Dhl, кур'єрська служба
Обслуговування
3.4
Ціна
3.4
Якість
3.4
Послуги компанії Dhl
Доставка документів та посилок по Україні та світу. Експрес-доставка. Доставка день-у-день. Можливість відстеження посилки онлайн.
Доставка документів та посилок по Україні та світу. Експрес-доставка. Доставка день-у-день. Можливість відстеження посилки онлайн.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Привітний та професійний персонал;
- Швидка доставка;
- Зручне розташування відділень;
- Можливість оплати карткою;
- Допомога у вирішенні проблем та підтримка клієнтів;
- Оперативне виконання обов'язків співробітниками;
- Відсутність черг у деяких відділеннях;
- Професійне та якісне обслуговування;
- Надання допомоги в оформленні документів та пакуванні відправлень.
Недоліки
- Висока вартість послуг;
- Недопрацьована система та сервіс;
- Проблеми з онлайн-оформленням накладних;
- Довгі черги в деяких відділеннях;
- Неправильно вказаний графік роботи;
- Неможливість відправки певних типів вантажів;
- Невідповідність заявленій швидкості доставки;
- Відсутність оперативної відповіді на звернення клієнтів;
- Нав'язування послуг сторонніх брокерів;
- Неготовність відділень до надзвичайних ситуацій (пандемія).
Тетяна Буката
06 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відділення DHL на вул. В.Васильківська залишило дуже приємне враження. Обслуговування швидке та професійне, працівники ввічливі та завжди готові допомогти з оформленням відправлення чи консультацією. Посилка була доставлена вчасно та без пошкоджень....
Показати повністю
Представник компанії Dhl
06 березня 2026
Шановна Тетяно Буката,
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи!
Нам дуже приємно, що обслуговування у відділенні за адресою вул. В. Васильківська,1-3/2 залишило у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо Ваш відгук нашій команді.
Раді, що відправлення було доставлено вчасно та без пошкоджень. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
З повагою,
DHL Express Ukraine
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи!
Нам дуже приємно, що обслуговування у відділенні за адресою вул. В. Васильківська,1-3/2 залишило у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо Ваш відгук нашій команді.
Раді, що відправлення було доставлено вчасно та без пошкоджень. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
З повагою,
DHL Express Ukraine
Тетяна Буката
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велика Васильківська, -
06 березня 2026
Відділення DHL на вул. В.Васильківська залишило дуже приємне враження. Обслуговування швидке та професійне, працівники ввічливі та завжди готові допомогти з оформленням відправлення чи консультацією. Посилка була доставлена вчасно та без пошкоджень....
Показати повністю
Представник компанії Dhl
06 березня 2026
Шановна Тетяно Буката,
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи!
Нам дуже приємно, що обслуговування у відділенні за адресою вул. В. Васильківська,1-3/2 залишило у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо Ваш відгук нашій команді.
Раді, що відправлення було доставлено вчасно та без пошкоджень. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
З повагою,
DHL Express Ukraine
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи!
Нам дуже приємно, що обслуговування у відділенні за адресою вул. В. Васильківська,1-3/2 залишило у Вас позитивні враження. Обов’язково передамо Ваш відгук нашій команді.
Раді, що відправлення було доставлено вчасно та без пошкоджень. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
З повагою,
DHL Express Ukraine
Інна
13 серпня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
дуже дорого, перший раз хотіла відправити посилку в Німеччину, але після озвучки сумки(5 500грн) передумала. В мене була посилка довга ,але неширока важила 2 кг
Представник компанії Dhl
13 вересня 2025
Шановна Інно,
Щиро дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Нам шкода, що вартість відправлення посилки до Німеччини не виправдала Ваших очікувань і вплинула на прийняте рішення.
Звертаємо Вашу увагу, що тарифи на міжнародні відправлення формуються з урахуванням ваги, габаритів, країни призначення та інших факторів, які можуть впливати на кінцеву вартість послуги.
З повагою,
DHL Express Ukraine
Щиро дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Нам шкода, що вартість відправлення посилки до Німеччини не виправдала Ваших очікувань і вплинула на прийняте рішення.
Звертаємо Вашу увагу, що тарифи на міжнародні відправлення формуються з урахуванням ваги, габаритів, країни призначення та інших факторів, які можуть впливати на кінцеву вартість послуги.
З повагою,
DHL Express Ukraine
Інна
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Велика Васильківська, -
13 серпня 2025
дуже дорого, перший раз хотіла відправити посилку в Німеччину, але після озвучки сумки(5 500грн) передумала. В мене була посилка довга ,але неширока важила 2 кг
Представник компанії Dhl
13 вересня 2025
Шановна Інно,
Щиро дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Нам шкода, що вартість відправлення посилки до Німеччини не виправдала Ваших очікувань і вплинула на прийняте рішення.
Звертаємо Вашу увагу, що тарифи на міжнародні відправлення формуються з урахуванням ваги, габаритів, країни призначення та інших факторів, які можуть впливати на кінцеву вартість послуги.
З повагою,
DHL Express Ukraine
Щиро дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Нам шкода, що вартість відправлення посилки до Німеччини не виправдала Ваших очікувань і вплинула на прийняте рішення.
Звертаємо Вашу увагу, що тарифи на міжнародні відправлення формуються з урахуванням ваги, габаритів, країни призначення та інших факторів, які можуть впливати на кінцеву вартість послуги.
