Переглянути всі 5
done
Є резервне живлення
info
(068) 520 XX XX
-
placeКиїв, Верхній Вал, 62В
Адреси
"Chaguan" — це кав'ярня для справжніх поціновувачів кави з авторськими рецептами. Тут також можна спробувати смачні десерти, власноруч виготовлені, а також альтернативні методи заварювання.
"Chaguan" — це кав'ярня для справжніх поціновувачів кави з авторськими рецептами. Тут також можна спробувати смачні десерти, власноруч виготовлені, а також альтернативні методи заварювання.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
78 %
Добре
8 %
Непогано
3 %
Погано
2 %
Жахливо
10 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Приємна атмосфера та затишок закладу. Це створює спокійну та комфортну обстановку для відпочинку і насолоди чаєм;
- Смачний чай та широкий вибір сортів. Клієнти позитивно відгукуються про якість та смакові характеристики чаю;
- Привітний та професійний персонал. Багато відвідувачів зазначають уважне та привітне обслуговування;
- Зручне бронювання столиків через месенджери. Завдяки цьому відвідувачі можуть легко спланувати свій візит;
- Гарний літній сад. Ця локація створює додатковий комфорт та естетичне задоволення.
Недолік
- Незручне обслуговування. Деякі клієнти скаржаться на недостатню увагу персоналу, повільну реакцію на замовлення та необхідність самостійно виконувати деякі дії;
- Непривітний персонал. Частина відвідувачів зазначає, що персонал був недружнім або байдужим до клієнтів;
- Незручності з бронюванням та доступом до закладу. Деякі клієнти стикалися з проблемами бронювання столиків, а також з пошуком входу до закладу;
- Високі ціни. Вартість послуг вважається деякими клієнтами занадто високою;
- Проблеми з чистотою. Деякі відвідувачі звернули увагу на недостатній рівень чистоти в закладі.
Катерина Дробинська-Кочева
24 лютого 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікав... Показати повністю 1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікаву інформацію, міфи, легенди - тобто це буде чаювання і бесіда. По факту: не уточнили як ми хочемо, в процесі тиша, на моє питання «а ви будете пояснювати, що і навіщо ви це робите?
Розповідати?» чайна майстриня навіть рот не відкрила, лише головою помотала типу «ні». Я розчарована, бо це пройшло дивно, в кімнаті неможливо дихати через газовий обігрівач, чайна майстриня нічого не говорила майже, лише сказала, що якщо ми хотіли лекцію, то треба було брати майстер-клас (на сайті: «це формат чайної школи, де тебе вчать заварювати чай»), не запропонувала цей формат (а він навіть був в одну ціну з церемонією!). В результаті чайна «церемонія» була десь 50 хв, далі майстриня сказала - залишаю Вас на самоті, чаювати самостійно ?! Клас!
Сервіс жахливий, усім пофіг як ти хочеш і за що ти платиш, послуга не відповідає заявленій на сайті, атмосфера наче ти (за свої немаленькі гроші!) робиш послугу і тобі проімітують церемонію. Фідбеку - мінімум, лише дівчинка-СММ підбігла сама до нас, коли мене адміністратор запитала як нам було. Але вже пройшло декілька днів - фідбеку 0, тобто ніхто не зацікавлений надати якісну послугу.
Підкупило лише атмосферне місце, але воно того було абсолютно не варте. У Києві є кращі чайні клуби, де набагато приємніше, смачний чай і до тебе дуже уважні, ще й дешевше.
Категорично НЕ раджу цю чайну!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікав... Показати повністю 1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікаву інформацію, міфи, легенди - тобто це буде чаювання і бесіда. По факту: не уточнили як ми хочемо, в процесі тиша, на моє питання «а ви будете пояснювати, що і навіщо ви це робите?
Розповідати?» чайна майстриня навіть рот не відкрила, лише головою помотала типу «ні». Я розчарована, бо це пройшло дивно, в кімнаті неможливо дихати через газовий обігрівач, чайна майстриня нічого не говорила майже, лише сказала, що якщо ми хотіли лекцію, то треба було брати майстер-клас (на сайті: «це формат чайної школи, де тебе вчать заварювати чай»), не запропонувала цей формат (а він навіть був в одну ціну з церемонією!). В результаті чайна «церемонія» була десь 50 хв, далі майстриня сказала - залишаю Вас на самоті, чаювати самостійно ?! Клас!
