- ТОП 20
- Компанії Києва
- Ресторани, кафе, бари у Києві
- Ресторани у Києві
- Kin Kao, ресторан
-
placeКиїв, Андріївська, 9
Kin Kao спеціалізується на в'єтнамській, корейській, таїландській та китайській кухнях. Меню включає бао-бургери, WOK з локшиною або рисом, супи Том Ям та Ho Go, спринг-роли. Корейський гриль дозволяє гостям самостійно готувати м'ясо, морепродукти та овочі за столами. Пропонується багата барна карта з класичними та авторськими коктейлями та фірмовими лимонадами.
Kin Kao спеціалізується на в'єтнамській, корейській, таїландській та китайській кухнях. Меню включає бао-бургери, WOK з локшиною або рисом, супи Том Ям та Ho Go, спринг-роли. Корейський гриль дозволяє гостям самостійно готувати м'ясо, морепродукти та овочі за столами. Пропонується багата барна карта з класичними та авторськими коктейлями та фірмовими лимонадами.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Смачна їжа з цікавою подачею, яку особливо відзначають клієнти.
- Приємна атмосфера та затишний інтер'єр, що створюють гарний настрій.
- Уважний і привітний персонал, який забезпечує якісне обслуговування.
Недоліки:
- Тривале очікування замовлення, що призводить до незручностей.
- Автоматичне включення відсотка за обслуговування до рахунку, яке не завжди узгоджується з якістю сервісу.
- Додаткові, не зазначені в меню, умови замовлення страв, що викликають непорозуміння з адміністрацією.
Юлия Долгорукова
Персонал нічого не знає по меню, хоча... Показати повністю Відгук про те, як гарний заклад може знищити 0 сервіс. Бачу багато гарних відгуків, і щиро їм дивуюсь. Можливо раніше заклад був хороший, проте наш сьогоднішній візит був тотальний жахом із цінником на 5 тис грн.
Персонал нічого не знає по меню, хоча озвучили, що хлопець, що також нас обслуговував стажується, якому на вигляд років 14-15, але то вже інше. Про що ми не питали у офіціантів, у відповідь чули: "вибачте, не знаю, уточню". Коли приносили страви, жодного разу не принесли прибори і нам ЩОРАЗУ доводилось про це нагадувати.
Вирішили спокуситись на корейський гриль, де вам приносять сире м'ясо і ви його самі смажите. Нам несли його 1 год 15 хв! В закладі були лише ми і ще один столик був зайнятий. Сиру страву стільки нести!?? Шок. Всі страви якісь прісні і не смачні. У спрінг ролах серед овочів ледь помітні були креветка і тунець, хоча ціна за них огого. Враження, що і кухарі на кухні стажуються.
Але фінал - це звісно рахунок, як тут нижче у відгуках вже писали, у який включили це шикарне обслуговування. Тобто адмін вибачилась, що всі тільки вчаться, але обслуговування у рахунку про яке нас не попередили включили. Коли я бронювала столик про це також не сказали.(знаю, зараз тут напишуть, що на сайті написано, ага). Але ж комунікацію можна із клієнтом вести?
Ще запропонував нам сам заклад провести чайну церемонію. Ми такі клас, давайте, цікаво. Результат: принесли чайник, піали, офіціант сказала сюди заливаєте кип'яток і потім в чашки і все, пішла. Отака чайна церемонія за 450 грн яку ми самі собі провели.
Ще заклад хотів якось реабілітуватись за свої косяки, і принесла адмін нам 2 келиха просеко, у якості вибачення чи то компліменту, вона сама не визначилась, що саме це мало бути. Ми озвучили, що серед 5 людей ніхто не п'є, нам це непотрібно. На що адмін все одно сказала, ну я принесу, і поставила перед кожним просеко, яке ніхто не пив. Нащо!??
Висновок: гарний заклад інтер'єрно. Але що кухня, що персонал...враження, що його передали в руки людям, які нічого не знають ні про сервіс, ні про азійську кухню і тепер вони щось да намагаються з ним зробити. Чи варто додавати що виходить жахливо?
Наталка Шай
Персонал нічого не знає по меню, хоча... Показати повністю Відгук про те, як гарний заклад може знищити 0 сервіс. Бачу багато гарних відгуків, і щиро їм дивуюсь. Можливо раніше заклад був хороший, проте наш сьогоднішній візит був тотальний жахом із цінником на 5 тис грн.
Персонал нічого не знає по меню, хоча озвучили, що хлопець, що також нас обслуговував стажується, якому на вигляд років 14-15, але то вже інше. Про що ми не питали у офіціантів, у відповідь чули: "вибачте, не знаю, уточню". Коли приносили страви, жодного разу не принесли прибори і нам ЩОРАЗУ доводилось про це нагадувати.
Вирішили спокуситись на корейський гриль, де вам приносять сире м'ясо і ви його самі смажите. Нам несли його 1 год 15 хв! В закладі були лише ми і ще один столик був зайнятий. Сиру страву стільки нести!?? Шок. Всі страви якісь прісні і не смачні. У спрінг ролах серед овочів ледь помітні були креветка і тунець, хоча ціна за них огого. Враження, що і кухарі на кухні стажуються.
