Silpo, супермаркет
Обслуговування
2.9
Ціна
2.9
Якість
2.9
Послуги компанії Silpo
Види магазинів:
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Великий вибір товарів.
- Гарний інтер'єр/атмосфера.
- Свіжі продукти.
Недоліки
- Високі ціни.
- Проблеми зі строками придатності (несвіжі продукти).
- Відсутність персоналу на робочому місці/повільне обслуговування.
Chelovek Parachod
06 серпня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
80% працівників ходять із дуже сумними мінами, до продавців та касирів без палиці підходити не хочеться. Дуже часто трапляється прострочення, усі працівники із незадоволеними особами.
Silpo
06 серпня 2026
Вітаємо. Дякуємо за сигнал. Нам дуже шкода, що відвідини магазину залишили таке враження. Обов'язково нагадаємо команді про важливість привітного сервісу, а також посилимо перевірку термінів придатності товарів, щоб ви завжди знаходили лише найсвіжіше.
Chelovek Parachod
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Ватутіна, 170
06 серпня 2026
80% працівників ходять із дуже сумними мінами, до продавців та касирів без палиці підходити не хочеться. Дуже часто трапляється прострочення, усі працівники із незадоволеними особами.
Silpo
06 серпня 2026
Вітаємо. Дякуємо за сигнал. Нам дуже шкода, що відвідини магазину залишили таке враження. Обов'язково нагадаємо команді про важливість привітного сервісу, а також посилимо перевірку термінів придатності товарів, щоб ви завжди знаходили лише найсвіжіше.
Nata Pavlenko
13 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Смаколики з цвілими фруктами,просрочена ікра
Silpo
13 липня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо за таку ситуацію. Передаємо зауваження колегам для перевірки та посилення контролю. У разі покупки, напишіть нам, будь ласка, у підтримку через Viber/Telegram та уточніть наступні деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Дякуємо за сигнал 🙏…
Nata Pavlenko
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
13 липня 2026
Смаколики з цвілими фруктами,просрочена ікра
Silpo
13 липня 2026
Добрий день. Щиро перепрошуємо за таку ситуацію. Передаємо зауваження колегам для перевірки та посилення контролю. У разі покупки, напишіть нам, будь ласка, у підтримку через Viber/Telegram та уточніть наступні деталі: дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину. Дякуємо за сигнал 🙏…
Марʼяна Іченська
10 липня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ніколи не має багету з сиром. Всі питають, але його постійно не має. Зробіть зось
Silpo
10 липня 2026
Добрий день. Дякуємо, що залишаєтесь на зв'язку. Ми хочемо розібратися в цьому питанні більш детально, тому будемо вдячні за додаткову інформацію . Зв'яжіться з нами через Viber / Telegram та додайте час візиту та ваші контакти. Дякуємо за допомогу 🙏…
Марʼяна Іченська
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 липня 2026
Ніколи не має багету з сиром. Всі питають, але його постійно не має. Зробіть зось
Silpo
10 липня 2026
Добрий день. Дякуємо, що залишаєтесь на зв'язку. Ми хочемо розібратися в цьому питанні більш детально, тому будемо вдячні за додаткову інформацію . Зв'яжіться з нами через Viber / Telegram та додайте час візиту та ваші контакти. Дякуємо за допомогу 🙏…
Евген
10 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
11 травня 2026 року скуповувався, помітив бігають миші маленькі по підлозі, сказав касиру, кажу начебто хантавірус, а у вас миші бігають, вона посміхнулася (видно що не новина) і сказала я передам начальству
Евген
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 червня 2026
11 травня 2026 року скуповувався, помітив бігають миші маленькі по підлозі, сказав касиру, кажу начебто хантавірус, а у вас миші бігають, вона посміхнулася (видно що не новина) і сказала я передам начальству
Andrii N
10 червня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Зробив онлайн замовлення. Прийшло повідомлення що воно зібране. Проїхав 40км щоб його забрати. 40хв розказували що замовлення не існуює, після дзвонка гарячу лінію знайшли замовлення, потім ще 20хв не могли його провести. Замовлення так і не віддали....
