- ТОП 20
- Компанії Києва
- Ресторани, кафе, бари у Києві
- Ресторани у Києві
- Провінція на Дніпрі, ресторан
(067) 402 XX XX
-
placeКиїв, Богатирська, 26а
Адреси
Українська кухня, комплексні обіди, банкетний зал, доставка їжі, жива музика. Особливості: Затишна атмосфера, автентичний інтер'єр, смачні страви.
Українська кухня, комплексні обіди, банкетний зал, доставка їжі, жива музика. Особливості: Затишна атмосфера, автентичний інтер'єр, смачні страви.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
45 %
Добре
6 %
Непогано
6 %
Погано
6 %
Жахливо
37 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Гарна атмосфера та природа, особливо у вечірній час, що створює приємну обстановку для відпочинку.
- Смачна їжа та швидка подача страв, іноді настільки швидко, що гості дивуються.
- Наявність дитячої кімнати, майданчика та басейну, що робить заклад привабливим для сімейного відпочинку.
- Наявність комплементів від закладу при обслуговуванні біля басейну.
Недоліки
- Погане обслуговування, включаючи тривале очікування офіціантів, їхню неуважність та іноді хамську поведінку.
- Холодна або несмачна їжа, зокрема холодний шашлик, прісні деруни, суха люля та зіпсовані морепродукти.
- Брудні басейни, особливо дитячі, з великою кількістю листя, жуків та пуху.
- Проблеми з бронюванням, відсутність броні після попереднього запису та вимоги щодо мінімального замовлення для відвідування басейну.
- Непривітний або некомпетентний персонал, зокрема хостес та адміністратори.
Radik Hero
25 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Персонал просто жахливий. Найняли матершинних підлітків та людей які просто не вміють себе поводити.
Radik Hero
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
25 серпня 2026
Персонал просто жахливий. Найняли матершинних підлітків та людей які просто не вміють себе поводити.
Алла Тарасенко
24 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Тридцять хвилин чекаємо доки підійде офіціант прийняти замовлення. Наразі 21 година, достатньо багато вільних столиків. Просили хостес, щоб до нас підійшов хоча б хтось, нам кивнули і нічого не відбулось 🙂👍🏻 за столик садили також хостес…
Алла Тарасенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
24 серпня 2026
Тридцять хвилин чекаємо доки підійде офіціант прийняти замовлення. Наразі 21 година, достатньо багато вільних столиків. Просили хостес, щоб до нас підійшов хоча б хтось, нам кивнули і нічого не відбулось 🙂👍🏻 за столик садили також хостес…
Павел Ок
23 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Враження були зіпсовані офіціантами які вважають раз чайові включені то можна взагалі до столу не підходити, доводилося його ловити, щоб чогось допитатися. Кухня дуже посередня,шашлик вже вдруге замовляємо на свята сухий і ніякий
Павел Ок
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
23 серпня 2026
Враження були зіпсовані офіціантами які вважають раз чайові включені то можна взагалі до столу не підходити, доводилося його ловити, щоб чогось допитатися. Кухня дуже посередня,шашлик вже вдруге замовляємо на свята сухий і ніякий
Тетяна Пшенична
22 серпня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно... Показати повністю Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно планували свій час і приходили саме на цей період.
Останнього разу рівно о 15:00 до мене підійшла працівниця і сказала, що моя бронь закінчилася, вже прийшли наступні гості, тому нам потрібно звільнити місце. Я без питань почала збиратися. Але коли прийшли наступні дівчата, я вирішила запитати, коли саме вони бронювали це місце.
І тут виникла дуже цікава ситуація: вони сказали, що забронювали його буквально перед своїм візитом — на 15:00.
Тобто виходить, що коли я бронювала це місце напередодні, мені сказали, що після 15:00 воно зайняте, хоча фактично наступні гості змогли забронювати його безпосередньо перед своїм візитом.
