Pinta, барбекю-ресторан
Обслуговування
4
Ціна
4
Якість
4
Послуги компанії Pinta
Ресторан "Pinta" спеціалізується на стравах, приготованих на грилі, пропонуючи широкий вибір м'ясних та рибних страв, салатів, десертів та напоїв. Заклад забезпечує затишну атмосферу з приємним інтер'єром та живою музикою у вихідні дні. "Pinta" створює комфортні умови для відпочинку та проведення вечірок, надаючи якісне обслуговування та смачну їжу.
Ресторан "Pinta" спеціалізується на стравах, приготованих на грилі, пропонуючи широкий вибір м'ясних та рибних страв, салатів, десертів та напоїв. Заклад забезпечує затишну атмосферу з приємним інтер'єром та живою музикою у вихідні дні. "Pinta" створює комфортні умови для відпочинку та проведення вечірок, надаючи якісне обслуговування та смачну їжу.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Смачна їжа, особливо шашлик.
- Привітний персонал.
- Затишна атмосфера.
- Адекватні ціни.
- Можливість проведення банкетів та заходів.
Недоліки
- Непривабливий зовнішній вигляд закладу.
- Несмачна їжа (згадується про погіршення якості страв).
- Неякісне обслуговування (повільне обслуговування, хамство).
- Невідповідність ціни та якості (дорожче ніж торік).
Любов
11 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Святкували ювілей дідуся — 70 років, банкет був розрахований на 12 гостей. Дідусь сам обрав цей заклад, орієнтуючись на хороші відгуки в Google. На жаль, те, що ми отримали, не має нічого спільного з цими відгуками.
Почну із самого закладу: приміщен... Показати повністю
Почну із самого закладу: приміщен... Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Любов
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
11 лютого 2026
Святкували ювілей дідуся — 70 років, банкет був розрахований на 12 гостей. Дідусь сам обрав цей заклад, орієнтуючись на хороші відгуки в Google. На жаль, те, що ми отримали, не має нічого спільного з цими відгуками.
Почну із самого закладу: приміщен... Показати повністю
Почну із самого закладу: приміщен... Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
nata cher
11 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Святкували 70-річчя батька. Замість приємного сімейного вечора отримали повне розчарування.
Заклад перебуває в занедбаному стані: брудні та подерті штори, холод у залі, який усунули лише після неодноразових зауважень. Відчуття комфорту чи святкової... Показати повністю
Заклад перебуває в занедбаному стані: брудні та подерті штори, холод у залі, який усунули лише після неодноразових зауважень. Відчуття комфорту чи святкової... Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
nata cher
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
11 лютого 2026
Святкували 70-річчя батька. Замість приємного сімейного вечора отримали повне розчарування.
Заклад перебуває в занедбаному стані: брудні та подерті штори, холод у залі, який усунули лише після неодноразових зауважень. Відчуття комфорту чи святкової... Показати повністю
Заклад перебуває в занедбаному стані: брудні та подерті штори, холод у залі, який усунули лише після неодноразових зауважень. Відчуття комфорту чи святкової... Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Любов Черкашина
11 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Була присутня на ювілеї 70-річчя. Банкет був на 12 осіб, заклад обрали за хорошими відгуками, але вони не відповідають дійсності. Приміщення занедбане й холодне, обігрів увімкнули лише після зауважень. Кухня розчарувала: мізерні порції, частину страв...
Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Любов Черкашина
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
11 лютого 2026
Була присутня на ювілеї 70-річчя. Банкет був на 12 осіб, заклад обрали за хорошими відгуками, але вони не відповідають дійсності. Приміщення занедбане й холодне, обігрів увімкнули лише після зауважень. Кухня розчарувала: мізерні порції, частину страв...
Показати повністю
Представник компанії Pinta
11 лютого 2026
Дякуємо вам за те, що знайшли час поділитися своєю думкою. Нам щиро шкода, що святкування 70-річного ювілею вашого батька залишило у вас настільки негативні враження — для нас це дуже важливо й болісно сприймається, адже йдеться про значущу сімейну подію.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Дозвольте надати роз’яснення щодо окремих моментів, аби ситуація була зрозумілою з обох сторін.
У день вашого банкету в країні діяли екстрені відключення електроенергії. На жаль, через відсутність світла ми фізично не мали можливості обігрівати зал. Електропостачання нам подали лише ближче до 18–19 години, однак навіть до цього у нас було автономне освітлення від акумуляторів, щоб гості не перебували в темряві.
Також заздалегідь господаря банкету та його дружину було попереджено: якщо відключення буде тривалим, ми не зможемо приготувати частину страв, які потребують електрики у процесі приготування. На жаль, як ви правильно зазначили, ви як гість могли про це не знати, оскільки цю інформацію вам не передали з боку організатора вечора.
Що стосується шашлику — банкет було замовлено на 16:00, і шашлик подали на стіл орієнтовно о 18–19 годині. За стандартом він виноситься після усіх холодних і гарячих страв, а не одразу на початку банкету.
Також хочемо наголосити, що за ті страви та продукти, які ми фізично не змогли подати з об’єктивних причин, оплата з гостей не стягувалася. Ми не брали кошти за позиції, які не були винесені на стіл.
Окремо хочемо пояснити момент із завершенням вечора. У країні діє комендантська година, і всі мають бути вдома до 00:00. Тому ми просимо гостей починати збиратися з 22:00, щоб до 23:00 зал було звільнено, а персонал встиг прибрати приміщення та дістатися додому вчасно.
