- ТОП 20
- Компанії Києва
- Магазини, супермаркети у Києві
- Супермаркети, продуктові магазини у Києві
- Goodwine, винний магазин
(050) 267 XX XX
-
placeКиїв, Хрещатик, 45328
Адреси
Широкий вибір вин з усього світу. Професійні консультанти, які допоможуть підібрати вино до вашого смаку. Можливість дегустації вин. Подарункові сертифікати. Доставка вин по Києву.
Широкий вибір вин з усього світу. Професійні консультанти, які допоможуть підібрати вино до вашого смаку. Можливість дегустації вин. Подарункові сертифікати. Доставка вин по Києву.
Оновіть інформацію про компанію
Це ваша компанія?
Оновіть інформацію про компанію, відповідайте на відгуки та інше
Це ваша компанія?
Відмінно
70 %
Добре
0 %
Непогано
4 %
Погано
2 %
Жахливо
24 %
Короткий зміст відгуків
Стислий огляд, сформований штучним інтелектом на основі останніх 50 відгуків про послуги компанії.
Переваги
- Гарний вибір вин (алкоголю) та великий асортимент.
- Приємний та ввічливий персонал.
- Гарна атмосфера.
- Якісна їжа.
- Швидке обслуговування.
Недоліки
- Погане обслуговування, неввічливість персоналу.
- Довге очікування на обслуговування, особливо на касі.
- Брудні столи, відсутність прибирання.
- Неприємні ситуації, пов'язані з правилами щодо придбання напоїв та їх споживання на території закладу.
- Використання російської мови персоналом.
Tetiana Nesh
29 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи да... Показати повністю Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи давати чек, чоловік відповів «звісно» і вуаля, перша позиція по чеку «шампанське брют класік 0.375» за 1600 грн.
Звісно чоловік сказав касиру, що в нього в пакеті з пивом і чіпсами ніякого шампанського немає. Касир навіть не заглянув в пакет, сказав «якась помилка», відмінив той чек і оформив новий.
Шо це за схема працівників Гудвайн? Пробивають людям зайве, потім відміняють і різницю собі в карман?
Дуже неприємно, що такі люди портять репутацію мого улюбленого Гудвайну.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи да... Показати повністю Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи давати чек, чоловік відповів «звісно» і вуаля, перша позиція по чеку «шампанське брют класік 0.375» за 1600 грн.
Звісно чоловік сказав касиру, що в нього в пакеті з пивом і чіпсами ніякого шампанського немає. Касир навіть не заглянув в пакет, сказав «якась помилка», відмінив той чек і оформив новий.
Шо це за схема працівників Гудвайн? Пробивають людям зайве, потім відміняють і різницю собі в карман?
Дуже неприємно, що такі люди портять репутацію мого улюбленого Гудвайну.
Goodwine
29 квітня 2026
Тетяно, дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
Ми детально перевірили даний випадок. Під час розрахунку сталася помилка через людський фактор: у системі залишилась позиція з попереднього замовлення іншого гостя, і, на жаль, вона випадково потрапила у ваш чек. Одразу після вашого звернення чек було скасовано та проведено коректний розрахунок. Дякуємо вам за уважність, що ви це помітили.
Хочемо запевнити вас, що жодних махінацій у даній ситуації не було. Це одиничний випадок, пов’язаний виключно з помилкою під час роботи з системою.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб кожен розрахунок був прозорим і коректним, обов’язково проведемо роботу зі співробітниками щодо цього випадку.
Ми детально перевірили даний випадок. Під час розрахунку сталася помилка через людський фактор: у системі залишилась позиція з попереднього замовлення іншого гостя, і, на жаль, вона випадково потрапила у ваш чек. Одразу після вашого звернення чек було скасовано та проведено коректний розрахунок. Дякуємо вам за уважність, що ви це помітили.
Хочемо запевнити вас, що жодних махінацій у даній ситуації не було. Це одиничний випадок, пов’язаний виключно з помилкою під час роботи з системою.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб кожен розрахунок був прозорим і коректним, обов’язково проведемо роботу зі співробітниками щодо цього випадку.