Але фінал - це звісно рахунок, як тут нижче у відгуках вже писали, у який включили це шикарне обслуговування. Тобто адмін вибачилась, що всі тільки вчаться, але обслуговування у рахунку про яке нас не попередили включили. Коли я бронювала столик про це також не сказали.(знаю, зараз тут напишуть, що на сайті написано, ага). Але ж комунікацію можна із клієнтом вести?
Ще запропонував нам сам заклад провести чайну церемонію. Ми такі клас, давайте, цікаво. Результат: принесли чайник, піали, офіціант сказала сюди заливаєте кип'яток і потім в чашки і все, пішла. Отака чайна церемонія за 450 грн яку ми самі собі провели.
Ще заклад хотів якось реабілітуватись за свої косяки, і принесла адмін нам 2 келиха просеко, у якості вибачення чи то компліменту, вона сама не визначилась, що саме це мало бути. Ми озвучили, що серед 5 людей ніхто не п'є, нам це непотрібно. На що адмін все одно сказала, ну я принесу, і поставила перед кожним просеко, яке ніхто не пив. Нащо!??
Висновок: гарний заклад інтер'єрно. Але що кухня, що персонал...враження, що його передали в руки людям, які нічого не знають ні про сервіс, ні про азійську кухню і тепер вони щось да намагаються з ним зробити. Чи варто додавати що виходить жахливо?
Mariia Kuzminykh
Дуже сподобались уважні та ввічливі офіціанти Дар'я та Коля
POLLY ZELENINA
Дуже сподобались уважні та ввічливі офіціанти Дар'я та Коля
Оксана Кузьменко
Раді, що вам сподобалася паназійська кухня на Подолі, атмосфера та робота нашої команди. Ми завжди прагнемо, щоб кожен візит залишав лише приємні спогади. Будемо раді бачити вас знову на корейському грилі, тайському грилі, хого та за келихом авторського коктейлю.
Марина Левченко
Раді, що вам сподобалася паназійська кухня на Подолі, атмосфера та робота нашої команди. Ми завжди прагнемо, щоб кожен візит залишав лише приємні спогади. Будемо раді бачити вас знову на корейському грилі, тайському грилі, хого та за келихом авторського коктейлю.
Брали рибний та м'ясний сет. Нам дуже все сподобалось. На наш смак м'ясний смачніше.
Десерти також смачні
Ирина Дорофий
Брали рибний та м'ясний сет. Нам дуже все сподобалось. На наш смак м'ясний смачніше.
Десерти також смачні
Сподобався подарунок від закладу. Рекомендую.
Натаська Натали
Сподобався подарунок від закладу. Рекомендую.
Відпочивали компанією. Одна людина чекала на фреш 30+ хвилин. Потім чекали на чай 25 хвилин. Принесли не ті салати, на які ми чекали 40 хвилин, а потім нові несли ще стільки ж і ми вже відмовилися. У чек їх до речі все ж таки вне... Показати повністю Сервіс дуже поганий.
Відпочивали компанією. Одна людина чекала на фреш 30+ хвилин. Потім чекали на чай 25 хвилин. Принесли не ті салати, на які ми чекали 40 хвилин, а потім нові несли ще стільки ж і ми вже відмовилися. У чек їх до речі все ж таки внесли. Не беріть м'ясні мережі, не отримайте задоволення. Чи не принесли нам прилади. Чашки приносять до чаю не всім, а запитують кому треба, ну що за цирк. Дуже довго і не смачно. Не раджу
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам щиро прикро, що ваш візит до нашого ресторану паназійської кухні на Подолі залишив такі емоції.
Просимо вибачення за тривале очікування напоїв і страв, а також за помилки із замовленням та неуважність під час обслуговування. Це не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати нашим гостям. Ваш відгук уже передано керівнику закладу для детального аналізу, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Окремо хочемо перепросити за ситуацію із салатами. Якщо страви, від яких гості відмовилися через помилку або тривале очікування, були включені до рахунку, це потребує додаткової перевірки. Будь ласка, зв'яжіться з нами або залиште дату та приблизний час вашого візиту — ми обов'язково розберемося в ситуації.
Для нас важливо, щоб гості отримували не лише смачні страви паназійської кухні, а й якісний сервіс та приємну атмосферу. Сподіваємося, що ви дасте нам ще одну можливість змінити ваше враження та показати той рівень гостинності, до якого ми прагнемо.
Дякуємо за ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими.
Kostia Nemchin
Відпочивали компанією. Одна людина чекала на фреш 30+ хвилин. Потім чекали на чай 25 хвилин. Принесли не ті салати, на які ми чекали 40 хвилин, а потім нові несли ще стільки ж і ми вже відмовилися. У чек їх до речі все ж таки вне... Показати повністю Сервіс дуже поганий.
