- ТОП 20
- Компанії Києва
- Ресторани, кафе, бари у Києві
- Ресторани у Києві
- Маяк, ресторан
-
placeКиїв, Дніпровська набережна, 2
Надаються послуги ресторану «Маяк», включаючи приготування вишуканих страв зі всього світу, таких як карпачо, тартар, брускети, паста та равіолі. Забезпечується унікальна атмосфера з елегантним інтер'єром, панорамними вікнами, живою зеленою рослинністю та креативними люстрами. Пропонуються окремі зали для проведення банкетів різної кількості осіб, а також літня тераса з видом на річку Дніпро. Проп ... Читати далі
Надаються послуги ресторану «Маяк», включаючи приготування вишуканих страв зі всього світу, таких як карпачо, тартар, брускети, паста та равіолі. Забезпечується унікальна атмосфера з елегантним інтер'єром, панорамними вікнами, живою зеленою рослинністю та креативними люстрами. Пропонуються окремі зали для проведення банкетів різної кількості осіб, а також літня тераса з видом на річку Дніпро. Пропонується широкий асортимент вин з власної винотеки. Можливе резервування столів онлайн через сайт та месенджери.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якісна кухня: Багато гостей відзначають вишуканий смак страв, особливо таких, як дорадо, телячі щічки, паста з морепродуктами, та десерти. Деякі клієнти називають ресторан найкращим у місті за кулінарними стандартами.
- Атмосфера та локація: Тепла і затишна атмосфера, стильний інтер'єр і гарний краєвид на Дніпро — головні переваги закладу. Відвідувачі хвалять терасу, особливо в теплу пору року.
- Професійний персонал: Офіціанти, такі як Іван, Настя, Карен, і хостес Соня отримали високі оцінки за привітність, увагу до деталей і професійність.
- Зручності: Деякі клієнти відзначають наявність дитячої кімнати, пет-френдлі політики та місць для паркування.
- Сервіс на заходах: Святкування весіль, днів народження та інших подій отримує схвальні відгуки за уважність персоналу та організацію.
Негативні аспекти
- Обслуговування та комунікація: Є скарги на нав'язливість персоналу, повільну роботу офіціантів, проблеми з рештою та відсутність уваги до клієнтів. Деякі гості зауважили хамське ставлення адміністратора.
- Якість страв: У кількох відгуках згадуються несмачні або пересушені страви, недостатній обсяг інгредієнтів, а також висока ціна, яка не відповідає якості.
- Організація простору: Столи розташовані занадто близько один до одного, що створює шум та знижує комфорт відвідувачів.
- Проблеми з меню: Куріння кальянів у залах і дим викликають негативні відгуки. Окремо згадується недостатня прозорість інформації про ціни на напої та страви.
- Помилки в обслуговуванні: Були зафіксовані випадки неправильного оформлення замовлень і проблеми з рахунком.
Аня Сахно
Дівчата хостес, при вході були привітні та уважні, в нас одразу піднявся настрій, хоч і не надовго. Зайнявши свій столик до нас підійшов офіціант, і настільки грубого та зверхнього відношення... Показати повністю Отримали неоднозначні враження після відвідування закладу.
Дівчата хостес, при вході були привітні та уважні, в нас одразу піднявся настрій, хоч і не надовго. Зайнявши свій столик до нас підійшов офіціант, і настільки грубого та зверхнього відношення я ще не бачила. Я звісно перепрошую, але закачувати очі і називати клієнтів «цей/ця», як на мене, трішки не професійно.
В результаті замовлення чекали біля години, бо пан офіціант чомусь вирішив, що готувати можна тільки тоді коли замовлення зроблять всі гості. І ні, він не питав, не уточнював і не попереджав про це.
Одній людині з компанії принесли не вірне замовлення, помилка саме зі сторони офіціанта, бо всі чули, що замовлялось і це не було б проблемою, якби не закачування очей і незадоволення в тоні.
І останнє, ми попросили розділити рахунок, на що нам відповіли, що вже пізно, потрібно було сказати про це з самого спочатку. Ну, так би і зробили, якби нас про це повідомили завчасно, що ми й озвучили, але видно вашому персоналу це було, як мінімум, не цікаво, бо він навіть не дослухавши просто пішов, повернувся з терміналом пробиваючи суми з чеку.
