River Grill, ресторан
Обслуговування
3.9
Ціна
3.9
Якість
3.8
Послуги компанії River Grill
Ресторан River Grill пропонує послуги кальяну, європейської кухні та караоке. Додатково доступна зручна парковка для гостей. Послуги включають організацію святкувань, таких як день народження, забезпечуючи комфортні умови для відвідувачів.
Ресторан River Grill пропонує послуги кальяну, європейської кухні та караоке. Додатково доступна зручна парковка для гостей. Послуги включають організацію святкувань, таких як день народження, забезпечуючи комфортні умови для відвідувачів.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
Високий рівень обслуговування
- Багато відгуків відзначають уважність і професіоналізм персоналу, включаючи офіціантів та адміністраторів.
- Співробітники створюють комфортну атмосферу, допомагають у виборі страв і столиків.
Смачна їжа
- Відвідувачі хвалять смак деяких страв, наприклад, ризото, салат з буратою, цитрусову тарту.
- Є позитивні відгуки щодо подачі страв і різноманітності меню.
Атмосфера
- Багато гостей згадують затишок, стильний інтер’єр, приємну музику та гарний вид із тераси.
Сімейний відпочинок
- Наявність дитячої кімнати та можливість проводити сімейні заходи отримують високі оцінки.
Негативні аспекти
Проблеми з якістю їжі
- Повторювані скарги на невідповідність ціни якості деяких страв.
- Є зауваження до свіжості й приготування їжі, наприклад, сирників і борщу.
Недоліки обслуговування
- Часті скарги на грубість і некоректну поведінку окремих співробітників, особливо адміністраторів.
- Деякі відвідувачі відзначають довгий час очікування замовлень.
Завищені ціни
- Гості неодноразово згадують невиправдано високі ціни на страви та напої, що не відповідають очікуваній якості.
Організаційні проблеми
- Повторювані випадки скасування бронювання без попередження.
- Незручності через поведінку інших гостей або зовнішні фактори, на які ресторан не реагує.
Belenko Pavel
25 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Смачна їжа, гарні люди, гарна природа
Belenko Pavel
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Русанівська Набережна, 3а
25 березня 2026
Смачна їжа, гарні люди, гарна природа
Тетяна Черняховська
23 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
В цілому приємний заклад, була в ньому кілька разів. Гарний сервіс, приємне обслуговування, гарний вид з вікна, здебільшого смачна їжа. Ризотто з грибами чудовий, а от найдорожчий аргентинський стейк ну таке. А ні скоринки, а ні соковитості. Наче зап...
Показати повністю
Тетяна Черняховська
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Русанівська Набережна, 3а
23 березня 2026
В цілому приємний заклад, була в ньому кілька разів. Гарний сервіс, приємне обслуговування, гарний вид з вікна, здебільшого смачна їжа. Ризотто з грибами чудовий, а от найдорожчий аргентинський стейк ну таке. А ні скоринки, а ні соковитості. Наче зап...
Показати повністю
Ліліана
19 березня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Враження двоякі,смак страв посередній,нічого незвичайного,офіціанта довго чекали
Ліліана
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Русанівська Набережна, 3а
19 березня 2026
Враження двоякі,смак страв посередній,нічого незвичайного,офіціанта довго чекали
Premium Dent
19 березня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Все було смачно і затишно, дякую!
Premium Dent
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Русанівська Набережна, 3а
19 березня 2026
Все було смачно і затишно, дякую!
Оксана Киливник
05 березня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Відзначали день народження моє у цьому ресторані. Все розумію але подати сиру смажену картоплю це щось. Як так. Це при тому, що в залі не було людей, бо був будній день.
Їжа решта не відповідає ціна якості.
Та й ще кави (((такої ще не пили жахливої.... Показати повністю
Їжа решта не відповідає ціна якості.
Та й ще кави (((такої ще не пили жахливої.... Показати повністю
Представник компанії River Grill
19 березня 2026
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за такий досвід під час святкування вашого дня народження. Нам дуже прикро, що страви та кава не виправдали ваших очікувань. Ми обов’язково передамо ваші зауваження команді та розберемо цю ситуацію.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште ваш контакт, щоб ми могли зв’язатися з вами та виправити враження.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште ваш контакт, щоб ми могли зв’язатися з вами та виправити враження.