Tetiana Nesh
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрещатик, 45328
29 березня 2026
Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи да... Показати повністю Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи давати чек, чоловік відповів «звісно» і вуаля, перша позиція по чеку «шампанське брют класік 0.375» за 1600 грн.
Звісно чоловік сказав касиру, що в нього в пакеті з пивом і чіпсами ніякого шампанського немає. Касир навіть не заглянув в пакет, сказав «якась помилка», відмінив той чек і оформив новий.
Шо це за схема працівників Гудвайн? Пробивають людям зайве, потім відміняють і різницю собі в карман?
Дуже неприємно, що такі люди портять репутацію мого улюбленого Гудвайну.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи да... Показати повністю Шановні власники Гудвайн.
Стикаюсь з ситуацією не вперше саме в Гудвайні в ЦУМі.
Чоловік вирішив купити пива з чіпсами собі на вечір. На касі йому озвучили суму, яка не відповідала його покупкам. Чоловік розрахувався карткою. На питання касира чи давати чек, чоловік відповів «звісно» і вуаля, перша позиція по чеку «шампанське брют класік 0.375» за 1600 грн.
Звісно чоловік сказав касиру, що в нього в пакеті з пивом і чіпсами ніякого шампанського немає. Касир навіть не заглянув в пакет, сказав «якась помилка», відмінив той чек і оформив новий.
Шо це за схема працівників Гудвайн? Пробивають людям зайве, потім відміняють і різницю собі в карман?
Дуже неприємно, що такі люди портять репутацію мого улюбленого Гудвайну.
Goodwine
29 квітня 2026
Тетяно, дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
Ми детально перевірили даний випадок. Під час розрахунку сталася помилка через людський фактор: у системі залишилась позиція з попереднього замовлення іншого гостя, і, на жаль, вона випадково потрапила у ваш чек. Одразу після вашого звернення чек було скасовано та проведено коректний розрахунок. Дякуємо вам за уважність, що ви це помітили.
Хочемо запевнити вас, що жодних махінацій у даній ситуації не було. Це одиничний випадок, пов’язаний виключно з помилкою під час роботи з системою.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб кожен розрахунок був прозорим і коректним, обов’язково проведемо роботу зі співробітниками щодо цього випадку.
Ми детально перевірили даний випадок. Під час розрахунку сталася помилка через людський фактор: у системі залишилась позиція з попереднього замовлення іншого гостя, і, на жаль, вона випадково потрапила у ваш чек. Одразу після вашого звернення чек було скасовано та проведено коректний розрахунок. Дякуємо вам за уважність, що ви це помітили.
Хочемо запевнити вас, що жодних махінацій у даній ситуації не було. Це одиничний випадок, пов’язаний виключно з помилкою під час роботи з системою.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб кожен розрахунок був прозорим і коректним, обов’язково проведемо роботу зі співробітниками щодо цього випадку.
Вікторія Сінкевич
01 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Вкрай неприємний бармен. З першої секунди дає зрозуміти, що не раді. Жодної комунікації, на всі прохання відповідає різко з зневагою
Goodwine
01 березня 2026
Доброго дня, Вікторіє!
Нам дуже шкода, що ви залишилися з таким неприємним осадом після візиту до нас. Перепрошуємо за цю ситуацію, це зовсім не та атмосфера, яку ми прагнемо створювати для наших гостей.
Ми дуже вдячні вам за зворотний зв’язок. Підкажіть, будь ласка, чи можемо ми якось зв’язатися з вами, щоб дізнатися більше деталей? Нам справді не все одно. Також, якщо вам буде зручно, ви можете зателефонувати нам за номером 0999999075, ми на зв’язку щодня з 8:00 до 22:00. Це відділ турботи goodwine
Нам дуже шкода, що ви залишилися з таким неприємним осадом після візиту до нас. Перепрошуємо за цю ситуацію, це зовсім не та атмосфера, яку ми прагнемо створювати для наших гостей.