Вперше стикаюсь з настільки зневажливим ставленням і дуже розчарована. Хоч їжа і була смачна насолоди отримати не змогла через негатив від пана офіціанта.
S
Дівчата хостес, при вході були привітні та уважні, в нас одразу піднявся настрій, хоч і не надовго. Зайнявши свій столик до нас підійшов офіціант, і настільки грубого та зверхнього відношення... Показати повністю Отримали неоднозначні враження після відвідування закладу.
Дівчата хостес, при вході були привітні та уважні, в нас одразу піднявся настрій, хоч і не надовго. Зайнявши свій столик до нас підійшов офіціант, і настільки грубого та зверхнього відношення я ще не бачила. Я звісно перепрошую, але закачувати очі і називати клієнтів «цей/ця», як на мене, трішки не професійно.
В результаті замовлення чекали біля години, бо пан офіціант чомусь вирішив, що готувати можна тільки тоді коли замовлення зроблять всі гості. І ні, він не питав, не уточнював і не попереджав про це.
Одній людині з компанії принесли не вірне замовлення, помилка саме зі сторони офіціанта, бо всі чули, що замовлялось і це не було б проблемою, якби не закачування очей і незадоволення в тоні.
І останнє, ми попросили розділити рахунок, на що нам відповіли, що вже пізно, потрібно було сказати про це з самого спочатку. Ну, так би і зробили, якби нас про це повідомили завчасно, що ми й озвучили, але видно вашому персоналу це було, як мінімум, не цікаво, бо він навіть не дослухавши просто пішов, повернувся з терміналом пробиваючи суми з чеку.
Вперше стикаюсь з настільки зневажливим ставленням і дуже розчарована. Хоч їжа і була смачна насолоди отримати не змогла через негатив від пана офіціанта.
Часто подарки їжею 4 рази тут і всі 4 рази частування
Vanysha Vedmedenko
Часто подарки їжею 4 рази тут і всі 4 рази частування
Katherine Golovachova
Обслуговування чудове
Владимир Небылица
Обслуговування чудове
Ваш коментар щодо роботи діджея та стилю музики вже передали директору ресторану — ми обов’язково переглянемо музичний контент вечірніх заходів, щоб він відповідав затишному формату ресторану та не заважав спілкуванню.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими. Будемо раді бачити вас знову та подарувати більш комфортну атмосферу.
Екатерина Никонец
Ваш коментар щодо роботи діджея та стилю музики вже передали директору ресторану — ми обов’язково переглянемо музичний контент вечірніх заходів, щоб він відповідав затишному формату ресторану та не заважав спілкуванню.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими. Будемо раді бачити вас знову та подарувати більш комфортну атмосферу.
Окремо залишені чайові мені потім повернули, за що дякую, але неприємний осад все ж таки залишився.
На сайті закладу вказано, що це елітний ресторан, тому навіть не виникло думки щось перевіряти ще раз — у результаті набув нового досвіду.
До кухні претензій немає: все було справді дуже смачно.
Нам щиро шкода, що момент із сервісним збором викликав у вас неприємні відчуття. Ви маєте рацію: інформація про включене обслуговування має бути чітко та завчасно озвучена гостю, і ми шкодуємо, що цього не сталося у вашому випадку. Дякуємо, що звернули на це увагу — для нас це важливий сигнал.
Ми раді, що ситуацію з додатково залишеними чайовими вдалося оперативно вирішити на місці, але розуміємо, що осад міг залишитися. Обов’язково врахуємо ваш коментар у роботі з командою, щоб у майбутньому уникати подібних непорозумінь.
Дякуємо також за високу оцінку кухні — нам дуже приємно, що страви справили позитивне враження.
Будемо раді бачити вас знову та зробити ваш наступний візит бездоганним у кожній деталі.
Олег Гурин
Окремо залишені чайові мені потім повернули, за що дякую, але неприємний осад все ж таки залишився.
На сайті закладу вказано, що це елітний ресторан, тому навіть не виникло думки щось перевіряти ще раз — у результаті набув нового досвіду.
До кухні претензій немає: все було справді дуже смачно.
Нам щиро шкода, що момент із сервісним збором викликав у вас неприємні відчуття. Ви маєте рацію: інформація про включене обслуговування має бути чітко та завчасно озвучена гостю, і ми шкодуємо, що цього не сталося у вашому випадку. Дякуємо, що звернули на це увагу — для нас це важливий сигнал.