Оксана Киливник
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Русанівська Набережна, 3а
05 березня 2026
Відзначали день народження моє у цьому ресторані. Все розумію але подати сиру смажену картоплю це щось. Як так. Це при тому, що в залі не було людей, бо був будній день.
Їжа решта не відповідає ціна якості.
Та й ще кави (((такої ще не пили жахливої.... Показати повністю
Їжа решта не відповідає ціна якості.
Та й ще кави (((такої ще не пили жахливої.... Показати повністю
Представник компанії River Grill
19 березня 2026
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за такий досвід під час святкування вашого дня народження. Нам дуже прикро, що страви та кава не виправдали ваших очікувань. Ми обов’язково передамо ваші зауваження команді та розберемо цю ситуацію.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште ваш контакт, щоб ми могли зв’язатися з вами та виправити враження.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште ваш контакт, щоб ми могли зв’язатися з вами та виправити враження.
Ольга Діді
26 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Я написала лист два дні тому щодо їхніх посадок у 4 хвилі за вечір ... де людям фактично дають лише 2,5 години — як на швидкий перекус у фастфуді.
На обидві пошти — жодної реакції. Нуль.
Очевидно, йти туди не варто!!!!!!
На обидві пошти — жодної реакції. Нуль.
Очевидно, йти туди не варто!!!!!!
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо за ваш відгук і за небайдужість до формату роботи ресторану. Хочемо уточнити, що наразі у нас діє одна офіційна електронна адреса для звернень гостей, і, на жаль, листа з описаним запитом ми не отримували.
Ми завжди надаємо відповіді на всі звернення, що надходять на офіційні канали, тому будемо вдячні, якщо ви продублюєте лист або звернетеся до нас повторно — ми обов’язково розглянемо вашу пропозицію.
Щодо посадок: формат із часовими слотами використовується для того, щоб усі гості мали можливість відвідати ресторан у завантажені вечори. Водночас ми розуміємо, що такий формат підходить не всім, і завжди намагаємося максимально коректно інформувати про умови бронювання заздалегідь.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження, і ми відкриті до діалогу.
Ми завжди надаємо відповіді на всі звернення, що надходять на офіційні канали, тому будемо вдячні, якщо ви продублюєте лист або звернетеся до нас повторно — ми обов’язково розглянемо вашу пропозицію.
Щодо посадок: формат із часовими слотами використовується для того, щоб усі гості мали можливість відвідати ресторан у завантажені вечори. Водночас ми розуміємо, що такий формат підходить не всім, і завжди намагаємося максимально коректно інформувати про умови бронювання заздалегідь.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження, і ми відкриті до діалогу.
Ольга Діді
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Русанівська Набережна, 3а
26 лютого 2026
Я написала лист два дні тому щодо їхніх посадок у 4 хвилі за вечір ... де людям фактично дають лише 2,5 години — як на швидкий перекус у фастфуді.
На обидві пошти — жодної реакції. Нуль.
Очевидно, йти туди не варто!!!!!!
На обидві пошти — жодної реакції. Нуль.
Очевидно, йти туди не варто!!!!!!
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо за ваш відгук і за небайдужість до формату роботи ресторану. Хочемо уточнити, що наразі у нас діє одна офіційна електронна адреса для звернень гостей, і, на жаль, листа з описаним запитом ми не отримували.
Ми завжди надаємо відповіді на всі звернення, що надходять на офіційні канали, тому будемо вдячні, якщо ви продублюєте лист або звернетеся до нас повторно — ми обов’язково розглянемо вашу пропозицію.
Щодо посадок: формат із часовими слотами використовується для того, щоб усі гості мали можливість відвідати ресторан у завантажені вечори. Водночас ми розуміємо, що такий формат підходить не всім, і завжди намагаємося максимально коректно інформувати про умови бронювання заздалегідь.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження, і ми відкриті до діалогу.
Ми завжди надаємо відповіді на всі звернення, що надходять на офіційні канали, тому будемо вдячні, якщо ви продублюєте лист або звернетеся до нас повторно — ми обов’язково розглянемо вашу пропозицію.
Щодо посадок: формат із часовими слотами використовується для того, щоб усі гості мали можливість відвідати ресторан у завантажені вечори. Водночас ми розуміємо, що такий формат підходить не всім, і завжди намагаємося максимально коректно інформувати про умови бронювання заздалегідь.
