- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Магазини косметики та парфюмерії у Києві
- Aroma-shop, інтернет-магазин
(044) 48 6 XX XX
-
placeКиїв, Глибочицька, 28
Адреси
"Aroma-shop" (Арома-шоп) — інтернет-магазин парфумерії та косметики, що пропонує широкий вибір ароматів і засобів догляду.
Пропозиція:
- Парфумерія для жінок і чоловіків
- Косметика для обличчя та тіла
- Засоби для догляду за волоссям
- Продукти для манікюру та педикюру
- Подарункові сертифікати
Особливості:
Розташований у Києві, магазин забезпечує доставку по всій Україні.
"Aroma-shop" (Арома-шоп) — інтернет-магазин парфумерії та косметики, що пропонує широкий вибір ароматів і засобів догляду.
Пропозиція:
- Парфумерія для жінок і чоловіків
- Косметика для обличчя та тіла
- Засоби для догляду за волоссям
- Продукти для манікюру та педикюру
- Подарункові сертифікати
Особливості:
Розташований у Києві, магазин забезпечує доставку по всій Україні.
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
22 %
Добре
11 %
Непогано
0 %
Погано
0 %
Жахливо
67 %
Фёкла Карлеоне
12 травня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Могли б якось на дверях залишити записку з новою адресою або що вже зачинені, в Google картах теж видалити магазин. Номери телефонів відключені. взагалі на пофізі.
Фёкла Карлеоне
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
12 травня 2024
Могли б якось на дверях залишити записку з новою адресою або що вже зачинені, в Google картах теж видалити магазин. Номери телефонів відключені. взагалі на пофізі.
Фёкла Карлеоне
05 травня 2024
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Могли бы как-то на двери оставить записку с новым адресом или что уже закрыты, в Гугл картах тоже удалить магазин. Номера телефонов отключены.. вообще на пофиге.
Фёкла Карлеоне
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
05 травня 2024
Могли бы как-то на двери оставить записку с новым адресом или что уже закрыты, в Гугл картах тоже удалить магазин. Номера телефонов отключены.. вообще на пофиге.
Наталья
04 січня 2022
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Отличный ассортимент, натуральное мыло, шампуни, крема. Приобретали и использовали для всей семьи. Хозяюшка очень милая и приятная девушка, проконсультировала, помогла подобрать нужное. Товар качественный, хорошо упакован. Приятные цены. Рекомендую!
Наталья
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Глибочицька, 28
04 січня 2022
Отличный ассортимент, натуральное мыло, шампуни, крема. Приобретали и использовали для всей семьи. Хозяюшка очень милая и приятная девушка, проконсультировала, помогла подобрать нужное. Товар качественный, хорошо упакован. Приятные цены. Рекомендую!
Ksenia 367
03 серпня 2021
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий -...
Показати повністю
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий - хотелось бы чуть бОльший ассортимент :)
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
Ksenia 367
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Глибочицька, 28
03 серпня 2021
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий -...
Показати повністю
Очень нравится этот магазин. Заказывала 2 раза и оба удачные. Сразу перезванивают, качество товаров хорошее! Уважают своего клиента, что наблюдается не во всех магазинах. Забирала самовывозом, все доброжелательно. Большое спасибо вам. Из пожеланий - хотелось бы чуть бОльший ассортимент :)
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
ДОПОЛНЯЮ и снижаю оценку. После ухода менеджера магазин стал совершенно не клиентоориентированным. После заказа мне не перезванивали 2 дня! (на третий я позвонила сама, чтобы отменить заказ). Объяснив это тем, что самовывоз после согласования. То есть клиент должен сам им звонить для подтверждения заказа?? Вот так новости! Больше заказывать не буду. Есть другие магазины, где к клиентам относятся намного лучше. Раньше нравилось. Мой отзыв не относится к качеству товаров, а к работе. Уважаемые, на дворе 21 век. Сейчас те, кто не заботится о клиенте в таких вещах, успеха не имеют. Или теряют его.
Обновляю: сейчас вроде бы все наладилось, слава Богу. Пункт самовывоза снова работает.
Александр Ковалев
19 січня 2021
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Связались быстро. Быстро отправили. Всем доволен.