Сервіс жахливий, усім пофіг як ти хочеш і за що ти платиш, послуга не відповідає заявленій на сайті, атмосфера наче ти (за свої немаленькі гроші!) робиш послугу і тобі проімітують церемонію. Фідбеку - мінімум, лише дівчинка-СММ підбігла сама до нас, коли мене адміністратор запитала як нам було. Але вже пройшло декілька днів - фідбеку 0, тобто ніхто не зацікавлений надати якісну послугу.
Підкупило лише атмосферне місце, але воно того було абсолютно не варте. У Києві є кращі чайні клуби, де набагато приємніше, смачний чай і до тебе дуже уважні, ще й дешевше.
Категорично НЕ раджу цю чайну!
Катерина Дробинська-Кочева
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Верхній Вал, 62В
24 лютого 2026
1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікав... Показати повністю 1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікаву інформацію, міфи, легенди - тобто це буде чаювання і бесіда. По факту: не уточнили як ми хочемо, в процесі тиша, на моє питання «а ви будете пояснювати, що і навіщо ви це робите?
Розповідати?» чайна майстриня навіть рот не відкрила, лише головою помотала типу «ні». Я розчарована, бо це пройшло дивно, в кімнаті неможливо дихати через газовий обігрівач, чайна майстриня нічого не говорила майже, лише сказала, що якщо ми хотіли лекцію, то треба було брати майстер-клас (на сайті: «це формат чайної школи, де тебе вчать заварювати чай»), не запропонувала цей формат (а він навіть був в одну ціну з церемонією!). В результаті чайна «церемонія» була десь 50 хв, далі майстриня сказала - залишаю Вас на самоті, чаювати самостійно ?! Клас!
Сервіс жахливий, усім пофіг як ти хочеш і за що ти платиш, послуга не відповідає заявленій на сайті, атмосфера наче ти (за свої немаленькі гроші!) робиш послугу і тобі проімітують церемонію. Фідбеку - мінімум, лише дівчинка-СММ підбігла сама до нас, коли мене адміністратор запитала як нам було. Але вже пройшло декілька днів - фідбеку 0, тобто ніхто не зацікавлений надати якісну послугу.
Підкупило лише атмосферне місце, але воно того було абсолютно не варте. У Києві є кращі чайні клуби, де набагато приємніше, смачний чай і до тебе дуже уважні, ще й дешевше.
Категорично НЕ раджу цю чайну!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікав... Показати повністю 1 зірка чисто за непоганий чай. Не пишу відгуки, тим паче негативні, але тут люди мають знати, що сюди краще не ходити!
замовила чайну церемонію, сказала, що вперше. На сайті написано, що чайний майстер 1,5 год буде заварювати чай і розповідати цікаву інформацію, міфи, легенди - тобто це буде чаювання і бесіда. По факту: не уточнили як ми хочемо, в процесі тиша, на моє питання «а ви будете пояснювати, що і навіщо ви це робите?
Розповідати?» чайна майстриня навіть рот не відкрила, лише головою помотала типу «ні». Я розчарована, бо це пройшло дивно, в кімнаті неможливо дихати через газовий обігрівач, чайна майстриня нічого не говорила майже, лише сказала, що якщо ми хотіли лекцію, то треба було брати майстер-клас (на сайті: «це формат чайної школи, де тебе вчать заварювати чай»), не запропонувала цей формат (а він навіть був в одну ціну з церемонією!). В результаті чайна «церемонія» була десь 50 хв, далі майстриня сказала - залишаю Вас на самоті, чаювати самостійно ?! Клас!
Сервіс жахливий, усім пофіг як ти хочеш і за що ти платиш, послуга не відповідає заявленій на сайті, атмосфера наче ти (за свої немаленькі гроші!) робиш послугу і тобі проімітують церемонію. Фідбеку - мінімум, лише дівчинка-СММ підбігла сама до нас, коли мене адміністратор запитала як нам було. Але вже пройшло декілька днів - фідбеку 0, тобто ніхто не зацікавлений надати якісну послугу.
Підкупило лише атмосферне місце, але воно того було абсолютно не варте. У Києві є кращі чайні клуби, де набагато приємніше, смачний чай і до тебе дуже уважні, ще й дешевше.
Категорично НЕ раджу цю чайну!
