Osama Sushi, суші-кафе
Обслуговування
3.7
Ціна
3.7
Якість
3.7
Послуги компанії Osama Sushi
"Osama Sushi" у Києві пропонує суші, роли, гункани, локшину, темпуру та страви з рису. Продукти доставляються перевіреними імпортерами. Клієнти відзначають високу якість та великі порції. Компанія здійснює безкоштовну доставку при замовленні від 400 грн; доставка при сумі до 400 грн коштує 50 грн.
"Osama Sushi" у Києві пропонує суші, роли, гункани, локшину, темпуру та страви з рису. Продукти доставляються перевіреними імпортерами. Клієнти відзначають високу якість та великі порції. Компанія здійснює безкоштовну доставку при замовленні від 400 грн; доставка при сумі до 400 грн коштує 50 грн.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні відгуки
Клієнти часто відзначають високу якість суші, смачні та великі порції, а також свіжість інгредієнтів. Багато хто вказує на швидку доставку та доброзичливий персонал, що покращує враження від обслуговування. Відгуки про смачні новинки та сири, такі як "Філадельфія", викликають позитивні емоції у постійних клієнтів. Окремо відзначають пунктуальність доставки, що також є важливим фактором для багатьох.
Негативні моменти
Деякі користувачі скаржаться на відсутність належної комунікації з оператором, запізнення доставки та незадовільний сервіс. Іноді виникають проблеми з замовленням, як-от некомплектні сеті або помилки в обробці замовлень. Оператори можуть бути грубими, що погіршує загальне враження. Також виникають питання щодо якості рису в суші та проблем з упаковкою.
Загальний висновок
Сервіс суші "Осама" має як стабільно хороші відгуки, так і негативні моменти, що стосуються обслуговування та якості деяких продуктів. Відсутність одностайності серед клієнтів робить цей сервіс не ідеальним, але багато хто повертається завдяки смачним ролам і доступним цінам.
Олександра Фурника
11 вересня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Суші неможливо було взяти паличками — вони одразу розсипалися. Замовляли «Філадельфію повну», але сам сир точно був не «Філадельфія» — він мав зовсім інший присмак. Ми дуже любимо Osama Sushi й багато років були вашими постійними клієнтами. На жаль,...
Показати повністю
Олександра Фурника
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Павленка, 56
11 вересня 2026
Суші неможливо було взяти паличками — вони одразу розсипалися. Замовляли «Філадельфію повну», але сам сир точно був не «Філадельфія» — він мав зовсім інший присмак. Ми дуже любимо Osama Sushi й багато років були вашими постійними клієнтами. На жаль,...
Показати повністю
Елена Грущинская
07 вересня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже довга доставка. Кажуть один час , а по факту на півгодини більше.! Кажіть правильний час доставки , люди повинні розраховувати свій час!!!! Чи можливо зовсім не замовляти!
Елена Грущинская
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
07 вересня 2026
Дуже довга доставка. Кажуть один час , а по факту на півгодини більше.! Кажіть правильний час доставки , люди повинні розраховувати свій час!!!! Чи можливо зовсім не замовляти!
Адель
23 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Не взяли замовлення на доставку в день народження ((
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Адель
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
23 серпня 2026
Не взяли замовлення на доставку в день народження ((
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу телефонуйте до закладу за номером 099 240 55 63 — ми спробуємо оперативно допомогти та прийняти ваше замовлення.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Сергій Сердюк
13 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Кончений сервіс. «Підтвердження по телефону» у них обовʼязкове. Немов якщо вам в трубку хтось щось промичить щось зміниться. Тож не передплата
Osama Sushi
30 серпня 2026
Вітаємо, дякуємо за ваш відгук.
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
Сергій Сердюк
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
13 серпня 2026
Кончений сервіс. «Підтвердження по телефону» у них обовʼязкове. Немов якщо вам в трубку хтось щось промичить щось зміниться. Тож не передплата
Osama Sushi
30 серпня 2026
Вітаємо, дякуємо за ваш відгук.
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
На жаль, це правило нашої компанії. Кожне замовлення підтверджується телефонним викликом. Бувають різні ситуації, де люди вказують неправильний номер або роблять замовлення в іншому місті. Тому для нас дзвінок для підтвердження важливий, щоб уникнути неприємних ситуацій 🥰🤗
Алексей Крищук
13 серпня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Чекали майже 2 години замість заявленої години, з кожним разом все менше риби, все більше овочів, замовляли переодично, тому що все влаштовувало до цього моменту, більше брати суші у вас не будемо, бо це виглядає як лотерея, як пощастить.
Osama Sushi
06 вересня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Алексей Крищук
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Павленка, 56
13 серпня 2026
Чекали майже 2 години замість заявленої години, з кожним разом все менше риби, все більше овочів, замовляли переодично, тому що все влаштовувало до цього моменту, більше брати суші у вас не будемо, бо це виглядає як лотерея, як пощастить.