Відпочивали компанією. Одна людина чекала на фреш 30+ хвилин. Потім чекали на чай 25 хвилин. Принесли не ті салати, на які ми чекали 40 хвилин, а потім нові несли ще стільки ж і ми вже відмовилися. У чек їх до речі все ж таки внесли. Не беріть м'ясні мережі, не отримайте задоволення. Чи не принесли нам прилади. Чашки приносять до чаю не всім, а запитують кому треба, ну що за цирк. Дуже довго і не смачно. Не раджу
Дякуємо, що поділилися своїм враженням. Нам щиро прикро, що ваш візит до нашого ресторану паназійської кухні на Подолі залишив такі емоції.
Просимо вибачення за тривале очікування напоїв і страв, а також за помилки із замовленням та неуважність під час обслуговування. Це не той рівень сервісу, який ми прагнемо надавати нашим гостям. Ваш відгук уже передано керівнику закладу для детального аналізу, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Окремо хочемо перепросити за ситуацію із салатами. Якщо страви, від яких гості відмовилися через помилку або тривале очікування, були включені до рахунку, це потребує додаткової перевірки. Будь ласка, зв'яжіться з нами або залиште дату та приблизний час вашого візиту — ми обов'язково розберемося в ситуації.
Для нас важливо, щоб гості отримували не лише смачні страви паназійської кухні, а й якісний сервіс та приємну атмосферу. Сподіваємося, що ви дасте нам ще одну можливість змінити ваше враження та показати той рівень гостинності, до якого ми прагнемо.
Дякуємо за ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими.
З.І. Не можу написати відповідь на відповідь на відгук. Жодної інформації про 10% за обслуговування в меню не було. Його переглядали дві людини і цього не бачили. Навіть зараз пролистааги меню я цього не побачив.
Адміністратор спитав чи нам все сподобалось. Коли я розповів, то почув, що проблема в бенкеті, який на час нашого приходу вже нічого не замовляв.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм враженням. Нам щиро прикро, що цього разу ваш візит до нашого ресторану паназійської кухні на Подолі не виправдав очікувань.
Перепрошуємо за тривале очікування коктейлю та недостатню увагу з боку команди. Такий сервіс не відповідає нашим стандартам, і ми вже передали ваш відгук керівнику залу для детального розбору ситуації та роботи з персоналом.
Водночас нам дуже приємно, що ви високо оцінили кухню. Ми щодня працюємо над тим, щоб гості могли насолоджуватися автентичною паназійською кухнею в Києві, нашими фірмовими стравами, такими як Том Ям, Фо Бо, рамен, а також інтерактивними форматами — корейським грилем, тайським грилем та хого.
Щодо сервісного збору: інформація про 10% за обслуговування заздалегідь зазначена в меню закладу. Разом із тим, для нас дуже важливо, щоб гості залишалися задоволеними сервісом. Якщо під час візиту виникають зауваження, ми завжди просимо повідомити адміністратора — ми відкриті до діалогу та готові оперативно знайти рішення.
Сподіваємося, що ви дасте нам ще одну можливість змінити ваше враження на краще. Будемо раді знову привітати вас у нашому закладі на Подолі та подарувати той рівень сервісу, на який ви справедливо очікуєте. 💛
Михайло Стрижка
З.І. Не можу написати відповідь на відповідь на відгук. Жодної інформації про 10% за обслуговування в меню не було. Його переглядали дві людини і цього не бачили. Навіть зараз пролистааги меню я цього не побачив.
Адміністратор спитав чи нам все сподобалось. Коли я розповів, то почув, що проблема в бенкеті, який на час нашого приходу вже нічого не замовляв.
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм враженням. Нам щиро прикро, що цього разу ваш візит до нашого ресторану паназійської кухні на Подолі не виправдав очікувань.
Перепрошуємо за тривале очікування коктейлю та недостатню увагу з боку команди. Такий сервіс не відповідає нашим стандартам, і ми вже передали ваш відгук керівнику залу для детального розбору ситуації та роботи з персоналом.
Водночас нам дуже приємно, що ви високо оцінили кухню. Ми щодня працюємо над тим, щоб гості могли насолоджуватися автентичною паназійською кухнею в Києві, нашими фірмовими стравами, такими як Том Ям, Фо Бо, рамен, а також інтерактивними форматами — корейським грилем, тайським грилем та хого.
Щодо сервісного збору: інформація про 10% за обслуговування заздалегідь зазначена в меню закладу. Разом із тим, для нас дуже важливо, щоб гості залишалися задоволеними сервісом. Якщо під час візиту виникають зауваження, ми завжди просимо повідомити адміністратора — ми відкриті до діалогу та готові оперативно знайти рішення.
Сподіваємося, що ви дасте нам ще одну можливість змінити ваше враження на краще. Будемо раді знову привітати вас у нашому закладі на Подолі та подарувати той рівень сервісу, на який ви справедливо очікуєте. 💛
Контакти Kin Kao, ресторан
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(098) 444 26 44
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Kin Kao, ресторан (669)