ще одна проблема, яка може виникнути - Ви нічого не зможете зробити з своїм рейсом(навіть через службу підтримки wizzair з очікуванням по 3 години), бо бронювання проводилось не з Вашого акаунту, а акаунту особи туроператора, інформацію від якого отримати вкрай важко.
Volodymyr LUCEORIAN
21 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показати повністю Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показати повністю Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Volodymyr LUCEORIAN
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
21 липня 2025
Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показати повністю Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити про... Показати повністю Негативні враження від довгоочікуваної поїздки.
Перш за все, величезний дизкомфорт для подорожі, це зачинені внутрішні туалети і необхідність терпіти, переборюючи і без того виснажену фізіологію. Старий не зручний автобус.
Окремо варто відзначити просто нульову комунікацію від гіда. Я вже мовчу про наявність мінімальних навичок для роботи з людьми, і особливо вирішення питань на митницях.
Єдиний плюс у нашому випадку, це водії, що мчали нон-стоп, додаючи пікантності відчуттям.
Анжела Ясинецька
21 травня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Їхали 15 травня в Туреччину через це агенство,фото не оновлені в ваучері прописано 4+,а на самому ділі 2.,просто зіпсований відпочинок.Кошти не малі оплатили.В 2024 році по їх словах зробили ремонт,і така вся кімната.
Анжела Ясинецька
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
проспект Івасюка, 53б
21 травня 2025
Їхали 15 травня в Туреччину через це агенство,фото не оновлені в ваучері прописано 4+,а на самому ділі 2.,просто зіпсований відпочинок.Кошти не малі оплатили.В 2024 році по їх словах зробили ремонт,і така вся кімната.
replay
Читати ще 81 відгук
replay
Читати ще 81 відгук
Шукають ще:
Контакти Kompas touroperator, туроператор
Адреса:
проспект Івасюка, 53б
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Kompas touroperator
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 007 67 89
Дякуємо, ми перевіримо
done
(044) 33 36 78 9
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Kompas touroperator, туроператор (91)