Украфлора, квіти, рослини, декор
Обслуговування
2.7
Ціна
2.7
Якість
2.7
Послуги компанії Украфлора
Догляд за ділянкою:
Украфлора — це компанія з Києва, яка спеціалізується на створенні вражаючих композицій з квітів. Вони пропонують широкий вибір кошиків квітів, оформлення квітами для будь-яких подій, доставку квітів прямо до дверей та озеленення територій будь-якої складності. Крім того, Украфлора може допомогти з створенням садового декору та парковок. Якщо ви шукаєте ідеальний подарунок на день народження, то Ук ... Читати далі
Украфлора — це компанія з Києва, яка спеціалізується на створенні вражаючих композицій з квітів. Вони пропонують широкий вибір кошиків квітів, оформлення квітами для будь-яких подій, доставку квітів прямо до дверей та озеленення територій будь-якої складності. Крім того, Украфлора може допомогти з створенням садового декору та парковок. Якщо ви шукаєте ідеальний подарунок на день народження, то Украфлора з задоволенням створить для вас неповторний букет, який зробить вашу людину щасливою. Відвідайте Украфлора, щоб зробити світ кращим квітами!
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість квітів: Багато клієнтів задоволені свіжістю квітів, якістю букетів та тривалим терміном їх зберігання.
- Сервіс: Відзначають уважний та ввічливий персонал, допомогу у виборі квітів та оформленні букетів. Замовлення погоджують заздалегідь, часто додаючи фото для підтвердження.
- Доставка: Швидка доставка квітів у визначений час, можливість безготівкового розрахунку та дистанційного замовлення.
- Асортимент: Широкий вибір зрізаних квітів, квітів у горщиках та флористичних композицій.
- Додаткові переваги: Акції та знижки, зокрема для військових, створюють позитивне враження.
Негативні аспекти
- Проблеми з якістю: У деяких випадках клієнти отримували букети зі зів'ялими квітами або заражені шкідниками рослини.
- Непрозорість цін: Часто скаржаться на плутанину із цінами та необхідність додаткової оплати за послуги, які не були заздалегідь озвучені.
- Недоліки сервісу: Були випадки, коли доставляли не ті квіти, або замовлення обробляли із затримкою. Частина клієнтів відзначає байдужість персоналу до вирішення скарг.
- Антисанітарія та стан рослин: У деяких відгуках повідомляється про поганий стан квітів у магазині, зокрема в холодильниках.
- Локація та зручність: Магазин розташований не дуже зручно для пішоходів, із плутаним доступом.
Alexandra M.B.
06 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже гарне обслуговування, швидка доставка та чудові букети. Дякуємо 🌺…
Alexandra M.B.
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Салютна, 2Б
06 жовтня 2025
Дуже гарне обслуговування, швидка доставка та чудові букети. Дякуємо 🌺…
Inna D
06 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий магазин, краще зачиніться і не мучте себе і людей
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Дуже прикро, що у вас склався такий негативний досвід у відвідуванні нашого магазину.
Прошу напишіть нам листа - [email protected] - ваш день та час візиту, що саме викликало у вас таку реакцію. Це допоможе нам зрозуміти точки зростання та зможемо провести роботи з покращення магазину для вашого найкращого досвіду в найближчому майбутньому.
Ми прагнемо стати кращими для вас!
Дуже прикро, що у вас склався такий негативний досвід у відвідуванні нашого магазину.
Прошу напишіть нам листа - [email protected] - ваш день та час візиту, що саме викликало у вас таку реакцію. Це допоможе нам зрозуміти точки зростання та зможемо провести роботи з покращення магазину для вашого найкращого досвіду в найближчому майбутньому.
Ми прагнемо стати кращими для вас!
Inna D
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Салютна, 2Б
06 жовтня 2025
Жахливий магазин, краще зачиніться і не мучте себе і людей
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Дуже прикро, що у вас склався такий негативний досвід у відвідуванні нашого магазину.
Прошу напишіть нам листа - [email protected] - ваш день та час візиту, що саме викликало у вас таку реакцію. Це допоможе нам зрозуміти точки зростання та зможемо провести роботи з покращення магазину для вашого найкращого досвіду в найближчому майбутньому.
Ми прагнемо стати кращими для вас!
Дуже прикро, що у вас склався такий негативний досвід у відвідуванні нашого магазину.
Прошу напишіть нам листа - [email protected] - ваш день та час візиту, що саме викликало у вас таку реакцію. Це допоможе нам зрозуміти точки зростання та зможемо провести роботи з покращення магазину для вашого найкращого досвіду в найближчому майбутньому.
