- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Товари для дому у Києві
- МультимeDia, магазин
-
placeКиїв, проспект Бандери, 23
"Мультимедіа" (Multimedia) — мережа магазинів цифрової техніки та національний інтернет-магазин. Пропонує сертифіковану продукцію: смартфони, ноутбуки, планшети, фототехніку, аудіопристрої, аксесуари. Кожен товар проходить перевірку перед відправкою. Безкоштовні базові налаштування, бонусна програма, навчений персонал. Перший київський магазин відкрито в ТРЦ «Караван». Понад 1 млн клієнтів обрали ... Читати далі
"Мультимедіа" (Multimedia) — мережа магазинів цифрової техніки та національний інтернет-магазин. Пропонує сертифіковану продукцію: смартфони, ноутбуки, планшети, фототехніку, аудіопристрої, аксесуари. Кожен товар проходить перевірку перед відправкою. Безкоштовні базові налаштування, бонусна програма, навчений персонал. Перший київський магазин відкрито в ТРЦ «Караван». Понад 1 млн клієнтів обрали «Мультимедіа» за сервіс і надійність.
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Перевага
- Привітні та ввічливі продавці, які надають якісне обслуговування клієнтів;
- Швидка та вчасна доставка товару;
- Хороший вибір товарів з детальним описом;
- Можливість перевірити товар перед покупкою у магазині;
- Консультанти допомагають з вибором товару та відповідають на всі питання;
Недоліки
- Затримки доставки товару та невідповідність термінів, заявлених на сайті;
- Продаж товарів, що не відповідають опису (підробки, вживані товари як нові, пошкоджені товари);
- Відсутність товару на складі після підтвердження замовлення та оплати;
- Неадекватна комунікація з клієнтами, ігнорування звернень та обіцянок;
- Нав'язування додаткових послуг (страхування, розширена гарантія) без можливості відмови.
Ramas Bench
Виктория Мудрак
Тепер ще не зрозуміло скільки потрібно чекати на повернення коштів.
Alex Amoralex
Тепер ще не зрозуміло скільки потрібно чекати на повернення коштів.
Замовив ноутбук, при обумовлених термінах доставки 20 днів уже пройшов майже місяць і годують тільки сніданками.
Юрий Николаев
Замовив ноутбук, при обумовлених термінах доставки 20 днів уже пройшов майже місяць і годують тільки сніданками.
Марина Маевская
Наступного дня замовив по акції 2 планки вже іншого виробника. Через пару днів перетелефонували і традиційно стався "пересорт", є лише одна планка, чи буду я брати. Варіант купувати лише одну планку по факту поганий, не буду вдаватись в технічні нюанси. Проте я погодився, бо надто багато часу вже згаяно, треба терміново, до того ж ціни суттєво зросли з моменту першої спроби замовлення.
Як результат одну планку і отримав, ще не перевіряв, сподіваюсь робоча.
Товари з першого замовлення на сайті є в наявності, з другого - з'являлись в наявності (вже після того як мені відправили лише одну планку), але навіщо відправляти по ціні по якій оформлено замовлення, якщо можливо згодом продати по сильно вищій ціні?
Мені не запропонували жодної знижки на альтернативні варіанти, лише питали чи розглядаю інші варіанти. "Магазин-пересорт" проявив себе вкрай негативно, категорично не рекомендую.
Номери замовлень 1710903, 1714826
Bohdan Stefaniuk
Наступного дня замовив по акції 2 планки вже іншого виробника. Через пару днів перетелефонували і традиційно стався "пересорт", є лише одна планка, чи буду я брати. Варіант купувати лише одну планку по факту поганий, не буду вдаватись в технічні нюанси. Проте я погодився, бо надто багато часу вже згаяно, треба терміново, до того ж ціни суттєво зросли з моменту першої спроби замовлення.
Як результат одну планку і отримав, ще не перевіряв, сподіваюсь робоча.
Товари з першого замовлення на сайті є в наявності, з другого - з'являлись в наявності (вже після того як мені відправили лише одну планку), але навіщо відправляти по ціні по якій оформлено замовлення, якщо можливо згодом продати по сильно вищій ціні?
Мені не запропонували жодної знижки на альтернативні варіанти, лише питали чи розглядаю інші варіанти. "Магазин-пересорт" проявив себе вкрай негативно, категорично не рекомендую.
Номери замовлень 1710903, 1714826
За такий супер сервіс беруть 4200 , при цьому кошти повертати відмовляються
Serhiy Krashchuk
За такий супер сервіс беруть 4200 , при цьому кошти повертати відмовляються
Обіцяли доставку на один день при тому що попередила що пізніше не підходить , сказали ок привезем
В день доставки я уточнила коли очікувати сказали до 18:00 привезуть
І в 18:00 я сама... Показати повністю Жахливий магазин , обіцяють одне по факту виходить зовсім інше .
