- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Магазини одягу та взуття у Києві
- Massimo Dutti, магазин одягу
(044) 24 7 XX XX
-
placeКиїв, Спортивна площа, 1a
Адреси
Тип одягу:
Пропонує широкий вибір одягу для чоловіків та жінок: класичні костюми, сукні, взуття, аксесуари. Магазин в ТРЦ "River Mall". Можливість онлайн-замовлення з доставкою в Україну.
Пропонує широкий вибір одягу для чоловіків та жінок: класичні костюми, сукні, взуття, аксесуари. Магазин в ТРЦ "River Mall". Можливість онлайн-замовлення з доставкою в Україну.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
46 %
Добре
0 %
Непогано
4 %
Погано
6 %
Жахливо
44 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Позитивні аспекти
- Якість товару: У багатьох відгуках згадано високий рівень якості продукції, стильний крій та ідеальна посадка речей.
- Професійний персонал: Окремі клієнти висловлюють вдячність за клієнт-орієнтований підхід, особливо відзначаючи директорів магазинів за професіоналізм і дружнє ставлення.
- Ціна/Якість: Відгуки підтверджують привабливу цінову політику і вигідні знижки, що робить покупки більш доступними.
Негативні аспекти
- Погане обслуговування: Часто згадують про хамське ставлення консультантів, агресивну поведінку та небажання допомогти покупцям.
- Проблеми з доставкою: Багато відгуків скаржаться на затримки доставок, труднощі з поверненням товару та відсутність відповідальності за помилки.
- Неякісне обслуговування в магазині: Існують претензії до недбалості співробітників, до того ж, деякі відзначають, що товар розкладають занадто повільно або забувають про запити покупців.
Тик Ток
30 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Магазин себе кваліфікує як вищого рівня (побачила в коментарях під ним) у результаті ми як зайшли, мій хлопець привітався, на що у відповідь тиша. Я вже була не в захваті від цього, поки я вибирала речі до нас не підійшов жоден консультант, в результ...
Показати повністю
Магазин себе кваліфікує як вищого рівня (побачила в коментарях під ним) у результаті ми як зайшли, мій хлопець привітався, на що у відповідь тиша. Я вже була не в захваті від цього, поки я вибирала речі до нас не підійшов жоден консультант, в результаті коли я взяла 5 речей мені довелося самій з ними ходити поки я вибирала ще щось, в Європі коли я заходила в Массімо дуті мені відразу пропонували допомогу, консультацію та речі відносили до примірної!!!! Всі консультанти жінки 45+, я не проти віку, але це треш, реально нуль уваги відвідувачів. У результаті ми вибрали дві речі тільки виходячи з примірювальної консультант з нами привітався, коли ми в магазині провели більше 20 хвилин 😂 на касі не привітайте не до побачення нічого не сказали, якась відморожена взагалі, це неприйнятно. А коли ми зайшли до чоловічого відділу подивитися речі на МЧ у нього великий розмір, мені довелося в прямому сенсі бігати за консультантом, щоб запитати, чи є розмір більшим, на що все була відповідь, і вона тікала. У Європі мені запропонували б подивитися позиції які є великий розмір, запитали б можу я вам запропонувати щось інше але великого розміру. Коротше вийшли ми з магазини дуже злі та незадоволені! Ніколи не писала відгуки в магазинах, але тут прямо вивели. Нам до Європи ще дуже далеко крокувати, рівень обслуговування наш на дні! Сором!
Тик Ток
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
30 липня 2025
Магазин себе кваліфікує як вищого рівня (побачила в коментарях під ним) у результаті ми як зайшли, мій хлопець привітався, на що у відповідь тиша. Я вже була не в захваті від цього, поки я вибирала речі до нас не підійшов жоден консультант, в результ...