Ми дуже вдячні вам за зворотний зв’язок. Підкажіть, будь ласка, чи можемо ми якось зв’язатися з вами, щоб дізнатися більше деталей? Нам справді не все одно. Також, якщо вам буде зручно, ви можете зателефонувати нам за номером 0999999075, ми на зв’язку щодня з 8:00 до 22:00. Це відділ турботи goodwine
Вікторія Сінкевич
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрещатик, 45328
01 березня 2026
Вкрай неприємний бармен. З першої секунди дає зрозуміти, що не раді. Жодної комунікації, на всі прохання відповідає різко з зневагою
Goodwine
01 березня 2026
Доброго дня, Вікторіє!
Нам дуже шкода, що ви залишилися з таким неприємним осадом після візиту до нас. Перепрошуємо за цю ситуацію, це зовсім не та атмосфера, яку ми прагнемо створювати для наших гостей.
Ми дуже вдячні вам за зворотний зв’язок. Підкажіть, будь ласка, чи можемо ми якось зв’язатися з вами, щоб дізнатися більше деталей? Нам справді не все одно. Також, якщо вам буде зручно, ви можете зателефонувати нам за номером 0999999075, ми на зв’язку щодня з 8:00 до 22:00. Це відділ турботи goodwine
Нам дуже шкода, що ви залишилися з таким неприємним осадом після візиту до нас. Перепрошуємо за цю ситуацію, це зовсім не та атмосфера, яку ми прагнемо створювати для наших гостей.
Ми дуже вдячні вам за зворотний зв’язок. Підкажіть, будь ласка, чи можемо ми якось зв’язатися з вами, щоб дізнатися більше деталей? Нам справді не все одно. Також, якщо вам буде зручно, ви можете зателефонувати нам за номером 0999999075, ми на зв’язку щодня з 8:00 до 22:00. Це відділ турботи goodwine
Volodymyr Runets
01 березня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Поки відійшли в туалет, забрали щойно відкорковано пляшку креману і келихи з вином. Кончені.
Goodwine
01 березня 2026
Доброго дня, Володимире.
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Будь ласка, вибачте нам за цей поспіх, ми зовсім не хотіли зіпсувати вам вечір і просто помилилися, прибравши зі столу зарано.
Ми обов'язково обговоримо цей випадок із командою, щоб бути уважнішими до деталей і подібних моментів. Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправити це враження під час вашого наступного візиту.
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Будь ласка, вибачте нам за цей поспіх, ми зовсім не хотіли зіпсувати вам вечір і просто помилилися, прибравши зі столу зарано.
Ми обов'язково обговоримо цей випадок із командою, щоб бути уважнішими до деталей і подібних моментів. Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправити це враження під час вашого наступного візиту.
Volodymyr Runets
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрещатик, 45328
01 березня 2026
Поки відійшли в туалет, забрали щойно відкорковано пляшку креману і келихи з вином. Кончені.
Goodwine
01 березня 2026
Доброго дня, Володимире.
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Будь ласка, вибачте нам за цей поспіх, ми зовсім не хотіли зіпсувати вам вечір і просто помилилися, прибравши зі столу зарано.
Ми обов'язково обговоримо цей випадок із командою, щоб бути уважнішими до деталей і подібних моментів. Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправити це враження під час вашого наступного візиту.
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Будь ласка, вибачте нам за цей поспіх, ми зовсім не хотіли зіпсувати вам вечір і просто помилилися, прибравши зі столу зарано.
Ми обов'язково обговоримо цей випадок із командою, щоб бути уважнішими до деталей і подібних моментів. Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправити це враження під час вашого наступного візиту.
Савва Воронов
15 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, ува... Показати повністю Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, уважний і професійний. Він тонко відчуває побажання клієнта, вміє слухати й радити саме те вино, яке ідеально підійде до настрою, події чи страви. Спілкування з ним — справжнє задоволення, відчувається щира любов до своєї справи та повага до покупця.