Александр Ковалев
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Глибочицька, 28
19 січня 2021
Связались быстро. Быстро отправили. Всем доволен.
Katerina
18 січня 2021
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Сервис просто отвратительный.. Сделали онлайн-заказ, но звонка от менеджера так и не дождались.. в онлайн чате никто не отвечает. Перезвонили сами для подтверждения заказа и пожалели. Не будем больше никогда заказывать в этом магазине!
Katerina
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
18 січня 2021
Сервис просто отвратительный.. Сделали онлайн-заказ, но звонка от менеджера так и не дождались.. в онлайн чате никто не отвечает. Перезвонили сами для подтверждения заказа и пожалели. Не будем больше никогда заказывать в этом магазине!
Alona Merkusheva
13 листопада 2020
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показати повністю ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показати повністю ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Alona Merkusheva
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
13 листопада 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показати повністю ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно... Показати повністю ОТВРАТИТЕЛЬНО! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Хотите хамство в свой адрес, быть виноватым во всех грехах? Вам сюда!
Нет, вам время и нервы дороже? - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Была постоянным клиентом магазина. Заказывала на разную(!) сумму товаров, порой довольно приличную. Потом случился перерыв в заказах и, к сожалению, потеряв данные к своему предыдущему аккаунту, я завела новый.
Это вступление для того, чтобы понимать ВСЮ ситуацию.
Я не знаю кто там стал работать, но к клиентам отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Я сделала заказ, мне прислали сообщение в вайбере (окей, не важно, что я НЕ указываю этот мессенджер как средство связи, но допустим). Я отписалась менеджеру, или кто там сейчас.
Мне, о чудо, перезвонили! Мы договорились, что заказ будет самовывозом на следующий день в 10:00. При этом заказ я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ!
На следующий день в 10-ть никого не было. Через пол часа тоже, как и через час. Когда позвонили узнать, а где продавец, в ответ просто НАХАМИЛИ!
Это Я виновата, что продавец В ПРОБКЕ! Т.е. я смогла доехать, а она нет! И я в этом виновата. Перезвонить или предупредить - нет, зачем? Можно просто выставить клиента виноватым и фраза: "ОЙ, У ВАС ТАМ ЗАКАЗА НА 140 грн, Я ЧТО ВАМ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ ДОЛЖНА?" ДА, блин, должна!
Теперь тут не будет ни заказа на 140 грн. от меня, не на 500 и 1000 грн, как было раньше. С таким отношением, я пойду лучше в другое место, где хотя бы имеют представление о работе с клиентами!
Мирра В.В.
13 листопада 2020
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Согласна с людьми, что писали ниже. Раньше заказывали масла - всё было отлично: качество масел, коммуникация, вежливый менеджер.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Мирра В.В.
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
13 листопада 2020
Согласна с людьми, что писали ниже. Раньше заказывали масла - всё было отлично: качество масел, коммуникация, вежливый менеджер.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Сейчас там сидит какая-то хамка. Правда, проще поискать другое место, чем тратить свои нервы. Оно того не стоит.
Yulianna Chernyak
30 травня 2020
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что...
Показати повністю
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что мне ДОЛЖНЫ перезвонить для уточнения заказа. Закажу в нормальном магазине, а вам с таким отношением желаю столько же клиентов, как вы "перезваниваете".
Yulianna Chernyak
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Глибочицька, 28
30 травня 2020
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что...
Показати повністю
Самый отвратительный магазин, в котором мне пришлось что-либо заказать. Безалаберное отношение к клиентам, удивлена, если есть ещё люди, которые у вас что-то заказывают. Сделала заказ день назад, никто даже не перезвонил, только пришла СМС о том, что мне ДОЛЖНЫ перезвонить для уточнения заказа. Закажу в нормальном магазине, а вам с таким отношением желаю столько же клиентов, как вы "перезваниваете".
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Aroma-shop, інтернет-магазин
Адреса:
Глибочицька, 28
Телефон:
Отримуйте більше дзвінків
від клієнтів
Як це працює?
від клієнтів
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Aroma-shop
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 48 62 91 5
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Aroma-shop, інтернет-магазин (9)