Показати повністю
Магазин себе кваліфікує як вищого рівня (побачила в коментарях під ним) у результаті ми як зайшли, мій хлопець привітався, на що у відповідь тиша. Я вже була не в захваті від цього, поки я вибирала речі до нас не підійшов жоден консультант, в результаті коли я взяла 5 речей мені довелося самій з ними ходити поки я вибирала ще щось, в Європі коли я заходила в Массімо дуті мені відразу пропонували допомогу, консультацію та речі відносили до примірної!!!! Всі консультанти жінки 45+, я не проти віку, але це треш, реально нуль уваги відвідувачів. У результаті ми вибрали дві речі тільки виходячи з примірювальної консультант з нами привітався, коли ми в магазині провели більше 20 хвилин 😂 на касі не привітайте не до побачення нічого не сказали, якась відморожена взагалі, це неприйнятно. А коли ми зайшли до чоловічого відділу подивитися речі на МЧ у нього великий розмір, мені довелося в прямому сенсі бігати за консультантом, щоб запитати, чи є розмір більшим, на що все була відповідь, і вона тікала. У Європі мені запропонували б подивитися позиції які є великий розмір, запитали б можу я вам запропонувати щось інше але великого розміру. Коротше вийшли ми з магазини дуже злі та незадоволені! Ніколи не писала відгуки в магазинах, але тут прямо вивели. Нам до Європи ще дуже далеко крокувати, рівень обслуговування наш на дні! Сором!
Катерина Щербанёва
20 липня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
26.06 У мережі магазинів розпочалися знижки. За день до цього, пізно ввечері, у ТРЦ Sky mall дівчина продавець, відсканувавши товар (Сандалі 1706/550/512) повідомила мені, що останній мій 37 розмір є в наявності у Києві один, тільки в ТЦ Gulliver. 26...
Показати повністю
26.06 У мережі магазинів розпочалися знижки. За день до цього, пізно ввечері, у ТРЦ Sky mall дівчина продавець, відсканувавши товар (Сандалі 1706/550/512) повідомила мені, що останній мій 37 розмір є в наявності у Києві один, тільки в ТЦ Gulliver. 26 числа я спеціально приїхала з іншого кінця міста туди, щоб купити цей товар. На місці попросила консультанта перевірити наявність товару, на що дівчина мені сказала, що річ справді є у них у магазині та пішла її шукати. За підсумком виявилося, що ця річ лежить у шафі біля каси і її відклала продавець. Я сказала, що можу прямо зараз її купити, тому що я заради цього і приїхала, але мені повідомили, що річ відкладена і нічого не можна зробити. Я вирішила написати на підтримку магазину в WhatsApp, де мені відповідали те саме, що товар на знижках не може для себе відкласти ні клієнт, ні продавець і взагалі з чого я взяла, що продавець зробив це для себе) Мені сказали, що всі питання я можу вирішити тільки на місці з менеджером конкретного магазину. Через дві години, попросивши іншого консультанта перевірити наявність розміру знову, переконалися, що річ на місці. Викликали менеджера та розпочався повний цирк. Дуже сильно прокурений чоловік відразу став на захист своїх співробітників і сказав, що у них це абсолютно нормальна практика, коли співробітники відкладають собі товар і купують його протягом 1-2 годин від моменту відкладення. Найголовніше питання було в тому, чи вважає нормальним компанія те, що клієнти приїжджають спеціально до певного магазину за товаром, який є, але придбати його не можуть? Адже я впевнена, що така ситуація могла виникнути не лише в мене. Я абсолютно нічого не маю проти співробітників та їх покупок, але якщо ви таке робите, хіба не треба відразу прибрати цей товар з бази, щоб він не висвічувався і не плутав ваших потенційних покупців?
Менеджер міг підібрати слова та вирішити проблему декількома способами, але він вирішив обрати найнекомпетентніший – твердолобість та виставлення клієнтів дурнями.
Відсканувавши товар і переконавшись, що він є в магазині, він сказав нам почекати пару хвилин. У результаті його не було мінімум хвилин 10 і було видно, що він чимось займається на касі біля тієї шафи, де лежала бажана річ.
Повернувшись, він показав нам за їхнім робочим гаджетом, що речі вже немає, замість 1 вже коштує 0, сказав, що їхня база оновлюється всього лише 1 раз на 2 години і річ, мабуть, вже була куплена. Тобто, він виставив нас лохами, які повірять у його казку, хоча очевидні факти вказують на те, що річ просто щойно або була викуплена, або іншим чином виключилася з бази)
Дякую, Massimo dutti, за вашу «клієнтоорієнтованість», а ми ж ваші постійні клієнти.