Дякую Goodwine і Володимиру за сервіс найвищого рівня та незабутні винні враження. Рекомендую від щирого серця! 🍷
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, ува... Показати повністю Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, уважний і професійний. Він тонко відчуває побажання клієнта, вміє слухати й радити саме те вино, яке ідеально підійде до настрою, події чи страви. Спілкування з ним — справжнє задоволення, відчувається щира любов до своєї справи та повага до покупця.
Дякую Goodwine і Володимиру за сервіс найвищого рівня та незабутні винні враження. Рекомендую від щирого серця! 🍷
Goodwine
15 лютого 2026
Щиро дякуємо вам за такий глибокий і теплий відгук 💛
Читати такі слова - велика радість і натхнення для всієї команди.
Нам дуже приємно, що goodwine для вас - це не просто магазин, а місце з атмосферою, настроєм і культурою смаку. Саме заради цього ми й працюємо.
Окрема подяка за такі щирі слова про Володимира, обов’язково передамо йому ваш відгук.
Дякуємо за довіру, рекомендації та за те, що обираєте нас.
До нових винних відкриттів разом 🍷
Читати такі слова - велика радість і натхнення для всієї команди.
Нам дуже приємно, що goodwine для вас - це не просто магазин, а місце з атмосферою, настроєм і культурою смаку. Саме заради цього ми й працюємо.
Окрема подяка за такі щирі слова про Володимира, обов’язково передамо йому ваш відгук.
Дякуємо за довіру, рекомендації та за те, що обираєте нас.
До нових винних відкриттів разом 🍷
Савва Воронов
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хрещатик, 45328
15 лютого 2026
Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, ува... Показати повністю Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, уважний і професійний. Він тонко відчуває побажання клієнта, вміє слухати й радити саме те вино, яке ідеально підійде до настрою, події чи страви. Спілкування з ним — справжнє задоволення, відчувається щира любов до своєї справи та повага до покупця.
Дякую Goodwine і Володимиру за сервіс найвищого рівня та незабутні винні враження. Рекомендую від щирого серця! 🍷
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, ува... Показати повністю Хочу залишити щирий і захоплений відгук про магазин Goodwine. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову — неймовірний вибір вин, атмосфера смаку й справжньої культури.
Окрема подяка Володимиру — це продавець від Бога. Надзвичайно чуткий, уважний і професійний. Він тонко відчуває побажання клієнта, вміє слухати й радити саме те вино, яке ідеально підійде до настрою, події чи страви. Спілкування з ним — справжнє задоволення, відчувається щира любов до своєї справи та повага до покупця.
Дякую Goodwine і Володимиру за сервіс найвищого рівня та незабутні винні враження. Рекомендую від щирого серця! 🍷
Goodwine
15 лютого 2026
Щиро дякуємо вам за такий глибокий і теплий відгук 💛
Читати такі слова - велика радість і натхнення для всієї команди.
Нам дуже приємно, що goodwine для вас - це не просто магазин, а місце з атмосферою, настроєм і культурою смаку. Саме заради цього ми й працюємо.
Окрема подяка за такі щирі слова про Володимира, обов’язково передамо йому ваш відгук.
Дякуємо за довіру, рекомендації та за те, що обираєте нас.
До нових винних відкриттів разом 🍷
Читати такі слова - велика радість і натхнення для всієї команди.
Нам дуже приємно, що goodwine для вас - це не просто магазин, а місце з атмосферою, настроєм і культурою смаку. Саме заради цього ми й працюємо.
Окрема подяка за такі щирі слова про Володимира, обов’язково передамо йому ваш відгук.
Дякуємо за довіру, рекомендації та за те, що обираєте нас.
До нових винних відкриттів разом 🍷
Наталья Брайко
15 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Гудвайн-наш острівець безтурботності і нескінченний пункт незламності. Вова, Артем, Саша дякую!!! ми ваші 😁постійні клієнти навіки…
Наталья Брайко
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хрещатик, 45328
15 лютого 2026
Гудвайн-наш острівець безтурботності і нескінченний пункт незламності. Вова, Артем, Саша дякую!!! ми ваші 😁постійні клієнти навіки…
Элеонора Вайнберг
15 лютого 2026
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
❤️ Дякую за смачний глінтвейн та атмосферу!!!