Ми прагнемо стати кращими для вас!
Евгения Игнатович
06 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
2 жовтня приблизно о 16-й годині я зайшла до магазину «Украфлора» за адресою Салютна 2Б. У холодильнику обрала квіти, сплатила їх на касі, після чого, як завжди раніше, підійшла до флориста для вибору упаковки.
Раніше процес завжди відбувався коректн... Показати повністю
Раніше процес завжди відбувався коректн... Показати повністю
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Шкода, що з вами стався такий негативний досвід в нашому магазині.
Просимо вибачення за ситуацію! Зі своєї сторони, ми провели ряд робіт із співробітниками, щоб схожої ситуації бульше не виникало ні в кого із наших гостей. Провели додатковий інструктаж для співробітників залу.
Сподіваємось, що від тепер ваш досвід відвідування нашого магазину буде при носити лише задоволення!
Шкода, що з вами стався такий негативний досвід в нашому магазині.
Просимо вибачення за ситуацію! Зі своєї сторони, ми провели ряд робіт із співробітниками, щоб схожої ситуації бульше не виникало ні в кого із наших гостей. Провели додатковий інструктаж для співробітників залу.
Сподіваємось, що від тепер ваш досвід відвідування нашого магазину буде при носити лише задоволення!
Евгения Игнатович
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Салютна, 2Б
06 жовтня 2025
2 жовтня приблизно о 16-й годині я зайшла до магазину «Украфлора» за адресою Салютна 2Б. У холодильнику обрала квіти, сплатила їх на касі, після чого, як завжди раніше, підійшла до флориста для вибору упаковки.
Раніше процес завжди відбувався коректн... Показати повністю
Раніше процес завжди відбувався коректн... Показати повністю
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Шкода, що з вами стався такий негативний досвід в нашому магазині.
Просимо вибачення за ситуацію! Зі своєї сторони, ми провели ряд робіт із співробітниками, щоб схожої ситуації бульше не виникало ні в кого із наших гостей. Провели додатковий інструктаж для співробітників залу.
Сподіваємось, що від тепер ваш досвід відвідування нашого магазину буде при носити лише задоволення!
Шкода, що з вами стався такий негативний досвід в нашому магазині.
Просимо вибачення за ситуацію! Зі своєї сторони, ми провели ряд робіт із співробітниками, щоб схожої ситуації бульше не виникало ні в кого із наших гостей. Провели додатковий інструктаж для співробітників залу.
Сподіваємось, що від тепер ваш досвід відвідування нашого магазину буде при носити лише задоволення!
Daria Osypenko
29 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хотілося б, аби керівництво і відповідальні особи, за якість і бренд в цілому трохи спустилися з неба на землю і відреагували належним чином на всі відгуки які їм пишуть.
Чоловік подарував букет, який привезли в такому стані, в якому нормальний мага... Показати повністю
Чоловік подарував букет, який привезли в такому стані, в якому нормальний мага... Показати повністю
Daria Osypenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Салютна, 2Б
29 вересня 2025
Хотілося б, аби керівництво і відповідальні особи, за якість і бренд в цілому трохи спустилися з неба на землю і відреагували належним чином на всі відгуки які їм пишуть.
Чоловік подарував букет, який привезли в такому стані, в якому нормальний мага... Показати повністю
Чоловік подарував букет, який привезли в такому стані, в якому нормальний мага... Показати повністю
Алена Яковлева
29 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую дівчаткам за шикарний букет і хлопчику за вчасну адресну доставку. Ви відчули і прожили наше замовлення разом з нами. Було трошки важко, адже цей букет для молодят від мами нареченого, яка не змогла бути присутньою на цьому святі фізично. Але...
Показати повністю
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Вкрай приємно що все сподобалось й ви залишились задоволеними, а букет вийшов як ви й уявляли! Радіємо, що змогли подарувати ивам такі емоції!
Чекаємо вас у гості до нас знову!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Вкрай приємно що все сподобалось й ви залишились задоволеними, а букет вийшов як ви й уявляли! Радіємо, що змогли подарувати ивам такі емоції!
Чекаємо вас у гості до нас знову!
Алена Яковлева
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Салютна, 2Б
29 вересня 2025
Дякую дівчаткам за шикарний букет і хлопчику за вчасну адресну доставку. Ви відчули і прожили наше замовлення разом з нами. Було трошки важко, адже цей букет для молодят від мами нареченого, яка не змогла бути присутньою на цьому святі фізично. Але...