Менеджер міг підібрати слова та вирішити проблему декількома способами, але він вирішив обрати найнекомпетентніший – твердолобість та виставлення клієнтів дурнями.
Відсканувавши товар і переконавшись, що він є в магазині, він сказав нам почекати пару хвилин. У результаті його не було мінімум хвилин 10 і було видно, що він чимось займається на касі біля тієї шафи, де лежала бажана річ.
Повернувшись, він показав нам за їхнім робочим гаджетом, що речі вже немає, замість 1 вже коштує 0, сказав, що їхня база оновлюється всього лише 1 раз на 2 години і річ, мабуть, вже була куплена. Тобто, він виставив нас лохами, які повірять у його казку, хоча очевидні факти вказують на те, що річ просто щойно або була викуплена, або іншим чином виключилася з бази)
Дякую, Massimo dutti, за вашу «клієнтоорієнтованість», а ми ж ваші постійні клієнти.
Катерина Щербанёва
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
20 липня 2025
26.06 У мережі магазинів розпочалися знижки. За день до цього, пізно ввечері, у ТРЦ Sky mall дівчина продавець, відсканувавши товар (Сандалі 1706/550/512) повідомила мені, що останній мій 37 розмір є в наявності у Києві один, тільки в ТЦ Gulliver. 26...
Показати повністю
26.06 У мережі магазинів розпочалися знижки. За день до цього, пізно ввечері, у ТРЦ Sky mall дівчина продавець, відсканувавши товар (Сандалі 1706/550/512) повідомила мені, що останній мій 37 розмір є в наявності у Києві один, тільки в ТЦ Gulliver. 26 числа я спеціально приїхала з іншого кінця міста туди, щоб купити цей товар. На місці попросила консультанта перевірити наявність товару, на що дівчина мені сказала, що річ справді є у них у магазині та пішла її шукати. За підсумком виявилося, що ця річ лежить у шафі біля каси і її відклала продавець. Я сказала, що можу прямо зараз її купити, тому що я заради цього і приїхала, але мені повідомили, що річ відкладена і нічого не можна зробити. Я вирішила написати на підтримку магазину в WhatsApp, де мені відповідали те саме, що товар на знижках не може для себе відкласти ні клієнт, ні продавець і взагалі з чого я взяла, що продавець зробив це для себе) Мені сказали, що всі питання я можу вирішити тільки на місці з менеджером конкретного магазину. Через дві години, попросивши іншого консультанта перевірити наявність розміру знову, переконалися, що річ на місці. Викликали менеджера та розпочався повний цирк. Дуже сильно прокурений чоловік відразу став на захист своїх співробітників і сказав, що у них це абсолютно нормальна практика, коли співробітники відкладають собі товар і купують його протягом 1-2 годин від моменту відкладення. Найголовніше питання було в тому, чи вважає нормальним компанія те, що клієнти приїжджають спеціально до певного магазину за товаром, який є, але придбати його не можуть? Адже я впевнена, що така ситуація могла виникнути не лише в мене. Я абсолютно нічого не маю проти співробітників та їх покупок, але якщо ви таке робите, хіба не треба відразу прибрати цей товар з бази, щоб він не висвічувався і не плутав ваших потенційних покупців?
Менеджер міг підібрати слова та вирішити проблему декількома способами, але він вирішив обрати найнекомпетентніший – твердолобість та виставлення клієнтів дурнями.
Відсканувавши товар і переконавшись, що він є в магазині, він сказав нам почекати пару хвилин. У результаті його не було мінімум хвилин 10 і було видно, що він чимось займається на касі біля тієї шафи, де лежала бажана річ.
Повернувшись, він показав нам за їхнім робочим гаджетом, що речі вже немає, замість 1 вже коштує 0, сказав, що їхня база оновлюється всього лише 1 раз на 2 години і річ, мабуть, вже була куплена. Тобто, він виставив нас лохами, які повірять у його казку, хоча очевидні факти вказують на те, що річ просто щойно або була викуплена, або іншим чином виключилася з бази)
Дякую, Massimo dutti, за вашу «клієнтоорієнтованість», а ми ж ваші постійні клієнти.