Хлопці, Ви - супер 🙌…
Хлопці, Ви - супер 🙌…
Элеонора Вайнберг
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хрещатик, 45328
15 лютого 2026
❤️ Дякую за смачний глінтвейн та атмосферу!!!
Хлопці, Ви - супер 🙌…
Хлопці, Ви - супер 🙌…
Ірина Беньківська
15 лютого 2026
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Любимо це місце.
Але відмова зробити каву у вечір п'ятниці через те, що багато людей - не відповідає тому рівню закладу, якому хочеться відповідати good wine.
Але відмова зробити каву у вечір п'ятниці через те, що багато людей - не відповідає тому рівню закладу, якому хочеться відповідати good wine.
Goodwine
15 лютого 2026
Добрий день, Ірино.
Дякуємо, що поділились і написали про цю ситуацію. Нам дуже прикро, що ви зіткнулись із відмовою у каві. Розуміємо, як це може засмутити, коли приходиш за теплом і сервісом, а отримуєш інший досвід.
Щиро перепрошуємо. Турбота про гостей не має зникати навіть у найзавантаженіші години, і тут ми вас підвели.
Ми вже зв’язались із вами особисто та додатково пропрацюємо це з командою. Дякуємо, що написали - це допомагає нам ставати уважнішими 🤍
Дякуємо, що поділились і написали про цю ситуацію. Нам дуже прикро, що ви зіткнулись із відмовою у каві. Розуміємо, як це може засмутити, коли приходиш за теплом і сервісом, а отримуєш інший досвід.
Щиро перепрошуємо. Турбота про гостей не має зникати навіть у найзавантаженіші години, і тут ми вас підвели.
Ми вже зв’язались із вами особисто та додатково пропрацюємо це з командою. Дякуємо, що написали - це допомагає нам ставати уважнішими 🤍
Ірина Беньківська
2.0
Обслуговування
2.0
Ціна
2.0
Якість
2.0
Загальна оцінка
2.0
Хрещатик, 45328
15 лютого 2026
Любимо це місце.
Але відмова зробити каву у вечір п'ятниці через те, що багато людей - не відповідає тому рівню закладу, якому хочеться відповідати good wine.
Але відмова зробити каву у вечір п'ятниці через те, що багато людей - не відповідає тому рівню закладу, якому хочеться відповідати good wine.
Goodwine
15 лютого 2026
Добрий день, Ірино.
Дякуємо, що поділились і написали про цю ситуацію. Нам дуже прикро, що ви зіткнулись із відмовою у каві. Розуміємо, як це може засмутити, коли приходиш за теплом і сервісом, а отримуєш інший досвід.
Щиро перепрошуємо. Турбота про гостей не має зникати навіть у найзавантаженіші години, і тут ми вас підвели.
Ми вже зв’язались із вами особисто та додатково пропрацюємо це з командою. Дякуємо, що написали - це допомагає нам ставати уважнішими 🤍
Дякуємо, що поділились і написали про цю ситуацію. Нам дуже прикро, що ви зіткнулись із відмовою у каві. Розуміємо, як це може засмутити, коли приходиш за теплом і сервісом, а отримуєш інший досвід.
Щиро перепрошуємо. Турбота про гостей не має зникати навіть у найзавантаженіші години, і тут ми вас підвели.
Ми вже зв’язались із вами особисто та додатково пропрацюємо це з командою. Дякуємо, що написали - це допомагає нам ставати уважнішими 🤍
Andrii Tverdokhlib
15 січня 2026
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Персонал хамовитий)) відвідувати бажане не має
Goodwine
15 січня 2026
Андрій, дякуємо, що написали. Нам справді прикро читати такий відгук — це точно не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Хочемо розібратися в ситуації, тож будемо вдячні, якщо зможете поділитися деталями тут або зв’язатися з нами за номером 099 999 90 75.