Ми раді, що ситуацію з додатково залишеними чайовими вдалося оперативно вирішити на місці, але розуміємо, що осад міг залишитися. Обов’язково врахуємо ваш коментар у роботі з командою, щоб у майбутньому уникати подібних непорозумінь.
Дякуємо також за високу оцінку кухні — нам дуже приємно, що страви справили позитивне враження.
Будемо раді бачити вас знову та зробити ваш наступний візит бездоганним у кожній деталі.
Навіть не старайтесь сюди попасти просто компанією.
Забронювали столик для святкування дня народження. Простили біля вікна і некурящий зал, бо ще є дитина.
В пʼятницю ( той же день на який ми забронювали) нам перезвонюю... Показати повністю Цей ресторан лише для бенкетів
Навіть не старайтесь сюди попасти просто компанією.
Забронювали столик для святкування дня народження. Простили біля вікна і некурящий зал, бо ще є дитина.
В пʼятницю ( той же день на який ми забронювали) нам перезвонюють і кажуть про перетрубацію, що в них рєзко намалювався бенкет, вони всіх похєрили … і сказали є місце в курящому, або ми можемо здвинути круглі мєлкі столики… пасіб.. це брєд.
Тепер знайти столик день в день в іншому закладі майже нереально, бо щей пятниця.
Просто клали на всіх, головне бенкети.
Ми розуміємо ваше обурення: заздалегідь узгоджені умови розміщення гостей мають виконуватися, і в цій ситуації ми справді не виправдали ваших очікувань. Просимо вибачення за завдані незручності, які ви відчули в п’ятницю.
Для нас важливо детально розібратися в цій ситуації та зробити висновки, аби подібне не повторювалося. Будь ласка, залиште ваш контактний номер телефону або напишіть нам у приватні повідомлення в instagram – ми обов’язково зв’яжемося з вами особисто.
Ще раз перепрошуємо за негативний досвід і дякуємо за ваш відгук.
Альона Гайдай
Навіть не старайтесь сюди попасти просто компанією.
Забронювали столик для святкування дня народження. Простили біля вікна і некурящий зал, бо ще є дитина.
В пʼятницю ( той же день на який ми забронювали) нам перезвонюю... Показати повністю Цей ресторан лише для бенкетів
Навіть не старайтесь сюди попасти просто компанією.
Забронювали столик для святкування дня народження. Простили біля вікна і некурящий зал, бо ще є дитина.
В пʼятницю ( той же день на який ми забронювали) нам перезвонюють і кажуть про перетрубацію, що в них рєзко намалювався бенкет, вони всіх похєрили … і сказали є місце в курящому, або ми можемо здвинути круглі мєлкі столики… пасіб.. це брєд.
Тепер знайти столик день в день в іншому закладі майже нереально, бо щей пятниця.
Просто клали на всіх, головне бенкети.
Ми розуміємо ваше обурення: заздалегідь узгоджені умови розміщення гостей мають виконуватися, і в цій ситуації ми справді не виправдали ваших очікувань. Просимо вибачення за завдані незручності, які ви відчули в п’ятницю.
Для нас важливо детально розібратися в цій ситуації та зробити висновки, аби подібне не повторювалося. Будь ласка, залиште ваш контактний номер телефону або напишіть нам у приватні повідомлення в instagram – ми обов’язково зв’яжемося з вами особисто.
Ще раз перепрошуємо за негативний досвід і дякуємо за ваш відгук.
Набридла ця лотерея коли ти не знаєш чи нормально сьогодні тебе обслужать чи ні.
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження - це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо підтримувати.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій номер телефону або ж напишите нам в https://www.instagram.com/mayak.rest - ми хотіли б особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Щиро сподіваємося, що наступного разу ви відчуєте справжній рівень гостинності нашої команди.
Тамила Селюк
Набридла ця лотерея коли ти не знаєш чи нормально сьогодні тебе обслужать чи ні.
Нам дуже прикро, що ваш візит залишив такі враження - це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо підтримувати.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій номер телефону або ж напишите нам в https://www.instagram.com/mayak.rest - ми хотіли б особисто зв’язатися з вами, щоб розібратися в ситуації та виправити її.
Щиро сподіваємося, що наступного разу ви відчуєте справжній рівень гостинності нашої команди.
Егор Минаков
Контакти Маяк, ресторан
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(050) 414 55 40
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Маяк, ресторан (999)