У мене складається враження, що в закладі практикують схему, коли одне й те саме місце біля басейну протягом дня продають двічі: першому гостю — до 15:00, а другому — з 15:00. Клієнту говорять, що місце після 15:00 вже зайняте, а потім виявляється, що його можна було забронювати буквально перед візитом, це виглядає як не зовсім прозора система.
Після цієї ситуації залишилося відчуття, що в сезон просто намагаються максимально заробити на одному й тому самому місці.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно... Показати повністю Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно планували свій час і приходили саме на цей період.
Останнього разу рівно о 15:00 до мене підійшла працівниця і сказала, що моя бронь закінчилася, вже прийшли наступні гості, тому нам потрібно звільнити місце. Я без питань почала збиратися. Але коли прийшли наступні дівчата, я вирішила запитати, коли саме вони бронювали це місце.
І тут виникла дуже цікава ситуація: вони сказали, що забронювали його буквально перед своїм візитом — на 15:00.
Тобто виходить, що коли я бронювала це місце напередодні, мені сказали, що після 15:00 воно зайняте, хоча фактично наступні гості змогли забронювати його безпосередньо перед своїм візитом.
У мене складається враження, що в закладі практикують схему, коли одне й те саме місце біля басейну протягом дня продають двічі: першому гостю — до 15:00, а другому — з 15:00. Клієнту говорять, що місце після 15:00 вже зайняте, а потім виявляється, що його можна було забронювати буквально перед візитом, це виглядає як не зовсім прозора система.
Після цієї ситуації залишилося відчуття, що в сезон просто намагаються максимально заробити на одному й тому самому місці.
Тетяна Пшенична
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Богатирська, 26а
22 серпня 2026
Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно... Показати повністю Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно планували свій час і приходили саме на цей період.
Останнього разу рівно о 15:00 до мене підійшла працівниця і сказала, що моя бронь закінчилася, вже прийшли наступні гості, тому нам потрібно звільнити місце. Я без питань почала збиратися. Але коли прийшли наступні дівчата, я вирішила запитати, коли саме вони бронювали це місце.
І тут виникла дуже цікава ситуація: вони сказали, що забронювали його буквально перед своїм візитом — на 15:00.
Тобто виходить, що коли я бронювала це місце напередодні, мені сказали, що після 15:00 воно зайняте, хоча фактично наступні гості змогли забронювати його безпосередньо перед своїм візитом.
У мене складається враження, що в закладі практикують схему, коли одне й те саме місце біля басейну протягом дня продають двічі: першому гостю — до 15:00, а другому — з 15:00. Клієнту говорять, що місце після 15:00 вже зайняте, а потім виявляється, що його можна було забронювати буквально перед візитом, це виглядає як не зовсім прозора система.
Після цієї ситуації залишилося відчуття, що в сезон просто намагаються максимально заробити на одному й тому самому місці.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно... Показати повністю Хочу поділитися своїм враженням саме щодо басейну. На жаль, після двох відвідувань у мене склалося дуже неприємне враження щодо системи бронювання.
Обидва рази, коли я бронювала місце, мені повідомляли, що воно доступне лише до 15:00. Ми відповідно планували свій час і приходили саме на цей період.
Останнього разу рівно о 15:00 до мене підійшла працівниця і сказала, що моя бронь закінчилася, вже прийшли наступні гості, тому нам потрібно звільнити місце. Я без питань почала збиратися. Але коли прийшли наступні дівчата, я вирішила запитати, коли саме вони бронювали це місце.
І тут виникла дуже цікава ситуація: вони сказали, що забронювали його буквально перед своїм візитом — на 15:00.
Тобто виходить, що коли я бронювала це місце напередодні, мені сказали, що після 15:00 воно зайняте, хоча фактично наступні гості змогли забронювати його безпосередньо перед своїм візитом.
У мене складається враження, що в закладі практикують схему, коли одне й те саме місце біля басейну протягом дня продають двічі: першому гостю — до 15:00, а другому — з 15:00. Клієнту говорять, що місце після 15:00 вже зайняте, а потім виявляється, що його можна було забронювати буквально перед візитом, це виглядає як не зовсім прозора система.