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження, і ми відкриті до діалогу.
Эликсир Молодости
26 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую 🙏 за простір у цьому закладі!
Сьогодні я зробив пропозицію своїй коханій дівчині 💞
Сьогодні я зробив пропозицію своїй коханій дівчині 💞
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо за ваш відгук!
І ще раз вітаємо вас з цим прекрасним днем!
До зустрічі в ресторані River Grill!
І ще раз вітаємо вас з цим прекрасним днем!
До зустрічі в ресторані River Grill!
Эликсир Молодости
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Русанівська Набережна, 3а
26 лютого 2026
Дякую 🙏 за простір у цьому закладі!
Сьогодні я зробив пропозицію своїй коханій дівчині 💞
Сьогодні я зробив пропозицію своїй коханій дівчині 💞
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо за ваш відгук!
І ще раз вітаємо вас з цим прекрасним днем!
До зустрічі в ресторані River Grill!
І ще раз вітаємо вас з цим прекрасним днем!
До зустрічі в ресторані River Grill!
Антон Денисенко
26 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
В ресторані на 4 рік війни не працює опалення,немає альтернативи,погано працює WiFi що не можна завантажити меню - нащо адміністрація каже що у них все працює. За опалення виправдовуються тим що вони будують котельню,та вона колись буде…))) більше не...
Показати повністю
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам справді прикро, що ваш візит залишив негативні враження. На жаль, вже четвертий рік повномасштабної війни створює об’єктивні виклики для всієї країни та бізнесів, зокрема перебої з електропостачанням, опаленням і зв’язком.
Ми працюємо в цих умовах і поступово реалізовуємо технічні рішення, зокрема будівництво власної котельні, щоб мінімізувати залежність від зовнішніх факторів. Розуміємо, що для гостей це не завжди виглядає як достатнє рішення «тут і зараз», і приймаємо вашу критику.
Нам шкода, що сервіс не відповів вашим очікуванням, і ми вдячні за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими навіть у складних реаліях сьогодення.
Ми працюємо в цих умовах і поступово реалізовуємо технічні рішення, зокрема будівництво власної котельні, щоб мінімізувати залежність від зовнішніх факторів. Розуміємо, що для гостей це не завжди виглядає як достатнє рішення «тут і зараз», і приймаємо вашу критику.
Нам шкода, що сервіс не відповів вашим очікуванням, і ми вдячні за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими навіть у складних реаліях сьогодення.
Антон Денисенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Русанівська Набережна, 3а
26 лютого 2026
В ресторані на 4 рік війни не працює опалення,немає альтернативи,погано працює WiFi що не можна завантажити меню - нащо адміністрація каже що у них все працює. За опалення виправдовуються тим що вони будують котельню,та вона колись буде…))) більше не...
Показати повністю
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам справді прикро, що ваш візит залишив негативні враження. На жаль, вже четвертий рік повномасштабної війни створює об’єктивні виклики для всієї країни та бізнесів, зокрема перебої з електропостачанням, опаленням і зв’язком.
Ми працюємо в цих умовах і поступово реалізовуємо технічні рішення, зокрема будівництво власної котельні, щоб мінімізувати залежність від зовнішніх факторів. Розуміємо, що для гостей це не завжди виглядає як достатнє рішення «тут і зараз», і приймаємо вашу критику.
Нам шкода, що сервіс не відповів вашим очікуванням, і ми вдячні за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими навіть у складних реаліях сьогодення.
Ми працюємо в цих умовах і поступово реалізовуємо технічні рішення, зокрема будівництво власної котельні, щоб мінімізувати залежність від зовнішніх факторів. Розуміємо, що для гостей це не завжди виглядає як достатнє рішення «тут і зараз», і приймаємо вашу критику.
Нам шкода, що сервіс не відповів вашим очікуванням, і ми вдячні за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими навіть у складних реаліях сьогодення.
Morgan Freefarm
26 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гарне місце, але огидний сервіс. Не раджу цей заклад для гарного вечора, максимум зайти перекусити.
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо вам за відгук.