Ваш зворотний зв’язок допоможе нам зробити висновки й стати кращими.
Хочемо розібратися в ситуації, тож будемо вдячні, якщо зможете поділитися деталями тут або зв’язатися з нами за номером 099 999 90 75.
Ваш зворотний зв’язок допоможе нам зробити висновки й стати кращими.
Andrii Tverdokhlib
1.0
Обслуговування
1.0
Ціна
1.0
Якість
1.0
Загальна оцінка
1.0
Хрещатик, 45328
15 січня 2026
Персонал хамовитий)) відвідувати бажане не має
Goodwine
15 січня 2026
Андрій, дякуємо, що написали. Нам справді прикро читати такий відгук — це точно не той сервіс, який ми прагнемо надавати.
Хочемо розібратися в ситуації, тож будемо вдячні, якщо зможете поділитися деталями тут або зв’язатися з нами за номером 099 999 90 75.
Ваш зворотний зв’язок допоможе нам зробити висновки й стати кращими.
Хочемо розібратися в ситуації, тож будемо вдячні, якщо зможете поділитися деталями тут або зв’язатися з нами за номером 099 999 90 75.
Ваш зворотний зв’язок допоможе нам зробити висновки й стати кращими.
Anna Laser
15 січня 2026
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
31 грудня святкува з друзями прийдешнє свято за келихом ігристого, прийшли за конкретної пляшкою, сказали, що її в наявності немає, порадили схожу, нам вона не сподобалась. Підійшла я і почала питати, чи точно немає, бо ми завжди її беремо, натомість...
Показати повністю
31 грудня святкува з друзями прийдешнє свято за келихом ігристого, прийшли за конкретної пляшкою, сказали, що її в наявності немає, порадили схожу, нам вона не сподобалась. Підійшла я і почала питати, чи точно немає, бо ми завжди її беремо, натомість отримала відповідь ідіть до полички і шукайте, коли я попросила порадити альтернативу, то в грубій формі отримала відповідь, що не розуміють про що я. Я підійшла до полички, взяла знайому Jaume Serra, принесла на касу і без злів бармен тикнув мені пальцем у табличку, розвернувся і робив свої справи. Я намагалась зрозуміти, що не так, а виявилось, що на барі не можна відкрити пляшку дешевшу, за 500 грн. Це може і нормальне правило, але невже не можна сказати про це без агресії, ще і у свято. Я попросила все ж таки допомогти з вибором тоді, в мені сказали й йти до полички. Коли я подрузі сказала, що напишу відгук у картах, бармен почув і сомельє чудом знайшов навіть ту пляшку, якої не було з самого початку. Але потім, коли ми хотіли придбати іншу пляшку, сомельє говорив з нами знову агресивно.
Доречі, з цією зміною в мене була також схожа ситуація і близько місяця тому, коли я купувала просто пляшку додому, також відправляли шукати те, що я хочу, до полички. Звісно ми любимо гудвайн, і після роботи заїхати в ЦУМ на келих наша маленька традиція з друзями, проте не хочеться з гарним вином отримувати агресивний тон і зіпсований настрій.
Доречі, з цією зміною в мене була також схожа ситуація і близько місяця тому, коли я купувала просто пляшку додому, також відправляли шукати те, що я хочу, до полички. Звісно ми любимо гудвайн, і після роботи заїхати в ЦУМ на келих наша маленька традиція з друзями, проте не хочеться з гарним вином отримувати агресивний тон і зіпсований настрій.
Goodwine
15 січня 2026
Анно, дякуємо вам, що поділилися своїм досвідом так відверто й детально. Нам щиро прикро, що у святковий день ви зіткнулися з таким тоном та ставленням — це зовсім не той сервіс і не ті емоції, які ми хочемо дарувати нашим гостям, особливо у моменти, що мають бути радісними.
