- ТОП 20
- Компанії Києва
- Організація заходів у Києві
- Оформлення залу, доставка квітів у Києві
- Shar-Lux, магазин повітряних куль
(063) 416 XX XX
-
placeКиїв, Коновальця, 32Б
Адреси
Оформлення залу:
Shar-Lux — магазин повітряних куль у Києві. Пропонується асортимент гелієвих кульок, party-декору та квітів від світових виробників. Власний стиль виконання букетів та композицій забезпечує яскравість свят.
Shar-Lux — магазин повітряних куль у Києві. Пропонується асортимент гелієвих кульок, party-декору та квітів від світових виробників. Власний стиль виконання букетів та композицій забезпечує яскравість свят.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
86 %
Добре
0 %
Непогано
0 %
Погано
1 %
Жахливо
13 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги:
- Швидка доставка, доставка в обумовлений час згадується клієнтами кілька разів.
- Привітні менеджери, які швидко відповідають та допомагають з вибором.
- Великий вибір кульок, декорів та квітів, широкий асортимент тішить багатьох покупців.
- Кульки довго літають, що є важливим фактором для клієнтів.
- Якісний сервіс.
Недоліки:
- Доставляють квіти, що швидко в'януть, або несвіжі квіти, що часто викликає розчарування.
- Іноді букети не відповідають замовленим.
- Погане обслуговування, зокрема проблеми з комунікацією, затримки, плутанина із замовленнями, згадуються неодноразово.
- Ціна не відповідає якості товару.
Юля Каракаш
08 серпня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показати повністю Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показати повністю Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Юля Каракаш
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
08 серпня 2024
Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показати повністю Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те... Показати повністю Шкода, що не має окремої сторінки магазина Flo.lux, навряд чи їх сервіс досягнув хоча б до 3-ьох зірочок. Раджу не псувати свій настрій і навіть не починати спілкування з цією компанією.
Планувала за 2 тижні своє замовлення весільного букету на 9те липня, сформувалась певна довіра до бренду Shar.lux, оскільки раніше у них замовляла неодноразово гелеві кульки.
В інстаграмі мені відповіли "Напишіть за 1-2 дні, ми не знаємо яка буде у вас поставка, ми з наявності підберемо квіти на ваш бюджет". Кормили мене цими обіцянками до останнього, 8-го липня я їм зранку написала щодо замовлення букету, на бюджет до 1500 грн, вони тричі перепитали "чи підійде мені бюджет за 1700?!" і не погодивши зі мною дуже швидко сформували замовлення.
До 17ої години, я так і не побачила зібраний букет, хоча було обіцяно, що "дівчатка якнайскоріше зберуть і сфотографуємо". Напевно було розраховано на те, що в день весілля зранку в мене просто не буде варіантів, окрім як забрати зів'явший недобукет все-таки за 1700.
Тому було прийнято рішення скасувати замовлення, звернулась до іншого квіткового магазину.
Що може бути гірше, ніж псувати замовлення клієнтам безпосередньо перед святкуваннями!
Вероніка Павлова
16 липня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показати повністю Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показати повністю Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Вероніка Павлова
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
16 липня 2024
Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показати повністю Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде... Показати повністю Ставлю одну зірку, але й це забагато.
Зіпсований весільний букет, очікування і реальність далекі один від одного.
Та ще й поводження з клієнтом👎🏻
Бронювала квіти заздалегідь, під час збору букету мені кажуть що чогось там немає, а ще що вартість буде вдвічі більша, в ніч перед весіллям, це взагалі норм???
З доставкою в ранок на весілля запізнились на 1,5 години, ще блін через букет не нервувати який навіть коштів оплачених невартий.
Деякі квіти довелось вийняти так як вони були зіпсовані, завʼялі
v w
06 квітня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Сделал заказ на 8 марта , очень переживал так как в прошлом году был негативный опыт с другим магазином , в этот раз все супер то что хотел и самое главное адекватная цена , и дальше буду пользоваться этой доставкой
v w
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коновальця, 32Б
06 квітня 2024
Сделал заказ на 8 марта , очень переживал так как в прошлом году был негативный опыт с другим магазином , в этот раз все супер то что хотел и самое главное адекватная цена , и дальше буду пользоваться этой доставкой
Дмитрий
06 квітня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Flo lux. Зробили не те шо замовляв, зіпсували день.
Дмитрий
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
06 квітня 2024
Flo lux. Зробили не те шо замовляв, зіпсували день.
Kapitan Kukan
14 березня 2024
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Замовив кульки із доставкою. Приїхало ТЦК без кульок. Повестку видали ввічливо. Шариков не видно.
Kapitan Kukan
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Коновальця, 32Б
14 березня 2024
Замовив кульки із доставкою. Приїхало ТЦК без кульок. Повестку видали ввічливо. Шариков не видно.