Нам щиро прикро, що сервіс залишив у вас негативне враження. Для нас це неприйнятно, адже ми прагнемо, щоб кожен гість отримував не лише гарну атмосферу, а й якісне обслуговування.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште контактний номер телефону — нам важливо особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що сервіс залишив у вас негативне враження. Для нас це неприйнятно, адже ми прагнемо, щоб кожен гість отримував не лише гарну атмосферу, а й якісне обслуговування.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште контактний номер телефону — нам важливо особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Morgan Freefarm
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Русанівська Набережна, 3а
26 лютого 2026
Гарне місце, але огидний сервіс. Не раджу цей заклад для гарного вечора, максимум зайти перекусити.
Представник компанії River Grill
26 лютого 2026
Дякуємо вам за відгук.
Нам щиро прикро, що сервіс залишив у вас негативне враження. Для нас це неприйнятно, адже ми прагнемо, щоб кожен гість отримував не лише гарну атмосферу, а й якісне обслуговування.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште контактний номер телефону — нам важливо особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам щиро прикро, що сервіс залишив у вас негативне враження. Для нас це неприйнятно, адже ми прагнемо, щоб кожен гість отримував не лише гарну атмосферу, а й якісне обслуговування.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або залиште контактний номер телефону — нам важливо особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Алина Давыдова
26 січня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Раніше подобався цей заклад, планувала святкування дня народження у них.
Організація з боку закладу та комунікація з закладом була жахлива.
З боку закладу - Сергій, ще один Сергій, та Катерина.
Купа дзвінків, менеджери/офіціанти, що не могли нормальн... Показати повністю
Організація з боку закладу та комунікація з закладом була жахлива.
З боку закладу - Сергій, ще один Сергій, та Катерина.
Купа дзвінків, менеджери/офіціанти, що не могли нормальн... Показати повністю
Представник компанії River Grill
26 січня 2026
Дякуємо, що детально поділилися своїм досвідом.
Нам щиро прикро, що організація та комунікація з боку нашої команди залишили негативне враження і зіпсували настрій напередодні свята. Ваш відгук дуже цінний — ми обов’язково переглянемо внутрішні процеси та роботу менеджерів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Просимо залишити свій контактний номер телефону або ж написати нам в https://www.instagram.com/river.grill.kyiv, аби ми могли особисто вибачитись перед вами.
Нам щиро прикро, що організація та комунікація з боку нашої команди залишили негативне враження і зіпсували настрій напередодні свята. Ваш відгук дуже цінний — ми обов’язково переглянемо внутрішні процеси та роботу менеджерів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Просимо залишити свій контактний номер телефону або ж написати нам в https://www.instagram.com/river.grill.kyiv, аби ми могли особисто вибачитись перед вами.
Алина Давыдова
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Русанівська Набережна, 3а
26 січня 2026
Раніше подобався цей заклад, планувала святкування дня народження у них.
Організація з боку закладу та комунікація з закладом була жахлива.
З боку закладу - Сергій, ще один Сергій, та Катерина.
Купа дзвінків, менеджери/офіціанти, що не могли нормальн... Показати повністю
Організація з боку закладу та комунікація з закладом була жахлива.
З боку закладу - Сергій, ще один Сергій, та Катерина.
Купа дзвінків, менеджери/офіціанти, що не могли нормальн... Показати повністю
Представник компанії River Grill
26 січня 2026
Дякуємо, що детально поділилися своїм досвідом.
Нам щиро прикро, що організація та комунікація з боку нашої команди залишили негативне враження і зіпсували настрій напередодні свята. Ваш відгук дуже цінний — ми обов’язково переглянемо внутрішні процеси та роботу менеджерів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Просимо залишити свій контактний номер телефону або ж написати нам в https://www.instagram.com/river.grill.kyiv, аби ми могли особисто вибачитись перед вами.
Нам щиро прикро, що організація та комунікація з боку нашої команди залишили негативне враження і зіпсували настрій напередодні свята. Ваш відгук дуже цінний — ми обов’язково переглянемо внутрішні процеси та роботу менеджерів, щоб подібні ситуації не повторювалися. Просимо залишити свій контактний номер телефону або ж написати нам в https://www.instagram.com/river.grill.kyiv, аби ми могли особисто вибачитись перед вами.
replay
Читати ще 547 відгуків
replay
Читати ще 547 відгуків
Шукають ще:
Контакти River Grill, ресторан
Адреса:
Русанівська Набережна, 3а
Телефон:
(098) 744
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про River Grill, ресторан (557)