Водночас ми жодним чином не знімаємо з себе відповідальності за те, що ваш вечір не пройшов так, як ви очікували. Нам справді шкода, що ювілей був затьмарений обставинами та непорозумінням. Ми обов’язково зробимо висновки й посилимо комунікацію із замовниками банкетів, щоб подібні ситуації більше не повторювалися.
Дякуємо за ваш відгук і ще раз просимо вибачення за завдані незручності.
Илья Демура
11 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовивши самовивіз, будьте готові до того, що вам в чек випишуть вартість "пакування" (на хвилинку, один пластиковий блістер коштує 45 грн), про що вас попередять вже під час забирання самовивізу (на сайті 0 інформації про платне пакування). Це прям...
Показати повністю
Илья Демура
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
11 грудня 2025
Замовивши самовивіз, будьте готові до того, що вам в чек випишуть вартість "пакування" (на хвилинку, один пластиковий блістер коштує 45 грн), про що вас попередять вже під час забирання самовивізу (на сайті 0 інформації про платне пакування). Це прям...
Показати повністю
Юля
11 грудня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Замовив чоловік люля, взяв одну порцію з собою. Це люля чекали 30 хвилин і коштувало 250 гривень — абсолютно неможливо їсти! Запах неймовірно різкий, смердить дуже сильно, м’яса там немає, лише цибуля, якийсь жир і дивні шматочки. Я завжди знала, що...
Показати повністю
Юля
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
11 грудня 2025
Замовив чоловік люля, взяв одну порцію з собою. Це люля чекали 30 хвилин і коштувало 250 гривень — абсолютно неможливо їсти! Запах неймовірно різкий, смердить дуже сильно, м’яса там немає, лише цибуля, якийсь жир і дивні шматочки. Я завжди знала, що...
Показати повністю
Євген Ч
23 серпня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Серпень 2025. Замовив плов і овочеву нарізку. Овочева тарілка виглядала так: помідори, огірки, солодкий перець і зелень, включаючи почорнівший синій базилік були в рівних пропорціях. Тобто трохи овочів і гора зелені. Плов же ж виглядав так: відварени...
Показати повністю
Євген Ч
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
23 серпня 2025
Серпень 2025. Замовив плов і овочеву нарізку. Овочева тарілка виглядала так: помідори, огірки, солодкий перець і зелень, включаючи почорнівший синій базилік були в рівних пропорціях. Тобто трохи овочів і гора зелені. Плов же ж виглядав так: відварени...
Показати повністю
Оlya Zhukotanska
24 січня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже класний заклад!
Була там останній раз у вересні минулого року, на наступний день було дуже погано і так тривало днів 5 потім, потім не так давно дізналася шо вже як 3 місяці як гастрит
Була там останній раз у вересні минулого року, на наступний день було дуже погано і так тривало днів 5 потім, потім не так давно дізналася шо вже як 3 місяці як гастрит
Оlya Zhukotanska
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
24 січня 2025
Дуже класний заклад!
Була там останній раз у вересні минулого року, на наступний день було дуже погано і так тривало днів 5 потім, потім не так давно дізналася шо вже як 3 місяці як гастрит
Була там останній раз у вересні минулого року, на наступний день було дуже погано і так тривало днів 5 потім, потім не так давно дізналася шо вже як 3 місяці як гастрит
Stya Bedeshko
23 жовтня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Офіціанти ведуть себе по хамськи , приносять не ті замовлення, обраховують, виганяють з закладу людей які нічого не зробили. (Ситуація відбулася в мене на очах). Навіть директор поводить себе по свиньськи. Замовлення чекаємо більше чим пів години . Я...
Показати повністю
Stya Bedeshko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
-, -
23 жовтня 2024
Офіціанти ведуть себе по хамськи , приносять не ті замовлення, обраховують, виганяють з закладу людей які нічого не зробили. (Ситуація відбулася в мене на очах). Навіть директор поводить себе по свиньськи. Замовлення чекаємо більше чим пів години . Я...
Показати повністю
Олександр Ронський
06 травня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже привітний персонал, смачні страви, і дуже атмосферний заклад) заходив пообідати- лишився цілком задоволений 🤝
Олександр Ронський
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
-, -
06 травня 2024
Дуже привітний персонал, смачні страви, і дуже атмосферний заклад) заходив пообідати- лишився цілком задоволений 🤝
Lolo Kiza
06 квітня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Супер місце, дуже комфортно як вдома! Їжа дуже смачна, гриль меню бомба! Колоритне місце, дизайн на любителя, а я любитель😁 все сподобалося
Представник компанії Pinta
06 квітня 2024
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви відчули себе у нашому ресторані, як вдома. Ми щиро раді, що Вам сподобалась наша кухня, а гриль-меню Ви назвали "бомбою"!… Докладніше
Lolo Kiza
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
-, -
06 квітня 2024
Супер місце, дуже комфортно як вдома! Їжа дуже смачна, гриль меню бомба! Колоритне місце, дизайн на любителя, а я любитель😁 все сподобалося
Представник компанії Pinta
06 квітня 2024
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви відчули себе у нашому ресторані, як вдома. Ми щиро раді, що Вам сподобалась наша кухня, а гриль-меню Ви назвали "бомбою"!… Докладніше
replay
Читати ще 34 відгука
replay
Читати ще 34 відгука
Шукають ще:
Контакти Pinta, барбекю-ресторан
Адреса:
-, -
Телефон:
(099) 111
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Pinta, барбекю-ресторан (44)