- ТОП 20
- Компанії Києва
- Транспортні послуги у Києві
- Служби доставки у Києві
- Glovo, служба доставки
-
placeКиїв, Сумська, 3
Служба доставки "Glovo"("Глово") у м. Києві приймає замовлення на доставку із магазинів, ресторанів, квітів, аптек та будь-яких інших бажаних закладів. Сервіс, що працює у 15 країнах світу тепер і у Києві та пропонує: додаток для зручності замовлення; миттєвий розрахунок вартості замовлення; низьку вартість доставки (кур'єри на скутерах та велосипедах); бонусну систему знижок.
Служба доставки "Glovo"("Глово") у м. Києві приймає замовлення на доставку із магазинів, ресторанів, квітів, аптек та будь-яких інших бажаних закладів. Сервіс, що працює у 15 країнах світу тепер і у Києві та пропонує: додаток для зручності замовлення; миттєвий розрахунок вартості замовлення; низьку вартість доставки (кур'єри на скутерах та велосипедах); бонусну систему знижок.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка;.
- Замовлення привозять вчасно;.
Недоліки:
- Затримки доставки;.
- Неповна комплектація замовлення;.
- Проблеми зі зв'язком зі службою підтримки;.
- Неповернення коштів за скасоване замовлення;.
- Списання додаткових коштів за погані погодні умови, навіть за їх відсутності;.
- Некомпетентність кур'єрів;.
- Відмова кур'єрів доставити замовлення до дверей;.
- Подвійне списання коштів;.
- Проблеми з оплатою замовлення;.
20.07 я оформила и оплатила заказ из «Евразии» через Glovo. Курьер мне не звонил, не писал и заказ не передал. В приложении лишь появилось уведомление о прибытии, после чего заказ сразу отметил... Показати повністю Отвратительный сервис и полное игнорирование клиента.
20.07 я оформила и оплатила заказ из «Евразии» через Glovo. Курьер мне не звонил, не писал и заказ не передал. В приложении лишь появилось уведомление о прибытии, после чего заказ сразу отметили как «доставленный». Кому его отдали и где он находится — неизвестно.
Я обратилась в поддержку сразу же, но несколько дней не могла связаться ни с одним живым оператором. Горячая линия не работает, в чате приходят только шаблонные ответы. Вместо проверки звонков курьера, геолокации и факта вручения мне просто сообщили, что по их «внутренней конфиденциальной политике» возврат невозможен.
То есть Glovo взял деньги за заказ, который я не получила, не предоставил доказательств доставки и отказался возвращать средства. Особенно возмущает формулировка про «компенсацию»: я не прошу подарок или бонус — я требую вернуть мои деньги за неоказанную услугу.
Никакой реальной помощи, никакого объяснения, никакой ответственности. Пользоваться этим сервисом после такого невозможно. Не рекомендую Glovo: при проблеме вы можете остаться и без заказа, и без денег.
20.07 я оформила и оплатила заказ из «Евразии» через Glovo. Курьер мне не звонил, не писал и заказ не передал. В приложении лишь появилось уведомление о прибытии, после чего заказ сразу отметил... Показати повністю Отвратительный сервис и полное игнорирование клиента.
20.07 я оформила и оплатила заказ из «Евразии» через Glovo. Курьер мне не звонил, не писал и заказ не передал. В приложении лишь появилось уведомление о прибытии, после чего заказ сразу отметили как «доставленный». Кому его отдали и где он находится — неизвестно.
Я обратилась в поддержку сразу же, но несколько дней не могла связаться ни с одним живым оператором. Горячая линия не работает, в чате приходят только шаблонные ответы. Вместо проверки звонков курьера, геолокации и факта вручения мне просто сообщили, что по их «внутренней конфиденциальной политике» возврат невозможен.
То есть Glovo взял деньги за заказ, который я не получила, не предоставил доказательств доставки и отказался возвращать средства. Особенно возмущает формулировка про «компенсацию»: я не прошу подарок или бонус — я требую вернуть мои деньги за неоказанную услугу.
Никакой реальной помощи, никакого объяснения, никакой ответственности. Пользоваться этим сервисом после такого невозможно. Не рекомендую Glovo: при проблеме вы можете остаться и без заказа, и без денег.
Svetik T
Санчез Аморалес
Анастасия Боровик
Це така святкова вечеря на 8 березня
Глово нуль реакції
В інстаграмі пишуть зробіть звернення через додаток у додатку ніхто на звернення не реагує
Більше користуватися цим сервісом не будемо
Ігор Мороз
Це така святкова вечеря на 8 березня
Глово нуль реакції
В інстаграмі пишуть зробіть звернення через додаток у додатку ніхто на звернення не реагує
Більше користуватися цим сервісом не будемо
Без коментарів....
ваня фурман
Без коментарів....
Контакти Glovo, служба доставки
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 357 19 48
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Glovo, служба доставки (498)