ЕНОТ-24 - Чищення одягу, хімчистка килимів, чищення килимів

Позитивні відгуки про якість обслуговування

Більшість клієнтів високо оцінює роботу хімчистки, акцентуючи увагу на професіоналізмі персоналу та відмінній якості чистки. У відгуках часто згадують про збереження кольору тканин, ефективне видалення забруднень та відсутність неприємного запаху. Постійні клієнти підкреслюють уважне ставлення до деталей і відзначають, що речі виглядають як нові. Особливо схвально відгукуються люди з алергією, які цінують відсутність різких запахів після чистки.

Позитивне ставлення до клієнтів

Клієнти відзначають чуйне і дружнє ставлення персоналу. Часто згадуються ввічливі адміністратори, які консультують з питань догляду та оперативно допомагають оформити замовлення. Компанію радять друзям і сім’ї, що підтверджує високу довіру до сервісу. Деякі клієнти навіть зазначають, що завдяки особливій увазі персоналу їхня річ виглядає "як нова".

Негативні відгуки про роботу з клієнтами

Незважаючи на загалом позитивний тон, існують негативні відгуки, які стосуються тривалих затримок у комунікації та вирішення питань. Наприклад, клієнти скаржаться на тривале очікування відповіді на звернення та проблеми з обробкою скарг. Також зустрічаються випадки втрати речей, що викликає серйозне незадоволення і підриває довіру до компанії.