Після цієї ситуації залишилося відчуття, що в сезон просто намагаються максимально заробити на одному й тому самому місці.
Єлизавета Байрак
22 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Їжа смачна, але якщо ви хочете позасмагати будьте готові, що вас виженуть з шезлонгу біля басейну. Коли ми зайшли оплатити шезлонг нам сказали, що можете займати будь-які шезлонги. Ми зайняли останні два шезлонги біля басейну, але потім нас вигнали с...
Показати повністю
Їжа смачна, але якщо ви хочете позасмагати будьте готові, що вас виженуть з шезлонгу біля басейну. Коли ми зайшли оплатити шезлонг нам сказали, що можете займати будь-які шезлонги. Ми зайняли останні два шезлонги біля басейну, але потім нас вигнали сказавши що тут бронь (ні яких табличок або попереджень про бета не було), а потім сказали що тут жива черга і сказали що наші місця на дитячій зоні. Так виходить, що б лягти в нормальному місці потрібно сподобатися персоналу? Дуже незадоволена! Так що будьте готові що ви будете лежати у місці де навколо дитячий ор…
Єлизавета Байрак
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
22 серпня 2026
Їжа смачна, але якщо ви хочете позасмагати будьте готові, що вас виженуть з шезлонгу біля басейну. Коли ми зайшли оплатити шезлонг нам сказали, що можете займати будь-які шезлонги. Ми зайняли останні два шезлонги біля басейну, але потім нас вигнали с...
Показати повністю
Їжа смачна, але якщо ви хочете позасмагати будьте готові, що вас виженуть з шезлонгу біля басейну. Коли ми зайшли оплатити шезлонг нам сказали, що можете займати будь-які шезлонги. Ми зайняли останні два шезлонги біля басейну, але потім нас вигнали сказавши що тут бронь (ні яких табличок або попереджень про бета не було), а потім сказали що тут жива черга і сказали що наші місця на дитячій зоні. Так виходить, що б лягти в нормальному місці потрібно сподобатися персоналу? Дуже незадоволена! Так що будьте готові що ви будете лежати у місці де навколо дитячий ор…
Виталий Ходзицкий
22 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Кухня спортилась,, нажаль, дуже не смачно,!!!!!!!!Деруни жарені три дні назад мінімум подають , як свіжо жарені , і так по багатьох позиціях меню, навідь вмудряються шашлик ранішеиприготовлений засунути кусочками під виглядом свіжо жареного. Тарілки...
Показати повністю
Кухня спортилась,, нажаль, дуже не смачно,!!!!!!!!Деруни жарені три дні назад мінімум подають , як свіжо жарені , і так по багатьох позиціях меню, навідь вмудряються шашлик ранішеиприготовлений засунути кусочками під виглядом свіжо жареного. Тарілки не подали.Користувались закладом більше 4- років ,але такої ганебної кухні не було ніколи!!!!!!!
Виталий Ходзицкий
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богатирська, 26а
22 серпня 2026
Кухня спортилась,, нажаль, дуже не смачно,!!!!!!!!Деруни жарені три дні назад мінімум подають , як свіжо жарені , і так по багатьох позиціях меню, навідь вмудряються шашлик ранішеиприготовлений засунути кусочками під виглядом свіжо жареного. Тарілки...
Показати повністю
Кухня спортилась,, нажаль, дуже не смачно,!!!!!!!!Деруни жарені три дні назад мінімум подають , як свіжо жарені , і так по багатьох позиціях меню, навідь вмудряються шашлик ранішеиприготовлений засунути кусочками під виглядом свіжо жареного. Тарілки не подали.Користувались закладом більше 4- років ,але такої ганебної кухні не було ніколи!!!!!!!