Karina Lytvyn
17 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Чудова та спокійна атмосфера, дівчинка нам пояснила та показала як правильно заварювати чай. Обовʼязково відвідаємо ще раз)
Karina Lytvyn
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Верхній Вал, 62В
17 лютого 2026
Чудова та спокійна атмосфера, дівчинка нам пояснила та показала як правильно заварювати чай. Обовʼязково відвідаємо ще раз)
Ольга Мацьків
10 лютого 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Гарна чайна. В "дні пік" не настільки затишна, як хотілося би, і персонал не завжди слідкує за тим, щоб гості дотримувалися тиші, особливо на вулиці. Раджу відвідувати в ті дні, коли тут менше гостів, щоб відчувати себе затишно, бо столики знаходятьс...
Показати повністю
Гарна чайна. В "дні пік" не настільки затишна, як хотілося би, і персонал не завжди слідкує за тим, щоб гості дотримувалися тиші, особливо на вулиці. Раджу відвідувати в ті дні, коли тут менше гостів, щоб відчувати себе затишно, бо столики знаходяться доволі близько. Бронювання обов'язкове.
Ольга Мацьків
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Верхній Вал, 62В
10 лютого 2026
Гарна чайна. В "дні пік" не настільки затишна, як хотілося би, і персонал не завжди слідкує за тим, щоб гості дотримувалися тиші, особливо на вулиці. Раджу відвідувати в ті дні, коли тут менше гостів, щоб відчувати себе затишно, бо столики знаходятьс...
Показати повністю
Гарна чайна. В "дні пік" не настільки затишна, як хотілося би, і персонал не завжди слідкує за тим, щоб гості дотримувалися тиші, особливо на вулиці. Раджу відвідувати в ті дні, коли тут менше гостів, щоб відчувати себе затишно, бо столики знаходяться доволі близько. Бронювання обов'язкове.
Sofia Vozdraganova
03 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Жахливий персонал, холодно, мало місця, дешевий посуд
Sofia Vozdraganova
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Верхній Вал, 62В
03 січня 2026
Жахливий персонал, холодно, мало місця, дешевий посуд
Rimma Levchenko
31 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дуже приємне місце для чаювання, для відпочинку! Чай смачний, атмосфера 😍) дуже красиво та затишно! Однозначно повертатимусь сюди ще :) також хороші ціни на такий якісний чай, великий вибір та якісна консультація- на усі випадки життя та на будь-який...
Показати повністю
Дуже приємне місце для чаювання, для відпочинку! Чай смачний, атмосфера 😍) дуже красиво та затишно! Однозначно повертатимусь сюди ще :) також хороші ціни на такий якісний чай, великий вибір та якісна консультація- на усі випадки життя та на будь-який настрій🍁…
Rimma Levchenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Верхній Вал, 62В
31 жовтня 2025
Дуже приємне місце для чаювання, для відпочинку! Чай смачний, атмосфера 😍) дуже красиво та затишно! Однозначно повертатимусь сюди ще :) також хороші ціни на такий якісний чай, великий вибір та якісна консультація- на усі випадки життя та на будь-який...
Показати повністю
Дуже приємне місце для чаювання, для відпочинку! Чай смачний, атмосфера 😍) дуже красиво та затишно! Однозначно повертатимусь сюди ще :) також хороші ціни на такий якісний чай, великий вибір та якісна консультація- на усі випадки життя та на будь-який настрій🍁…
Dan Liaudanskyi (dr_lau)
24 жовтня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасн... Показати повністю Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасно бронювати, але місця на самому ресепшні відверто затісні і незручні. Краще зробити там один - максимум два столики, але рознесені хоча б на метр аніж тіснитись серед інших гостей.
Далі, часто чув що у цьому закладі досить конкретні правила поведінки, включаючи мінімум шуму, але нажаль в нашому випадку ані гості, ані персонал правил тиші не дотримувались, і в результаті було дуже гучно через що отримати насолоду від атмосфери було важко.
Окрім того, дошка чабань була десь пробита через що вода поволі звідти витікала, що я помітив під кінець. Така неуважність зі сторони персоналу також справляє негативне враження про сам заклад.
Наразі по десятибальній шкалі мушу поставити 4/10 за інтерʼєр та сам чай. Можливо завітаю сюди ще весною і враження про цей заклад зміняться.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасн... Показати повністю Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасно бронювати, але місця на самому ресепшні відверто затісні і незручні. Краще зробити там один - максимум два столики, але рознесені хоча б на метр аніж тіснитись серед інших гостей.
Далі, часто чув що у цьому закладі досить конкретні правила поведінки, включаючи мінімум шуму, але нажаль в нашому випадку ані гості, ані персонал правил тиші не дотримувались, і в результаті було дуже гучно через що отримати насолоду від атмосфери було важко.