Denis
14 березня 2024
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Зробив замовлення на 8 березня, дуже переживав так як торік був негативний досвід з іншим магазином, цього разу все супер те, що хотів і найголовніше адекватна ціна, і далі користуватимуся цією доставкою
Denis
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Коновальця, 32Б
14 березня 2024
Зробив замовлення на 8 березня, дуже переживав так як торік був негативний досвід з іншим магазином, цього разу все супер те, що хотів і найголовніше адекватна ціна, і далі користуватимуся цією доставкою
Andrew D
06 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показати повністю Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показати повністю Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Andrew D
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
06 березня 2024
Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показати повністю Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Зробив передзамовлення на букет рожевих пі... Показати повністю Пишу цей коментар сюди, бо це одна мережа з квітковим магазином Flo.lux, чомусь Flo немає власної сторінки на мапі (напевно бояться подібних коментарів, бо в інстаграм легше публікувати лише гарні відгуки).
Зробив передзамовлення на букет рожевих півоній за 5 днів до 14-го лютого.
Перший дзвіночок пролунав в той же день коли менеджер мені передзвонила уточнити за час доставки сьогодні, хоча я двічі наголосив, що це передзамовлення на 14-е.
Потім, за день до доставки мені скинули відео готового букету тюльпанів. Чудово звісно, але я замовляв півонії. Протягом двох годин мені ніхто не відповідав в дірект інстаграму, номер телефону головного офісу вперто не працював, довелося дзвонити в їх інший магазин щоб отримати хоч якусь відповідь: «випадково надіслали не те відео».
Наступного дня я отримав підвяʼлий шедевр, що ви бачите на фото. Вперше бачу букет за 3к такої якості. Одразу написав і скинув фото та, через пів години отримав пропозицію замінити, на що погодився. З тих пір знову 0 комунікації протягом двох годин. Поїхав через половину міста щоб замінити вже особисто. На місці мені повідомили, що півонії закінчились 👏
Повернув кошти, відписався, нікому не раджу. Втрачений час та нерви.
Roman Malanyuk
06 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показати повністю Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показати повністю Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Roman Malanyuk
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
06 березня 2024
Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показати повністю Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я в... Показати повністю Найгірше обслуговування 3 рази підряд‼️‼️‼️
Вчора, 13 лютого зробив замовлення завчасно на букет з квітами на самовивіз о 7:30 ранку 14 лютого. Сьогодні в 6:48 ранку мені написали що вибрані мною квіти закінчилися і не можна зробити букет. О 6:52 я відповів та обрав інші, повторно написав о 7:21, але ніхто не читав. Коли я приїхав о 7:40 - букет не був готовий. Якщо у вас не працював Instagram, у вас є мій номер і ви можете написати в телеграм, але мені написали в Instagram, який не працює і не читаєте мої повідомлення. Букет мені збирали більше 40 хвилин, 1-й був з не гарними квітами, а 2-й зібрали з пом’ятими кривими квітами. (Мені не те що соромно таке дарувати, вам має бути соромно таке віддавати людям😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬). Це вже не 1-й раз коли я завчасно роблю замовлення, приходжу до вас і щось не так. Це вже втретє за останні 3-4 місяці.
Перед цим був інцидент, я прийшов до вас фізично в магазин замовив букет і мені сказали очікувати 20 хвилин. Я повернувся через 25 хвилин і букет навіть не почали збирати, я чекав ще 30 хвилин, це був звичайний день, не 8 березня, не 14 лютого і врешті-решт отримавши свій букет, але очікував годину.
Також влітку був інцидент, коли я приїхав в магазин, обрав букет, попросив щоб його залишили мені, заплатив гроші і що повернуся за декілька годин. Повернувшись, мені сказали що мій букет забрали, за який я заплатив гроші і мені треба було чекати ще півгодини поки мені зберуть новий. Через них я запізнився на святкування і це був ще 1 раз зіпсованого настрою.
Я постійний клієнт багато років але через отаку постійну фігню, я не маю бажання більше до вас повертатись👎👎👎
Ксенія Лапузіна
06 березня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Кожен раз коли отримую з цього магазину букети - одне розчарування. І кожен раз коли замовляємо букети завжди у них якась проблема.
Ксенія Лапузіна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Коновальця, 32Б
06 березня 2024
Кожен раз коли отримую з цього магазину букети - одне розчарування. І кожен раз коли замовляємо букети завжди у них якась проблема.
Kapitan Kukan
06 березня 2024
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Заказал шарики с доставкой. Приехало ТЦК без шариков. Повестку выдали вежливо. Шариков не видно.
Kapitan Kukan
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Коновальця, 32Б
06 березня 2024
Заказал шарики с доставкой. Приехало ТЦК без шариков. Повестку выдали вежливо. Шариков не видно.
replay
Читати ще 246 відгуків
replay
Читати ще 246 відгуків
Шукають ще:
Контакти Shar-Lux, магазин повітряних куль
Адреса:
Коновальця, 32Б
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Shar-Lux
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(063) 416 43 96
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Shar-Lux, магазин повітряних куль (256)