Показати повністю
Представник компанії Украфлора
07 жовтня 2025
Вітаємо!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Вкрай приємно що все сподобалось й ви залишились задоволеними, а букет вийшов як ви й уявляли! Радіємо, що змогли подарувати ивам такі емоції!
Чекаємо вас у гості до нас знову!
Дуже дякуємо за ваш відгук! Вкрай приємно що все сподобалось й ви залишились задоволеними, а букет вийшов як ви й уявляли! Радіємо, що змогли подарувати ивам такі емоції!
Чекаємо вас у гості до нас знову!
Нэт Коробкова
22 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Люблю цей магазин! За різноманітність вибору як зрізаних кольорів, так і кольорів у горщиках. Завжди по квіти заїжджаю саме сюди.
Нэт Коробкова
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Салютна, 2Б
22 вересня 2025
Люблю цей магазин! За різноманітність вибору як зрізаних кольорів, так і кольорів у горщиках. Завжди по квіти заїжджаю саме сюди.
Антон Пузань
22 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Нікому не раджу цю компанію
Замовив там букет хризантем. Здавалось би квіти мали б бути свіжими. А ні. Квіти простояли кілька днів і зав'яли.
Доречі повернення коштів (випадково зробив 2 рази оплату) не в 3 банківські дні, а після нагадування. Повтор... Показати повністю
Замовив там букет хризантем. Здавалось би квіти мали б бути свіжими. А ні. Квіти простояли кілька днів і зав'яли.
Доречі повернення коштів (випадково зробив 2 рази оплату) не в 3 банківські дні, а після нагадування. Повтор... Показати повністю
Антон Пузань
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Салютна, 2Б
22 вересня 2025
Нікому не раджу цю компанію
Замовив там букет хризантем. Здавалось би квіти мали б бути свіжими. А ні. Квіти простояли кілька днів і зав'яли.
Доречі повернення коштів (випадково зробив 2 рази оплату) не в 3 банківські дні, а після нагадування. Повтор... Показати повністю
Замовив там букет хризантем. Здавалось би квіти мали б бути свіжими. А ні. Квіти простояли кілька днів і зав'яли.
Доречі повернення коштів (випадково зробив 2 рази оплату) не в 3 банківські дні, а після нагадування. Повтор... Показати повністю
Larisa Pryntseva
08 вересня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже задоволена квіткою, замовляли азалію на штамбі. Швидко відправили, упаковка дуже гарна, рослина доїхала не ушкоджена. Дякую!
Представник компанії Украфлора
13 вересня 2025
Дякуємо за Вашу оцінку! 💐
Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування — для нашої команди це справді важливо. Завжди прагнемо робити все на найвищому рівні.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування — для нашої команди це справді важливо. Завжди прагнемо робити все на найвищому рівні.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Larisa Pryntseva
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Салютна, 2Б
08 вересня 2025
Дуже задоволена квіткою, замовляли азалію на штамбі. Швидко відправили, упаковка дуже гарна, рослина доїхала не ушкоджена. Дякую!
Представник компанії Украфлора
13 вересня 2025
Дякуємо за Вашу оцінку! 💐
Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування — для нашої команди це справді важливо. Завжди прагнемо робити все на найвищому рівні.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування — для нашої команди це справді важливо. Завжди прагнемо робити все на найвищому рівні.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Mila Maliyk
26 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже подобаються декорації, штучні квіти - як живі!
Представник компанії Украфлора
26 серпня 2025
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Вам сподобалися наші декорації та штучні квіти. Ми справді ретельно добираємо асортимент, аби навіть штучні композиції виглядали як справжні та дарували затишок.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Вам сподобалися наші декорації та штучні квіти. Ми справді ретельно добираємо асортимент, аби навіть штучні композиції виглядали як справжні та дарували затишок.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Mila Maliyk
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Салютна, 2Б
26 серпня 2025
Дуже подобаються декорації, штучні квіти - як живі!
Представник компанії Украфлора
26 серпня 2025
Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! 💚
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Вам сподобалися наші декорації та штучні квіти. Ми справді ретельно добираємо асортимент, аби навіть штучні композиції виглядали як справжні та дарували затишок.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Нам надзвичайно приємно дізнатися, що Вам сподобалися наші декорації та штучні квіти. Ми справді ретельно добираємо асортимент, аби навіть штучні композиції виглядали як справжні та дарували затишок.
Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій!