Окрім того, дошка чабань була десь пробита через що вода поволі звідти витікала, що я помітив під кінець. Така неуважність зі сторони персоналу також справляє негативне враження про сам заклад.
Наразі по десятибальній шкалі мушу поставити 4/10 за інтерʼєр та сам чай. Можливо завітаю сюди ще весною і враження про цей заклад зміняться.
Dan Liaudanskyi (dr_lau)
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Верхній Вал, 62В
24 жовтня 2025
Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасн... Показати повністю Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасно бронювати, але місця на самому ресепшні відверто затісні і незручні. Краще зробити там один - максимум два столики, але рознесені хоча б на метр аніж тіснитись серед інших гостей.
Далі, часто чув що у цьому закладі досить конкретні правила поведінки, включаючи мінімум шуму, але нажаль в нашому випадку ані гості, ані персонал правил тиші не дотримувались, і в результаті було дуже гучно через що отримати насолоду від атмосфери було важко.
Окрім того, дошка чабань була десь пробита через що вода поволі звідти витікала, що я помітив під кінець. Така неуважність зі сторони персоналу також справляє негативне враження про сам заклад.
Наразі по десятибальній шкалі мушу поставити 4/10 за інтерʼєр та сам чай. Можливо завітаю сюди ще весною і враження про цей заклад зміняться.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасн... Показати повністю Маю дуже змішані враження від закладу. З однієї сторони, атмосфера закладу хороша, а сам чай дуже смачний, за що однозначно лайк.
З іншої сторони, стосовно обслуговування мене не порадувало: я розумію що заклад доволі популярний і туди треба завчасно бронювати, але місця на самому ресепшні відверто затісні і незручні. Краще зробити там один - максимум два столики, але рознесені хоча б на метр аніж тіснитись серед інших гостей.
Далі, часто чув що у цьому закладі досить конкретні правила поведінки, включаючи мінімум шуму, але нажаль в нашому випадку ані гості, ані персонал правил тиші не дотримувались, і в результаті було дуже гучно через що отримати насолоду від атмосфери було важко.
Окрім того, дошка чабань була десь пробита через що вода поволі звідти витікала, що я помітив під кінець. Така неуважність зі сторони персоналу також справляє негативне враження про сам заклад.
Наразі по десятибальній шкалі мушу поставити 4/10 за інтерʼєр та сам чай. Можливо завітаю сюди ще весною і враження про цей заклад зміняться.
Поліна Макарова
24 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле... Показати повністю Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле. На прохання дитині те укулеле дали, він почав грати та співати, ніяких зауважень зроблено не було. Розумію що це дитина, але якщо заклад славиться своїми правилами, то персоналу варто слідкувати за їх дотриманням.
По-друге, коли хотіли розрахуватися, до персоналу прийшли друзі і вони надали перевагу голосно поговорити та посміятися з ними, а також принести їм чашку, замість того, щоб розрахувати. Після цього ще мали наглість спитати за чайові.
По-третє, за сам чай нічого не розказали, просто дали понюхати і вибирайте, можна було б хоча б спочатку пройти до столика та покласти речі, а не з корабля на бал і думай швидше. А сама підставка під чайники протікала(фото нижче), ніхто замінити її не запропонував.
Ну і останнє, зараз осінь і я прийшла в пальто, ніхто з персоналу не сказав, що виявляється є вішаки, якими можна скористатися.
Знаю ще декілька чайних в Києві, можливо з трошки вищими цінами, але набагато приємнішим персоналом та атмосферою в цілому.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле... Показати повністю Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле. На прохання дитині те укулеле дали, він почав грати та співати, ніяких зауважень зроблено не було. Розумію що це дитина, але якщо заклад славиться своїми правилами, то персоналу варто слідкувати за їх дотриманням.
По-друге, коли хотіли розрахуватися, до персоналу прийшли друзі і вони надали перевагу голосно поговорити та посміятися з ними, а також принести їм чашку, замість того, щоб розрахувати. Після цього ще мали наглість спитати за чайові.
По-третє, за сам чай нічого не розказали, просто дали понюхати і вибирайте, можна було б хоча б спочатку пройти до столика та покласти речі, а не з корабля на бал і думай швидше. А сама підставка під чайники протікала(фото нижче), ніхто замінити її не запропонував.
Ну і останнє, зараз осінь і я прийшла в пальто, ніхто з персоналу не сказав, що виявляється є вішаки, якими можна скористатися.
Знаю ще декілька чайних в Києві, можливо з трошки вищими цінами, але набагато приємнішим персоналом та атмосферою в цілому.