Менеджер міг підібрати слова та вирішити проблему декількома способами, але він вирішив обрати найнекомпетентніший – твердолобість та виставлення клієнтів дурнями.
Відсканувавши товар і переконавшись, що він є в магазині, він сказав нам почекати пару хвилин. У результаті його не було мінімум хвилин 10 і було видно, що він чимось займається на касі біля тієї шафи, де лежала бажана річ.
Повернувшись, він показав нам за їхнім робочим гаджетом, що речі вже немає, замість 1 вже коштує 0, сказав, що їхня база оновлюється всього лише 1 раз на 2 години і річ, мабуть, вже була куплена. Тобто, він виставив нас лохами, які повірять у його казку, хоча очевидні факти вказують на те, що річ просто щойно або була викуплена, або іншим чином виключилася з бази)
Дякую, Massimo dutti, за вашу «клієнтоорієнтованість», а ми ж ваші постійні клієнти.
Михайло Кожокару
20 червня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
17.06.2025 ми з чоловіком звернулись в магазин Massimo Duti в торговому центрі Гулівер з метою придбання шортів. Працівниця на касі переадресувала нас своїй колезі, яка скерувала нас до частини колекції, де були шорти. Там не знайшлось потрібного роз...
Показати повністю
17.06.2025 ми з чоловіком звернулись в магазин Massimo Duti в торговому центрі Гулівер з метою придбання шортів. Працівниця на касі переадресувала нас своїй колезі, яка скерувала нас до частини колекції, де були шорти. Там не знайшлось потрібного розміру і працівниця пішла шукати іншого параметру товари. Так вона нам повідомила, а насправді почала працювати з іншим клієнтом. Згодом на моє запитання чи вдалось знайти потрібний розмір, працівниця подивилась на мене, як на непорозуміння і пішла в кімнату для персоналу. Ми так і не змогли придбати шорти…При цьому відчули на собі приниження, а не бажання допомогти з покупкою. Мій чоловік військовослужбовець і в цей день відʼїжджав в зону бойових дій. Ми мали обмежену кількість часу на покупку і, тому, звернулись до такого високо вартісного бренду… проте побачили зарозумілість, приниження та байдужість.
Михайло Кожокару
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
20 червня 2025
17.06.2025 ми з чоловіком звернулись в магазин Massimo Duti в торговому центрі Гулівер з метою придбання шортів. Працівниця на касі переадресувала нас своїй колезі, яка скерувала нас до частини колекції, де були шорти. Там не знайшлось потрібного роз...
Показати повністю
17.06.2025 ми з чоловіком звернулись в магазин Massimo Duti в торговому центрі Гулівер з метою придбання шортів. Працівниця на касі переадресувала нас своїй колезі, яка скерувала нас до частини колекції, де були шорти. Там не знайшлось потрібного розміру і працівниця пішла шукати іншого параметру товари. Так вона нам повідомила, а насправді почала працювати з іншим клієнтом. Згодом на моє запитання чи вдалось знайти потрібний розмір, працівниця подивилась на мене, як на непорозуміння і пішла в кімнату для персоналу. Ми так і не змогли придбати шорти…При цьому відчули на собі приниження, а не бажання допомогти з покупкою. Мій чоловік військовослужбовець і в цей день відʼїжджав в зону бойових дій. Ми мали обмежену кількість часу на покупку і, тому, звернулись до такого високо вартісного бренду… проте побачили зарозумілість, приниження та байдужість.
Наталия Коваленко
01 травня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Коли намагаєшся знайти свій розмір, продавчиня незадоволеним тоном робить зауваження - «обережно»! До зауваження я була вже максимально обережною.
Наталия Коваленко
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Спортивна площа, 1a
01 травня 2025
Коли намагаєшся знайти свій розмір, продавчиня незадоволеним тоном робить зауваження - «обережно»! До зауваження я була вже максимально обережною.