Ви абсолютно праві: навіть за великого навантаження, черг чи внутрішніх правил, спілкування з гостем має залишатися уважним, спокійним і доброзичливим. Пояснювати, допомагати з вибором і підтримувати — це базові речі, незалежно від дати в календарі чи кількості людей у залі. Те, що вам довелося відчувати напругу й агресію замість підтримки, — для нас неприйнятно.
Ми дуже цінуємо, що ви любите goodwine і маєте з нами свої традиції. Саме тому такі відгуки для нас особливо важливі — вони допомагають побачити, де ми не дотягнули до очікуваного рівня і де маємо стати кращими.
Перепрошуємо за зіпсований настрій і дякуємо, що звернули на це увагу. Ми обов’язково зробимо з цього висновки. Сподіваємось, що наступні візити повернуть вам лише приємні враження та той самий настрій, заради якого ви до нас приходите 💛
Ви абсолютно праві: навіть за великого навантаження, черг чи внутрішніх правил, спілкування з гостем має залишатися уважним, спокійним і доброзичливим. Пояснювати, допомагати з вибором і підтримувати — це базові речі, незалежно від дати в календарі чи кількості людей у залі. Те, що вам довелося відчувати напругу й агресію замість підтримки, — для нас неприйнятно.
Ми дуже цінуємо, що ви любите goodwine і маєте з нами свої традиції. Саме тому такі відгуки для нас особливо важливі — вони допомагають побачити, де ми не дотягнули до очікуваного рівня і де маємо стати кращими.
Перепрошуємо за зіпсований настрій і дякуємо, що звернули на це увагу. Ми обов’язково зробимо з цього висновки. Сподіваємось, що наступні візити повернуть вам лише приємні враження та той самий настрій, заради якого ви до нас приходите 💛
Anna Laser
3.0
Обслуговування
3.0
Ціна
3.0
Якість
3.0
Загальна оцінка
3.0
Хрещатик, 45328
15 січня 2026
31 грудня святкува з друзями прийдешнє свято за келихом ігристого, прийшли за конкретної пляшкою, сказали, що її в наявності немає, порадили схожу, нам вона не сподобалась. Підійшла я і почала питати, чи точно немає, бо ми завжди її беремо, натомість...
Показати повністю
31 грудня святкува з друзями прийдешнє свято за келихом ігристого, прийшли за конкретної пляшкою, сказали, що її в наявності немає, порадили схожу, нам вона не сподобалась. Підійшла я і почала питати, чи точно немає, бо ми завжди її беремо, натомість отримала відповідь ідіть до полички і шукайте, коли я попросила порадити альтернативу, то в грубій формі отримала відповідь, що не розуміють про що я. Я підійшла до полички, взяла знайому Jaume Serra, принесла на касу і без злів бармен тикнув мені пальцем у табличку, розвернувся і робив свої справи. Я намагалась зрозуміти, що не так, а виявилось, що на барі не можна відкрити пляшку дешевшу, за 500 грн. Це може і нормальне правило, але невже не можна сказати про це без агресії, ще і у свято. Я попросила все ж таки допомогти з вибором тоді, в мені сказали й йти до полички. Коли я подрузі сказала, що напишу відгук у картах, бармен почув і сомельє чудом знайшов навіть ту пляшку, якої не було з самого початку. Але потім, коли ми хотіли придбати іншу пляшку, сомельє говорив з нами знову агресивно.
Доречі, з цією зміною в мене була також схожа ситуація і близько місяця тому, коли я купувала просто пляшку додому, також відправляли шукати те, що я хочу, до полички. Звісно ми любимо гудвайн, і після роботи заїхати в ЦУМ на келих наша маленька традиція з друзями, проте не хочеться з гарним вином отримувати агресивний тон і зіпсований настрій.
Доречі, з цією зміною в мене була також схожа ситуація і близько місяця тому, коли я купувала просто пляшку додому, також відправляли шукати те, що я хочу, до полички. Звісно ми любимо гудвайн, і після роботи заїхати в ЦУМ на келих наша маленька традиція з друзями, проте не хочеться з гарним вином отримувати агресивний тон і зіпсований настрій.
