Busfor, пасажирські перевезення
Обслуговування
1.8
Ціна
1.9
Якість
1.8
Послуги компанії Busfor.ua компанія
Онлайн-сервіс Busfor.ua забезпечує бронювання автобусних квитків в Україні з широким вибором внутрішніх та міжнародних маршрутів. Можливе бронювання через веб-сайт або мобільний додаток, відстеження статусу рейсу в реальному часі. Пропонуються гнучкі умови повернення та обміну квитків для комфортних подорожей.
Онлайн-сервіс Busfor.ua забезпечує бронювання автобусних квитків в Україні з широким вибором внутрішніх та міжнародних маршрутів. Можливе бронювання через веб-сайт або мобільний додаток, відстеження статусу рейсу в реальному часі. Пропонуються гнучкі умови повернення та обміну квитків для комфортних подорожей.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Доступність квитків: Користувачі відзначають зручність онлайн-сервісу для покупки квитків, хоча це обмежується технічними перевагами платформи.
- Оперативність відповіді оператора: В окремих випадках оператори швидко повідомляли про деталі посадки або маршруту (хоча кінцевий результат часто був незадовільним).
Негативні аспекти
- Затримки та скасування рейсів: Багато пасажирів скаржаться на значні затримки, відсутність повідомлень про скасування, а також на рейси, які взагалі не відбувалися.
- Проблеми з поверненням коштів: Повторюються скарги на складнощі з отриманням компенсацій за скасовані рейси чи некоректно надані послуги.
- Неналежний технічний стан автобусів: Вказується на старі автобуси, відсутність обіцяних зручностей (Wi-Fi, кондиціонери), а також небезпечні умови під час поїздок.
- Комунікація з підтримкою: Користувачі скаржаться на некомпетентність операторів, неможливість додзвонитися, а також відсутність відповідей на скарги.
- Недотримання умов перевезень: Часто згадуються випадки, коли замість прямого рейсу були пересадки або невідповідний транспорт, що не відповідав опису.
- Хамська поведінка персоналу: Відзначено неввічливість водіїв та працівників компанії, що погіршує загальне враження від сервісу.
Liubov
23 серпня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Автобус хорший. Комфортно. Но вот как так получается что я могу выбрать место себе и детям на первом автобусе, но при пересадке на другой автобус этой же фирмы я этого сделать не могу?! Почему меня и детей раскидали по всему автобусу рандомно?! Ладно...
Показати повністю
Liubov
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
23 серпня 2026
Автобус хорший. Комфортно. Но вот как так получается что я могу выбрать место себе и детям на первом автобусе, но при пересадке на другой автобус этой же фирмы я этого сделать не могу?! Почему меня и детей раскидали по всему автобусу рандомно?! Ладно...
Показати повністю
Максим Егоров
02 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці авт...
Показати повністю
Максим Егоров
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
02 серпня 2026
Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці авт...
Показати повністю
Клієнт ****3039
08 червня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Зазвичай брала квитки на автобус і все було добре, але 5 червня був куплений білет на автобус, в день виїзду в ту годину що мали виїжджати, телефоную перевізнику що вказаний в білеті. А мені кажуть «Та ви що не знаєте що автобус нікуди не їде, водій...
Показати повністю
Клієнт ****3039
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
08 червня 2026
Зазвичай брала квитки на автобус і все було добре, але 5 червня був куплений білет на автобус, в день виїзду в ту годину що мали виїжджати, телефоную перевізнику що вказаний в білеті. А мені кажуть «Та ви що не знаєте що автобус нікуди не їде, водій...
Показати повністю
Светлана Майская
31 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Заказала билет на автобус из Одессы в Кишинев, перевозчик nimelim-tur.
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.... Показати повністю
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.... Показати повністю
Светлана Майская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
31 травня 2026
Заказала билет на автобус из Одессы в Кишинев, перевозчик nimelim-tur.
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.... Показати повністю
Отправление автобуса было запланировано на 5:30 от ж/д вокзала. К сожалению, автобуса там не оказалось . Телефон водителя не отвечал и служба поддержки работает только с 8 утра.... Показати повністю
Николай Да
28 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отвратительно,худшее место через которое можно купить билеты. Рейсы просто так отменяют,меняют место посадки,пересадки по 5 раз за рейс хотя отмечен как без пересадок,автобусы в ужасном состоянии.
Николай Да
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
28 березня 2026
Отвратительно,худшее место через которое можно купить билеты. Рейсы просто так отменяют,меняют место посадки,пересадки по 5 раз за рейс хотя отмечен как без пересадок,автобусы в ужасном состоянии.
Миха Миха
19 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показати повністю
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показати повністю
Миха Миха
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
19 лютого 2026
Придбала квиток через BUSFOR (BlaBlaCar Bus) 18.02.2026 на рейс 19.02.2026 вартістю 2925 грн. Скасувала квиток протягом однієї години після покупки. Поїздкою не скористалася, послуга фактично не була надана.
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показати повністю
У поверненні коштів мені відмовили, посил... Показати повністю
Клієнт ****2538
06 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Суцільний жах. Компашка аферистів. Шукайте інших перевізників
Клієнт ****2538
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
06 січня 2026
Суцільний жах. Компашка аферистів. Шукайте інших перевізників
Дарья Сарно
25 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізню...
Показати повністю
Дарья Сарно
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
25 жовтня 2025
Доброго ранку. Не рекомендую їхати перевізником Busfor. Автобус приїхав на 50 хвилин із запізненням, не на ту зупинку, що писалось в смс. Телефонували оператору запитати в чому проблема, вона на підвищених тонах почала відповідати, що автобус запізню...
Показати повністю
Клієнт ****7263
20 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує ті...
Показати повністю
Клієнт ****7263
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
20 жовтня 2025
Компанія - ДНО! Категорично НЕ РАДЖУ з ними їздити. Сама компанія Бусфор не є перевізником. Вони наймають сторонніх перевізників і потім переводять всі стрілки на них. Добитись чогось від уявної служби підтримки - неможливо! Служба підтримки існує ті...
Показати повністю
Володимир Симоненко (Symon)
06 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А...
Показати повністю
Володимир Симоненко (Symon)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
06 жовтня 2025
Водій висадив на пропускному пункті і не став чекати. Сказав що буде наступний рейс через дві години. А ніякого рейсу не було! І на холоді прочекали 5 годин! Гроші повертати відмовляються, так як рейс був виконаний. І то Ваші проблеми! Просто ЖАХ! А...
Показати повністю
replay
Читати ще 612 відгуків
replay
Читати ще 612 відгуків
Шукають ще:
Контакти Busfor, пасажирські перевезення
Телефон:
(044) 50 2
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Busfor, пасажирські перевезення (622)