Поліна Макарова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Верхній Вал, 62В
24 жовтня 2025
Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле... Показати повністю Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле. На прохання дитині те укулеле дали, він почав грати та співати, ніяких зауважень зроблено не було. Розумію що це дитина, але якщо заклад славиться своїми правилами, то персоналу варто слідкувати за їх дотриманням.
По-друге, коли хотіли розрахуватися, до персоналу прийшли друзі і вони надали перевагу голосно поговорити та посміятися з ними, а також принести їм чашку, замість того, щоб розрахувати. Після цього ще мали наглість спитати за чайові.
По-третє, за сам чай нічого не розказали, просто дали понюхати і вибирайте, можна було б хоча б спочатку пройти до столика та покласти речі, а не з корабля на бал і думай швидше. А сама підставка під чайники протікала(фото нижче), ніхто замінити її не запропонував.
Ну і останнє, зараз осінь і я прийшла в пальто, ніхто з персоналу не сказав, що виявляється є вішаки, якими можна скористатися.
Знаю ще декілька чайних в Києві, можливо з трошки вищими цінами, але набагато приємнішим персоналом та атмосферою в цілому.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле... Показати повністю Так багато негативних емоцій, що навіть не знаю з чого почати.
По-перше, на початку нам сказали, що у закладі не можна галасувати. Доволі логічне правило, проте біля нас сиділа мати з дитиною, а за стійкою офіціанта хтось з персоналу стояв з укулеле. На прохання дитині те укулеле дали, він почав грати та співати, ніяких зауважень зроблено не було. Розумію що це дитина, але якщо заклад славиться своїми правилами, то персоналу варто слідкувати за їх дотриманням.
По-друге, коли хотіли розрахуватися, до персоналу прийшли друзі і вони надали перевагу голосно поговорити та посміятися з ними, а також принести їм чашку, замість того, щоб розрахувати. Після цього ще мали наглість спитати за чайові.
По-третє, за сам чай нічого не розказали, просто дали понюхати і вибирайте, можна було б хоча б спочатку пройти до столика та покласти речі, а не з корабля на бал і думай швидше. А сама підставка під чайники протікала(фото нижче), ніхто замінити її не запропонував.
Ну і останнє, зараз осінь і я прийшла в пальто, ніхто з персоналу не сказав, що виявляється є вішаки, якими можна скористатися.
Знаю ще декілька чайних в Києві, можливо з трошки вищими цінами, але набагато приємнішим персоналом та атмосферою в цілому.
Alice Barrett
24 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
тепла атмосфера, чудовий сервіс, робочий чайок!)
раджу пройти в дворик і почаювати в альтанці) отримаєте незабутній досвід, ніби в будиночку на дереві)
дякую, обіймаю міцно кожного працівника!
раджу пройти в дворик і почаювати в альтанці) отримаєте незабутній досвід, ніби в будиночку на дереві)
дякую, обіймаю міцно кожного працівника!
Alice Barrett
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Верхній Вал, 62В
24 жовтня 2025
тепла атмосфера, чудовий сервіс, робочий чайок!)
раджу пройти в дворик і почаювати в альтанці) отримаєте незабутній досвід, ніби в будиночку на дереві)
дякую, обіймаю міцно кожного працівника!
раджу пройти в дворик і почаювати в альтанці) отримаєте незабутній досвід, ніби в будиночку на дереві)
дякую, обіймаю міцно кожного працівника!
Денис Хмара
24 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Дякую велике персоналу дуже приємні люди а обстановка дуже комфортна і затишна залишилися тільки приємні емоції
Денис Хмара
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Верхній Вал, 62В
24 жовтня 2025
Дякую велике персоналу дуже приємні люди а обстановка дуже комфортна і затишна залишилися тільки приємні емоції
маринка
17 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Забронювали столик. Чекали на ресепшені близько 10 хвилин, ніхто до нас так і не вийшов. Пішли до Fayna Asia, там залишились задоволені. Передайте адміністраторам, щоби вони вчасно виходили.
маринка
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Верхній Вал, 62В
17 жовтня 2025
Забронювали столик. Чекали на ресепшені близько 10 хвилин, ніхто до нас так і не вийшов. Пішли до Fayna Asia, там залишились задоволені. Передайте адміністраторам, щоби вони вчасно виходили.
replay
Читати ще 261 відгук
replay
Читати ще 261 відгук
Шукають ще:
Контакти Chaguan, кофейня
Адреса:
Верхній Вал, 62В
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Chaguan
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(068) 520 88 55
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Chaguan, кофейня (271)