Pony Express, компанія
Обслуговування
3.1
Ціна
3.1
Якість
3.1
Послуги компанії Pony Express
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка;
- Доступні ціни;
- Можливість відстеження посилки;
- Привітний персонал;
- Хороше обслуговування;
- Допомога у заповненні документів;
- Зручність роботи з компанією.
Недоліки:
- Затримки доставки;
- Проблеми з додзвоном до операторів;
- Недружнє ставлення операторів;
- Неможливість відстеження грузу на сайті;
- Неправильна доставка кур'єром (віддача посилці не тому адресату);
- Висока вартість доставки порівняно з якістю послуг.
Stanislav Kyselyk
18 січня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Найкращий спосіб доставки документів по світу)
Представник компанії Pony Express
18 січня 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Stanislav Kyselyk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Костянтинівська, 27Б
18 січня 2022
Найкращий спосіб доставки документів по світу)
Представник компанії Pony Express
18 січня 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Стас Стасов
06 січня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Лучший способ доставки документов по миру)
Представник компанії Pony Express
06 січня 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Стас Стасов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Костянтинівська, 27Б
06 січня 2022
Лучший способ доставки документов по миру)
Представник компанії Pony Express
06 січня 2022
Стасе, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Галина Кадемейкина
29 грудня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дозвониться на линию тот ещё челендж, оператор разговаривает грубо , ничем помочь не может и не хочет , клиентоориентированность отсутствует . Посылка по Киеву доставляется почти неделю, я такой плохой доставки ещё не видела. Ни разу никто не позвони...
Показати повністю
Представник компанії Pony Express
29 грудня 2021
Галина, добрый день, спасибо Вам за комментарий! Сервис и удобство для клиентов - наш приоритет. Контрактный срок доставки еще не истек. Сроки доставки - 1-2 дня по Киеву и Украине, никак не неделя. Ваш номер был недоступен вчера, поэтому доставка перенесена на сегодня. Спасибо!
Галина Кадемейкина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Костянтинівська, 27Б
29 грудня 2021
Дозвониться на линию тот ещё челендж, оператор разговаривает грубо , ничем помочь не может и не хочет , клиентоориентированность отсутствует . Посылка по Киеву доставляется почти неделю, я такой плохой доставки ещё не видела. Ни разу никто не позвони...
Показати повністю
Представник компанії Pony Express
29 грудня 2021
Галина, добрый день, спасибо Вам за комментарий! Сервис и удобство для клиентов - наш приоритет. Контрактный срок доставки еще не истек. Сроки доставки - 1-2 дня по Киеву и Украине, никак не неделя. Ваш номер был недоступен вчера, поэтому доставка перенесена на сегодня. Спасибо!
Sviatoslav Shatskov
25 грудня 2021
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Заплатили за ускоренную доставку почти 1200 грн за доставку важных документов. Было обещано доставить в течении 5-6 рабочих дней. Доставку, конечно же, задержали. Укрпочта за ценник в 10 раз меньше доставили нам документы не в срочном порядке за 10 к...
Показати повністю
Представник компанії Pony Express
29 грудня 2021
Святослав, добрый день, спасибо Вам за отзыв! Ваше отправление было доставлено на 6й рабочий день, в полном соотвествии с обязательствами. Сервис и качество - наши приоритеты, будем рады видеть Вас снова!
Sviatoslav Shatskov
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Костянтинівська, 27Б
25 грудня 2021
Заплатили за ускоренную доставку почти 1200 грн за доставку важных документов. Было обещано доставить в течении 5-6 рабочих дней. Доставку, конечно же, задержали. Укрпочта за ценник в 10 раз меньше доставили нам документы не в срочном порядке за 10 к...
Показати повністю
Представник компанії Pony Express
29 грудня 2021
Святослав, добрый день, спасибо Вам за отзыв! Ваше отправление было доставлено на 6й рабочий день, в полном соотвествии с обязательствами. Сервис и качество - наши приоритеты, будем рады видеть Вас снова!
Павло Миколайович
04 листопада 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Приятно сотрудничать с хорошими понимающими людьми, которые готовы помочь.
Представник компанії Pony Express
10 листопада 2021
Шановний Павло Миколайович, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Павло Миколайович
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Костянтинівська, 27Б
04 листопада 2021
Приятно сотрудничать с хорошими понимающими людьми, которые готовы помочь.