З повагою, Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Well Stasy
26 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Максимально не задоволена . Купила букет за 2к . По перше , в інстаграмі вдповідають якісь хамки , дуже не приємне спілкування , але я закрила на це очі . Замовила букет на подарунок заздалегідь . Спочатку обрала одну адресу але потім змінились плани...
Показати повністю
Представник компанії Украфлора
26 серпня 2025
Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв’язок.
Ми цінуємо кожного клієнта й щиро шкодуємо, що Ваш досвід не відповідав очікуванням.
Нам прикро, що ситуація з доставкою зіпсувала враження від замовлення. Ми завжди намагаємося оперативно реагувати на запити клієнтів, зокрема щодо змін у замовленні, однак, на жаль, у цьому випадку сталася прикра неточність із оновленням адреси.
Окремо перепрошуємо, за Ваш негативний досвід у спілкуванні з нашими представниками в Instagram. Ми звернемо увагу на стиль комунікації команди, щоб такі ситуації не повторювалися. Ми передали Ваш відгук на розгляд керівнику, аби покращити якість обслуговування в усіх каналах комунікації.
З повагою,
Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Ми цінуємо кожного клієнта й щиро шкодуємо, що Ваш досвід не відповідав очікуванням.
Нам прикро, що ситуація з доставкою зіпсувала враження від замовлення. Ми завжди намагаємося оперативно реагувати на запити клієнтів, зокрема щодо змін у замовленні, однак, на жаль, у цьому випадку сталася прикра неточність із оновленням адреси.
Окремо перепрошуємо, за Ваш негативний досвід у спілкуванні з нашими представниками в Instagram. Ми звернемо увагу на стиль комунікації команди, щоб такі ситуації не повторювалися. Ми передали Ваш відгук на розгляд керівнику, аби покращити якість обслуговування в усіх каналах комунікації.
З повагою,
Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Well Stasy
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Салютна, 2Б
26 серпня 2025
Максимально не задоволена . Купила букет за 2к . По перше , в інстаграмі вдповідають якісь хамки , дуже не приємне спілкування , але я закрила на це очі . Замовила букет на подарунок заздалегідь . Спочатку обрала одну адресу але потім змінились плани...
Показати повністю
Представник компанії Украфлора
26 серпня 2025
Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв’язок.
Ми цінуємо кожного клієнта й щиро шкодуємо, що Ваш досвід не відповідав очікуванням.
Нам прикро, що ситуація з доставкою зіпсувала враження від замовлення. Ми завжди намагаємося оперативно реагувати на запити клієнтів, зокрема щодо змін у замовленні, однак, на жаль, у цьому випадку сталася прикра неточність із оновленням адреси.
Окремо перепрошуємо, за Ваш негативний досвід у спілкуванні з нашими представниками в Instagram. Ми звернемо увагу на стиль комунікації команди, щоб такі ситуації не повторювалися. Ми передали Ваш відгук на розгляд керівнику, аби покращити якість обслуговування в усіх каналах комунікації.
З повагою,
Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
Ми цінуємо кожного клієнта й щиро шкодуємо, що Ваш досвід не відповідав очікуванням.
Нам прикро, що ситуація з доставкою зіпсувала враження від замовлення. Ми завжди намагаємося оперативно реагувати на запити клієнтів, зокрема щодо змін у замовленні, однак, на жаль, у цьому випадку сталася прикра неточність із оновленням адреси.
Окремо перепрошуємо, за Ваш негативний досвід у спілкуванні з нашими представниками в Instagram. Ми звернемо увагу на стиль комунікації команди, щоб такі ситуації не повторювалися. Ми передали Ваш відгук на розгляд керівнику, аби покращити якість обслуговування в усіх каналах комунікації.
З повагою,
Команда «Украфлора»
📩 [email protected]
replay
Читати ще 460 відгуків
replay
Читати ще 460 відгуків
Шукають ще:
- двері вхідні Київ
- встановлення вікон Київ
- ковані перила Київ
- асфальтування доріг Київ
- маляр Київ
- озеленення території Київ
- проектування інженерних систем Київ
- утепление фасадов Київ
- бетонні роботи Київ
- огорожі Київ
- трактор синтай Київ
- сільськогосподарська техніка Київ
- монтаж деревянных конструкций Київ
- дизайн студія інтер'єру Київ
- замір приміщення Київ
- нові квартири Київ
- стелі з гіпсокартону Київ
- монтаж каналізації Київ
- фасадне утеплення Київ
- купити сонячну панель Київ
Контакти Украфлора, квіти, рослини, декор
Адреса:
Салютна, 2Б
Телефон:
(080) 033
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Украфлора, квіти, рослини, декор (470)