Goodwine
15 січня 2026
Анно, дякуємо вам, що поділилися своїм досвідом так відверто й детально. Нам щиро прикро, що у святковий день ви зіткнулися з таким тоном та ставленням — це зовсім не той сервіс і не ті емоції, які ми хочемо дарувати нашим гостям, особливо у моменти, що мають бути радісними.
Ви абсолютно праві: навіть за великого навантаження, черг чи внутрішніх правил, спілкування з гостем має залишатися уважним, спокійним і доброзичливим. Пояснювати, допомагати з вибором і підтримувати — це базові речі, незалежно від дати в календарі чи кількості людей у залі. Те, що вам довелося відчувати напругу й агресію замість підтримки, — для нас неприйнятно.
Ми дуже цінуємо, що ви любите goodwine і маєте з нами свої традиції. Саме тому такі відгуки для нас особливо важливі — вони допомагають побачити, де ми не дотягнули до очікуваного рівня і де маємо стати кращими.
Перепрошуємо за зіпсований настрій і дякуємо, що звернули на це увагу. Ми обов’язково зробимо з цього висновки. Сподіваємось, що наступні візити повернуть вам лише приємні враження та той самий настрій, заради якого ви до нас приходите 💛
Ви абсолютно праві: навіть за великого навантаження, черг чи внутрішніх правил, спілкування з гостем має залишатися уважним, спокійним і доброзичливим. Пояснювати, допомагати з вибором і підтримувати — це базові речі, незалежно від дати в календарі чи кількості людей у залі. Те, що вам довелося відчувати напругу й агресію замість підтримки, — для нас неприйнятно.
Ми дуже цінуємо, що ви любите goodwine і маєте з нами свої традиції. Саме тому такі відгуки для нас особливо важливі — вони допомагають побачити, де ми не дотягнули до очікуваного рівня і де маємо стати кращими.
Перепрошуємо за зіпсований настрій і дякуємо, що звернули на це увагу. Ми обов’язково зробимо з цього висновки. Сподіваємось, що наступні візити повернуть вам лише приємні враження та той самий настрій, заради якого ви до нас приходите 💛
Dasha An_1
29 грудня 2025
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Великий асортимент .
Завжди є що обрати на свято або на подарунок
Завжди є що обрати на свято або на подарунок
Dasha An_1
5.0
Обслуговування
5.0
Ціна
5.0
Якість
5.0
Загальна оцінка
5.0
Хрещатик, 45328
29 грудня 2025
Великий асортимент .
Завжди є що обрати на свято або на подарунок
Завжди є що обрати на свято або на подарунок
replay
Читати ще 40 відгуків
replay
Читати ще 40 відгуків
Шукають ще:
- магазин взуття Київ
- купити канцтовари Київ
- продуктовий магазин Київ
- магазин іграшок Київ
- ювелірні прикраси Київ
- магазин меблів Київ
- магазини косметики Київ
- туристичне спорядження Київ
- молочна продукція Київ
- торгові комплекси Київ
- косметологія Київ
- купити тканину Київ
- бази продуктів харчування Київ
- товари для секса Київ
Контакти Goodwine, винний магазин
Адреса:
Хрещатик, 45328
Телефон:
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Якщо ви клієнт компанії - оберіть “Запропонувати зміни”
або
Якщо ви представник компанії - оберіть “Керувати сторінкою” для редагування інформації.
Будь ласка, підтвердіть за допомогою е-мейлу або телефону, який вказано для компанії на Топ20, що ви є представником компанії
Goodwine
check_circle
Посилання для входу надіслано на вказаний email
Вхід до ТОП20
Для підтвердження входу прийміть дзвінок і введіть код перевірки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 267 00 00
Дякуємо, ми перевіримо
done
(095) 299 07 99
Дякуємо, ми перевіримо
done
(050) 267 00 00
Дякуємо, ми перевіримо
Карта
Відгуки про Goodwine, винний магазин (50)