Представник компанії Pony Express
10 листопада 2021
Шановний Павло Миколайович, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
vetal komar
02 жовтня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Оформил забор товара утром в пятницу и обещали до 18:00 быть 100%.
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показати повністю
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показати повністю
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Виталий, добрый день. Офис работает с Пн по Пт с 8 до 19ти и открыт сейчас.
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
vetal komar
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Костянтинівська, 27Б
02 жовтня 2021
Оформил забор товара утром в пятницу и обещали до 18:00 быть 100%.
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показати повністю
В итоге 18:40 никого нету и со мной не связалить вообще. Сложно дозвонится (а когда получилось - пообещали уточнить где курьер и набрать через пару минут, прождал 20минут и опять сам... Показати повністю
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Виталий, добрый день. Офис работает с Пн по Пт с 8 до 19ти и открыт сейчас.
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Мы отслеживаем все входящие и перезваниваем по всем пропущенным.
Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, перезвоните нам или напишите на почту [email protected], укажите контактный телефон и/или номер накладной, чтобы мы могли связаться, прояснить детали и помочь Вам. Спасибо!
Nadia Gipska
14 серпня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Швидка доставка, дуже доступні ціни, посилка відстежується повністю. Задоволена!
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Надія, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Nadia Gipska
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Костянтинівська, 27Б
14 серпня 2021
Швидка доставка, дуже доступні ціни, посилка відстежується повністю. Задоволена!
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Надія, дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи! Ми постійно вдосконалюємось, щоб надавати високоякісний сервіс для Вашого задоволення!
Екатерина Яковицкая
05 серпня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Отвратительная работа! малого того, что не доставили в установленный срок заказ, так еще и операторы игнорируют звонок для выяснения ситуации.
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Катерино, дякуємо, що скористалися нами і дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Ми перевірили обставини - в момент Вашого дзвінка була короткочасна перерва в роботі телекоммунікаційного провайдера. Ми відслідковуємо всі двзінки.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Екатерина Яковицкая
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Костянтинівська, 27Б
05 серпня 2021
Отвратительная работа! малого того, что не доставили в установленный срок заказ, так еще и операторы игнорируют звонок для выяснения ситуации.
Представник компанії Pony Express
02 жовтня 2021
Катерино, дякуємо, що скористалися нами і дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Ми перевірили обставини - в момент Вашого дзвінка була короткочасна перерва в роботі телекоммунікаційного провайдера. Ми відслідковуємо всі двзінки.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
Будемо вдячні, якщо Ви вкажете контактний номер на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, щоб ми змогли надати Вам більше деталей.
ComeWithMe
27 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
20 Июля отправлял документы за границу, указал место где работает человек и номер телефона по которому курьер должен позвонить.
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показати повністю
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показати повністю
Представник компанії Pony Express
27 липня 2021
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
ComeWithMe
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Костянтинівська, 27Б
27 липня 2021
20 Июля отправлял документы за границу, указал место где работает человек и номер телефона по которому курьер должен позвонить.
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показати повністю
Итог: В офисе уверяли что можно будет на сайте отследить где находятся документы - Нельзя отследить, их просто не внесли в... Показати повністю
Представник компанії Pony Express
27 липня 2021
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Ми надаємо трекінг для всіх відправлень у повному наявному обсязі.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви вкажете номер відправлення листом на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, ми перевіримо деталі та знайдемо можливість Вам допомогти.
Oleksandr Bliednov
21 липня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Безответственная компания. Не несет никакой ответственности, что касается международной доставки.
Представник компанії Pony Express
22 липня 2021
Олександре, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Відповідальність компанії поширюється і на міжнародні відправлення.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Oleksandr Bliednov
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Костянтинівська, 27Б
21 липня 2021
Безответственная компания. Не несет никакой ответственности, что касается международной доставки.
Представник компанії Pony Express
22 липня 2021
Олександре, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас залишилося таке враження від нашого сервісу. Відповідальність компанії поширюється і на міжнародні відправлення.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
Для встановлення обставин, будемо вдячні, якщо Ви опишете в листі на [email protected] або за тел: (044) -428-72-20 / 40, вкажете номер відправлення та що саме Вам не сподобалось і ми знайдемо можливість Вам допомогти.
replay
Читати ще 11 відгуків
replay
Читати ще 11 відгуків
Шукають ще:
Контакти Pony Express, компанія
Адреса:
Костянтинівська, 27Б
Телефон:
(044) 42 8
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Pony Express, компанія (21)