Gleb
21 серпня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Давно і багато чув про це місце (переважно хороше), але оскільки від «цивілізації» воно знаходиться реально далековато, не відвідував. І як виявилося, даремно. По-перше, інтер'єр і атмосфера. Все виглядає цілком собі пристойно, особливо якщо врахуват...
Показати повністю
Давно і багато чув про це місце (переважно хороше), але оскільки від «цивілізації» воно знаходиться реально далековато, не відвідував. І як виявилося, даремно. По-перше, інтер'єр і атмосфера. Все виглядає цілком собі пристойно, особливо якщо врахувати вартість (тут дійсно дуже демократичні ціни). Але в повну силу цей заклад відкривається ввечері, особливо при повній посадці. Реально створюється враження, що потрапив у якесь приморське місто (в хорошому сенсі, якщо що😏)
Загалом, якщо підсумувати: Рекомендую однозначно, є, звичайно, і ряд мінусів, але з огляду на ціну, на них можна прикрити очі.
Загалом, якщо підсумувати: Рекомендую однозначно, є, звичайно, і ряд мінусів, але з огляду на ціну, на них можна прикрити очі.
Gleb
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Богатирська, 26а
21 серпня 2026
Давно і багато чув про це місце (переважно хороше), але оскільки від «цивілізації» воно знаходиться реально далековато, не відвідував. І як виявилося, даремно. По-перше, інтер'єр і атмосфера. Все виглядає цілком собі пристойно, особливо якщо врахуват...
Показати повністю
Давно і багато чув про це місце (переважно хороше), але оскільки від «цивілізації» воно знаходиться реально далековато, не відвідував. І як виявилося, даремно. По-перше, інтер'єр і атмосфера. Все виглядає цілком собі пристойно, особливо якщо врахувати вартість (тут дійсно дуже демократичні ціни). Але в повну силу цей заклад відкривається ввечері, особливо при повній посадці. Реально створюється враження, що потрапив у якесь приморське місто (в хорошому сенсі, якщо що😏)
Загалом, якщо підсумувати: Рекомендую однозначно, є, звичайно, і ряд мінусів, але з огляду на ціну, на них можна прикрити очі.
Загалом, якщо підсумувати: Рекомендую однозначно, є, звичайно, і ряд мінусів, але з огляду на ціну, на них можна прикрити очі.
Vladislava Prokhorova
19 серпня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти... Показати повністю Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти. При цьому складається враження, що частина персоналу більше зайнята телефонами, їжею або розмовами між собою, ніж гостями.
Окрема проблема — затримки із замовленнями. Про них заздалегідь не попереджають, і знову ж таки гостю доводиться самостійно шукати офіціанта та з’ясовувати, чи взагалі буде виконане його замовлення.
Важливо зазначити, що така ситуація виникла саме в зоні бару біля басейну. У ресторані ми також обідали, і там рівень обслуговування був значно вищим. Тому проблема, схоже, саме в роботі персоналу цієї зони.
Найбільше засмучує відчуття, ніби персоналу хочеться, щоб ти просто пішов. Якщо офіціанти не справляються з кількістю гостей і замовлень, варто збільшити кількість працівників. Люди платять не лише за смачну їжу та напої, а й за якісне обслуговування.
Також не зовсім зрозуміло, чому офіціанти їдять безпосередньо біля бару в той момент, коли позаду них гості намагаються їх покликати. Це виглядає непрофесійно та лише погіршує загальне враження.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу саме на роботу персоналу біля басейну, адже сама локація, атмосфера та кухня справді хороші й могли б залишати набагато приємніше враження.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти... Показати повністю Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти. При цьому складається враження, що частина персоналу більше зайнята телефонами, їжею або розмовами між собою, ніж гостями.
Окрема проблема — затримки із замовленнями. Про них заздалегідь не попереджають, і знову ж таки гостю доводиться самостійно шукати офіціанта та з’ясовувати, чи взагалі буде виконане його замовлення.
Важливо зазначити, що така ситуація виникла саме в зоні бару біля басейну. У ресторані ми також обідали, і там рівень обслуговування був значно вищим. Тому проблема, схоже, саме в роботі персоналу цієї зони.