Показати повністю
Silpo
10 червня 2026
Вітаємо, Андрію. Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалась🙏️. Бачимо колеги зі служби підтримки вже займаються вашим зверненням. З вами зв'яжуть для надання зворотнього зв'язку.…
Andrii N
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 червня 2026
Зробив онлайн замовлення. Прийшло повідомлення що воно зібране. Проїхав 40км щоб його забрати. 40хв розказували що замовлення не існуює, після дзвонка гарячу лінію знайшли замовлення, потім ще 20хв не могли його провести. Замовлення так і не віддали....
Показати повністю
Silpo
10 червня 2026
Вітаємо, Андрію. Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалась🙏️. Бачимо колеги зі служби підтримки вже займаються вашим зверненням. З вами зв'яжуть для надання зворотнього зв'язку.…
Kate Zhukova
10 травня 2026
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Магазин, в якому ми регулярно купуємо продукти, також замовляємо доставку.
Парковку розширили, каси на вихідних працюють майже усі.
В будні дні — це звичайний супермаркет з гарним вибором, з пʼятниці бо неділю — тут відбувається презентація дєнєг,... Показати повністю
Парковку розширили, каси на вихідних працюють майже усі.
В будні дні — це звичайний супермаркет з гарним вибором, з пʼятниці бо неділю — тут відбувається презентація дєнєг,... Показати повністю
Silpo
10 травня 2026
Доброго дня. Дякуємо, що поділились враженнями. Розуміємо, у вихідні дійсно зростає кількість гостей та з’являються додаткові активності, і нам прикро, що це створює для вас незручності 😔️ Передамо ваше зауваження команді магазину, щоб звернули увагу на організацію простору та зручність пересування гостей у пікові години. Вдячні за фідбек — це допомагає нам знаходити баланс між атмосферою та зручністю 🙏️🧡️
Kate Zhukova
4.0
Обслуговування
4.0
Ціна
4.0
Якість
4.0
Загальна оцінка
4.0
Ватутіна, 170
10 травня 2026
Магазин, в якому ми регулярно купуємо продукти, також замовляємо доставку.
Парковку розширили, каси на вихідних працюють майже усі.
В будні дні — це звичайний супермаркет з гарним вибором, з пʼятниці бо неділю — тут відбувається презентація дєнєг,... Показати повністю
Парковку розширили, каси на вихідних працюють майже усі.
В будні дні — це звичайний супермаркет з гарним вибором, з пʼятниці бо неділю — тут відбувається презентація дєнєг,... Показати повністю
Silpo
10 травня 2026
Доброго дня. Дякуємо, що поділились враженнями. Розуміємо, у вихідні дійсно зростає кількість гостей та з’являються додаткові активності, і нам прикро, що це створює для вас незручності 😔️ Передамо ваше зауваження команді магазину, щоб звернули увагу на організацію простору та зручність пересування гостей у пікові години. Вдячні за фідбек — це допомагає нам знаходити баланс між атмосферою та зручністю 🙏️🧡️
Яна Викторовна
10 травня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Купили крабів в сільпо в Лісниках ,нам вічливо з посмішкою їх віддали, вже сівши в машину почули запах ніби тухлої риби чи смітника, також сильно не звернули уваги, це ж морепродукти)
Коли зварили їх і почистили, краби жахливо тхли аміаком. Тобто... Показати повністю
Коли зварили їх і почистили, краби жахливо тхли аміаком. Тобто... Показати повністю
Silpo
10 травня 2026
Вітаємо, Яно! Дуже перепрошуємо за цей випадок. Ми хочемо вирішити це питання, проте нам не вистачає деяких деталей. Напишіть, будь ласка, про цей випадок нам у підтримку через Viber/Telegram та вкажіть такі деталі : дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину.