З повагою,
DHL Express Ukraine
Clair Clair
05 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приємний офіс та професійні й доброзичливі співробітники!
Представник компанії Dhl
05 квітня 2025
Clair Clair, Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді чути, що вам сподобався наш офіс й ви відзначили професіоналізм і доброзичливість наших співробітників.
Clair Clair
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велика Васильківська, -
05 квітня 2025
Приємний офіс та професійні й доброзичливі співробітники!
Представник компанії Dhl
05 квітня 2025
Clair Clair, Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді чути, що вам сподобався наш офіс й ви відзначили професіоналізм і доброзичливість наших співробітників.
Anton Petrusha
07 лютого 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Відповідальні співробітники та гарна підтримка. Відправляв Starlink виробнику за рахунок виробника за інвойсом Starlink-підтримки, тож DHL допомогли це зробити правильно! DHL підтримка надає коректний приклад інвойсу для України. Дякую!
Anton Petrusha
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велика Васильківська, -
07 лютого 2025
Відповідальні співробітники та гарна підтримка. Відправляв Starlink виробнику за рахунок виробника за інвойсом Starlink-підтримки, тож DHL допомогли це зробити правильно! DHL підтримка надає коректний приклад інвойсу для України. Дякую!
EBRAHIM ALHLOA
28 листопада 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Чи доступна ця послуга в Україні? Я хочу відправити конверт з документами з Туреччини в Україну. Це можливо?
Представник компанії Dhl
28 листопада 2024
ЕБРАГІМ АЛХЛОА,… Докладніше
EBRAHIM ALHLOA
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Велика Васильківська, -
28 листопада 2024
Чи доступна ця послуга в Україні? Я хочу відправити конверт з документами з Туреччини в Україну. Це можливо?
Представник компанії Dhl
28 листопада 2024
ЕБРАГІМ АЛХЛОА,… Докладніше
EBRAHIM ALHLOA
26 листопада 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Це ще доступно в Україні? Послуги міжнародної доставки DHL. Я хочу відправити конверт з документами з Туреччини в Україну. Чи це можливо?
Представник компанії Dhl
26 листопада 2024
ЕБРАГІМ АЛХЛОА,… Докладніше
EBRAHIM ALHLOA
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Велика Васильківська, -
26 листопада 2024
Це ще доступно в Україні? Послуги міжнародної доставки DHL. Я хочу відправити конверт з документами з Туреччини в Україну. Чи це можливо?
Представник компанії Dhl
26 листопада 2024
ЕБРАГІМ АЛХЛОА,… Докладніше
Андрій Люх
06 грудня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ставлення до клієнтів страх. Прийшов на сполох було закрито, після неї вони закрилися на обід. Зробити відправку неможливо
Представник компанії Dhl
06 грудня 2023
Шановний Андрій Люх, дійсно, на час повітряної тривоги співробітник сервісного пункту має залишити приміщення та перейти до найближчого укриття, бо головним пріорітетом для нас являється безпека, тому компанія припиняє обслуговування під… Докладніше
Андрій Люх
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Велика Васильківська, -
06 грудня 2023
Ставлення до клієнтів страх. Прийшов на сполох було закрито, після неї вони закрилися на обід. Зробити відправку неможливо
Представник компанії Dhl
06 грудня 2023
Шановний Андрій Люх, дійсно, на час повітряної тривоги співробітник сервісного пункту має залишити приміщення та перейти до найближчого укриття, бо головним пріорітетом для нас являється безпека, тому компанія припиняє обслуговування під… Докладніше
Андрій Люх
03 грудня 2023
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отношение к клиентам ужас. Пришел в тревогу было закрито, после нее они закрились на обед. Зделать отправку не возможно
Представник компанії Dhl
03 грудня 2023
Шановний Андрій Люх, дійсно, на час повітряної тривоги співробітник сервісного пункту має залишити приміщення та перейти до найближчого укриття, бо головним пріорітетом для нас являється безпека, тому компанія припиняє обслуговування під… Докладніше
Андрій Люх
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Велика Васильківська, -
03 грудня 2023
Отношение к клиентам ужас. Пришел в тревогу было закрито, после нее они закрились на обед. Зделать отправку не возможно
Представник компанії Dhl
03 грудня 2023
Шановний Андрій Люх, дійсно, на час повітряної тривоги співробітник сервісного пункту має залишити приміщення та перейти до найближчого укриття, бо головним пріорітетом для нас являється безпека, тому компанія припиняє обслуговування під… Докладніше
Олександр Захаренков
04 липня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Номер один у світі!
Дякую за сервіс!!!
Дякую за сервіс!!!
Представник компанії Dhl
04 липня 2023
Олександре, дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Олександр Захаренков
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велика Васильківська, -
04 липня 2023
Номер один у світі!
Дякую за сервіс!!!
Дякую за сервіс!!!
Представник компанії Dhl
04 липня 2023
Олександре, дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Natalia Voloshina
04 липня 2023
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже хороший сервіс і швидка доставка!
Представник компанії Dhl
04 липня 2023
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Natalia Voloshina
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Велика Васильківська, -
04 липня 2023
Дуже хороший сервіс і швидка доставка!
Представник компанії Dhl
04 липня 2023
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
replay
Читати ще 45 відгуків
replay
Читати ще 45 відгуків
Шукають ще:
Контакти Dhl, кур'єрська служба
Адреса:
Велика Васильківська, -
Телефон:
(093) 177
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Dhl, кур'єрська служба (55)