Найбільше засмучує відчуття, ніби персоналу хочеться, щоб ти просто пішов. Якщо офіціанти не справляються з кількістю гостей і замовлень, варто збільшити кількість працівників. Люди платять не лише за смачну їжу та напої, а й за якісне обслуговування.
Також не зовсім зрозуміло, чому офіціанти їдять безпосередньо біля бару в той момент, коли позаду них гості намагаються їх покликати. Це виглядає непрофесійно та лише погіршує загальне враження.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу саме на роботу персоналу біля басейну, адже сама локація, атмосфера та кухня справді хороші й могли б залишати набагато приємніше враження.
Vladislava Prokhorova
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Богатирська, 26а
19 серпня 2026
Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти... Показати повністю Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти. При цьому складається враження, що частина персоналу більше зайнята телефонами, їжею або розмовами між собою, ніж гостями.
Окрема проблема — затримки із замовленнями. Про них заздалегідь не попереджають, і знову ж таки гостю доводиться самостійно шукати офіціанта та з’ясовувати, чи взагалі буде виконане його замовлення.
Важливо зазначити, що така ситуація виникла саме в зоні бару біля басейну. У ресторані ми також обідали, і там рівень обслуговування був значно вищим. Тому проблема, схоже, саме в роботі персоналу цієї зони.
Найбільше засмучує відчуття, ніби персоналу хочеться, щоб ти просто пішов. Якщо офіціанти не справляються з кількістю гостей і замовлень, варто збільшити кількість працівників. Люди платять не лише за смачну їжу та напої, а й за якісне обслуговування.
Також не зовсім зрозуміло, чому офіціанти їдять безпосередньо біля бару в той момент, коли позаду них гості намагаються їх покликати. Це виглядає непрофесійно та лише погіршує загальне враження.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу саме на роботу персоналу біля басейну, адже сама локація, атмосфера та кухня справді хороші й могли б залишати набагато приємніше враження.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти... Показати повністю Дуже приємна атмосфера, гарна локація, смачна їжа та напої. Загалом місце залишає хороше враження, але, на жаль, є один суттєвий мінус — сервіс на дуже низькому рівні.
Якщо самостійно не шукати та не кликати офіціанта, до вас можуть просто не підійти. При цьому складається враження, що частина персоналу більше зайнята телефонами, їжею або розмовами між собою, ніж гостями.
Окрема проблема — затримки із замовленнями. Про них заздалегідь не попереджають, і знову ж таки гостю доводиться самостійно шукати офіціанта та з’ясовувати, чи взагалі буде виконане його замовлення.
Важливо зазначити, що така ситуація виникла саме в зоні бару біля басейну. У ресторані ми також обідали, і там рівень обслуговування був значно вищим. Тому проблема, схоже, саме в роботі персоналу цієї зони.
Найбільше засмучує відчуття, ніби персоналу хочеться, щоб ти просто пішов. Якщо офіціанти не справляються з кількістю гостей і замовлень, варто збільшити кількість працівників. Люди платять не лише за смачну їжу та напої, а й за якісне обслуговування.
Також не зовсім зрозуміло, чому офіціанти їдять безпосередньо біля бару в той момент, коли позаду них гості намагаються їх покликати. Це виглядає непрофесійно та лише погіршує загальне враження.
Сподіваюся, керівництво зверне увагу саме на роботу персоналу біля басейну, адже сама локація, атмосфера та кухня справді хороші й могли б залишати набагато приємніше враження.
Аліна Смикова
19 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, пере... Показати повністю Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, переодягнулися й повернулися.
Сіли за столик, який був неприбраний. Але це був єдиний столик у затінку, а ми були з дитиною і, очевидно, не дуже хотіли сидіти на сонці. За цей час звернулися до двох працівників, але уваги на нас особливо ніхто не звертав.