Яна Викторовна
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 травня 2026
Купили крабів в сільпо в Лісниках ,нам вічливо з посмішкою їх віддали, вже сівши в машину почули запах ніби тухлої риби чи смітника, також сильно не звернули уваги, це ж морепродукти)
Коли зварили їх і почистили, краби жахливо тхли аміаком. Тобто... Показати повністю
Коли зварили їх і почистили, краби жахливо тхли аміаком. Тобто... Показати повністю
Silpo
10 травня 2026
Вітаємо, Яно! Дуже перепрошуємо за цей випадок. Ми хочемо вирішити це питання, проте нам не вистачає деяких деталей. Напишіть, будь ласка, про цей випадок нам у підтримку через Viber/Telegram та вкажіть такі деталі : дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину.
Евгений Крутой
10 квітня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
співробітники магазину не зацікавлені в продажу товарів. Учора о 7 вечора, при поході в магазин, хотів прибрати тигрові креветки (на сайті наявність 10штук, залишок саме по даному магазину) в холодильнику знайти їх не вдалось, звернувся до дівчини сп...
Показати повністю
Silpo
10 квітня 2026
Добрий день, Євгенію. Дякуємо, що так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що ваш візит залишив саме такі враження 😔️ Те, що ви описали, дійсно не відповідає нашому стандарту сервісу. Поспішаємо нагадати колегам важливі деталі якісного сервісного обслуговування наших гостей та пропрацювати цей досвід. Докладемо максимум зусиль для вашого затишку і гарного настрою. Завдяки вам ми стаємо краще 🙏️
Евгений Крутой
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 квітня 2026
співробітники магазину не зацікавлені в продажу товарів. Учора о 7 вечора, при поході в магазин, хотів прибрати тигрові креветки (на сайті наявність 10штук, залишок саме по даному магазину) в холодильнику знайти їх не вдалось, звернувся до дівчини сп...
Показати повністю
Silpo
10 квітня 2026
Добрий день, Євгенію. Дякуємо, що так детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що ваш візит залишив саме такі враження 😔️ Те, що ви описали, дійсно не відповідає нашому стандарту сервісу. Поспішаємо нагадати колегам важливі деталі якісного сервісного обслуговування наших гостей та пропрацювати цей досвід. Докладемо максимум зусиль для вашого затишку і гарного настрою. Завдяки вам ми стаємо краще 🙏️
Little Blind Chicken
10 березня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Вибір та рівень продуктів в цьому Сільпо втре ніс не лише Le Silpo, але й Гудвайну. Ніякої премії та повної чаші, ніяких втомлених огірків та пожмаканих помідорів, тільки люкс і свіжак! Чудова мотивація заробляти більше :)
Контингент відповідний, вс... Показати повністю
Контингент відповідний, вс... Показати повністю
Silpo
10 березня 2026
Доброго дня!
Дякуємо вам за відгук та небайдужість. Нам щиро прикро, що ситуація викликала у Вас негативні емоції.
Хочемо пояснити, що осетер, який представлений на льоду у відділі риби, проходить попередню розбірку відповідно до технологічних вимог. Після цього у риби можуть спостерігатися мимовільні рухи зябер або м’язів. Це пов’язано з так званою м’язовою пам’яттю, коли нервові імпульси ще певний час зберігаються у тканинах. Такі рухи можуть створювати враження, що риба жива, хоча насправді це фізіологічна реакція.
Запевняємо, що в магазині дотримуються всіх норм поводження з продукцією та стандартів якості.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми обов’язково проведемо додаткову комунікацію з працівниками відділу, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому.
Дякуємо вам за відгук та небайдужість. Нам щиро прикро, що ситуація викликала у Вас негативні емоції.
