- ТОП 20
- Компанії Києва
- Дозвілля, розваги у Києві
- Вейп шопи та магазини тютюну у Києві
- Terravape, вейп шоп
-
placeКиїв, Дарницький бульвар, -
Найбільший вибір оригінальних вейпів, електронних сигарет, одноразок, pod-систем, рідин та аксесуарів! Найнижчі ціни! Швидка доставка по Києву на таксі та кур'єром, по всій Україні Новою Поштою та УкрПоштою в день замовлення! Безкоштовна доставка в поштове відділення при замовленні від 900грн! Нам дуже важливо, щоб покупці інтернет-магазину Terravape із задоволенням користувалися придбаними товара ... Читати далі
Найбільший вибір оригінальних вейпів, електронних сигарет, одноразок, pod-систем, рідин та аксесуарів! Найнижчі ціни! Швидка доставка по Києву на таксі та кур'єром, по всій Україні Новою Поштою та УкрПоштою в день замовлення! Безкоштовна доставка в поштове відділення при замовленні від 900грн! Нам дуже важливо, щоб покупці інтернет-магазину Terravape із задоволенням користувалися придбаними товарами, тому ми надаємо індивідуальні консультації та допомогу у виборі відповідних товарних позицій!
Майже рік ви з певною регулярністю замовляли в нас картриджі, що спонукає на думку, що вас все влаштовувало, а тепер ми раптово стали продавати «паль»?
Оригінальність картриджів можна перевірити на офіційному сайті виробника з qr-коду на упаковці. «Палених» (неоригінальних) картриджів в нас немає.
Останні покупки картриджів були місяць назад ціла пачка (4 штуки), і приблизно через тиждень ще 2 картриджі.
Декілька днів назад ви звернулись зі скаргою що 2 картриджі у вас текуть, 2 картриджі сопливлять, 1 картридж працює і ще 1 картридж поки що не відкривали. Менеджер надав не просто шаблон «як протерти картридж», а розгорнуту відповідь з причинами виникнення описаних проблем та варіантами вирішення/уникнення їх у подальшому (оскільки версій, що саме пішло не так, може бути багато, і точно вгадати «не тримаючи свічку» над користувачем - неможливо, то і відповідь менеджера включала найпоширеніші ситуації). Ви в свою чергу відмовились вести конструктивний діалог і лише вимагали заміну картриджів, якими користувались протягом місяця. На жаль, ми не можемо просто дарувати товари, бо це буде як безкоштовна підписка на запас картриджів - один раз купляєш картридж, використовуєш його протягом деякого терміну і вимагаєш заміну, бо щось потекло/підплюнуло/підгоріло. Картриджі будь-яких брендів можуть вести себе таким чином, це розхідник, робота якого залежить не тільки від збірки, а і від індивідуальних моментів використання (включаючи рідину, стиль затяжки, налаштування пристрою, температурні умови, фізичне розташування під час використання і тд).
Бажання фізичної розправи (судячи з контексту повідомлення) через потікший картридж - багато каже про порядність.
Дуже шкода, що так і не вдалось знайти порозуміння.
Сподіваємось ви знайдете свій магазин.
Майже рік ви з певною регулярністю замовляли в нас картриджі, що спонукає на думку, що вас все влаштовувало, а тепер ми раптово стали продавати «паль»?
Оригінальність картриджів можна перевірити на офіційному сайті виробника з qr-коду на упаковці. «Палених» (неоригінальних) картриджів в нас немає.
Останні покупки картриджів були місяць назад ціла пачка (4 штуки), і приблизно через тиждень ще 2 картриджі.