Зрештою до нас підійшла дівчина і замість того, щоб просто сказати, що за цей столик сідати не можна, досить грубо повідомила, що, по-перше, це столик для великої компанії, а по-друге — він неприбраний і за ним взагалі заборонено сидіти.
І ось тут виникло питання: а де саме написані всі ці правила?
Якщо за певними столиками не можна сидіти — чому немає жодного позначення? Якщо столик «для великої компанії» — звідки відвідувач має це знати? Якщо він неприбраний — чому його просто не прибрати, замість того щоб робити зауваження гостям?
А головне — хто навчає персонал спілкуватися з відвідувачами? Бо навіть якщо ми справді сіли не за той столик, це можна було нормально й ввічливо пояснити. Без грубості та претензій.
Загалом враження таке: правила у закладу, схоже, існують, але відвідувачі мають самостійно їх відгадувати. А якщо не вгадали — отримують зауваження від персоналу.
Для закладу, який бере гроші за відпочинок і позиціонує себе як ресторан та комплекс для сімейного відпочинку, рівень сервісу дуже розчарував.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, пере... Показати повністю Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, переодягнулися й повернулися.
Сіли за столик, який був неприбраний. Але це був єдиний столик у затінку, а ми були з дитиною і, очевидно, не дуже хотіли сидіти на сонці. За цей час звернулися до двох працівників, але уваги на нас особливо ніхто не звертав.
Зрештою до нас підійшла дівчина і замість того, щоб просто сказати, що за цей столик сідати не можна, досить грубо повідомила, що, по-перше, це столик для великої компанії, а по-друге — він неприбраний і за ним взагалі заборонено сидіти.
І ось тут виникло питання: а де саме написані всі ці правила?
Якщо за певними столиками не можна сидіти — чому немає жодного позначення? Якщо столик «для великої компанії» — звідки відвідувач має це знати? Якщо він неприбраний — чому його просто не прибрати, замість того щоб робити зауваження гостям?
А головне — хто навчає персонал спілкуватися з відвідувачами? Бо навіть якщо ми справді сіли не за той столик, це можна було нормально й ввічливо пояснити. Без грубості та претензій.
Загалом враження таке: правила у закладу, схоже, існують, але відвідувачі мають самостійно їх відгадувати. А якщо не вгадали — отримують зауваження від персоналу.
Для закладу, який бере гроші за відпочинок і позиціонує себе як ресторан та комплекс для сімейного відпочинку, рівень сервісу дуже розчарував.
Аліна Смикова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
19 серпня 2026
Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, пере... Показати повністю Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, переодягнулися й повернулися.
Сіли за столик, який був неприбраний. Але це був єдиний столик у затінку, а ми були з дитиною і, очевидно, не дуже хотіли сидіти на сонці. За цей час звернулися до двох працівників, але уваги на нас особливо ніхто не звертав.
Зрештою до нас підійшла дівчина і замість того, щоб просто сказати, що за цей столик сідати не можна, досить грубо повідомила, що, по-перше, це столик для великої компанії, а по-друге — він неприбраний і за ним взагалі заборонено сидіти.
І ось тут виникло питання: а де саме написані всі ці правила?
Якщо за певними столиками не можна сидіти — чому немає жодного позначення? Якщо столик «для великої компанії» — звідки відвідувач має це знати? Якщо він неприбраний — чому його просто не прибрати, замість того щоб робити зауваження гостям?
А головне — хто навчає персонал спілкуватися з відвідувачами? Бо навіть якщо ми справді сіли не за той столик, це можна було нормально й ввічливо пояснити. Без грубості та претензій.
Загалом враження таке: правила у закладу, схоже, існують, але відвідувачі мають самостійно їх відгадувати. А якщо не вгадали — отримують зауваження від персоналу.
Для закладу, який бере гроші за відпочинок і позиціонує себе як ресторан та комплекс для сімейного відпочинку, рівень сервісу дуже розчарував.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, пере... Показати повністю Приїхали в «Яхту» на Богатирській на басейни, а потім вирішили зайти в ресторан перекусити.