Обіцяли доставку на один день при тому що попередила що пізніше не підходить , сказали ок привезем
В день доставки я уточнила коли очікувати сказали до 18:00 привезуть
І в 18:00 я сама знову подзвонила і мені кажуть доставка через 2 дні чекайте
Якщо хочете оперативно отримати замовлення то це точно не до цього магазину
Alina D
Обіцяли доставку на один день при тому що попередила що пізніше не підходить , сказали ок привезем
В день доставки я уточнила коли очікувати сказали до 18:00 привезуть
І в 18:00 я сама... Показати повністю Жахливий магазин , обіцяють одне по факту виходить зовсім інше .
Обіцяли доставку на один день при тому що попередила що пізніше не підходить , сказали ок привезем
В день доставки я уточнила коли очікувати сказали до 18:00 привезуть
І в 18:00 я сама знову подзвонила і мені кажуть доставка через 2 дні чекайте
Якщо хочете оперативно отримати замовлення то це точно не до цього магазину
Але прийшло повідомлення, що доставлять до 5 чис... Показати повністю Зробила замовлення 31 жовтня, на сайті було вказано, що товар в наявності. Потрібно було отримати замовлення до 4 листопада і зрозуміло, якщо товар в наявності, то я точно його зможу отримати за 4 дні.
Але прийшло повідомлення, що доставлять до 5 числа. Подумала "ладно, подарую на день пізніше, якось викручусь".
5 числа немає ніякого повідомлення, пиши в тех підтримку, там кажуть, що доставлять сьогодні до 19-00 і прийде смс. Так мені нічого і не прийшло. Подарунок зіпсований, як і настрій.
Пишу вже 7 числа "де моє замовлення?" У відповідь отримую "доставимо сьогодні до 18-00, очікуйте смс".
Сьогодні вже 8 число і зрозуміло, що так нічого і не прийшло. Написала їм знову і у відповідь "доставимо сьогодні до 18-00, очікуйте смс".
Не рекомендую цей магазин нікому, обходьте його 100000 дорогою. Сервіс нульовий.
Гіршого магазину я ще не зустрічала.
Анастасія
Але прийшло повідомлення, що доставлять до 5 чис... Показати повністю Зробила замовлення 31 жовтня, на сайті було вказано, що товар в наявності. Потрібно було отримати замовлення до 4 листопада і зрозуміло, якщо товар в наявності, то я точно його зможу отримати за 4 дні.
Але прийшло повідомлення, що доставлять до 5 числа. Подумала "ладно, подарую на день пізніше, якось викручусь".
5 числа немає ніякого повідомлення, пиши в тех підтримку, там кажуть, що доставлять сьогодні до 19-00 і прийде смс. Так мені нічого і не прийшло. Подарунок зіпсований, як і настрій.
Пишу вже 7 числа "де моє замовлення?" У відповідь отримую "доставимо сьогодні до 18-00, очікуйте смс".
Сьогодні вже 8 число і зрозуміло, що так нічого і не прийшло. Написала їм знову і у відповідь "доставимо сьогодні до 18-00, очікуйте смс".
Не рекомендую цей магазин нікому, обходьте його 100000 дорогою. Сервіс нульовий.
Гіршого магазину я ще не зустрічала.
Інформація про терміни доставки на сайті не актуальна.
Інформація про терміни доставки від менеджерів теж не актуальна .
Замовлення зробив в субботу 25.10.25
Після декількох повідомлень про перенесення... Показати повністю Обслуговування в онлайн магазині низького рівня.
Інформація про терміни доставки на сайті не актуальна.
Інформація про терміни доставки від менеджерів теж не актуальна .
Замовлення зробив в субботу 25.10.25
Після декількох повідомлень про перенесення відправки, 01.11.25 повідомили, що товару не має в наявності в потрібний кількості і запропонували обрати інший товар)))
Олександр Бобруйко
Інформація про терміни доставки на сайті не актуальна.
Інформація про терміни доставки від менеджерів теж не актуальна .
Замовлення зробив в субботу 25.10.25
Після декількох повідомлень про перенесення... Показати повністю Обслуговування в онлайн магазині низького рівня.
Інформація про терміни доставки на сайті не актуальна.
Інформація про терміни доставки від менеджерів теж не актуальна .
Замовлення зробив в субботу 25.10.25
Після декількох повідомлень про перенесення відправки, 01.11.25 повідомили, що товару не має в наявності в потрібний кількості і запропонували обрати інший товар)))
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти МультимeDia, магазин
від клієнтів
Посилання для входу надіслано на вказаний email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(095) 405 15 15
Дякуємо, ми перевіримо(098) 405 15 15
Дякуємо, ми перевіримо(095) 405 15 15
Дякуємо, ми перевіримо
Відгуки про МультимeDia, магазин (315)