Rose buketeria, квітковий магазин
Обслуговування
3.5
Ціна
3.5
Якість
3.5
Послуги компанії Rose buketeria
Rose buketeria надає широкий вибір троянд і квіткових композицій. Здійснюється створення авторських букетів за індивідуальними запитами. Магазин також займається доставкою квітів по Києву та області. Окрім букетів, пропонуються послуги декору для залів, фотозон та виготовлення весільних аксесуарів.
Rose buketeria надає широкий вибір троянд і квіткових композицій. Здійснюється створення авторських букетів за індивідуальними запитами. Магазин також займається доставкою квітів по Києву та області. Окрім букетів, пропонуються послуги декору для залів, фотозон та виготовлення весільних аксесуарів.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Свіжі квіти.
- Красиве оформлення букетів.
- Вчасна доставка.
Недоліки
- Непрофесійне обслуговування, ігнорування клієнтів.
- Невідповідність замовленого букета отриманому (неякісні квіти).
- Затримки з доставкою, або відсутність доставки.
Олександра Кочума
07 квітня 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Замовляли букет. На конкретний час з конкретною запискою. Курʼєр відав не той букет, з іншою запискою та іншою ціною. Нам відмовились покрити різницю, хоча магазин повністю винен. Букет гарний, але сервіс жахливий, не радимо замовляти.
Представник компанії Rose buketeria
07 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Олександра Кочума
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Маккейна, 3
07 квітня 2026
Замовляли букет. На конкретний час з конкретною запискою. Курʼєр відав не той букет, з іншою запискою та іншою ціною. Нам відмовились покрити різницю, хоча магазин повністю винен. Букет гарний, але сервіс жахливий, не радимо замовляти.
Представник компанії Rose buketeria
07 квітня 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Дійсно, у вашому замовленні сталася помилка з букетом через курʼєра таксі. На жаль, саме він переплутав букети, і ми одразу після вашого звернення запропонували рішення — швидкий обмін букета з повторною доставкою за наш рахунок або доплату різниці за дорожчий букет, що ви отримали.
У відповідь ви повідомили, що обмін вам не потрібен і ви готові доплатити різницю, що це не проблема. Пізніше передзвонила інша дівчина та змінила рішення: відмовилась від обміну та, вимагаючи залишити дорожчий букет собі, повідомила, що доплачувати відмовляється.
Попри це, наш менеджер додатково перепросив за ситуацію та, окрім пропозиції найближчим часом замінити букет на вірний без доплати, запропонував безкоштовну доставку на наступне замовлення як компенсацію.
Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і пропонуємо варіанти, які дозволяють виправити помилку курʼєра таксі. У цьому випадку, на жаль, жоден із запропонованих варіантів не був прийнятий.
Марина Норіна
07 квітня 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Замовляю квіти тут вже не вперше і щоразу це справжнє захоплення! 🌸
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Представник компанії Rose buketeria
07 квітня 2026
Щиро дякуємо за довіру 🤍
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Марина Норіна
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
07 квітня 2026
Замовляю квіти тут вже не вперше і щоразу це справжнє захоплення! 🌸
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Композиції завжди неймовірні. Окрема подяка за швидку комунікацію та високий рівень сервісу.
Ви - найкращі 🫶🏻…
Представник компанії Rose buketeria
07 квітня 2026
Щиро дякуємо за довіру 🤍
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Для нас дуже цінно бути вашим вибором не вперше.
Раді створювати для вас композиції, які захоплюють 🌸…
Діана Шевчук
22 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Ваш магазин – справжня знахідка! Широкий вибір, відмінна якість квітів і приємне обслуговування. Тепер тільки до вас!
Діана Шевчук
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
22 жовтня 2025
Ваш магазин – справжня знахідка! Широкий вибір, відмінна якість квітів і приємне обслуговування. Тепер тільки до вас!
Алла Біла
05 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Букет перевершив усі очікування! Виглядав навіть красивіше, ніж на фото. Дякую за емоції та турботу🫶…
Алла Біла
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
05 жовтня 2025
Букет перевершив усі очікування! Виглядав навіть красивіше, ніж на фото. Дякую за емоції та турботу🫶…
Катя Ищенко
05 жовтня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Гарні квіти і ціна, але обслуговування і комунікація відсутне. В робочі години слухавку ніхто не бере, щоб дізнатись наявність квітів треба чекати пару годин, поки ти пишеш і телефонуєш усюди.