Декілька днів назад ви звернулись зі скаргою що 2 картриджі у вас текуть, 2 картриджі сопливлять, 1 картридж працює і ще 1 картридж поки що не відкривали. Менеджер надав не просто шаблон «як протерти картридж», а розгорнуту відповідь з причинами виникнення описаних проблем та варіантами вирішення/уникнення їх у подальшому (оскільки версій, що саме пішло не так, може бути багато, і точно вгадати «не тримаючи свічку» над користувачем - неможливо, то і відповідь менеджера включала найпоширеніші ситуації). Ви в свою чергу відмовились вести конструктивний діалог і лише вимагали заміну картриджів, якими користувались протягом місяця. На жаль, ми не можемо просто дарувати товари, бо це буде як безкоштовна підписка на запас картриджів - один раз купляєш картридж, використовуєш його протягом деякого терміну і вимагаєш заміну, бо щось потекло/підплюнуло/підгоріло. Картриджі будь-яких брендів можуть вести себе таким чином, це розхідник, робота якого залежить не тільки від збірки, а і від індивідуальних моментів використання (включаючи рідину, стиль затяжки, налаштування пристрою, температурні умови, фізичне розташування під час використання і тд).
Бажання фізичної розправи (судячи з контексту повідомлення) через потікший картридж - багато каже про порядність.
Дуже шкода, що так і не вдалось знайти порозуміння.
Сподіваємось ви знайдете свій магазин.
Давно у них покупаю.
Очень большой выбор.
Цены оптимальные.
Хорошая программа скидок.
С каждым заказом отправляют подарок.
Рекомендую всем)
Давно у них покупаю.
Очень большой выбор.
Цены оптимальные.
Хорошая программа скидок.
С каждым заказом отправляют подарок.
Рекомендую всем)
Відповідають лише тоді якщо телефонуєш з іншого номеру, і то при тиму коли просиш пояснити чому все так важко вздихають, та кидають трубку.
В скількох шопів побував, та купував, вперше отрим... Показати повністю Без причини ігнорують, та брешуть про відсутність товару.
Відповідають лише тоді якщо телефонуєш з іншого номеру, і то при тиму коли просиш пояснити чому все так важко вздихають, та кидають трубку.
В скількох шопів побував, та купував, вперше отримав настільки хамське відношення...
Особливо без тої чи іншої причини.
Відповідають лише тоді якщо телефонуєш з іншого номеру, і то при тиму коли просиш пояснити чому все так важко вздихають, та кидають трубку.
В скількох шопів побував, та купував, вперше отрим... Показати повністю Без причини ігнорують, та брешуть про відсутність товару.
Відповідають лише тоді якщо телефонуєш з іншого номеру, і то при тиму коли просиш пояснити чому все так важко вздихають, та кидають трубку.
В скількох шопів побував, та купував, вперше отримав настільки хамське відношення...
Особливо без тої чи іншої причини.
а от з другим замовленням повний треш,
сьогодні п'ятниця а замовив товар в понеділок,прийняли замовлення,присвоїли номер і далі,ні слуху ні духу, так це ще не все,дзвоню в п'ятницю після обіду на їхні 3 телефон... Показати повністю Перше замовлення виконали все добре,
а от з другим замовленням повний треш,
сьогодні п'ятниця а замовив товар в понеділок,прийняли замовлення,присвоїли номер і далі,ні слуху ні духу, так це ще не все,дзвоню в п'ятницю після обіду на їхні 3 телефони і ні з одного не беруть трубку. Так що заслужена оцінка 👎
а от з другим замовленням повний треш,
сьогодні п'ятниця а замовив товар в понеділок,прийняли замовлення,присвоїли номер і далі,ні слуху ні духу, так це ще не все,дзвоню в п'ятницю після обіду на їхні 3 телефон... Показати повністю Перше замовлення виконали все добре,
а от з другим замовленням повний треш,
сьогодні п'ятниця а замовив товар в понеділок,прийняли замовлення,присвоїли номер і далі,ні слуху ні духу, так це ще не все,дзвоню в п'ятницю після обіду на їхні 3 телефони і ні з одного не беруть трубку. Так що заслужена оцінка 👎
Контакти Terravape, вейп шоп
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 137 81 88
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про Terravape, вейп шоп (126)