Почнемо з того, що сам ресторан на вулиці виглядає досить неохайно й брудно. Нам сказали, що в купальниках у ресторан не можна — окей, без питань. Пішли, переодягнулися й повернулися.
Сіли за столик, який був неприбраний. Але це був єдиний столик у затінку, а ми були з дитиною і, очевидно, не дуже хотіли сидіти на сонці. За цей час звернулися до двох працівників, але уваги на нас особливо ніхто не звертав.
Зрештою до нас підійшла дівчина і замість того, щоб просто сказати, що за цей столик сідати не можна, досить грубо повідомила, що, по-перше, це столик для великої компанії, а по-друге — він неприбраний і за ним взагалі заборонено сидіти.
І ось тут виникло питання: а де саме написані всі ці правила?
Якщо за певними столиками не можна сидіти — чому немає жодного позначення? Якщо столик «для великої компанії» — звідки відвідувач має це знати? Якщо він неприбраний — чому його просто не прибрати, замість того щоб робити зауваження гостям?
А головне — хто навчає персонал спілкуватися з відвідувачами? Бо навіть якщо ми справді сіли не за той столик, це можна було нормально й ввічливо пояснити. Без грубості та претензій.
Загалом враження таке: правила у закладу, схоже, існують, але відвідувачі мають самостійно їх відгадувати. А якщо не вгадали — отримують зауваження від персоналу.
Для закладу, який бере гроші за відпочинок і позиціонує себе як ресторан та комплекс для сімейного відпочинку, рівень сервісу дуже розчарував.
Mykhailo Yakovenko
19 серпня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що... Показати повністю Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що кидається у вічі це неохайність. Довкола лежить сміття, за ділянкою ніхто не доглядає. На вході гостей ніхто не зустрічає, тож інформацію щодо вільного столика довелося буквально вимагати в офіціантів, які демонстрували повне небажання йти на контакт. Стіл прибрали лише після нашої вимоги, проте суто формально: під столом та на стільцях залишилися рештки бруду. Працівник не вважав за потрібне ані привітатися, ані відрекомендуватися, а на запитання щодо альтернатив відсутній пасті з грибами ми отримали повне ігнорування.
Далі, суцільне порушення етикету та санітарних норм. Прибори нам фактично кинули на стіл, а бокали принесли в руках, тримаючи пальцями безпосередньо за гостьову зону. На страву довелося чекати довго, і її смакові якості абсолютно не виправдовують цього очікування. Попри таку профнепридатність, офіціант дозволив собі просити чайові під час розрахунку.
Окремого аналізу заслуговує ситуація за барною стійкою. Оглядаючи територію, ми побачили, що там разом із персоналом у формі перебувають сторонні особи. УСІ поводилися вкрай голосно та влаштували власний відпочинок просто на робочому місці, що є неприпустимим для закладу, який позиціонує себе як відпочинковий комплекс. Загальне враження, це просто атмосфера низькопробного сільського кабака. Категорично не рекомендую це місце для відвідування.
Перше, що... Показати повністю Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що кидається у вічі це неохайність. Довкола лежить сміття, за ділянкою ніхто не доглядає. На вході гостей ніхто не зустрічає, тож інформацію щодо вільного столика довелося буквально вимагати в офіціантів, які демонстрували повне небажання йти на контакт. Стіл прибрали лише після нашої вимоги, проте суто формально: під столом та на стільцях залишилися рештки бруду. Працівник не вважав за потрібне ані привітатися, ані відрекомендуватися, а на запитання щодо альтернатив відсутній пасті з грибами ми отримали повне ігнорування.
Далі, суцільне порушення етикету та санітарних норм. Прибори нам фактично кинули на стіл, а бокали принесли в руках, тримаючи пальцями безпосередньо за гостьову зону. На страву довелося чекати довго, і її смакові якості абсолютно не виправдовують цього очікування. Попри таку профнепридатність, офіціант дозволив собі просити чайові під час розрахунку.