Представник компанії Rose buketeria
05 жовтня 2025
Добрий вечір 🌞
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Катя Ищенко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Маккейна, 3
05 жовтня 2025
Гарні квіти і ціна, але обслуговування і комунікація відсутне. В робочі години слухавку ніхто не бере, щоб дізнатись наявність квітів треба чекати пару годин, поки ти пишеш і телефонуєш усюди.
Представник компанії Rose buketeria
05 жовтня 2025
Добрий вечір 🌞
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Дякуємо за Ваш відгук, справді останнім часом спостерігається висока завантаженість так як кількість замовлень виросла.
Вже працюємо над розширенням команди
З повагою команда Rose Buketeria
Dragon Drag
05 жовтня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Букети шикарні, за дуже вигідну ціну 😍…
Dragon Drag
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
05 жовтня 2025
Букети шикарні, за дуже вигідну ціну 😍…
Анастасія Мельниченко
03 вересня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вчора я звернулася щодо замовлення на 259 червоних троянд. Мені повідомили, що зв’яжуться у Telegram щодо наявності квітів. Я чекала годину, потім подзвонила сама — сказали, що чекають відповіді. Почекала ще годину, знову подзвонила — відповідь та са...
Показати повністю
Анастасія Мельниченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Маккейна, 3
03 вересня 2025
Вчора я звернулася щодо замовлення на 259 червоних троянд. Мені повідомили, що зв’яжуться у Telegram щодо наявності квітів. Я чекала годину, потім подзвонила сама — сказали, що чекають відповіді. Почекала ще годину, знову подзвонила — відповідь та са...
Показати повністю
Jennie Omelianenko
01 серпня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Періодично замовляю квіти 💐 саме тут - і кожного разу залишаюсь задоволеною!
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показати повністю
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показати повністю
Представник компанії Rose buketeria
01 серпня 2025
😻😻😻😻неймовірно стараємось щоб Ви були задоволені 😻
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Jennie Omelianenko
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
01 серпня 2025
Періодично замовляю квіти 💐 саме тут - і кожного разу залишаюсь задоволеною!
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показати повністю
Гарні, зі смаком підібрані композиції, свіже оформлення та велика різноманітність квітів на будь-який смак.
Особливо приємно, що можна довіритись і все буде зроблено красиво... Показати повністю
Представник компанії Rose buketeria
01 серпня 2025
😻😻😻😻неймовірно стараємось щоб Ви були задоволені 😻
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Дякуємо дуже за Ваш відгук …
Олексій Нишпора
09 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гарний магазин, персонал привітний, дівчата роблять гарні букети, а головне це завжди свіжі квіти, постійно замовляю у них. Можу рекомендувати!
Представник компанії Rose buketeria
05 жовтня 2025
Ми дуже стараємось 🫶…
Олексій Нишпора
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
09 квітня 2025
Гарний магазин, персонал привітний, дівчата роблять гарні букети, а головне це завжди свіжі квіти, постійно замовляю у них. Можу рекомендувати!
Представник компанії Rose buketeria
05 жовтня 2025
Ми дуже стараємось 🫶…
Юлія Карандаш
09 квітня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Це неймовірно гарні квіти, дякую за Ваші старання. Сервіс, доставка ТОП. Ви найкращі!!!
Представник компанії Rose buketeria
09 квітня 2025
🥰🥰🥰щасливі, що Ви задоволені 🫶 …
Юлія Карандаш
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Маккейна, 3
09 квітня 2025
Це неймовірно гарні квіти, дякую за Ваші старання. Сервіс, доставка ТОП. Ви найкращі!!!
Представник компанії Rose buketeria
09 квітня 2025
🥰🥰🥰щасливі, що Ви задоволені 🫶 …
replay
Читати ще 14 відгуків
replay
Читати ще 14 відгуків
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Rose buketeria, квітковий магазин
Адреса:
Маккейна, 3
Телефон:
(093) 424
XX XX
Телефонувати
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Відгуки про Rose buketeria, квітковий магазин (24)