Хочемо пояснити, що осетер, який представлений на льоду у відділі риби, проходить попередню розбірку відповідно до технологічних вимог. Після цього у риби можуть спостерігатися мимовільні рухи зябер або м’язів. Це пов’язано з так званою м’язовою пам’яттю, коли нервові імпульси ще певний час зберігаються у тканинах. Такі рухи можуть створювати враження, що риба жива, хоча насправді це фізіологічна реакція.
Запевняємо, що в магазині дотримуються всіх норм поводження з продукцією та стандартів якості.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми обов’язково проведемо додаткову комунікацію з працівниками відділу, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому.
Little Blind Chicken
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Ватутіна, 170
10 березня 2026
Вибір та рівень продуктів в цьому Сільпо втре ніс не лише Le Silpo, але й Гудвайну. Ніякої премії та повної чаші, ніяких втомлених огірків та пожмаканих помідорів, тільки люкс і свіжак! Чудова мотивація заробляти більше :)
Контингент відповідний, вс... Показати повністю
Контингент відповідний, вс... Показати повністю
Silpo
10 березня 2026
Доброго дня!
Дякуємо вам за відгук та небайдужість. Нам щиро прикро, що ситуація викликала у Вас негативні емоції.
Хочемо пояснити, що осетер, який представлений на льоду у відділі риби, проходить попередню розбірку відповідно до технологічних вимог. Після цього у риби можуть спостерігатися мимовільні рухи зябер або м’язів. Це пов’язано з так званою м’язовою пам’яттю, коли нервові імпульси ще певний час зберігаються у тканинах. Такі рухи можуть створювати враження, що риба жива, хоча насправді це фізіологічна реакція.
Запевняємо, що в магазині дотримуються всіх норм поводження з продукцією та стандартів якості.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми обов’язково проведемо додаткову комунікацію з працівниками відділу, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому.
Дякуємо вам за відгук та небайдужість. Нам щиро прикро, що ситуація викликала у Вас негативні емоції.
Хочемо пояснити, що осетер, який представлений на льоду у відділі риби, проходить попередню розбірку відповідно до технологічних вимог. Після цього у риби можуть спостерігатися мимовільні рухи зябер або м’язів. Це пов’язано з так званою м’язовою пам’яттю, коли нервові імпульси ще певний час зберігаються у тканинах. Такі рухи можуть створювати враження, що риба жива, хоча насправді це фізіологічна реакція.
Запевняємо, що в магазині дотримуються всіх норм поводження з продукцією та стандартів якості.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми обов’язково проведемо додаткову комунікацію з працівниками відділу, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому.
Юлія Г
10 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Доповнюю відгук, бо це неможливо витримати! Купили щойно річкову форель, бо це була єдина риба з жарбами, вони були не коричневі, вся інша риба була з вирізаними жабрами, щоб ніхто не бачив що вона несвіжа. Форель при чищенні має дуже різкий запах, в...
Показати повністю
Silpo
10 серпня 2025
Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися своїм досвідом. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які вам довелося пережити. Ваш коментар переданий керівництву магазину для детальної перевірки та вжиття заходів.
Зробимо все можливе, щоб подібного більше не повторилося.
Зробимо все можливе, щоб подібного більше не повторилося.
Юлія Г
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Ватутіна, 170
10 березня 2026
Доповнюю відгук, бо це неможливо витримати! Купили щойно річкову форель, бо це була єдина риба з жарбами, вони були не коричневі, вся інша риба була з вирізаними жабрами, щоб ніхто не бачив що вона несвіжа. Форель при чищенні має дуже різкий запах, в...
Показати повністю
Silpo
10 серпня 2025
Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися своїм досвідом. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які вам довелося пережити. Ваш коментар переданий керівництву магазину для детальної перевірки та вжиття заходів.
Зробимо все можливе, щоб подібного більше не повторилося.
Зробимо все можливе, щоб подібного більше не повторилося.
replay
Читати ще 64 відгука
replay
Читати ще 64 відгука
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Silpo, супермаркет
Адреса:
Ватутіна, 170
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Телефонувати
Відгуки про Silpo, супермаркет (74)