Лара
29 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня... Показати повністю Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня продавців, але допомогу чекати немає сенсу, ледачі і грубі.Бажання заходити і купувати відпало назавжди (Гулівер)
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня... Показати повністю Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня продавців, але допомогу чекати немає сенсу, ледачі і грубі.Бажання заходити і купувати відпало назавжди (Гулівер)
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
29 квітня 2025
Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня... Показати повністю Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня продавців, але допомогу чекати немає сенсу, ледачі і грубі.Бажання заходити і купувати відпало назавжди (Гулівер)
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня... Показати повністю Зайшла декілька разів до цієї багодельні,розчарування на максимум. Ціни зашкалюють, а от якість 0
Обслуговування дуже слабке,лише на кассі є риженька дівчина ввічлива та привітна,інший касир з таким фейсом наче прийшла до неї додому. В залі метушня продавців, але допомогу чекати немає сенсу, ледачі і грубі.Бажання заходити і купувати відпало назавжди (Гулівер)
Лара
29 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання... Показати повністю Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання купувати, один ширпотреб, якість з алі-експресу.Не рекомендую цю багодельню
масімо дуті)
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання... Показати повністю Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання купувати, один ширпотреб, якість з алі-експресу.Не рекомендую цю багодельню
масімо дуті)
Лара
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
29 квітня 2025
Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання... Показати повністю Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання купувати, один ширпотреб, якість з алі-експресу.Не рекомендую цю багодельню
масімо дуті)
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання... Показати повністю Новый
Ціни зашкалюють,а сервіс 0
З усіх касирів,тільки одна риженька дівчина приємна та ввічливо,решта хамовиті баби.Продавці також є мямлі,ніякого обслуговування, з таким фейсом наче прийшла до них додому. Пару раз купила речі і більше нема бажання купувати, один ширпотреб, якість з алі-експресу.Не рекомендую цю багодельню
масімо дуті)
milana
05 квітня 2025
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Відвідуючи цей магазин, складно не звернути увагу на неприємне враження, яке створює директорка. Її зверхнє ставлення та небажання переходити на українську, навіть коли до неї звертаєшся державною мовою, викликають обурення. Три роки війни, а вона до...
Показати повністю
Відвідуючи цей магазин, складно не звернути увагу на неприємне враження, яке створює директорка. Її зверхнє ставлення та небажання переходити на українську, навіть коли до неї звертаєшся державною мовою, викликають обурення. Три роки війни, а вона досі спілкується з україномовними клієнтами російською? Невдоволений вираз обличчя та байдужість до відвідувачів лише підсилюють негативне враження.
Зовсім інше ставлення демонструє хлопець-менеджер – привітний, ввічливий і готовий допомогти, навіть коли в магазині багато людей. Саме завдяки йому сервіс тут не зовсім провальний, адже від директорки очікувати приємного обслуговування марно
Зовсім інше ставлення демонструє хлопець-менеджер – привітний, ввічливий і готовий допомогти, навіть коли в магазині багато людей. Саме завдяки йому сервіс тут не зовсім провальний, адже від директорки очікувати приємного обслуговування марно
milana
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Спортивна площа, 1a
05 квітня 2025
Відвідуючи цей магазин, складно не звернути увагу на неприємне враження, яке створює директорка. Її зверхнє ставлення та небажання переходити на українську, навіть коли до неї звертаєшся державною мовою, викликають обурення. Три роки війни, а вона до...
Показати повністю
Відвідуючи цей магазин, складно не звернути увагу на неприємне враження, яке створює директорка. Її зверхнє ставлення та небажання переходити на українську, навіть коли до неї звертаєшся державною мовою, викликають обурення. Три роки війни, а вона досі спілкується з україномовними клієнтами російською? Невдоволений вираз обличчя та байдужість до відвідувачів лише підсилюють негативне враження.
Зовсім інше ставлення демонструє хлопець-менеджер – привітний, ввічливий і готовий допомогти, навіть коли в магазині багато людей. Саме завдяки йому сервіс тут не зовсім провальний, адже від директорки очікувати приємного обслуговування марно
Зовсім інше ставлення демонструє хлопець-менеджер – привітний, ввічливий і готовий допомогти, навіть коли в магазині багато людей. Саме завдяки йому сервіс тут не зовсім провальний, адже від директорки очікувати приємного обслуговування марно
Олена Герасимович-Левченко
05 квітня 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Дуже неприємно коли в 2025 році в центрі Києва обслуговують російською мовою, коли ти звертаєшся до персоналу українською. Обслуговувала директор Оксана та менеджер ,не пам'ятаю як звати, темненький хлопчина. Речі прекрасної якості, але персонал в за...