Osama Sushi
06 вересня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
AnnaGorbyl
13 серпня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Вчора, 21.07.2026, замовила суші.
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показати повністю
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показати повністю
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро чути, що після замовлення у вас виникли проблеми зі здоров’ям.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
AnnaGorbyl
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Павленка, 56
13 серпня 2026
Вчора, 21.07.2026, замовила суші.
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показати повністю
Все було відносно смачним, лише рис погано тримався.
Сьогодні нам з чоловіком зле, шлунок вийшов чату(
Дякую, що не глибоке отруєння з блювотою, але довіряти закладу вже не зможу, бо 💯 є порушення в зберіганні проду... Показати повністю
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро чути, що після замовлення у вас виникли проблеми зі здоров’ям.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Зазначимо, що ми відповідально ставимося до якості та безпеки продукції й дотримуємося встановлених вимог щодо її зберігання та приготування. Водночас за одним відгуком неможливо встановити причину погіршення самопочуття.
Ми завжди готові розібратися в кожній ситуації та не залишаємо подібні звернення без уваги.
Тетяна Гайова
13 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробили замовлення близько 18:00, але вже о 20:00 виявилося, що його навіть не передали операторам. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію чи запропонувати компенсацію за помилку, нам просто запропонували чекати ще 1 годину 20 хвилин.
Таке ставле... Показати повністю
Таке ставле... Показати повністю
Osama Sushi
06 вересня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Тетяна Гайова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
13 серпня 2026
Зробили замовлення близько 18:00, але вже о 20:00 виявилося, що його навіть не передали операторам. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію чи запропонувати компенсацію за помилку, нам просто запропонували чекати ще 1 годину 20 хвилин.
Таке ставле... Показати повністю
Таке ставле... Показати повністю
Osama Sushi
06 вересня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу ваше замовлення не вдалося прийняти.
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
У періоди високого навантаження кількість замовлень може суттєво зростати, через що, на жаль, іноді виникають технічні або організаційні труднощі з їх прийомом. Проте ми розуміємо, що для гостя це не має бути проблемою.
Будемо раді наступного разу виправити ваше враження від Osama sushi. ❤️
Олександр
13 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шматки риби подекуди не відповідають розміру
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що цього разу у вас залишилися негативні враження від замовлення.
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Олександр
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
13 серпня 2026
Шматки риби подекуди не відповідають розміру
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що цього разу у вас залишилися негативні враження від замовлення.
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
Ми завжди прагнемо, щоб кожен гість залишався задоволеним якістю наших страв та сервісом. Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63 — це дасть нам можливість оперативно розібратися в ситуації та запропонувати рішення.
Будемо вдячні за можливість виправити ваше враження про Osama sushi. ❤️
lina
13 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовлення не приїжджають, будьте готові що не дочекаєтесь його
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
lina
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
13 липня 2026
Замовлення не приїжджають, будьте готові що не дочекаєтесь його
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що цього разу виникла проблема із вашим замовленням.
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Якщо подібна ситуація повториться, будь ласка, одразу звертайтеся безпосередньо до закладу за номером 099 240 55 63. Це допоможе нам оперативно перевірити, що сталося, та вирішити питання.
Для нас важливо, щоб кожне замовлення було виконане належним чином. Сподіваємося, наступного разу ваш досвід з Osama sushi буде лише позитивним. ❤️
Ирина Авдеева
13 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовила 3 роли + нігірі.
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показати повністю
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показати повністю
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо, що залишили свій відгук. Нам прикро, що ваше замовлення не виправдало очікувань.
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Ирина Авдеева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Павленка, 56
13 липня 2026
Замовила 3 роли + нігірі.
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показати повністю
Замовлення очікувала більше 2 годин. Хоча це був будній день і мене запевнили, що доставка буде за годину. Оператор нічим не могла допомогти.
Хоча я вказала, що замовлення для 3 людей, всі роли прийшли в одному боксі, всі пе... Показати повністю
Osama Sushi
30 серпня 2026
Дякуємо, що залишили свій відгук. Нам прикро, що ваше замовлення не виправдало очікувань.
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
Для нас важливо знати про подібні ситуації, адже лише так ми можемо їх оперативно виправляти. Якщо у вас виникнуть подібні зауваження надалі, будь ласка, одразу звертайтеся до закладу за номером 099 240 55 63. Ми обов’язково розберемося в ситуації та докладемо зусиль, щоб вирішити її.
Сподіваємося, наступного разу зможемо залишити у вас значно кращі враження від Osama sushi. ❤️
replay
Читати ще 715 відгуків
replay
Читати ще 715 відгуків
Шукають ще:
Контакти Osama Sushi, суші-кафе
Адреса:
Павленка, 56
Телефон:
(099) 240
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Osama Sushi, суші-кафе (725)