Окремого аналізу заслуговує ситуація за барною стійкою. Оглядаючи територію, ми побачили, що там разом із персоналом у формі перебувають сторонні особи. УСІ поводилися вкрай голосно та влаштували власний відпочинок просто на робочому місці, що є неприпустимим для закладу, який позиціонує себе як відпочинковий комплекс. Загальне враження, це просто атмосфера низькопробного сільського кабака. Категорично не рекомендую це місце для відвідування.
Mykhailo Yakovenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Богатирська, 26а
19 серпня 2026
Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що... Показати повністю Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що кидається у вічі це неохайність. Довкола лежить сміття, за ділянкою ніхто не доглядає. На вході гостей ніхто не зустрічає, тож інформацію щодо вільного столика довелося буквально вимагати в офіціантів, які демонстрували повне небажання йти на контакт. Стіл прибрали лише після нашої вимоги, проте суто формально: під столом та на стільцях залишилися рештки бруду. Працівник не вважав за потрібне ані привітатися, ані відрекомендуватися, а на запитання щодо альтернатив відсутній пасті з грибами ми отримали повне ігнорування.
Далі, суцільне порушення етикету та санітарних норм. Прибори нам фактично кинули на стіл, а бокали принесли в руках, тримаючи пальцями безпосередньо за гостьову зону. На страву довелося чекати довго, і її смакові якості абсолютно не виправдовують цього очікування. Попри таку профнепридатність, офіціант дозволив собі просити чайові під час розрахунку.
Окремого аналізу заслуговує ситуація за барною стійкою. Оглядаючи територію, ми побачили, що там разом із персоналом у формі перебувають сторонні особи. УСІ поводилися вкрай голосно та влаштували власний відпочинок просто на робочому місці, що є неприпустимим для закладу, який позиціонує себе як відпочинковий комплекс. Загальне враження, це просто атмосфера низькопробного сільського кабака. Категорично не рекомендую це місце для відвідування.
Перше, що... Показати повністю Прибувши з родиною на вечерю до цього комплексу, ми зіштовхнулися з вражаючим рівнем занедбаності та абсолютною відсутністю професійної культури. Прагну висловити своє глибоке обурення станом території та якістю так званого обслуговування.
Перше, що кидається у вічі це неохайність. Довкола лежить сміття, за ділянкою ніхто не доглядає. На вході гостей ніхто не зустрічає, тож інформацію щодо вільного столика довелося буквально вимагати в офіціантів, які демонстрували повне небажання йти на контакт. Стіл прибрали лише після нашої вимоги, проте суто формально: під столом та на стільцях залишилися рештки бруду. Працівник не вважав за потрібне ані привітатися, ані відрекомендуватися, а на запитання щодо альтернатив відсутній пасті з грибами ми отримали повне ігнорування.
Далі, суцільне порушення етикету та санітарних норм. Прибори нам фактично кинули на стіл, а бокали принесли в руках, тримаючи пальцями безпосередньо за гостьову зону. На страву довелося чекати довго, і її смакові якості абсолютно не виправдовують цього очікування. Попри таку профнепридатність, офіціант дозволив собі просити чайові під час розрахунку.
Окремого аналізу заслуговує ситуація за барною стійкою. Оглядаючи територію, ми побачили, що там разом із персоналом у формі перебувають сторонні особи. УСІ поводилися вкрай голосно та влаштували власний відпочинок просто на робочому місці, що є неприпустимим для закладу, який позиціонує себе як відпочинковий комплекс. Загальне враження, це просто атмосфера низькопробного сільського кабака. Категорично не рекомендую це місце для відвідування.
replay
Читати ще 1375 відгуків
replay
Читати ще 1375 відгуків
Шукають ще:
Контакти Провінція на Дніпрі, ресторан
Адреса:
Богатирська, 26а
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Провінція на Дніпрі
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 402 84 55
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Провінція на Дніпрі, ресторан (1385)