Показати повністю
Дуже неприємно коли в 2025 році в центрі Києва обслуговують російською мовою, коли ти звертаєшся до персоналу українською. Обслуговувала директор Оксана та менеджер ,не пам'ятаю як звати, темненький хлопчина. Речі прекрасної якості, але персонал в залі навіть не подивився в системі чи є потрібний розмір. А він був на складі. Розмір знайшов той самий менеджер.
Олена Герасимович-Левченко
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
05 квітня 2025
Дуже неприємно коли в 2025 році в центрі Києва обслуговують російською мовою, коли ти звертаєшся до персоналу українською. Обслуговувала директор Оксана та менеджер ,не пам'ятаю як звати, темненький хлопчина. Речі прекрасної якості, але персонал в за...
Показати повністю
Дуже неприємно коли в 2025 році в центрі Києва обслуговують російською мовою, коли ти звертаєшся до персоналу українською. Обслуговувала директор Оксана та менеджер ,не пам'ятаю як звати, темненький хлопчина. Речі прекрасної якості, але персонал в залі навіть не подивився в системі чи є потрібний розмір. А він був на складі. Розмір знайшов той самий менеджер.
Артем Алфьоров
18 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Як продавець консультант може спілкуватись русьнявою мовою на робочому місці? Три роки війни, альо!!!!!! Так ще й поводять себе ніби я їм щось винен, коротше з сервісом у вас проблеми!
Артем Алфьоров
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
18 лютого 2025
Як продавець консультант може спілкуватись русьнявою мовою на робочому місці? Три роки війни, альо!!!!!! Так ще й поводять себе ніби я їм щось винен, коротше з сервісом у вас проблеми!
Ірина Гордій
18 лютого 2025
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Добрий день. Сьогодні була у Вашому магазині, яки знаходиться у ТЦ Форум Львів. Знову відбулася ситуація із хамським відношенням працівниці даного магазину. Дуже не приємно. Працівник зробила зауваження мені, що я повинна за собою розвішати речі на м...
Показати повністю
Добрий день. Сьогодні була у Вашому магазині, яки знаходиться у ТЦ Форум Львів. Знову відбулася ситуація із хамським відношенням працівниці даного магазину. Дуже не приємно. Працівник зробила зауваження мені, що я повинна за собою розвішати речі на місце, а не вона повинна це робити. Також коли ходиш по магазині шукаєш якусь річ чи розмір ніхто не пропонує допомогу, швиденько тікають в інший відділ, або вдають зайнятість і їм не до Вас. В мене питання по якому принципу вибирають на роботу працівників?
Ірина Гордій
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Спортивна площа, 1a
18 лютого 2025
Добрий день. Сьогодні була у Вашому магазині, яки знаходиться у ТЦ Форум Львів. Знову відбулася ситуація із хамським відношенням працівниці даного магазину. Дуже не приємно. Працівник зробила зауваження мені, що я повинна за собою розвішати речі на м...
Показати повністю
Добрий день. Сьогодні була у Вашому магазині, яки знаходиться у ТЦ Форум Львів. Знову відбулася ситуація із хамським відношенням працівниці даного магазину. Дуже не приємно. Працівник зробила зауваження мені, що я повинна за собою розвішати речі на місце, а не вона повинна це робити. Також коли ходиш по магазині шукаєш якусь річ чи розмір ніхто не пропонує допомогу, швиденько тікають в інший відділ, або вдають зайнятість і їм не до Вас. В мене питання по якому принципу вибирають на роботу працівників?
replay
Читати ще 74 відгука
replay
Читати ще 74 відгука
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Massimo Dutti, магазин одягу
Адреса:
Спортивна площа, 1a
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Massimo Dutti
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 24 71 95 5
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Massimo Dutti, магазин одягу (84)